Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

----------
Цитата

loodsmann пишет:
Покупка - это когда идешь в магазин и покупаешь.
----------
:wikigo:

----------
Цитата

loodsmann пишет:
Покупка - это когда идешь в магазин и покупаешь.
----------
Некоторые ещё и в интернете покупают. Ну типа сходив на сайт. :)

----------
Цитата

denof211 пишет:
Акция это значит, что она в любой момент может быть отменена?
----------

Акция открыта без срока действия. Условия акций, как и тарифа, можем менять заранее уведомив клиентов об этом.

----------
Цитата

vshsv пишет:
Активировал в бонусах сервис такси Везёт. Привязал карту. Совершил поездку.
Зашёл в историю, а там фигурирует Центральная Касса и мсс код 4816. Вот такой выворот интересный. изображение

мсс не таксишный, хотя у меня выбрана категория такси.
Ещё и название какое-то вообще не относящееся к делу.
Посмотрим, что будет дальше. изображение

----------


MCC-код нам направляет банк-эквайер, как и описание операции. Если вы получили кэшбэк по спецпредложению, то стандартный в этом случае не будет начислен. ----------
Цитата

sharier пишет:
Хочу оставить мега отрицательный отзыв здесь и не только тут, я являюсь клиентом банка тинькофф уже лет 6 и пользовался многими продуктами банка, проблем особых не было, но тут мы с супругой решили открыть ей карту тинькофф блэк, она завела на неё деньги порядка 300000 тысяч и сразу негатив отторжение и полный мрак на начальных стадиях обслуживания, жена негодует и просит покинуть этот банк, суть в чем, она особо не пользовалась картой и зная о начичляемых процентах на остаток позаботились о начислении их. Она совершила несколько расходных операций и обратилась в поддержку с вопросом, хватит ли расходных операций для начисления % на остаток по карте, на что ей сотрудник smile:( банка сказал что до трех тысяч по расходным операциям вам необходимо ещё произвести оплату на 300 рублей и тогда процент на остаток точно будет начислен, супруга совершила оплату прямо в момент обращения с оператором банка, и он увидев эту операцию сообщает что все ок, % будет начислен.
В итоге ничего в конец расчётного периода % не начислено, типа операции совершены в интернете и они не катят и не считаются, но супруга обратилась в поддержку заранее и её сотрудник уверил что все, не переживайте этих операций достаточно для начисления % на остаток.
Сотрудники потом в поддержке подтвердили вину банка и пообещали разобраться и компенсировать вину, супруга попросила выплатить ей сумму утраченых процентов так так ввиду прямая ошибка сотрудника и явный ввод в заблуждение, ей пообещали разрешение ситуации 26.10.20 а в итоге происходит отфутболевание и шаблонные отписки.
Все вышесказанное могу подтвердить скринами.
----------


Операции через интернет идут в счет трат для начисления процента на остаток, уточните ФИО и дату рождения супруги - проверим ситуацию и дадим комментарии.

Тинькофф Банк,
Данные фио и год рождения скинул вам в личку
Надеюсь на быстрое решение вопроса

----------
Цитата

Pavlos пишет:
Некоторые ещё и в интернете покупают.
----------

Ну тут уже бывают нюансы, которые не каждый различит. Поставят себе люди на сайт какую-нибудь яндекс-деньгу и заранее непонятно как это пройдет - перевод или покупка.

----------
Цитата

loodsmann пишет:
Ну тут уже бывают нюансы, которые не каждый различит.
----------


Последнее время только с ньюансами в общении с банком и сталкиваюсь. Кагорта адекватных и опытных сотрудников сидит на 3 эшелоне обороны ))) , а вертлявые новички , не отвечающие за свои слова и не полностью владеющие инфой по проходящим акциям , перевирают , как могут , а потом идут в отказ ((((
Как там Олег Юрьевич про Яндекс написал ? Вот поддержка Тинькофф банка именно туда и скатывается !
Ни наводящих вопросов , ни уточнений , ни , подождите я переключу на специалиста , как было раньше !
Планировалось до 7 человек привести в Тинькофф инвестиции , но нет ! Не нать оно нам .

Что? Никто так и не спросит? :shuffle:

----------
Цитата

itac пишет:
Что? Никто так и не спросит? изображение

----------
Стесняются уже. :oops:

----------
Цитата

loodsmann пишет:
Поставят себе люди на сайт какую-нибудь яндекс-деньгу и заранее непонятно как это пройдет - перевод или покупка.
----------
Да ладно. Ставящие такое уже продвинутыми считаются. Сами виноваты, ежели шо. :)

----------
Цитата

Pavlos пишет:
Ставящие такое уже продвинутыми считаются
----------

Я имел в виду умников в интернет-магазинах, которые вместо нормального эквайринга ставят яндекс-деньги.

----------
Цитата

itac пишет:
Что? Никто так и не спросит? изображение

----------

Вы об чём? Моя твою не понимать (с)

----------
Цитата

itac пишет:
Что? Никто так и не спросит? изображение

----------

itac, :-X
«Файл недоступен»

----------
Цитата

Yo-lolo пишет:
Последнее время только с ньюансами в общении с банком и сталкиваюсь. Кагорта адекватных и опытных сотрудников сидит на 3 эшелоне обороны ))) , а вертлявые новички , не отвечающие за свои слова и не полностью владеющие инфой по проходящим акциям , перевирают , как могут , а потом идут в отказ ((((
Как там Олег Юрьевич про Яндекс написал ? Вот поддержка Тинькофф банка именно туда и скатывается !
Ни наводящих вопросов , ни уточнений , ни , подождите я переключу на специалиста , как было раньше !
Планировалось до 7 человек привести в Тинькофф инвестиции , но нет ! Не нать оно нам .
----------


Мы следим за качеством обслуживания и такого быть не должно. Уточните подробнее о ситуациях в ЛС - проверим работу сотрудников.

Где Кино Вино и Домино с Развлечениями, а также Музыка с Сувенирами?

А когда банк выплачивает процент на остаток? В конце месяца, или от выписки зависит?

----------
Цитата

deneI пишет:
А когда банк выплачивает процент на остаток? В конце месяца, или от выписки зависит?
----------


В дату формирования выписки.

----------
Цитата

sharier пишет:
Она совершила несколько расходных операций и обратилась в поддержку с вопросом, хватит ли расходных операций для начисления % на остаток по карте, на что ей сотрудник smile:( банка сказал что до трех тысяч по расходным операциям вам необходимо ещё произвести оплату на 300 рублей и тогда процент на остаток точно будет начислен,
----------


это ж так сложно условия почитать и до 3 тыров посчитать самостоятельно, помощь поддержки потребовалась
фейспалм какой-то

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


В дату формирования выписки.
----------

А если я перейду на тариф 6.2, процент на остаток 10% будет выплачен?
Например, 1 января перехожу на тариф 6.2, а выписка у меня будет только 16 января, мне выплатят 10% ПНО которые были начислены по акции до 31.12.20, или нет?

----------
Цитата

deneI пишет:
А если я перейду на тариф 6.2, процент на остаток 10% будет выплачен?
Например, 1 января перехожу на тариф 6.2, а выписка у меня будет только 16 января, мне выплатят 10% ПНО которые были начислены по акции до 31.12.20, или нет?
----------

По тарифу 6.2. начисляем процент только на сумму более 100 000 руб. Если будет более, то процент будет начислен на всю сумму.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
По тарифу 6.2. начисляем процент только на сумму более 100 000 руб. Если будет более, то процент будет начислен на всю сумму.
----------

Ясно, а вот если у меня до 31 декабря на счету было 300000 под 10%, а в начале января перехожу на 6.2, и оставляю на счету пару тысяч на расходы,
будет ли выплачен ПНО который начислялся до 31 декабря, т.е. до перехода на 6.2?

Или может в середине расчетного периода нельзя перейти на другой тариф? У меня он(период) кажется до 16 числа