Назад
23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!
79035
1,6k
Комментарии
99+

15 августа 2020 в 20:37
----------
Цитата

9000black пишет:
Звонил сегодня днем на ГЛ банка

----------

на карте у олега неплохо показывается где что и сколько
Ответить

15 августа 2020 в 20:43
----------
Цитата

damirr88 пишет:
как понять, что я участвую в акции "Трать 3000 рублей в месяц и получай кэшбэк 500 рублей» и в акции 3 месяца бесплатно я тоже участвую

----------
А 3 месяца бесплатно откуда взяли?
Вообще-то или-или. :crazy:
Ответить

15 августа 2020 в 21:13
----------
Цитата

9000black пишет:
Звонил сегодня днем на ГЛ банка,с очень простым вопросом:чтобы помогли подобрать банкоматы где есть доллары.Оператор на такой сложный изображение
вопрос мне ответить не смогла,сказала что другой сотрудник мне перезвонит.Перезвонили минут через 40,дали несколько адресов ТЦ где доллары есть,езды туда во все места через пол города,но я поехал т.к в обменнике сегодня покупали бакс по 73.30 и я хотел их сдать,но не тут то было,во всех торговых центрах что мне назвал сотрудник банка валюта была чисто формально,где 100 долларов,где 200,снимать эту шелупень я не стал,не за этим ехал,вернулся домой вечером ни с чем,так ничего и не снял т.к везде шаром покати,и самое что неприятное анализируя прошедший день я думаю эти адреса для пустопорожнего прогона мне дали умышленно,знали что везде по 100$ всего и есть,но говорить это не захотели.В итоге я потерял полный выходной день,и потратил свои деньги при этом на множественные порожняковые передвижения,вот и скажите ПБ-зачем нужен такой банк,в котором свои деньги в нужный момент получить не представляется возможным?Вот предположим в понедельник курс биржи будет на рубль ниже сегодняшней покупки в ОП,я понесу рублевый убыток.Так?Да!По причине чего?Не смог в банке Тинькофф получить свои деньги!Не по причине того,что сам клювом прощелкал,нет,а потому что в банкоматах банка валюты нет,а сотрудники банка врут при этом,говоря что есть,но не уточняя сколько (не думаю что прямо во всех местах именно перед моим приездом другие клиенты сдули всю тумбу).Очень хорошо теперь подумаю прежде чем открыть хоть что в данном банке,такой гемор спасибо,не нужен изображение

----------


Здравствуйте!
Проверим консультации и вернемся с обратной связью.
Ответить

15 августа 2020 в 21:14
----------
Цитата

damirr88 пишет:

Здравствуйте, сегодня получил карту, как понять, что я участвую в акции "Трать 3000 рублей в месяц и получай кэшбэк 500 рублей» и в акции 3 месяца бесплатно я тоже участвую? X
X
X




----------


Здравствуйте!
Можете уточнить в чате участвуете в акции или нет.
Ответить

15 августа 2020 в 21:55
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Это бесплатный технический счет. Он нужен только для зачисления выплат от государства — сперва деньги поступают на него, потом автоматически переводятся на ваш основной картсчет

----------

Простите, но ничего не понял.
По договору бюджетные выплаты могут поступать только на счет, операции по которому проводятся только с использованием карты МИР.
Чья это карта? Клиента? Если да, то как с использованием карты клиента могут производиться "автоматические переводы" без длительного поручения?
Так же не понятно как с использованием этой карты вообще могут производятся переводы со счета, который неизвестен законодательству России? (странный счет, операции по которому производятся только с использованием карты МИР)
Неотвеченным остался вопрос - можно ли просто и без выкрутасов не имея карты МИР завести вТинькофф банке счет, чтобы на него переводить бюджетные средства и потом через ИБ самому переводить куда душе угодно? В Сбербанке возможно.
Честно говоря совершенно изумлен как простейшее получение бюджетных средств реализовано в Тинькофф банке.
Зачем эти выкрутасы накручены? Почему нельзя просто переводить на накопительный счет, как в Сбербанке?
(пока по договору нельзя, но никто не "тянул за язык" того, кто написал такой договор)
Ответить

Аватар
15 августа 2020 в 22:14
Благодарю Тинькофф Банк за помощь в начислении ПНО. Быстро разобрались в ситуации.
А для клиентов мой опыт - траты 3 тыс.руб. за месяц нельзя оставлять на последний день расчетного периода, т.к. есть вероятность, что отчетный баланс будет подведен до конца дня. У меня так и произошло. Но сотрудники все объяснили на будущее и приняли заявление на рассмотрение. В итоге операцию учли и ПНО начислили.
:flowers:
Ответить

15 августа 2020 в 22:23
----------
Цитата

КИТС пишет:

Простите, но ничего не понял.
По договору бюджетные выплаты могут поступать только на счет, операции по которому проводятся только с использованием карты МИР.
Чья это карта? Клиента? Если да, то как с использованием карты клиента могут производиться "автоматические переводы" без длительного поручения?
Так же не понятно как с использованием этой карты вообще могут производятся переводы со счета, который неизвестен законодательству России? (странный счет, операции по которому производятся только с использованием карты МИР)
Неотвеченным остался вопрос - можно ли просто и без выкрутасов не имея карты МИР завести вТинькофф банке счет, чтобы на него переводить бюджетные средства и потом через ИБ самому переводить куда душе угодно? В Сбербанке возможно.
Честно говоря совершенно изумлен как простейшее получение бюджетных средств реализовано в Тинькофф банке.
Зачем эти выкрутасы накручены? Почему нельзя просто переводить на накопительный счет, как в Сбербанке?
(пока по договору нельзя, но никто не "тянул за язык" того, кто написал такой договор)

----------
Ну, а Вам не всё ли равно, какие процессы происходят в банке? Зачем эти куча слов и выпытывание всего у поддержки? Деньги поступают? Поступают. Замечаний у ЦБ по этому поводу к ТБ нет? Нет!
Ответить

15 августа 2020 в 22:31
----------
Цитата

КИТС пишет:
Простите, но ничего не понял.
По договору бюджетные выплаты могут поступать только на счет, операции по которому проводятся только с использованием карты МИР.
Чья это карта? Клиента? Если да, то как с использованием карты клиента могут производиться "автоматические переводы" без длительного поручения?
Так же не понятно как с использованием этой карты вообще могут производятся переводы со счета, который неизвестен законодательству России? (странный счет, операции по которому производятся только с использованием карты МИР)
Неотвеченным остался вопрос - можно ли просто и без выкрутасов не имея карты МИР завести вТинькофф банке счет, чтобы на него переводить бюджетные средства и потом через ИБ самому переводить куда душе угодно? В Сбербанке возможно.
Честно говоря совершенно изумлен как простейшее получение бюджетных средств реализовано в Тинькофф банке.
Зачем эти выкрутасы накручены? Почему нельзя просто переводить на накопительный счет, как в Сбербанке?
(пока по договору нельзя, но никто не "тянул за язык" того, кто написал такой договор)

----------


Вы можете указать в качестве реквизитов для получения, например, накопительный счет, или счет основной карты. Для технического проведения зачисления мы откроем специальный счет, он не будет отображаться в приложении или личном кабинете, а средства будут зачисляться на тот счет, который вы указывали в качестве реквизитов, автоматически. И сможете ими распоряжаться как хотите.
Ответить

15 августа 2020 в 22:35
----------
Цитата

Айрис пишет:
Благодарю Тинькофф Банк за помощь в начислении ПНО. Быстро разобрались в ситуации.
А для клиентов мой опыт - траты 3 тыс.руб. за месяц нельзя оставлять на последний день расчетного периода, т.к. есть вероятность, что отчетный баланс будет подведен до конца дня. У меня так и произошло. Но сотрудники все объяснили на будущее и приняли заявление на рассмотрение. В итоге операцию учли и ПНО начислили.
изображение

----------


:uncap:
Ответить

Аватар
15 августа 2020 в 23:39
Уважаемый ПБ!

Где мне задать вопрос по Тинькофф Инвестициям? Увидела в МП предложение, скачала Условия по Инвесткопилке. Вопрос: я точно не могу по своему желанию её пополнять? Я должна выбирать только из способов, перечисленных в п. 2.3?
Ответить

15 августа 2020 в 23:46
----------
Цитата

ойрин пишет:
Вопрос: я точно не могу по своему желанию её пополнять?

----------

Можете. Там, правда, есть разные не очевидные моменты. Тут где-то на последних страницах было обсуждение.
Вот мой опыт: https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=message&FID=13&TID=94463&MID=8159037#message8159037
Ответить

16 августа 2020 в 00:31
----------
Цитата

ойрин пишет:
Где мне задать вопрос по Тинькофф Инвестициям? Увидела в МП предложение, скачала Условия по Инвесткопилке. Вопрос: я точно не могу по своему желанию её пополнять? Я должна выбирать только из способов, перечисленных в п. 2.3?

----------


Можете пополнять и по своему желанию :)
Ответить

Аватар
16 августа 2020 в 01:35
----------
Цитата

9000black пишет:
Звонил сегодня днем на ГЛ банка,с очень простым вопросом:чтобы помогли подобрать банкоматы где есть доллары.

----------

На сайте Тинькофф карта банкоматов - при установке фильтров на валюту показывает в каких банкоматах и сколько(по градациям, кажется). Несколько раз пользовалась такой функцией перед поездкой к банкомату. Всё было четко.
Или Вы смотрели там, потом еще перезвонили в поддержку и данные не совпали?
Ответить

16 августа 2020 в 02:17
----------
Цитата

9000black пишет:
в обменнике сегодня покупали бакс по 73.30 и я хотел их сдать,но не тут то было,во всех торговых центрах что мне назвал сотрудник банка валюта была чисто формально

----------

Почему Вы это делаете не на бирже? Просто интересно, может быть есть какой-то смысл. Или обменник покупал дороже чем на бирже?
Ответить

16 августа 2020 в 05:01
----------
Цитата

rustam.ulsk1988 пишет:
оплатил картой пополнение брокерского счета на 150 тыс с меня удержали комиссия 1000 руб . ( подчёркиваю оплатил , а не перевод осуществил )

----------

А это как, оплатил картой пополнение брокерского счета?
Ответить

Аватар
16 августа 2020 в 06:10
----------
Цитата

КИТС пишет:
Простите, но ничего не понял.
По договору бюджетные выплаты могут поступать только на счет, операции по которому проводятся только с использованием карты МИР.

----------

НЕТ. Можно использовать счета без карты ВООБЩЕ.

ТБ придумал, как обойти ЦБ РФ, открывая транзитный счет без карты. ВСЕ! деньги через него тупо/автоматом пролетают дальше на счет клиента.
Таким образом, формально банк не зачисляет пенсии и прочие бюджетки на счета с картами неМИР.
Ответить

Аватар
16 августа 2020 в 06:12
----------
Цитата

таёжник пишет:
оплатил картой пополнение брокерского счета?

----------

Небось... с кредитки денежку переводил? 8)
Ответить

16 августа 2020 в 08:59
----------
Цитата

Айрис пишет:

Или Вы смотрели там, потом еще перезвонили в поддержку и данные не совпали? X
X
X




----------


Не смотрел никаких сайтов т.к был на улице,просто звонил на ГЛ.


----------
Цитата

RozhaSirozha пишет:

Почему Вы это делаете не на бирже? Просто интересно, может быть есть какой-то смысл. Или обменник покупал дороже чем на бирже?

----------



Так курс покупки в ОП у меня указан.
Ответить

Аватар
16 августа 2020 в 11:32
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


Можете пополнять и по своему желанию

----------


Уважаемый ПБ!

По собственному опыту: внесите разъяснения в Условия Инвесткопилки (дополните п. 2.3)! Иначе это РЕАЛЬНО отпугивает потенциальных клиентов, ибо не у всех есть возможность получить тут консультацию, а звонить лень или "на потом".
:yep:

----------
Цитата

AGM пишет:
Вот мой опыт: https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=...age8159037

----------


Подскажите, а нет спецтемы на форуме? Или только в этой выискивать?

Задала вопрос пока тут:
https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=message&FID=21&TID=345531&MID=8163721&result=reply#message8163721

Но, наверное, прогонят )
Ответить

16 августа 2020 в 11:53
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:

Напишите, пожалуйста, какая именно у вас карта, так как сейчас не совсем понимаем про какой тариф речь X

----------


имеется ввиду плата за обслуживание обычной карты тинькоф блэк, тпс 3.0.
99 р/мес
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть