Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Уважаемый ПБ. Какая-то странная ситуация произошла по карте мужа. В конце сентября в числе прочих на октябрь в повышенных категориях ему выпали супермаркеты, я их сразу выбрала (лично выбрала, да, в МП ), и аптеки. Сегодня результаты выписки за период удивили : стали смотреть в чем дело - не выбрана ни одна категория! Я не сошла с ума, я их выбирала (категории дали поздно, в последний день). Читала о том, что люди делают скины при выборе категорий (то всем одиноких дали, то поменяли кому-то на следующий день- сбои были), Но сами скрины не делали. В чате никто не отвечает.
По моей карте тоже в категории повышенного кешбек (зоотовраы) покупка от 11 октября совсем без кешбека (но там мелочевка, категорию активировала сразу после покупки, операция была ещё не проведена, отдельно не собиралась выяснять)

----------
Цитата

1et пишет:
Уважаемый ПБ. Какая-то странная ситуация произошла по карте мужа. В конце сентября в числе прочих на октябрь в повышенных категориях ему выпали супермаркеты, я их сразу выбрала (лично выбрала, да, в МП ), и аптеки. Сегодня результаты выписки за период удивили : стали смотреть в чем дело - не выбрана ни одна категория! Я не сошла с ума, я их выбирала (категории дали поздно, в последний день). Читала о том, что люди делают скины при выборе категорий (то всем одиноких дали, то поменяли кому-то на следующий день- сбои были), Но сами скрины не делали. В чате никто не отвечает.
По моей карте тоже в категории повышенного кешбек (зоотовраы) покупка от 11 октября совсем без кешбека (но там мелочевка, категорию активировала сразу после покупки, операция была ещё не проведена, отдельно не собиралась выяснять)
----------


Здравствуйте.
Сколько, по вашим подсчетам, в итоге должно быть кэшбэка за покупки в супермаркетах и аптеках? Мы все проверим и рассмотрим возможность начисления.

Напомните, если операция совершена в конце календарного месяца, а списана со счета в следующем, то какие категории повышенного начисления кэшбэка к ней применяются?

----------
Цитата

BillyBones пишет:
Напомните, если операция совершена в конце календарного месяца, а списана со счета в следующем, то какие категории повышенного начисления кэшбэка к ней применяются?
----------
Действующие на момент авторизации ( дате покупки ). :yep:

----------
Цитата

BillyBones пишет:

Напомните, если операция совершена в конце календарного месяца, а списана со счета в следующем, то какие категории повышенного начисления кэшбэка к ней применяются? X
X
X




----------


Lilaa верно подсказывает ;)

Подскажите!
У меня в МБ указан расчетный период с 16 октября по 14 ноября, я уже сделал покупки на 3000, и в приложении ПНО 10%.
Когда нужно сделать покупки, чтобы в следующем расчетном периоде процент на остаток тоже был 10%, после 14 ноября?

----------
Цитата

deneI пишет:
Подскажите!
У меня в МБ указан расчетный период с 16 октября по 14 ноября, я уже сделал покупки на 3000, и в приложении ПНО 10%.
Когда нужно сделать покупки, чтобы в следующем расчетном периоде процент на остаток тоже был 10%, после 14 ноября?
----------


Если выписка формируется 14 ноября, то с 15 ноября можете совершать покупки.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Если выписка формируется 14 ноября, то с 15 ноября можете совершать покупки.
----------

Понятно, а выписка придет на почту или где будет видна?

----------
Цитата

deneI пишет:

Понятно, а выписка придет на почту или где будет видна? X
X
X




----------


Обычно отправляем на почту.

Сейчас общаюсь в чате с некой Анной. Пытаюсь определить детали расчетного периода. Карту получил вчера. Непонятно до какого числа надо потратить 3 тыс, чтобы получить 10 проц. Она отвечает — первая выписка 6 декабря, а после этого уже повышенного процента не будет, так как акция до 25.12. и следующая выписка уже после нового года.
Это так?

----------
Цитата

deneI пишет:
У меня в МБ указан расчетный период с 16 октября по 14 ноября
----------

Не могу в Мобильном банке найти сроки расчетного периода. Не подскажете — где эта инфа там?

Получил карту 21.10.20! Какой расчетный период?

----------
Цитата

Л-Ариса пишет:
Чё то процент большой даёт банк. 10%, зачем им это надо?
----------
Чтобы, как минимум, остаться на третьем месте, а, возможно, и покуситься на второе. :D

----------
Цитата

bae-69 пишет:
Получил карту 21.10.20! Какой расчетный период?
----------
Вам с картой бумагу дали? Там написано.

----------
Цитата

Graicy пишет:
Сейчас общаюсь в чате с некой Анной. Пытаюсь определить детали расчетного периода. Карту получил вчера. Непонятно до какого числа надо потратить 3 тыс, чтобы получить 10 проц. Она отвечает — первая выписка 6 декабря, а после этого уже повышенного процента не будет, так как акция до 25.12. и следующая выписка уже после нового года.
Это так?
----------

Попросил другого оператора. И Александр ответил четко на все вопросы. Выпишите ему премию. Анну сильно не ругайте.

----------
Цитата

Graicy пишет:
Сейчас общаюсь в чате с некой Анной. Пытаюсь определить детали расчетного периода. Карту получил вчера. Непонятно до какого числа надо потратить 3 тыс, чтобы получить 10 проц. Она отвечает — первая выписка 6 декабря, а после этого уже повышенного процента не будет, так как акция до 25.12. и следующая выписка уже после нового года.
Это так?
----------


----------
Цитата

Graicy пишет:
Попросил другого оператора. И Александр ответил четко на все вопросы. Выпишите ему премию. Анну сильно не ругайте.
----------


Напишите в личку ваши ФИО и дату рождения, пожалуйста.

----------
Цитата

bae-69 пишет:
Получил карту 21.10.20! Какой расчетный период?
----------


От даты получения не зависит. Проверьте внизу приветственного письма или напишите в чате, чтобы узнать дату.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:

Здравствуйте.
Сколько, по вашим подсчетам, в итоге должно быть кэшбэка за покупки в супермаркетах и аптеках? Мы все проверим и рассмотрим возможность начисления.
----------


Добрый день. Никогда не считаем, у вас же это автоматически рассчитывается. Ваши сотрудники все равно же считать будут. Или надо самим?

----------
Цитата

1et пишет:


Добрый день. Никогда не считаем, у вас же это автоматически рассчитывается. Ваши сотрудники все равно же считать будут. Или надо самим?
----------


Добрый день! Не нужно. Передадим сейчас просьбу проверить, о результатах сообщим. Также хотим обратиться внимание, что клиент должен сам управлять своим личным кабинетом/приложением, вам нельзя этого делать по условиям обслуживания.

Тинькофф Банк,
Уже бы сделали привязку процента по накопительному счету к тратам. Вон в тм, тратишь - получаешь скидку на связь. А тут тратишь получаешь прибавку к ставке. У вас же экосистема? Вот и крутите чтобы оно более экосистемнее экосистемила.
А то вон в втб, за просто так по копилке 4% дают. Я раньше ваш накопительный использовал для передержки мизерных сумм до 100 тыр., которые могут понадобиться в ближайшее время. А теперь у меня на это счету мышь ночевала. :uncap: