Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

----------
Цитата

Blic пишет:
Почти такая же история. Сначала фото с конвертом, а потом фото карты. На высказанное сомнение по поводу cvv кода, было сказано что можно прикрыть код и номер. Но QR код остался на виду. Это критично?
----------
У меня, например, такого ни разу не просили. А если бы просили, то были бы посланы. В общем, если карту сфоткали, то надо блокировать и перевыпускать как карту, так и курьера. :uncap:

----------
Цитата

Blic пишет:
А если, скажем, у меня телефон кнопочный? Смартфон покупать чтобы иметь доступ ко всем сервисам?

----------

Нет, осваивать NOX и VirtualBox.

----------
Цитата

smallboy пишет:
Вы действительно работаете с пожеланиями?
----------

а вы знаете хоть какое то пожелание, которое тут ни раз озвучивали на протяжении ни одного года и которое банк реально исполнил? я, нет.
:D

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Сервис, например
----------

Пример неудачный (не для покупателей)
По опыту по Алиэкспресс начисляют как за Различные товары (5311, 5399), так и за Сервис (5964) - такие названия категорий из ИБ
Пятитысячных МСС в исключениях нет

----------
Цитата

Pavlos пишет:
Blicпишет:
Почти такая же история. Сначала фото с конвертом, а потом фото карты. На высказанное сомнение по поводу cvv кода, было сказано что можно прикрыть код и номер. Но QR код остался на виду. Это критично?
----------


26-27 октября, точно не помню, курьер привёз карту, конверт мне не дал, а быстро сам разорвал конверт, вытащил курту, дал мне её в руки и сказал, что надо сделать фото с картой. Я удивилась, тогда он сказал: можете прикрыть CVV, если боитесь. На меня напал какой то ступор, он торопился, суетился, приехал поздно... Сделал фото карты.
QR код, номер карты, дату всё снял на фото. Прикрыт пальцем только CVVкод.
Тогда ещё привозили в конверте маски тинькофф, а мне не привезли, ну, думаю, курьер присвоил себе, поэтому так странно себя вёл, быстренько помог установить мне МП, активировал карту, сам отключил смс инфо(хотя потом всё равно списали 59р), поменял тариф на бесплатный, при этом сам лез в МП, а не объяснял как делать...
Думаю, таких фото карт много сделали , ведь не все здесь на форуме читают...
У меня там сумма для получения 10% ПНО.
Позвонила в поддержку, сказали, что ПНО 10% начисляется на счет tinkoff Black, а не на карту, поэтому карту можно заблокировать, и заказала новую карту, привезут 22.11. :|
Вот так... Спасибо форуму...

----------
Цитата

Л-Ариса пишет:
26-27 октября, точно не помню, курьер привёз карту, конверт мне не дал, а быстро сам разорвал конверт, вытащил курту, дал мне её в руки и сказал, что надо сделать фото с картой. Я удивилась, тогда он сказал: можете прикрыть CVV, если боитесь. На меня напал какой то ступор, он торопился, суетился, приехал поздно... Сделал фото карты.
QR код, номер карты, дату всё снял на фото. Прикрыт пальцем только CVVкод.
Тогда ещё привозили в конверте маски тинькофф, а мне не привезли, ну, думаю, курьер присвоил себе, поэтому так странно себя вёл, быстренько помог установить мне МП, активировал карту, сам отключил смс инфо(хотя потом всё равно списали 59р), поменял тариф на бесплатный, при этом сам лез в МП, а не объяснял как делать...
Думаю, таких фото карт много сделали , ведь не все здесь на форуме читают...
У меня там сумма для получения 10% ПНО.
Позвонила в поддержку, сказали, что ПНО 10% начисляется на счет tinkoff Black, а не на карту, поэтому карту можно заблокировать, и заказала новую карту, привезут 22.11. изображение

Вот так... Спасибо форуму...
----------


Для проверки ситуации, пожалуйста, подскажите ФИО и дату рождения в ЛС.

----------
Цитата

Blic пишет:
И ещё вопрос, заодно...
Читал тут про инвесткопилку с округлением до определённой суммы. Когда получил карту попытался её найти в личном кабинете, но не нашёл.
В хелпе вычитал, что активировать её можно в мобильном приложении. Поддержка в чате подтвердила это. И пообещала передать пожелание добавить эту опцию в ЛК. Но обещать - не значит жениться...
Почему в личном кабинете отсутствует часть функционала? А если, скажем, у меня телефон кнопочный? Смартфон покупать чтобы иметь доступ ко всем сервисам?
Есть ли надежда что соответствующий пункт будет добавлен в ЛК в обозримом будущем?
----------


Здравствуйте.
К сожалению, гарантировать какие-то конкретные сроки по добавлению данного функционала в личный кабинет пока не можем. Пока он действительно доступен только через мобильное приложение. Но все пожелания клиентов мы видим и слышим, в том числе и это.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Для проверки ситуации, пожалуйста, подскажите ФИО и дату рождения в ЛС.
----------


Отправила в лс

----------
Цитата

Л-Ариса пишет:

Отправила в лс X
X
X




----------


Спасибо, видим, уже проверяем.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Спасибо, видим, уже проверяем.
----------

А по моей ситуации что подскажете?
----------
Цитата

Blic пишет:
Почти такая же история. Сначала фото с конвертом, а потом фото карты. На высказанное сомнение по поводу cvv кода, было сказано что можно прикрыть код и номер. Но QR код остался на виду. Это критично?

----------

А то выше уже порекомендовали блокировать и перевыпускать карту...

Кстати, мне тут подсказали, что когда знакомые заказывали карту, им презентовали футлярчик для карты... Правда, это некоторое время назад было. Сейчас такой подарочек должен быть?

----------
Цитата

AGM пишет
Нет, осваивать NOX и VirtualBox.
----------

Спасибо за идею! :uncap:

----------
Цитата

Blic пишет:
А по моей ситуации что подскажете?
----------

Проверим действия сотрудника на встрече и вернемся немного позже ;)

22.10.2020 друг получил карту . Сегодня 21.11.2020 где вознаграждение за приведи друга?

----------
Цитата

Елена1304 пишет:
22.10.2020 друг получил карту . Сегодня 21.11.2020 где вознаграждение за приведи друга?
----------

А что с заявкой в разделе "Бонусы"→"Друзьям"?
Там написано, что вознаграждение уже начислено?

Уважаемый(-ая) ПБ!
У основной карты заканчивается срок действия в текущем месяце. 8.10.2020 получил СМС о том, что карта будет выслана почтой с указанием правильного адреса, правда, без города. До сих пор извещения с почты не было. Карту отправили? Трек-номера я от Банка не получал. Последние цифры номера карты 73.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
по картам есть лимит кэшбэка
----------

300 000 р в мессяц?

Не успел добавить, есть допки, т.е. не горит, но хотелось бы ясности.

----------
Цитата

w*******@gmail.com пишет:

300 000 р в мессяц?
----------


Почти угадали. Ровно в 100 раз меньше, если без ежемесячной абонплаты. С ней 5k/мес.

Тинькофф Банк,
добрый день! Пыталась выпустить виртуальную карту, выдает ошибку.
Пыталась проверить задолженность по налогам, выдает ошибку. Что за ерунда?
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»

----------
Цитата

chudak пишет:
Уважаемый(-ая) ПБ!
У основной карты заканчивается срок действия в текущем месяце. 8.10.2020 получил СМС о том, что карта будет выслана почтой с указанием правильного адреса, правда, без города. До сих пор извещения с почты не было. Карту отправили? Трек-номера я от Банка не получал. Последние цифры номера карты 73.
----------

Сейчас проверим.