Назад
23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!
79035
1,6k
Комментарии
99+

9 сентября 2020 в 12:46
----------
Цитата

BlackKoshak пишет:
Добрый день.
Помогите советом опытным.
Задача:
Оплатить аренду авто через сайт ($) с валютной карты. Исключить возможность списания лишних денег прокатчиком.

Вариант 1. Имеется один $ счет. К нему две карты. Оплачиваю стоимость на сайте картой 1. После этого устанавливаю на карте лимит на пару долларов больше, чем оплатил. Больше с этой карты списать не смогут.
При этом на счёте денег ещё "вагон" и картой 2 продолжаю расплачиваться в поездке.
Верно ли я мыслю? Или все равно при наличии денег на счёте прокатчик может стать деньги с карты 1?

Вариант 2. Оплатить авто с карты, привязанноц к отдельному счету и оставить на счёте пару $. Остальные покупки оплачивать с основного счета.
Сможет ли прокатчик в этом случае загнать счет в минус?

----------


Добрый день! В целом оба варианта подходят. Есть маловероятный нюанс для каждого из случаев - редко эквайер/сервис могут провести операцию оффлайн, при этом не учитывается баланс/лимиты, поэтому списание в минус возможно.
Ответить

9 сентября 2020 в 12:48
----------
Цитата

X Прикрепленные файлы
изображение

----------


Раздел историй там уже достаточно давно. Отключить его нельзя. Он нужен для информирования клиентов в наглядной форме вкупе с полезным и развлекательным контентом — это материалы про продукты банка, новости об изменении условий, про функции личного кабинета/мобильного приложения, тематические подборки, адаптация контента из Тинькофф-журнала и многое другое.
Ответить

9 сентября 2020 в 12:49
----------
Цитата

BarsockOFF пишет:
Тинькофф Банк Особенно "удобно" стало что теперь стоит выбрать карту или счет как пропадают из видимости остальные счета, которые раньше, хоть и косяками , но отображались в левой панели. Теперь любой переход между счетами-картами требует лишних движений и клацаний мышью по "Главной".

----------


Обратную связь разработчикам передадим.
Ответить

9 сентября 2020 в 12:54
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Раздел историй там уже достаточно давно

----------

причем тут истории! ходишь по иб ходишь а потом бах страничка на весь экран открывается -Путешествуй пока деньги работаю за тебя. скрин приаттачивать не буду ибо админы сего сайта до сих пор не сделали нормального прикрепления картинок.
Ответить

9 сентября 2020 в 13:13
----------
Цитата

77Alexander77 пишет:
причем тут истории! ходишь по иб ходишь а потом бах страничка на весь экран открывается -Путешествуй пока деньги работаю за тебя. скрин приаттачивать не буду ибо админы сего сайта до сих пор не сделали нормального прикрепления картинок.

----------


Можно направить на connect@tinkoff.ru со ссылкой на сообщение.
Ответить

9 сентября 2020 в 13:14
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:Раздел историй там уже достаточно давно. Отключить его нельзя. Он нужен для информирования клиентов в наглядной форме вкупе с полезным и развлекательным контентом — это материалы про продукты банка
----------
Арбузы - это "продукт" банка? :fool:
Может тогда вообще счета и карты убрать из ИБ чтоб не мешались?
Клиентам вполне хватит развлекательного контента. :crazy:
Ответить

Аватар
9 сентября 2020 в 13:21
----------
Цитата

77Alexander77 пишет:
админы сего сайта до сих пор не сделали нормального прикрепления картинок.

----------

Давно сделано!
«Файл недоступен»
Ответить

9 сентября 2020 в 14:51
Сегодня получил ответ на свое обращение в Тинькофф.
Напомню суть вопроса: покупал на 29 тр оффлайн в магазине, списали деньги без ввода пин-кода, что меня удивило.
И вот ответ. Прямо отличный ответ!
"Максимальная разрешенная сумма списания без пина 5 тр, поэтому все в порядке"
Ув. представитель Тинькофф - это какой же извращенной логикой руководствовался сотрудник при ответе?
Ведь 29 тр явно больше 5 тр, разрешенных ПС мастеркард!
«Файл недоступен»
Ответить

Аватар
9 сентября 2020 в 15:00
----------
Цитата

OlegSGV пишет:
Напомню суть вопроса: покупал на 29 тр оффлайн в магазине, списали деньги без ввода пин-кода, что меня удивило.

----------

Пин-код предназначен для операций с физическим присутствием карты /банкомат и платежный терминал/.
Ответить

9 сентября 2020 в 15:04
----------
Цитата

камо пишет:
Пин-код предназначен для операций с физическим присутствием карты /банкомат и платежный терминал/.

----------

----------
Цитата

OlegSGV пишет:
я про карту - пластиковую. Ей платил, не телефоном

----------
Ответить

Аватар
9 сентября 2020 в 15:17
Пин-код запрашивает ТЕРМИНАЛ, а не карта. Покупал в ДНС видеокарту в 40 000 руб. без пина. В чем претензии к эмитенту карты? Решает владелец терминала и его банк-эквайрер.
Ответить

9 сентября 2020 в 15:22
----------
Цитата

OlegSGV пишет:
Сегодня получил ответ на свое обращение в Тинькофф.
Напомню суть вопроса: покупал на 29 тр оффлайн в магазине, списали деньги без ввода пин-кода, что меня удивило.
И вот ответ. Прямо отличный ответ!
"Максимальная разрешенная сумма списания без пина 5 тр, поэтому все в порядке"
Ув. представитель Тинькофф - это какой же извращенной логикой руководствовался сотрудник при ответе?
Ведь 29 тр явно больше 5 тр, разрешенных ПС мастеркард!

----------


Разбираемся.
Ответить

9 сентября 2020 в 15:23
----------
Цитата

камо пишет:
Решает владелец терминала и его банк-эквайрер.

----------


То есть им требования мастеркарда по барабану?
Ответить

9 сентября 2020 в 15:29
----------
Цитата

камо пишет:
Пин-код предназначен для операций с физическим присутствием карты /банкомат и платежный терминал/

----------

Да в ветке тинька чего только не узнаешь: оплата подписки в инете - это НЕ интернет -операция, покупка в магазине картой к оплате через терминал не относится.... тут всё возможно!
Ответить

Аватар
10 сентября 2020 в 03:27
----------
Цитата

dtl; пишет:
оплата подписки в инете - это НЕ интернет -операция,

----------

Да.
Это регулярная операция по требованию мерчанта. Согласие клиента на регулярные списания оформляется одноразово при ПЕРВОМ платеже.
Ответить

Аватар
10 сентября 2020 в 03:28
----------
Цитата

dtl; пишет:
покупка в магазине картой к оплате через терминал не относится...

----------

Это Вы сами щас придумали??? :D :D :D
Ответить

10 сентября 2020 в 12:55
Столет не пользовалась Спец. предложениями. Напомните, пожалуйста - бонус начисляется через 4 дня после обработки операции? Округляется до целого числа? :gramercy:
Ответить

10 сентября 2020 в 13:04
----------
Цитата

Lilaa пишет:
Столет не пользовалась Спец. предложениями. Напомните, пожалуйста - бонус начисляется через 4 дня после обработки операции? Округляется до целого числа? изображение

----------


Бонус рассчитываем примерно на 4 день после даты обработки операции. Но выплачиваем в дату выписки. Если вознаграждение начисляем в баллах, то его сумму округляем до целых по математическим правилам. Если же вознаграждение начисляем в рублях, то округляем до сотых.
Ответить

10 сентября 2020 в 13:10
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Если вознаграждение начисляем в баллах

----------
А так можно было (с)? ;)
Ответить

10 сентября 2020 в 13:17
----------
Цитата

Lilaa пишет:
А так можно было (с)? изображение

----------


Можно оплатить покупку по спецпредложению, к примеру, кредиткой Tinkoff Platinum, тогда начислим баллы.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть