Назад
23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!
79035
1,6k
Комментарии
99+

26 сентября 2020 в 10:14
Уважаемый ПБ, есть два интересных вопроса по кэшбэку и спецпредложениям:
1. Суммируется ли кэшбэк по спецпредложениям?
Поясняю, например мы имеем предложение от ApplePay + Предложение магазина из списка спецпредложений.
2. Суммируется ли кэшбэк по категории со спецпредложением?
Поясню, есть категория повышенного кэшбэка в 5% (одна из трех), транзакция попадает под эту категорию + есть еще спецпредложение по этой транзакции. Суммируется кэшбэк или начисляется больший из двух?
Ответить

26 сентября 2020 в 10:28
И еще один вопрос позвольте задать, помните акцию по Рокетбанку - перевод "рокетрублей" в ТБ?
Так вот, когда Рокетбанк закрывался, я регистрировался в данной акции один из первых, с условиями был ознакомлен.
У вас есть возможность проверить, было начисление (перевод) этих бонусов из Рокетбанка в ТБ?
У меня в Рокетбанке было 1282 рокетрубля (есть скриншот).
Ответить

26 сентября 2020 в 10:38
----------
Цитата

aladushek пишет:
Уважаемый ПБ, есть два интересных вопроса по кэшбэку и спецпредложениям:
1. Суммируется ли кэшбэк по спецпредложениям?
Поясняю, например мы имеем предложение от ApplePay + Предложение магазина из списка спецпредложений.

----------


Зависит от условий конкретной акции, поскольку в них может быть указано, что не суммируются. Вас именно эта акция интересует с ApplePay?

----------
Цитата

aladushek пишет:
2. Суммируется ли кэшбэк по категории со спецпредложением?
Поясню, есть категория повышенного кэшбэка в 5% (одна из трех), транзакция попадает под эту категорию + есть еще спецпредложение по этой транзакции. Суммируется кэшбэк или начисляется больший из двух?

----------


Нет, начисляем больший из двух.

----------
Цитата

aladushek пишет:
И еще один вопрос позвольте задать, помните акцию по Рокетбанку - перевод "рокетрублей" в ТБ?
Так вот, когда Рокетбанк закрывался, я регистрировался в данной акции один из первых, с условиями был ознакомлен.
У вас есть возможность проверить, было начисление (перевод) этих бонусов из Рокетбанка в ТБ?
У меня в Рокетбанке было 1282 рокетрубля (есть скриншот).

----------


Да, можно в чате, например, написать для проверки. Если не было выплаты, то рассмотрим начисление вручную. Скриншот пригодится в такой ситуации.
Ответить

26 сентября 2020 в 10:59
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Зависит от условий конкретной акции, поскольку в них может быть указано, что не суммируются. Вас именно эта акция интересует с ApplePay?

----------

Например суммируется ли ApplePay с акцией от Goods?
Ответить

26 сентября 2020 в 11:49
ПБ- скажите пожалуйста 1. В ИБ Тинькофф планирую пополнить карту Блэк с карты Хоум Кредит "Польза" - какой лимит за один раз, в день, в месяц и будет ли брать комиссию Тинькофф Банк за пополнение ? При таком стягивании с карты Хоум Кредит "Польза" вроде "Хомяк" не берет комиссию до 500 т.р. за один перевод и за 600 т.р. в месяц или Я ошибаюсь ?
Ответить

26 сентября 2020 в 11:57
----------
Цитата

diagnost02 пишет:
ПБ- скажите пожалуйста 1. В ИБ Тинькофф планирую пополнить карту Блэк с карты Хоум Кредит "Польза" - какой лимит за один раз, в день, в месяц и будет ли брать комиссию Тинькофф Банк за пополнение ? При таком стягивании с карты Хоум Кредит "Польза" вроде "Хомяк" не берет комиссию до 500 т.р. за один перевод и за 600 т.р. в месяц или Я ошибаюсь ? X

----------

Хомяк не берет и тинек не берет. Но мониторинг возбудится и там и там на 500т. Советую за раз не более 150. Спросите в теме Пользы, у кого-то больше проходило?
Ответить

26 сентября 2020 в 12:03
----------
Цитата

Айрис пишет:
То, что Вы тут грубите, чести Вам не делает.

----------

Если я грублю, то вы клевещете, что чести вам как бы тоже не делает.

Не понимал бы я ситуацию, послушался вас, и обошел банк стороной. Вы бы оттолкнули меня от пользования отличным продуктом, хотя ваша информация основана на ваших домыслах
Ответить

26 сентября 2020 в 12:11
----------
Цитата

diagnost02 пишет:
ПБ- скажите пожалуйста 1. В ИБ Тинькофф планирую пополнить карту Блэк с карты Хоум Кредит "Польза" - какой лимит за один раз, в день, в месяц и будет ли брать комиссию Тинькофф Банк за пополнение ?

