Назад
23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!
79035
1,6k
Комментарии
99+

27 августа 2020 в 10:58
Тинькофф Банк, недавно удалили приложение с телефона жены, а поставить обратно уже не можем. Оказывается новое обновление от 19.08 требует Андроид 5.0
Можно ли установить предыдущую версию и где её скачать?
Ответить

27 августа 2020 в 11:06
----------
Цитата

Ev_58RUS пишет:
Тинькофф Банк, недавно удалили приложение с телефона жены, а поставить обратно уже не можем. Оказывается новое обновление от 19.08 требует Андроид 5.0
Можно ли установить предыдущую версию и где её скачать?

----------


Откатить версию приложения нельзя. Можете воспользоваться личным кабинетом на нашем сайте. Или прошить аппарат до актуальной версии андроида, если это возможно.
Ответить

27 августа 2020 в 11:12
<В ходе проверки мы выяснили, что вы оформили заявку по неправильной ссылке, но несмотря на это, начислим 1000 баллов. Бонус отобразится у партнера течение 5 календарных дней после ближайшей выписки. Нужно немого подождать.>
Что насчет комиссии?
Карту я заказывал, сказав оператору, что хочу получить 1000 баллов, и точно по указаниям оператора. Только они оказались неверными.
Ответить

27 августа 2020 в 11:23
----------
Цитата

0817banki пишет:
<В ходе проверки мы выяснили, что вы оформили заявку по неправильной ссылке, но несмотря на это, начислим 1000 баллов. Бонус отобразится у партнера течение 5 календарных дней после ближайшей выписки. Нужно немого подождать.>
Что насчет комиссии?

----------

О какой комиссии идет речь?
----------
Цитата


Карту я заказывал, сказав оператору, что хочу получить 1000 баллов, и точно по указаниям оператора. Только они оказались неверными.

----------

Этот момент мы проверим и вернемся с ответом.
Ответить

27 августа 2020 в 11:30
----------
Цитата

0817banki пишет:
Можете воспользоваться личным кабинетом на нашем сайте.

----------
Можем, но не хотим.
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:

Откатить версию приложения нельзя.

----------
Мне не откатить нужно, а установить. Предыдущую версию. Или пред-предыдущую - не важно. Любую, которая работает на андроид 4.3 и ниже. В интернете есть архивы с версиями v. 5.3.19 APK, v. 5.3.1 APK, v. 5.2.5 APK, и т.д. Но я не хочу скачивать банковскую программу со стороннего ресурса, хочу сделать это с официального сайта.
Ответить

27 августа 2020 в 11:33
Не комиссия, аб.плату имел в виду,конечно.
Ответить

27 августа 2020 в 11:40
----------
Цитата

Ev_58RUS пишет:
Мне не откатить нужно, а установить. Предыдущую версию. Или пред-предыдущую - не важно. Любую, которая работает на андроид 4.3 и ниже. В интернете есть архивы с версиями v. 5.3.19 APK, v. 5.3.1 APK, v. 5.2.5 APK, и т.д. Но я не хочу скачивать банковскую программу со стороннего ресурса, хочу сделать это с официального сайта.

----------


Старую версию скачивать со стороннего ресурса точно не стоит. Попробуем своими силами помочь, чтобы супруга могла пользоваться снова приложением на устройстве. О результатах дополнительно проинформируем.
Ответить

27 августа 2020 в 12:10
----------
Цитата

0817banki пишет:
Не комиссия, аб.плату имел в виду,конечно.

----------


Рассмотрим вопрос дополнительно. О решении проинформируем вас.
Ответить

27 августа 2020 в 12:32
ПБ, добрый день!
Подскажите по особенностям выплаты кэшбэка по Tinkoff Black.
Оплата картой была произведена в последний день расчетного периода, с учетом суммы и категории должен быть начислен кэшбэк 3000р. Начался новый расчетный период по карте. Операция на данный момент еще не проведена.
Вопрос к какому расчетному периоду будет отнесен данный кэшбек - к предыдущему или новому?
С учетом лимита кэшбэка в 3000р за расчетный период, будет ли начисляться и выплачиваться кэшбэк по следующим покупкам в новом расчетном периоде?
Ответить

27 августа 2020 в 12:42
----------
Цитата

forposter пишет:
ПБ, добрый день!
Подскажите по особенностям выплаты кэшбэка по Tinkoff Black.
Оплата картой была произведена в последний день расчетного периода, с учетом суммы и категории должен быть начислен кэшбэк 3000р. Начался новый расчетный период по карте. Операция на данный момент еще не проведена.
Вопрос к какому расчетному периоду будет отнесен данный кэшбек - к предыдущему или новому?
С учетом лимита кэшбэка в 3000р за расчетный период, будет ли начисляться и выплачиваться кэшбэк по следующим покупкам в новом расчетном периоде?

----------


Приветствуем. Категория операции учитывается по дате покупки, а не дате обработки. Кэшбэк будет отнесен к предыдущему периоду. Если превысите лимит начисления кэшбэка, то сверх 3000 рублей кэшбэк сгорит.
Ответить

27 августа 2020 в 12:49
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Приветствуем. Категория операции учитывается по дате покупки, а не дате обработки. Кэшбэк будет отнесен к предыдущему периоду. Если превысите лимит начисления кэшбэка, то сверх 3000 рублей кэшбэк сгорит X

----------

Благодарю за ответ!
Я правильно понял, что в следующую выписку получу кэшбэк 3000р. за покупку в предыдущем расчетном периоде + кэшбэк за покупки в текущем расчетном периоде (не более 3000р.), в сумме соответственно не более 6000р.?
Ответить

27 августа 2020 в 13:07
----------
Цитата

forposter пишет:

Благодарю за ответ!
Я правильно понял, что в следующую выписку получу кэшбэк 3000р. за покупку в предыдущем расчетном периоде + кэшбэк за покупки в текущем расчетном периоде (не более 3000р.), в сумме соответственно не более 6000р.?

----------


Пардон, не обратили внимание, что операция еще в обработке. Если операцию еще не обработали, а выписка настала, то после обработки израсходуется новый лимит кэшбэка. Если такая ситуация произойдет, напишите нам в личные сообщения, рассмотрим возможность начилить старый и новый кэшбэк.
Ответить

27 августа 2020 в 13:15
Увю ПБ! почему вы обманываете и воруете мои деньги?
выводил с инвесткопилки 100214 пришло 99926 где разница и с чего вдруг?! что за жульничество
Ответить

27 августа 2020 в 13:28
----------
Цитата

77Alexander77 пишет:
выводил с инвесткопилки 100214 пришло 99926 где разница и с чего вдруг

----------
Налог, не?
Ответить

27 августа 2020 в 13:31
----------
Цитата

Ev_58RUS пишет:
Налог, не? X

----------
с прибыли? так прибыль 214 р как в минус загнали?
Ответить

27 августа 2020 в 13:35
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Категория операции учитывается по дате покупки, а не дате обработки. Кэшбэк будет отнесен к предыдущему периоду.

----------
Кстати, Тинькофф Банк, а какой расчетный период у карты блэк?
Жене уже выплатили 24 рубля кэшбэка за операции с 22 июля по 20 августа, а у меня он так и висит "За текущий расчётный период вы заработаете 69 Р кэшбэка".
Ответить

27 августа 2020 в 13:36
----------
Цитата

77Alexander77 пишет:
Увю ПБ! почему вы обманываете и воруете мои деньги?
выводил с инвесткопилки 100214 пришло 99926 где разница и с чего вдруг?! что за жульничество

----------


Подобными вещами не занимаемся. При продаже фондов на итоговую сумму влияют спред и объем продаж. Так как в биржевом стакане много предложений с разными ценами.

Вывод денег с Инвесткопилки проходит в два этапа: сначала на бирже продаются фонды Тинькофф Капитал, а затем деньги поступают на дебетовую карту.

На итоговую сумму продажи фондов влияют две ключевые механики биржи:

Спред — небольшая разница между лучшими ценами покупки или продажи. Если купить актив и тут же его продать, мы получим назад немного меньшую сумму из-за разницы в лучших ценах.
Например, купить сейчас долю в фонде можно за 5 рублей, но сразу же продать по этой цене не получится. Фонд готовы купить только за 4,95 рубля, 5 копеек и есть спред.

Объем продажи — если продавать фонды на крупную сумму одновременно, сделка пройдет не только по лучшей цене продажи, но и по ценам немного хуже.
Чем больше разовая сумма вывода с Инвесткопилки — тем больше вероятность того, что сумма вывода будет немного больше суммы пополнения дебетовой карты.
Ответить

27 августа 2020 в 13:52
----------
Цитата

Ev_58RUS пишет:
Кстати, Тинькофф Банк, а какой расчетный период у карты блэк?
Жене уже выплатили 24 рубля кэшбэка за операции с 22 июля по 20 августа, а у меня он так и висит "За текущий расчётный период вы заработаете 69 Р кэшбэка".

----------


Период зависит от даты выписки. Она у каждого клиента индивидуальна. Ваш расчетный период напишем вам в ЛС.
Ответить

27 августа 2020 в 14:17
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Подобными вещами не занимаемся. При продаже фондов на итоговую сумму влияют спред и объем продаж. Так как в биржевом стакане много предложений с разными ценами.

Вывод денег с Инвесткопилки проходит в два этапа: сначала на бирже продаются фонды Тинькофф Капитал, а затем деньги поступают на дебетовую карту.

На итоговую сумму продажи фондов влияют две ключевые механики биржи:

Спред — небольшая разница между лучшими ценами покупки или продажи. Если купить актив и тут же его продать, мы получим назад немного меньшую сумму из-за разницы в лучших ценах.
Например, купить сейчас долю в фонде можно за 5 рублей, но сразу же продать по этой цене не получится. Фонд готовы купить только за 4,95 рубля, 5 копеек и есть спред.

Объем продажи — если продавать фонды на крупную сумму одновременно, сделка пройдет не только по лучшей цене продажи, но и по ценам немного хуже.
Чем больше разовая сумма вывода с Инвесткопилки — тем больше вероятность того, что сумма вывода будет немного больше суммы пополнения дебетовой карты X

----------

вы ерунду которую написали читали? я нажал вывести 100214 я не нажимал вывести 99926 . вы что хотите сказать что при выводе неизвестно сколько получится? давайте уже квалифицированный ответ а не отписку иил надо в НР писать и обращение составлять?
Ответить

27 августа 2020 в 14:27
----------
Цитата

77Alexander77 пишет:
вы ерунду которую написали читали? я нажал вывести 100214 я не нажимал вывести 99926 . вы что хотите сказать что при выводе неизвестно сколько получится? давайте уже квалифицированный ответ а не отписку иил надо в НР писать и обращение составлять? X

----------
ПБ правильно написал всё. Нужно только понять. Инвесткопилка это не банковский счёт и даже не брокерский счёт - это биржевой инструмент. Когда вы нажимаете "вывести", вы даёте распоряжение банку (брокеру) продать свои активы и получившуюся после продажи сумму перечислить на ваш банковский счёт. Что тиньков и выполнил. То что сумма получившаяся после продажи активов оказалась совсем не та, которая "светилась" в ЛК - ну так это спарта биржа...

ПС. В инвестиции нужно играть не на инвесткопилках всяких, а на брокерском счёте у нормального брокера с нормальным ПО.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть