Назад
23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!
79035
1,6k
Комментарии
99+

27 августа 2020 в 13:52
----------
Цитата

Ev_58RUS пишет:
Кстати, Тинькофф Банк, а какой расчетный период у карты блэк?
Жене уже выплатили 24 рубля кэшбэка за операции с 22 июля по 20 августа, а у меня он так и висит "За текущий расчётный период вы заработаете 69 Р кэшбэка".

----------


Период зависит от даты выписки. Она у каждого клиента индивидуальна. Ваш расчетный период напишем вам в ЛС.
Ответить

27 августа 2020 в 14:17
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Подобными вещами не занимаемся. При продаже фондов на итоговую сумму влияют спред и объем продаж. Так как в биржевом стакане много предложений с разными ценами.

Вывод денег с Инвесткопилки проходит в два этапа: сначала на бирже продаются фонды Тинькофф Капитал, а затем деньги поступают на дебетовую карту.

На итоговую сумму продажи фондов влияют две ключевые механики биржи:

Спред — небольшая разница между лучшими ценами покупки или продажи. Если купить актив и тут же его продать, мы получим назад немного меньшую сумму из-за разницы в лучших ценах.
Например, купить сейчас долю в фонде можно за 5 рублей, но сразу же продать по этой цене не получится. Фонд готовы купить только за 4,95 рубля, 5 копеек и есть спред.

Объем продажи — если продавать фонды на крупную сумму одновременно, сделка пройдет не только по лучшей цене продажи, но и по ценам немного хуже.
Чем больше разовая сумма вывода с Инвесткопилки — тем больше вероятность того, что сумма вывода будет немного больше суммы пополнения дебетовой карты X

----------

вы ерунду которую написали читали? я нажал вывести 100214 я не нажимал вывести 99926 . вы что хотите сказать что при выводе неизвестно сколько получится? давайте уже квалифицированный ответ а не отписку иил надо в НР писать и обращение составлять?
Ответить

27 августа 2020 в 14:27
----------
Цитата

77Alexander77 пишет:
вы ерунду которую написали читали? я нажал вывести 100214 я не нажимал вывести 99926 . вы что хотите сказать что при выводе неизвестно сколько получится? давайте уже квалифицированный ответ а не отписку иил надо в НР писать и обращение составлять? X

----------
ПБ правильно написал всё. Нужно только понять. Инвесткопилка это не банковский счёт и даже не брокерский счёт - это биржевой инструмент. Когда вы нажимаете "вывести", вы даёте распоряжение банку (брокеру) продать свои активы и получившуюся после продажи сумму перечислить на ваш банковский счёт. Что тиньков и выполнил. То что сумма получившаяся после продажи активов оказалась совсем не та, которая "светилась" в ЛК - ну так это спарта биржа...

ПС. В инвестиции нужно играть не на инвесткопилках всяких, а на брокерском счёте у нормального брокера с нормальным ПО.
Ответить

27 августа 2020 в 14:31
----------
Цитата

77Alexander77 пишет:
вы ерунду которую написали читали? я нажал вывести 100214 я не нажимал вывести 99926 . вы что хотите сказать что при выводе неизвестно сколько получится? давайте уже квалифицированный ответ а не отписку иил надо в НР писать и обращение составлять?

----------

Это же инвестиционный продукт, со всеми вытекающими.
Ответить

27 августа 2020 в 14:33
----------
Цитата

77Alexander77 пишет:

вы ерунду которую написали читали? я нажал вывести 100214 я не нажимал вывести 99926 . вы что хотите сказать что при выводе неизвестно сколько получится? давайте уже квалифицированный ответ а не отписку иил надо в НР писать и обращение составлять?

----------


Проверим детально вывод с копилки и предоставим полный ответ.
Ответить

27 августа 2020 в 14:37
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Период зависит от даты выписки. Она у каждого клиента индивидуальна. Ваш расчетный период напишем вам в ЛС.

----------
Оригинально однако. Дата выписки - не последний день месяца, не день получения карты, а произвольное число месяца... :scratch: Это чтобы враги не догадались? :D Можно узнать причину такого решения?

ПС. А где в ЛК посмотреть эту дату выписки? Хочу у жены тоже её узнать.
Ответить

27 августа 2020 в 14:40
----------
Цитата

Ev_58RUS пишет:
ПБ правильно написал всё. Нужно только понять. Инвесткопилка это не банковский счёт и даже не брокерский счёт - это биржевой инструмент. Когда вы нажимаете "вывести", вы даёте распоряжение банку (брокеру) продать свои активы и получившуюся после продажи сумму перечислить на ваш банковский счёт. Что тиньков и выполнил. То что сумма получившаяся после продажи активов оказалась совсем не та, которая "светилась" в ЛК - ну так это спарта биржа...

ПС. В инвестиции нужно играть не на инвесткопилках всяких, а на брокерском счёте у нормального брокера с нормальным ПО X

----------

ВЫ как ПБ! хорошо я дал распоряжение вывести за 100 с копейками а не за 99 . почему они выполнили неправильно мое распоряжение. я не давал согласие на продажу пая за 99. или это лотерея нажимаешь вывести и не знаешь сколько тебе придет...
Ответить

27 августа 2020 в 14:45
----------
Цитата

Ev_58RUS пишет:
Оригинально однако. Дата выписки - не последний день месяца, не день получения карты, а произвольное число месяца... изображение
Это чтобы враги не догадались? изображение
Можно узнать причину такого решения?

ПС. А где в ЛК посмотреть эту дату выписки? Хочу у жены тоже её узнать.

----------


В сопроводительном письме указываем дату выписки. Посмотреть расчетный период можно и в личном кабинете. Для этого нажимаем на нужный счет, далее раздел справки и выписки.
Произвольная дата выписки позволяет балансировать количество обращений в Цент обслуживания.
Ответить

Аватар
27 августа 2020 в 14:50
Ev_58RUS, зато у ТБ можно самому попросить установить удобную именно Вам дату выписки. Попросите через чат, и Вам сделают.
Ответить

27 августа 2020 в 14:51
----------
Цитата

77Alexander77 пишет:

ВЫ как ПБ! хорошо я дал распоряжение вывести за 100 с копейками а не за 99 . почему они выполнили неправильно мое распоряжение. я не давал согласие на продажу пая за 99. или это лотерея нажимаешь вывести и не знаешь сколько тебе придет...

----------


Потому что на биржу улетает рыночная заявка, она исполняет поручение от лучших предложений из стакана к худшим.
Ответить

27 августа 2020 в 14:52
----------
Цитата

77Alexander77 пишет:
ВЫ как ПБ! хорошо я дал распоряжение вывести за 100 с копейками а не за 99 .

----------
Этот инструмент так не работает, это у ----------
Цитата

Ev_58RUS пишет:
нормального брокера с нормальным ПО

----------
вы можете выставить стоп-лоссы и тейк-профиты.
Здесь же вы просто даёте распоряжение брокеру вывести сумму (технически - продать паи на эту сумму), но вот за какую сумму продадутся паи на эту сумму :crazy: точно вам никто не скажет.
----------
Цитата

77Alexander77 пишет:
или это лотерея нажимаешь вывести и не знаешь сколько тебе придет X

----------
Не совсем лотерея. Обычно придёт чуть меньше, чем сумма, которая указана в ЛК. Но насколько меньше - это, да - лотерея.
Ответить

27 августа 2020 в 14:54
----------
Цитата

plover пишет:
Ev_58RUS, зато у ТБ можно самому попросить установить удобную именно Вам дату выписки. Попросите через чат, и Вам сделают X

----------
О как. А ПБ об этом умолчал. :jokingly:
Ответить

27 августа 2020 в 15:19
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
AA в таких случаях первая по приоритету на начисление, так как по опыту многие клиенты просили начислить мили после выплат на дебетовку. В целом можем списать мили и начислить рубли, если желаете. Делаем?

----------

Спасибо! делать ничего не нужно - писал выше, что мили пришлись ко двору :)
В будущем буду иметь ввиду механику начисления.
Ответить

27 августа 2020 в 15:21
----------
Цитата

Ev_58RUS пишет:
Не совсем лотерея. Обычно придёт чуть меньше, чем сумма, которая указана в ЛК. Но насколько меньше - это, да - лотерея X

----------


мне тут про налог на прибыль уже час втирает банк. а вот какая прибыль если вложил 100 а получил 99 не могут ответить :)
Ответить

27 августа 2020 в 15:46
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Проверим детально вывод с копилки и предоставим полный ответ.

----------

ПБ, вот вам бесплатный лайфхак как избежать в будущем обвинений в лотерее:
В копилке вы должны показывать сумму, равную
объем всей копилки x на лучшая цена всего объема на покупку.
И сумма эта должна еще уменьшиться на кратность паям.
И вывод сделать кратно лотам.
Да еще и налог не помешает показать перед выводом.
И написать: потерпите еще <3 года минус дата покупки последнего пая> и налог будет 0
Тогда будут только положительные эмоции.

Но все же у валютной копилки есть косяк! Валюта будет куплена не по бирже+0,3%, а по курсу банка. Он на 20 копеек хуже. Это существенный недостаток
Ответить

27 августа 2020 в 16:00
----------
Цитата

Arkenston пишет:

ПБ, вот вам бесплатный лайфхак как избежать в будущем обвинений в лотерее:
В копилке вы должны показывать сумму, равную
объем всей копилки x на лучшая цена всего объема на покупку.
И сумма эта должна еще уменьшиться на кратность паям.
И вывод сделать кратно лотам.
Да еще и налог не помешает показать перед выводом.
И написать: потерпите еще <3 года минус дата покупки последнего пая> и налог будет 0
Тогда будут только положительные эмоции.

Но все же у валютной копилки есть косяк! Валюта будет куплена не по бирже+0,3%, а по курсу банка. Он на 20 копеек хуже. Это существенный недостаток

----------


Спасибо за идею. Передадим ее ответственным.

Если пополнять копилку валютой отличной от валюты копилки, то конвертация не по бирже, а по курсу банка.
Ответить

27 августа 2020 в 16:14
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Если пополнять копилку валютой отличной от валюты копилки, то конвертация не по бирже, а по курсу банка.

----------

Ну я и говорю - это очень существенный минус.
Допустим, клиент переводит %% от КБ или нак счета. Там и так платят 3.14%, так еще и от них будет откушено 20 копеек. Это очень много! Мне дешевле пополнять самостоятельно через вашего же брокера с комиссией за конвертацию 0,3% а не комиссией банка 0,6%. Это очень! много. Вам нужно ввести льготный курс для копилки.
Ответить

27 августа 2020 в 16:23
77Alexander77,
У меня кстати такая же ситуация. Прибыли не было, а налог 24р. Или это таким образом идёт отображение этого дисконта, возникающего при продаже?
Ответить

27 августа 2020 в 16:27
----------
Цитата

pvt couch troops пишет:
У меня кстати такая же ситуация. Прибыли не было, а налог 24р. Или это таким образом идёт отображение этого дисконта, возникающего при продаже? X

----------


мне сейчас заявили что это они взяли с прошлого вывода потому что тогда не взяли. Ув. ПБ разберитесь в этом бардаке и верните пожалуйста то что мне положено!
Ответить

27 августа 2020 в 16:37
----------
Цитата

77Alexander77 пишет:


мне сейчас заявили что это они взяли с прошлого вывода потому что тогда не взяли. Ув. ПБ разберитесь в этом бардаке и верните пожалуйста то что мне положено!

----------


Мы уже попросили ответственных все проверить и обосновать сумму. Вопрос еще открыт. О решении они проинформируют вас.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть