Моя страница

23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!

79035

1,6k

Комментарии

99+

Сначала старые Сначала новые

Сначала старые

Показать предыдущие (36721)

user798696584703

23 августа 2020 в 08:42

----------
Цитата

ArturKR пишет:
Уважаемый представитель банка. Посмотрите пожалуйста в ЛС.
----------

От вас не видим сообщений в лс.

Ответить

user798696584703

23 августа 2020 в 08:58

----------
Цитата

ArturKR пишет:
Уважаемый представитель банка. Посмотрите пожалуйста в ЛС.
----------

Если вы писали ранее, продублируйте вопрос, пожалуйста.

Ответить

user-1358353

23 августа 2020 в 09:01

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Если вы писали ранее, продублируйте вопрос, пожалуйста.
----------

Вы не можете отправить ещё одно личное сообщение сегодня.

Напишу здесь.

Вопрос по акции 500 при тратах 3000
Доброе утро.
В июне по тратам в размере 3 т.р на ЖКХ , через госуслуги (МСС4900) от банка пришел бонус в размере 500р. В августе почему то не начислено. В чате утверждают , что жкх теперь в исключениях.

Ответить

user798696584703

23 августа 2020 в 09:18

----------
Цитата

ArturKR пишет:
Вы не можете отправить ещё одно личное сообщение сегодня.

Напишу здесь.

Вопрос по акции 500 при тратах 3000
Доброе утро.
В июне по тратам в размере 3 т.р на ЖКХ , через госуслуги (МСС4900) от банка пришел бонус в размере 500р. В августе почему то не начислено. В чате утверждают , что жкх теперь в исключениях.
----------

Нам потребуются ваши данные - ФИО и дата рождения. Их рекомендуем направлять исключительно в лс.

Ответить

user-1358353

23 августа 2020 в 09:36

Тинькофф Банк,
Сегодня не смогу уже ЛС вам отправить. Получается в чате , провели правильную консультацию? И оплата ЖКХ , через сторонний сервис (госуслуги) , не входит в условия для получения бонуса при тратах 3000р?

Ответить

user798696584703

23 августа 2020 в 09:50

----------
Цитата

ArturKR пишет:
Тинькофф Банк,
Сегодня не смогу уже ЛС вам отправить. Получается в чате , провели правильную консультацию? И оплата ЖКХ , через сторонний сервис (госуслуги) , не входит в условия для получения бонуса при тратах 3000р?
----------

Если за первую оплату мы начислили кэшбек, то и за вторую операцию он должен быть.

Мы попросили модераторов обратиться внимание на ситуацию и предоставить возможность написать нам в лс данные, чтобы мы могли разобраться в ситуации.

Ответить

Pavlos

23 августа 2020 в 15:34

----------
Цитата

КИТС пишет:
Какой признак того, что она мультивалютная, если отдельно заключали договор и получали валютные карты?
----------
В ИБ нажимаете на карту, после чего под заголовком "Действия" можно увидеть плашку с названием "Привязать к счету в другой валюте" - это явный признак, что карта мультивалютная.

Ответить

verdig

24 августа 2020 в 00:26

Ранее мною был задан вопрос и получен ответ.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:

Входит
----------

После этого я спокойно пополнил телефон, но бонуса так и не получил. Об этом я написал здесь в теме, в результате чего на свет явилось обращение 5-4867336117879. И по нему получен ответ:

----------
Цитата

Операция Оплата а Megafon Moscow RUS прошла с MCC 4814, который по правилам программы лояльности находится в исключениях. Выплатим бонус в течение 5 дней после обработки покупок на 5000 рублей, сейчас авторизована покупка на сумму **** рублей
----------

Прекрасно же, уважаемый ПБ, не находите? Выплатите уже обещаный бонус, не позорьтесь.

Ответить

user798696584703

24 августа 2020 в 02:45

----------
Цитата

verdig пишет:

Прекрасно же, уважаемый ПБ, не находите? Выплатите уже обещаный бонус, не позорьтесь.
----------

Извините за неудобства. С учетом ситуации постараемся согласовать возможность начисления, о результате вас проинформируют в течение 1-го дня.

Ответить

user-1358353

24 августа 2020 в 06:44

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Нам потребуются ваши данные - ФИО и дата рождения. Их рекомендуем направлять исключительно в лс X
X
X
----------

Отправил в лс

Ответить

user798696584703

24 августа 2020 в 07:29

----------
Цитата

ArturKR пишет:
Отправил в лс
----------

Спасибо, ответили.

Ответить

m.glotov

24 августа 2020 в 09:39

Сейчас тариф 6.2, в инвестициях есть более 50К.
Можно прям с 1.09.20 просить перевести обратно на тариф 3.0, не смотря на то, что расчетный период по карте с 17 числа, за период с 01 по 16 сентября будет начисляться ПНО, при тратах 3000?

Ответить

Гиревик

24 августа 2020 в 09:42

Тинькофф Банк,
На карте в течение расчетного периода были разные суммы (иногда небольшие).
Был вклад, который сегодня закончился. Сейчас на карте больше 50000. Если буду сохранять такой минимальный остаток, будет ли обслуживание карты бесплатным? Или нужно сегодня открыть и пополнить новый вклад для бесплатного обслуживания карты?

Ответить

user798696584703

24 августа 2020 в 09:47

----------
Цитата

m.glotov пишет:
Сейчас тариф 6.2, в инвестициях есть более 50К.
Можно прям с 1.09.20 просить перевести обратно на тариф 3.0, не смотря на то, что расчетный период по карте с 17 числа, за период с 01 по 16 сентября будет начисляться ПНО, при тратах 3000?
----------

Нет, рекомендуем изменить тариф на 3.0 после формирования выписки в сентябре.

Да, при наличии покупок на суммы от 3 000 рублей будем начислять проценты на остаток от 0 до 300 000 рублей.

Ответить

user798696584703

24 августа 2020 в 09:49

----------
Цитата

Гиревик пишет:
Тинькофф Банк,
На карте в течение расчетного периода были разные суммы (иногда небольшие).
Был вклад, который сегодня закончился. Сейчас на карте больше 50000. Если буду сохранять такой минимальный остаток, будет ли обслуживание карты бесплатным? Или нужно сегодня открыть и пополнить новый вклад для бесплатного обслуживания карты?
----------

Мы будем учитывать остатки по всем счетам - накопительные, инвестиции,любые вклады, остатки на картсчетах. Открывать новый вклад именно сегодня не требуется для бесплатного обслуживания в будущем.

Ответить

inchek

24 августа 2020 в 10:13

Здравствуйте! Уважаемый представитель банка, купила книжечки в МИФе и поздно поняла, что категория "Книги" не была активирована... можно ли зачесть покупку в повышенной категории?) Сам магазин МИФ вроде был активирован изначально

Ответить

user798696584703

24 августа 2020 в 10:22

----------
Цитата

inchek пишет:
Здравствуйте! Уважаемый представитель банка, купила книжечки в МИФе и поздно поняла, что категория "Книги" не была активирована... можно ли зачесть покупку в повышенной категории?) Сам магазин МИФ вроде был активирован изначально
----------
Приветствуем. Мы правильно понимаем, что у вас было спецпредложение в этом магазине активировано? Если это так и вознаграждение по нему выше, чем по категории повышенного кэшбэка, то мы и так его начислим, вознаграждения не суммируются, начисляем то, которое больше.

Ответить

inchek

24 августа 2020 в 10:31

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Приветствуем. Мы правильно понимаем, что у вас было спецпредложение в этом магазине активировано? Если это так и вознаграждение по нему выше, чем по категории повышенного кэшбэка, то мы и так его начислим, вознаграждения не суммируются, начисляем то, которое больше X
----------

Спасибо! Хорошо! Я так поняла, что магазин уже был активирован.

Ответить

Лучше всех

24 августа 2020 в 10:33

Добрый день,
Если сегодня оформлю дебетовую карту, чтобы получить 1000 при покупках от 5000 руб
1.Где найти на сайте правила? Чтобы потом не доказывать что я верблюд, и акция была не у нас и прочее и прочее.
2. Какие исключения МСС по тратам 5000 руб ?
3.В какой период времени необходимо потратить 5000 руб ?
В какой период времени придет на карту 1000 после трат в 5000 ?

Ответить

user798696584703

24 августа 2020 в 10:34

----------
Цитата

inchek пишет:
Спасибо! Хорошо! Я так поняла, что магазин уже был активирован.
----------
Ожидайте, начислим бонус по спецпредложению.

Ответить

Показать еще (42294)