----------


150 000 руб. за операцию, не более 1 500 000 руб. за месяц. Комиссий нет.
Ответить

26 сентября 2020 в 12:32
Тинькофф Банк,
В очередной раз убеждаюсь, что все хуже и хуже у Вас дела.
Так как в чате толи забывают, толи забивают, попрошу тут.
Нужна справка о начисленных процентах за 2020 год по закрытому накопительному счету и выписку за последний расчетный по этому счету.
Если можно то сегодня, а не через 2 дня...
Ответить

26 сентября 2020 в 13:03
----------
Цитата

falkon_ пишет:
Тинькофф Банк,
В очередной раз убеждаюсь, что все хуже и хуже у Вас дела.
Так как в чате толи забывают, толи забивают, попрошу тут.
Нужна справка о начисленных процентах за 2020 год по закрытому накопительному счету и выписку за последний расчетный по этому счету.
Если можно то сегодня, а не через 2 дня...

----------


Проверим и попросим направить в приоритете.
Ответить

26 сентября 2020 в 13:27
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


Восстановить счет и карту не получится, они технически давно полностью закрыты, так как вы ими не пользовались.

----------


Это я понял.
Просто мне непонятно, почему мне не сказали, что собираетесь закрыть счет...
Основание можно?
Ответить

26 сентября 2020 в 13:50
----------
Цитата

Владимир Ростов пишет:
Это я понял.
Просто мне непонятно, почему мне не сказали, что собираетесь закрыть счет...
Основание можно?

----------


Мы предупреждаем об автоматическом закрытии, если договор вступил в силу. По евро у вас он не вступал, поскольку ни одной операции по счету не совершили за несколько лет. Такие договора мы закрываем по внутреннему процессу.
Ответить

26 сентября 2020 в 14:05
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Мы предупреждаем об автоматическом закрытии, если договор вступил в силу. По евро у вас он не вступал, поскольку ни одной операции по счету не совершили за несколько лет. Такие договора мы закрываем по внутреннему процессу

----------

Вы шутите?
Номер счета был?
А договор не вступил?
Я прошу от Вас официальное ОСНОВАНИЕ закрытия счета.
Огласите со ссылками :?:
Ответить

26 сентября 2020 в 14:28
----------
Цитата

Владимир Ростов пишет:
Вы шутите?
Номер счета был?
А договор не вступил?
Я прошу от Вас официальное ОСНОВАНИЕ закрытия счета.
Огласите со ссылками изображение

----------


Не шутим. Не вступил, поскольку не совершили ни одной операции. Пункт 2.4 УКБО говорит, что вступит в силу после этого.
Ответить

26 сентября 2020 в 16:40
Скажите, повышенный кешбек на сентябрь 5% супермаркеты - начисление по дате холда или по даже проведения операции по счету? Если до 5 дней , то по счету транзакция может пройти и 1 октября и тогда за сегодня каши не будет, так?

Или 5 дней вклбчая день оплаты? Или не включая?
Ответить

26 сентября 2020 в 16:59
----------
Цитата

korzh_yura пишет:
Скажите, повышенный кешбек на сентябрь 5% супермаркеты - начисление по дате холда или по даже проведения операции по счету? Если до 5 дней , то по счету транзакция может пройти и 1 октября и тогда за сегодня каши не будет, так?

Или 5 дней вклбчая день оплаты? Или не включая?

----------


Учитываем категорию на момент совершения операции, а не ее обработке. Будет. В целом срок обработки может быть до 30 дней, зависит от обслуживающего банка, не от нас.
Ответить

26 сентября 2020 в 20:07
----------
Цитата

korzh_yura пишет:
повышенный кешбек на сентябрь 5% супермаркеты - начисление по дате холда или по даже проведения операции по счету? Если до 5 дней , то по счету транзакция может пройти и 1 октября и тогда за сегодня каши не будет, так?

Или 5 дней вклбчая день оплаты? Или не включая?

----------
Даже за покупки 30-го сентября, вам начислят повышенный КБ. 8)
Ответить

26 сентября 2020 в 21:38
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Не шутим. Не вступил, поскольку не совершили ни одной операции. Пункт 2.4 УКБО говорит, что вступит в силу после этого.

----------

Ловко!
Договор в силу не вступил.
Но счет-то мне открывали?
Ответить

26 сентября 2020 в 23:00
----------
Цитата

Владимир Ростов пишет:
Ловко!
Договор в силу не вступил.
Но счет-то мне открывали?

----------


Открыть - не равно вступить в силу.
Ответить

26 сентября 2020 в 23:29
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Открыть - не равно вступить в силу.

----------

По ГК закрыть счет без уведомления клиента нельзя.

Я вообще-то всегда ценил ТКС.
Может быть просто открыл бы новый счет,
но эти нововведения с мультивалютностью мне не хочется испытывать.

Препираться тут с Вами не буду, в ЦБ жалобу напишу,
несмотря на хитрые формулировки, банк здесь точно не прав.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть