Назад
23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!
79035
1,6k
Комментарии
99+

26 октября 2020 в 08:51
----------
Цитата

EngineerR пишет:

а разве не зависит от тарифа? X
X
X




----------


Если в тарифе есть такое условие для бесплатного обслуживания, то ИИС туда входит. Можно также посмотреть это в правилах применения тарифа.
Ответить

26 октября 2020 в 08:55
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


Чтобы получать проценты на остаток, нужно выполнить условия по тарифу (совершить покупки от 3000 рублей за расчетный период). Поэтому каждый раз.

----------

Для тарифа 6.2 у приглашенного ему тоже надо каждый расч период тратить 3тр для получения ПНО 10%?

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:

Другу необходимо совершить по карте целевое действие (покупки на общую сумму не менее 10000 рублей до 31.12.2020 включительно), чтобы приглашающий получил бонус.

----------

После того как приглашенный накупит на 10тр, у приглашающего уже будет постоянный ПНО 10% на 3 месяца или приглашенному нужно тратить каждый расч период по 10тр?
И если приглашенный совершит оборот только 31.12 , то у приглашающего будет только 1 один ПНО 10% или как?
Ответить

26 октября 2020 в 08:59
Тинькофф Банк,
ПБ стоило бы ответственней относиться к предоставляемой информации
ваше "да" :----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


Здравствуйте!
Да.

----------

также относится и к утверждению, что
Дебетовка Тинькофф Блэк бесплатна, если постоянный общий остаток на картсчетах, вкладах, накопительных счетах и в инвестициях — от 50 000 ₽.
Ответить

26 октября 2020 в 09:02
----------
Цитата

clubok пишет:
Для тарифа 6.2 у приглашенного ему тоже надо каждый расч период тратить 3тр для получения ПНО 10%?

----------


Да.

----------
Цитата

clubok пишет:
После того как приглашенный накупит на 10тр, у приглашающего уже будет постоянный ПНО 10% на 3 месяца или приглашенному нужно тратить каждый расч период по 10тр?
И если приглашенный совершит оборот только 31.12 , то у приглашающего будет только 1 один ПНО 10% или как?

----------


У приглашающего будет до конца года такой процент на остаток. Потратить 10 000 рублей (выполнить целевое действие) нужно единожды.

Если клиент привел друга - повышенный процент начнет начисляться не позднее 3-го рабочего дня после выполнения другом целевого действия и до 31.12.2020. То есть в описанной ситуации, скорее всего, не получится поучаствовать в акции.
Ответить

26 октября 2020 в 09:04
----------
Цитата

EngineerR пишет:
также относится и к утверждению, что
Дебетовка Тинькофф Блэк бесплатна, если постоянный общий остаток на картсчетах, вкладах, накопительных счетах и в инвестициях — от 50 000 ₽.

----------


Информация указана в тарифе: https://www.tinkoff.ru/cards/debit-cards/tinkoff-black/tariffs/
Ответить

26 октября 2020 в 10:32
Тинькофф Банк,
Жене на почту поступило "заманчивое" предложение от банка:
С 16.11.2020 по договору расчетной карты будет установлен тарифный план ТПС 1.4. Плата за обслуживание составит 5000 рублей в месяц. Пожалуйста, ознакомьтесь с условиями нового тарифа.
Если не согласны с изменением тарифа, обратитесь в поддержку банка до указанной даты, чтобы вывести средства.
Я так понимаю это намек на закрытие договора? Как это сделать?
Ответить

26 октября 2020 в 10:34
----------
Цитата

vovi4 пишет:
Жене на почту поступило "заманчивое" предложение от банка:
С 16.11.2020 по договору расчетной карты будет установлен тарифный план ТПС 1.4. Плата за обслуживание составит 5000 рублей в месяц. Пожалуйста, ознакомьтесь с условиями нового тарифа.
Если не согласны с изменением тарифа, обратитесь в поддержку банка до указанной даты, чтобы вывести средства.
Я так понимаю это намек на закрытие договора? Как это сделать?

----------


изучите НР банка тут. Банк признал свою ошибку. Может, это и ваш случай
Ответить

26 октября 2020 в 10:36
----------
Цитата

vovi4 пишет:
Тинькофф Банк,
Жене на почту поступило "заманчивое" предложение от банка:
С 16.11.2020 по договору расчетной карты будет установлен тарифный план ТПС 1.4. Плата за обслуживание составит 5000 рублей в месяц. Пожалуйста, ознакомьтесь с условиями нового тарифа.
Если не согласны с изменением тарифа, обратитесь в поддержку банка до указанной даты, чтобы вывести средства.
Я так понимаю это намек на закрытие договора? Как это сделать?

----------

Решение остается за супругой, закрывать или нет из-за изменений тарифного плана. Чтобы закрыть договор, клиенту достаточно написать в чат поддержки или позвонить на горячую линию.
Ответить

26 октября 2020 в 10:39
----------
Цитата

vovi4 пишет:
Тинькофф Банк,
Жене на почту поступило "заманчивое" предложение от банка:
С 16.11.2020 по договору расчетной карты будет установлен тарифный план ТПС 1.4. Плата за обслуживание составит 5000 рублей в месяц. Пожалуйста, ознакомьтесь с условиями нового тарифа.
Если не согласны с изменением тарифа, обратитесь в поддержку банка до указанной даты, чтобы вывести средства.
Я так понимаю это намек на закрытие договора? Как это сделать?

----------


ловите https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10430204/
Ответить

26 октября 2020 в 11:03
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Решение остается за супругой, закрывать или нет из-за изменений тарифного плана.

----------

Так может ошибочное предложение, как клиенту из этого отзыва?
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10430204/
Ответить

26 октября 2020 в 11:10
----------
Цитата

vovi4 пишет:
Так может ошибочное предложение, как клиенту из этого отзыва?

----------

Рекомендуем обратиться клиенту самостоятельно в чат или по телефону для проверки актуальности письма.
Ответить

26 октября 2020 в 12:21
Через чат ничего внятного не ответили, банк принял решение в одностороннем порядке. Видимо передумать могут только после отзыва в НР. Ждем кэшбэк и закрываем договор.
Тинькофф Банк,
На валютном счету осталось 4 цента, закроете с остатком или каким образом выводить?
Ответить

26 октября 2020 в 12:36
----------
Цитата

vovi4 пишет:
Через чат ничего внятного не ответили, банк принял решение в одностороннем порядке. Видимо передумать могут только после отзыва в НР. Ждем кэшбэк и закрываем договор.
Тинькофф Банк,
На валютном счету осталось 4 цента, закроете с остатком или каким образом выводить?

----------

Мы проверим ситуацию супруги с полученным письмом и о результате проверки сообщим клиенту. По поводу закрытия карты, да, сможем закрыть с остатком через поддержку.
Ответить

26 октября 2020 в 15:51
Тинькофф Банк,
Уважаемый ПБ, подскажите пожалуйста.
Мой друг оформил карту Блек по моей ссылке. Уже совершил трат на 10000+ рублей. Мне еще позавчера пришли 500 рублей по акции "приведи друга", но в приложении до сих пор отображается 3.5% на остаток. Скажите пожалуйста, с какого момента будет происходить начисление 10% на остаток готовых?
Благодарю вас заранее :uncap:
Ответить

26 октября 2020 в 16:03
----------
Цитата

amiluvatar пишет:
Тинькофф Банк,
Уважаемый ПБ, подскажите пожалуйста.
Мой друг оформил карту Блек по моей ссылке. Уже совершил трат на 10000+ рублей. Мне еще позавчера пришли 500 рублей по акции "приведи друга", но в приложении до сих пор отображается 3.5% на остаток. Скажите пожалуйста, с какого момента будет происходить начисление 10% на остаток готовых?
Благодарю вас заранее изображение

----------

Приветствуем! Повышенный процент начнет начисляться не позднее 3 рабочего дня после выполнения условий акции.
Ответить

26 октября 2020 в 16:18
Привет.
Сегодня привезли карту по перевыпуску. Несмотря на то что счет был открыт давно, самой картой последние годы не пользовался и по сути с продуктом не был знаком. Установил приложение, немного не привычно, надеюсь быстро привыкну.
Вопроса пока два: 1) при открытии приложения пишет имя и фамилию, - можно ли как-то сделать только имя ? ) 2) если свернуть приложение, и допустим открыть браузер, через минуту-две возвращаясь снова к приложению оно не просит снова ввести код. Эту тайм-сессию можно как то настроить ?
У меня сейчас в основном рабочая карта Рокета, по ней при сворачивании в фоне сразу сбрасывается сессия, может для кого то покажется жутко неудобно, но я привык.
Ответить

26 октября 2020 в 16:29
----------
Цитата

FinAce пишет:
У вас найдётся более убедительный ответ на мой вопрос?
К

----------

Уточнили этот момент. Из-за того, что операция приравнена к снятию наличных, МСС не указываем. Это техническая особенность.
Ответить

26 октября 2020 в 16:36
----------
Цитата

Kostr пишет:
Вопроса пока два: 1) при открытии приложения пишет имя и фамилию, - можно ли как-то сделать только имя ? ) 2) если свернуть приложение, и допустим открыть браузер, через минуту-две возвращаясь снова к приложению оно не просит снова ввести код. Эту тайм-сессию можно как то настроить ?

----------

Приветствуем.
1. Нет, изменить отображение нельзя.
2. Этот параметр тоже никак не настроить.
Ответить

26 октября 2020 в 16:36
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:

Уточнили этот момент. Из-за того, что операция приравнена к снятию наличных, МСС не указываем. Это техническая особенность.

----------


Как тогда объясните, что пока операция была в авторизации, MCC был виден? После обработки операции MCC исчез.
А в чём смысл скрывать MCC от клиента?
Ответить

26 октября 2020 в 16:45
----------
Цитата

FinAce пишет:
Как тогда объясните, что пока операция была в авторизации, MCC был виден? После обработки операции MCC исчез.
А в чём смысл скрывать MCC от клиента?

----------

Это именно техническая особенность отображения информации.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть