Назад
23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!
79035
1,6k
Комментарии
99+

12 сентября 2020 в 10:23
Уважаемый ПБ, помогите решить ситуацию.
В 4 августа в магазите outofstock.cс совершил покупку.В течении недели товар не отправляли, на письма и в соцсетях не отвечали, я запросил через чат возврат платежа. На следующий день деньги на карту вернулись и я их вывел. Еще через день сумма покупки + мои ср-ва с карты списываются и она уходит в минус (овердрафт не подключен). Начинается переписка со службой поддержки длинною в месяц и постоянным отодвигаем срока решения проблемы.
На данный момент карта заблокирована по просьбе поддержки, счет в минусе, соответственно ни какими услугами банка я пользоваться не могу.
Считаю это косяком банка, так как списали с карты больше 20000 рублей в минус.
Решите уже мою проблему!
Ответить

12 сентября 2020 в 11:04
----------
Цитата

Danila01 пишет:
Уважаемый ПБ, помогите решить ситуацию.
В 4 августа в магазите outofstock.cс совершил покупку.В течении недели товар не отправляли, на письма и в соцсетях не отвечали, я запросил через чат возврат платежа. На следующий день деньги на карту вернулись и я их вывел. Еще через день сумма покупки + мои ср-ва с карты списываются и она уходит в минус (овердрафт не подключен). Начинается переписка со службой поддержки длинною в месяц и постоянным отодвигаем срока решения проблемы.
На данный момент карта заблокирована по просьбе поддержки, счет в минусе, соответственно ни какими услугами банка я пользоваться не могу.
Считаю это косяком банка, так как списали с карты больше 20000 рублей в минус.
Решите уже мою проблему!

----------


Вас не предупредили, что зачисление досрочное, но если к нам поступит запрос на списание от банка-эквайера, то мы спишем деньги даже в технический овердрафт?

Данные в личке увидели, все проверим и сообщим о результатах.
Ответить

12 сентября 2020 в 11:26
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Вас не предупредили, что зачисление досрочное, но если к нам поступит запрос на списание от банка-эквайера, то мы спишем деньги даже в технический овердрафт?

----------

Не предупредили.
Ответить

12 сентября 2020 в 12:19
ПБ- скажите пожалуйста : По новым тарифам можно положить через банкомат ТБ 10000 евро и 10000 долларов в расчетный период. А сколько можно снять евро - долларов в расчетный период ?
Ответить

12 сентября 2020 в 13:17
----------
Цитата

diagnost02 пишет:
ПБ- скажите пожалуйста : По новым тарифам можно положить через банкомат ТБ 10000 евро и 10000 долларов в расчетный период. А сколько можно снять евро - долларов в расчетный период ?

----------


За пополнение валютных счетов валютой в наших банкоматов комиссии нет вообще. Ограничение в 10000 долларов/евро - это для пополнение через наших партнеров.

По долларовому счету за расчетный период можно снять 5000 долларов суммами от 100 долларов, плюс еще 5000 долларов в наших банкоматах. Аналогично для евро счета.
Ответить

12 сентября 2020 в 13:22
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
5000 долларов в наших банкоматах

----------
При условии, что банкоматы выдают валюту... Что с весны вовсе неочевидно.
Ответить

12 сентября 2020 в 14:13
Тинькофф Банк,
день бодрый. На данной странице https://help.tinkoff.ru/black/more-cash/category/ не нашел мсс-код 4214 - значит он не входит ни в одну из категорий?
Ответить

12 сентября 2020 в 14:34
----------
Цитата

Grayst пишет:
Тинькофф Банк,
день бодрый. На данной странице https://help.tinkoff.ru/black/more-cash/category/ не нашел мсс-код 4214 - значит он не входит ни в одну из категорий?

----------


Верно.
Ответить

Аватар
12 сентября 2020 в 15:21
Уважаемый ПБ, вот по этой акции https://www.tinkoff.ru/cards/debit-cards/tinkoff-black/promo/form/1500/
дополнительный кешбек 1500 считается налогооблагаемым доходом или нет?
Ответить

12 сентября 2020 в 16:11
----------
Цитата

Айрис пишет:
Уважаемый ПБ, вот по этой акции https://www.tinkoff.ru/cards/debit-car...form/1500/
дополнительный кешбек 1500 считается налогооблагаемым доходом или нет?

----------


Не считается.
Ответить

13 сентября 2020 в 01:54
Извиняюсь, если уже задавали такой вопрос.
Карта Яндекс Плюс с тарифом 3.2, с 17 июля который стал с ежемесячной платой за обслуживание. Это для всех, и для действующих карт? Если у меня нет операций, потом спишется плата за все месяцы?
Ответить

13 сентября 2020 в 02:50
----------
Цитата

N.i.C пишет:
Извиняюсь, если уже задавали такой вопрос.
Карта Яндекс Плюс с тарифом 3.2, с 17 июля который стал с ежемесячной платой за обслуживание. Это для всех, и для действующих карт? Если у меня нет операций, потом спишется плата за все месяцы?

----------


У вас ни одной операции по карте не было? Или просто давно их не было?
Ответить

13 сентября 2020 в 08:40
Уважаемый ПБ! Нужна Ваша помощь. 10 сентября оплатил тур на Травелате на 96 655, но совсем забыл что для получения бонуса по спецпредложению( оно активировано у меня) нужно было перейти для оплаты по ссылке. Операция уже обработана. Попросите коллег посодействовать в начислении бонуса. Заранее благодарен!
Ответить

13 сентября 2020 в 08:53
----------
Цитата

king1971 пишет:
Уважаемый ПБ! Нужна Ваша помощь. 10 сентября оплатил тур на Травелате на 96 655, но совсем забыл что для получения бонуса по спецпредложению( оно активировано у меня) нужно было перейти для оплаты по ссылке. Операция уже обработана. Попросите коллег посодействовать в начислении бонуса. Заранее благодарен!

----------

Рассмотрим возможность начисления бонуса. О результате оповестим вас по СМС/пуш.
Ответить

13 сентября 2020 в 13:42
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


У вас ни одной операции по карте не было? Или просто давно их не было?

----------

У меня каждый месяц всего одна операция пополнения карты c2c и тут же перевод всей сумму межбанком за ЖКХ. Все оставшееся время остаток ноль. Комиссия пока ни разу не списывалась. Что я буду должен банку, и как закрыть карту с минимальными потерями, если она все-таки стала платной в обслуживании? Условия для бесплатности мне неинтересны.
Ответить

13 сентября 2020 в 13:58
----------
Цитата

N.i.C пишет:

У меня каждый месяц всего одна операция пополнения карты c2c и тут же перевод всей сумму межбанком за ЖКХ. Все оставшееся время остаток ноль. Комиссия пока ни разу не списывалась. Что я буду должен банку, и как закрыть карту с минимальными потерями, если она все-таки стала платной в обслуживании? Условия для бесплатности мне неинтересны.

----------

Направьте, пожалуйста, нам в личные сообщения ФИО и дату рождения. Проверим.
Ответить

13 сентября 2020 в 21:32
Писали 2 сентября
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Compaq, вызвали инженера для прошивки NFC.
Ориентировочно завтра исправим проблему, но рассчитываем максимум до конца недели, если что-то пойдет не так.

----------

Сегодня уже 13-е сентября.
Банкомат не исправили, всё по прежнему.
Ответить

13 сентября 2020 в 22:31
----------
Цитата

Compaq пишет:
Писали 2 сентября

Сегодня уже 13-е сентября.
Банкомат не исправили, всё по прежнему.

----------

Уточним у коллег, и позднее вернемся с комментарием.
Ответить

13 сентября 2020 в 22:50
ПБ, с карты в РП можно снять без комсы в тумбе ТБ 10к$,верно?
Ответить

Аватар
13 сентября 2020 в 22:56
Тинькофф Банк, г.СПб Ланское шоссе д.55 маг.Пятёрочка - поставлен банкомат(не так давно) и тоже не работает NFC и прикладывание карты тоже,чтоб пополнить карту надо запихивать карту в банкомат - Исправьте пожалуйста.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть