Назад
23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!
79035
1,6k
Комментарии
99+

30 ноября 2020 в 13:25
----------
Цитата

bekd пишет:
Уважаемые коллеги и ПБ.
Напомните, пожалуйста.
Правильно помню, что можно заказать дополнительную карту на любого родственника или вообще абстрактного человека?
Можно ли при этом заказать доставку владельцу основной карты? Нужны ли при этом документы родственника?
Как это все можно сделать с такими вводными? Через чат в ИБ? Или в колл-центр нужно звонить?

----------

Да, можно оформить дополнительную карту на родственника или другого человека. Карту можете получить вы или человек, на которого ее оформляете. Его документы не нужные при получении вами. Оформить можно самостоятельно в приложении или в личном кабинете на сайте, также по обращению в чате или по звонку.
----------
Цитата

archi_98 пишет:
Добрый день.
Вопрос по снятию валюты в банках-партнерах. На сайте Тинькова заявлено, что разрешено снимать в сторонних банках до 5 тыс долл. Указаны банки партнеры - Райфайзен, Уралсиб и т.д.
Пробовал снимать в Райфе - пишет "Выдача валюты временно недоступна". Пробовал в нескольких валютных банкоматах разных отделений. Хотя полгода-год назад выдавал 300 долл за одну операцию.
Уралсиб выдал 200 баксов в одном банкомате за одну операцию (максимум который был доступен по карте, то есть был выбор 100 или 200, при этом на сайте Тинькова указано что можно снять 3000), больше снять не получилось.
Банкомат Альфа банка также не выдает валюту по карте Тинькова.
Уважаемый ПБ, так все же, в каких банкоматах каких банков можно снять валюту по карте Тинькова и какую мах сумму за одну операцию?

----------

Приветствуем. 5 000 долларов - лимит по тарифу на бесплатное снятие наличных за расчетный период в сторонних банкоматах при операции от 100 долларов. Список банкоматов и информация по суммам на нашей карте банкоматов формируются по внутренней статистике авторизаций клиентов, поэтому данные ориентировочны и могут быть неактуальны. Снять валюту можно в любом банкомате, который ее выдает. У стороннего банка свои лимиты для снятия с карт других банков, он может брать свою комиссию, о чем предупреждает на экране перед выдачей.
----------
Цитата

EngineerR пишет:

ну вот опять изображение

а 4814?

----------

Тоже не подходит.
----------
Цитата

Елена1304 пишет:
Добрый день! Где можно ознакомиться, что это за подписка «Pro”? Спасибо.

----------

Приветствуем. Ознакомиться можно на нашем сайте.
Ответить

30 ноября 2020 в 13:30
----------
Цитата

bekd пишет:
Можно ли при этом заказать доставку владельцу основной карты? Нужны ли при этом документы родственника?

----------
Можно. Документы родственника в таком случае необязательны.----------
Цитата

bekd пишет:
Через чат в ИБ

----------
Можно через чат. :yep: ----------
Цитата

КИТС пишет:
Заказывать получение, естественно, нужно на себя.

----------
Совсем необязательно.----------
Цитата

КИТС пишет:
Если существует, он клиент Тинькоффа и указанный телефон соответствует его контактному в банке, то карта появится в его ИБ

----------
Если держатель основного счета позволит это сделать ( необязательно владелец допки - клиент банка ) :|
Ответить

30 ноября 2020 в 13:52
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


Если не выбирать категорию, кэшбэк по ней не будет начислен, в том числе и по категории "1% на все покупки X

----------


Я что-то пропустила? Что за эксперименты и как узнать про них. У меня подключена подписка (пока бесплатная на 1мес) и горит 7 категорий. Я думала, что это в связи с подпиской. Или это в связи с экспериментом? И что теперь нельзя по 1 категории подключать как раньше, одну например 1 числа, другую 10 числа, третью 20 числа по мере необходимости.
Ответить

30 ноября 2020 в 13:53
----------
Цитата

Lilaa пишет:
Совсем необязательно

----------

заказывать получение карты на третье лицо не на себя. Теоретически можно - но зачем?
Вы ему даете карту из своих рук и объясняете:
"Держатель", который не является владельцем счета - вообще никто и звать его никак
Поэтому такую карту можно заказать на любое абстрактное Фамилию и Имя (если, конечно, в банке сочтут их приличными)
Единственно что про него написано в УКБО (по поиску по слову Держатель, помимо определения)
----------
Цитата

Если Расчетная карта, ранее объявленная утраченной, будет найдена, Держатель обязан вернуть ее в Банк.
----------

Все остальное в УКБО касается исключительно Клиента, т.е. владельца картсчета.
----------
Цитата

Если держатель основного счета позволит это сделать
----------

(появление в его ИБ)
Писать не стал, т.к это естественно - "держатель" допки - никто перед владельцем счета
Ответить

30 ноября 2020 в 14:10
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:

Тоже не подходит.

----------

Тогда у меня вопрос.
Тинькофф Банк, есть у вас какая-нибудь ответственность за предоставление недостоверной информации?
4814 не входит в список исключений для выполнения условия начисления ПНО 10%
Вашими словами - "ПОДХОДИТ". Это подтверждается и практикой, и тем, что больше месяца назад кто-то из членов вашего милого коллектива "лучшего ПБ" уже извинялся за предоставление недостоверной информации.
Жду от вас того же.
Ответить

30 ноября 2020 в 14:13
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Список банкоматов и информация по суммам на нашей карте банкоматов формируются по внутренней статистике авторизаций клиентов, поэтому данные ориентировочны и могут быть неактуальны.

----------


На сайте при поиске банкоматов сторонних банков, которые выдают валюту где-либо написано, что данные ориентировочны и могут быть неактуальны?
В тарифах это где-то упоминается? Клиент собирается пользоваться вашим продуктом, заходит на сайт, видит список банкоматов, суммы доступные к снятию, видит в тарифах - 5 тыс без комиссии в расчетный период в собственных банкоматах и 5 тыс без комиссии в банкоматах сторонних банков - его такие лимиты устраивают. По факту получается, что в сторонних банках у него получается снять гораздо меньше. Если вы не можете гарантировать актуальность данных - тогда об этом нужно предупреждать на сайте и перед открытием продукта. Я вчера потратил свое время, доехав до Уралсиба, планируя снять 3000, как указано на сайте, в результате получилось снять 200. Вы считаете это нормальным?
Ответить

30 ноября 2020 в 14:13
----------
Цитата

EngineerR пишет:
цитируйте внимательнее, пожалуйста изображение

----------

Извиняйте, стандартный глюк форума отследить не всегда успеваю.
Ответить

30 ноября 2020 в 14:18
----------
Цитата

КИТС пишет:
заказывать получение карты на третье лицо не на себя. Теоретически можно - но зачем?

----------

"Есть много, друг Горацио, на свете, что и не снилось нашим мудрецам!" (с)

Например, третье лицо может проживать достаточно далеко от владельца счета.
А тут сразу и бесплатная доставка... ;)
Ответить

30 ноября 2020 в 14:19
----------
Цитата

bekd пишет:
Извиняйте, стандартный глюк форума отследить не всегда успеваю.

----------

нет, это просто ваша невнимательность ;)
----------
Цитата

bekd пишет:
глюк

----------

----------
Цитата

EngineerR пишет:
глюк

----------
Ответить

30 ноября 2020 в 14:53
----------
Цитата

КИТС пишет:
Теоретически можно - но зачем?

----------
Другу в другой регион ( ситуации разные бывают ) :pardon:
Ответить

30 ноября 2020 в 15:01
----------
Цитата

КИТС пишет:
Вы ему даете карту из своих рук и объясняете:
"Держатель", который не является владельцем счета - вообще никто и звать его никак

----------
А друг и не претендует - ему нужна карта, чтобы пользоваться моими деньгами ( насколько позволю ) - больше ничего. И это...друг понятливый. :crazy:
Ответить

30 ноября 2020 в 15:23
Народ подскажите плз, какой лимит по СБП день/месяц в чужие банки, а также на чужие счета Тинькова?
Ответить

30 ноября 2020 в 15:23
Кто пользуется ИБ,где смотреть кэшбэк за декабрь?Не могу найти.
Ответить

30 ноября 2020 в 15:25
----------
Цитата

cancelru пишет:
Кто пользуется ИБ,где смотреть кэшбэк за декабрь?Не могу найти.

----------
https://www.tinkoff.ru/bonuses/high-cashback/
Ответить

30 ноября 2020 в 15:32
----------
Цитата

pipo2 пишет:
а также на чужие счета Тинькова?

----------
А при чём здесь СБП? Это будет внутренний перевод. Видимых ограничений нет, если только служба безопасности не прицепится.
Ответить

30 ноября 2020 в 16:14
----------
Цитата

EngineerR пишет:

Тогда у меня вопрос.
Тинькофф Банк, есть у вас какая-нибудь ответственность за предоставление недостоверной информации?
4814 не входит в список исключений для выполнения условия начисления ПНО 10%
Вашими словами - "ПОДХОДИТ". Это подтверждается и практикой, и тем, что больше месяца назад кто-то из членов вашего милого коллектива "лучшего ПБ" уже извинялся за предоставление недостоверной информации.
Жду от вас того же.

----------

Извините. Действительно, для начисления процентов на остаток эти операции подходят.
Ответить

30 ноября 2020 в 16:23
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Извините. Действительно, для начисления процентов на остаток эти операции подходят.

----------

Теперь то же самое про начисление кэшбека за оплату налогов, пожалуйста.
И ещё вопрос - стоит ли обращать внимание на информацию, которую вы сообщаете, если она может быть недостоверной?
Ответить

30 ноября 2020 в 16:25
----------
Цитата

z42 пишет:
Я что-то пропустила? Что за эксперименты и как узнать про них. У меня подключена подписка (пока бесплатная на 1мес) и горит 7 категорий. Я думала, что это в связи с подпиской. Или это в связи с экспериментом? И что теперь нельзя по 1 категории подключать как раньше, одну например 1 числа, другую 10 числа, третью 20 числа по мере необходимости.

----------

Если у вас подключена подписка, вы выбираете 3 категории из 7 и сохраняете 1% на остальные покупки. По-прежнему можно подключать категории по одной.
Ответить

30 ноября 2020 в 16:45
На днях должна начать действовать ставка ПНО 10 % до конца декабря, РП начинается с 7.12, тариф сейчас 6.2.
Если я хочу перейти на обычный тариф, не заплатив комиссию то как правильней сделать по датам:
6.12 (или можно уже 7.12?) попросить перевести меня на тариф 3.0
6.12 (или можно уже 7.12?) загнать на карту не менее 50 тыс для обеспечения бесплатности.

Далее, несмотря на то что с 01.01.21 ставка уже понизится, надо будет продержать не менее 50 тыс до 6.01 включительно и 6-го же января можно будет попросить перевестись обратно на тариф 6.2
Все верно или я что-то упускаю?
ПБ, а можно попросить мне изменить сроки РП с 1 до последнего числа месяца?
Ответить

30 ноября 2020 в 16:58
----------
Цитата

archi_98 пишет:


На сайте при поиске банкоматов сторонних банков, которые выдают валюту где-либо написано, что данные ориентировочны и могут быть неактуальны?
В тарифах это где-то упоминается? Клиент собирается пользоваться вашим продуктом, заходит на сайт, видит список банкоматов, суммы доступные к снятию, видит в тарифах - 5 тыс без комиссии в расчетный период в собственных банкоматах и 5 тыс без комиссии в банкоматах сторонних банков - его такие лимиты устраивают. По факту получается, что в сторонних банках у него получается снять гораздо меньше. Если вы не можете гарантировать актуальность данных - тогда об этом нужно предупреждать на сайте и перед открытием продукта. Я вчера потратил свое время, доехав до Уралсиба, планируя снять 3000, как указано на сайте, в результате получилось снять 200. Вы считаете это нормальным?

----------

Извините, что это могло доставить вам неудобства. Учтем этот момент и рассмотрим возможность добавить информацию об этом на карту.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть