Назад
23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!
79035
1,6k
Комментарии
99+

1 декабря 2020 в 03:13
Подскажите, когда (в какую дату) происходит пополнение карты банком по акции 10% ПНО?
Условия акции соблюдены с 27 окт, прошло больше месяца, ничего не поступало. НА вкладке инфо по карте стоит 10%
Ответить

1 декабря 2020 в 03:19
----------
Цитата

trapey пишет:
Подскажите, когда (в какую дату) происходит пополнение карты банком по акции 10% ПНО?
Условия акции соблюдены с 27 окт, прошло больше месяца, ничего не поступало. НА вкладке инфо по карте стоит 10%

----------


В дату формирования выписки по счету, у каждого эта дата своя, уточнить ее можно в Центре обслуживания или самостоятельно в личном кабинете.
Ответить

1 декабря 2020 в 05:35
Тинькофф Банк, а какого лешего у меня в МП появился долларовый счёт, я на это согласия не давал.

Я госслужащий и мне надо отчитываться за каждый счет и если будет несовпадения меня просто уволят с работы, а вы такую подлянку кидаете.
Вы компенсацией в 500 руб не отделаетесь, я на вас в суд подам.

Закрывайте [censored] этот долларовый счёт
Ответить

1 декабря 2020 в 07:07
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Не поняли о чем вы. Фактически списываем сумму по операции сразу после получения подтверждения от банка-эквайера.

----------

иногда лучше промолчать, чем показать свою неосведомлённость
и это "представитель банка" :D
Ответить

1 декабря 2020 в 07:10
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
большинство операций проходит с авторизацией.

----------

ну надо же :D :D :D
Ответить

1 декабря 2020 в 07:16
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Пока это тестируем далеко не на всех клиентах

----------

интересно, на каком основании банк что-то "тестирует на клиентах"?
например, списывает деньги в сумме, превышающем фактическую стоимость покупки, как уже было описано?
Тинькофф Банк, вам клиенты на это тестирование за чужой счёт согласие давали?
Ответить

1 декабря 2020 в 07:33
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Пока это тестируем далеко не на всех клиентах, большинство операций проходит с авторизацией.

----------


Типовая ситуация когда авторизация и списание отличается, для этого и введены в ПС два разных понятия и действия.. Авторизация сообщает продавцу услуги (товара), что у клиента есть деньги на услугу. Списание - реальная стоимость услуги, которая может быть меньше авторизации, вплоть до 0 (например был залог на прокат). Т.е. проводить списание по авторизации это нарушение правил ПС.
По данной и другим ключевым нововведением почему то нет новостей.
Ответить

1 декабря 2020 в 08:17
----------
Цитата

EngineerR пишет:
интересно, на каком основании банк что-то "тестирует на клиентах"?
например, списывает деньги в сумме, превышающем фактическую стоимость покупки, как уже было описано?
Тинькофф Банк, вам клиенты на это тестирование за чужой счёт согласие давали?

----------


Больше суммы, которую направляет нам банк-эквайер, не списываем.

----------
Цитата

В__ пишет:
иповая ситуация когда авторизация и списание отличается, для этого и введены в ПС два разных понятия и действия.. Авторизация сообщает продавцу услуги (товара), что у клиента есть деньги на услугу. Списание - реальная стоимость услуги, которая может быть меньше авторизации, вплоть до 0 (например был залог на прокат). Т.е. проводить списание по авторизации это нарушение правил ПС.
По данной и другим ключевым нововведением почему то нет новостей.

----------


Пока тестируем сервис, после запуска дадим все подробности. Если есть несогласие с одной или несколькими операциями, можно обратиться в Центр обслуживания для урегулирования ситуации.
Ответить

1 декабря 2020 в 08:31
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Больше суммы, которую направляет нам банк-эквайер, не списываем.

----------

почитайте тему, в которую пишите
глядишь, и врать охоты поубавится
Ответить

1 декабря 2020 в 08:36
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Пока тестируем сервис, после запуска дадим все подробности.

----------

мало того, что вы "тестируете" на чужих деньгах, так ещё и объяснять ничего не собираетесь

какие ещё "эксперименты" с деньгами клиентов от банка ждать?
Ответить

1 декабря 2020 в 09:14
----------
Цитата

Zhentos пишет:
госслужащий и мне надо отчитываться за каждый счет и если будет несовпадения меня просто уволят с работы

----------


Да ладно свистеть-то, меня просто в кадры вызвали и сказали исправить :jokingly:
Ответить

1 декабря 2020 в 09:16
Не понимаю почему % не начислили, Тинькофф Блэк, траты 3 тыс +
Ответить

1 декабря 2020 в 09:32
Вопрос к ПБ.
Здравствуйте.
По подписке "Про".
Когда будет списание платы за подписку, если подключена 1.12.2020 г. (1.1.21 или нет) ?

Спасибо.
Ответить

1 декабря 2020 в 09:34
----------
Цитата

Vladsom пишет:
Не понимаю почему % не начислили, Тинькофф Блэк, траты 3 тыс +

----------


Если у Вас тарифный план 6.2, то для получения % надо еще иметь на счету более 100 тыс.
Ответить

1 декабря 2020 в 09:38
Тинькофф Банк, где именно в личном кабинете можно посмотреть дату перечисления процента на остаток?
Ответить

1 декабря 2020 в 09:42
EngineerR, мы не обманываем клиентов, возможные пояснения с учетом имеющейся информации уже предоставили.
Ответить

1 декабря 2020 в 09:44
----------
Цитата

Vladsom пишет:
Не понимаю почему % не начислили, Тинькофф Блэк, траты 3 тыс +

----------

У вас первая выписка еще не сформировалась, в нее и выплатим)
Ответить

1 декабря 2020 в 09:45
----------
Цитата

s*******@mail.ru пишет:
Тинькофф Банк, где именно в личном кабинете можно посмотреть дату перечисления процента на остаток?

----------

Там какая то особая дата начисления?
Ответить

Аватар
1 декабря 2020 в 09:46
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Теперь не суммируется, начисляем только больший из кэшбэка.

----------
А если КБ по спецпредложению и просто повышенный равны (например, 5% за Спортмастер по спецухе и 5% за него же выбрано в виде повышенного КБ) - какой из них начислят?
Разница в том, что по спецухам КБ идёт без округлений ипосему более выгоден для клиента.
Ответить

1 декабря 2020 в 09:47
----------
Цитата

В__ пишет:
Вопрос к ПБ.
Здравствуйте.
По подписке "Про".
Когда будет списание платы за подписку, если подключена 1.12.2020 г. (1.1.21 или нет) ?

Спасибо.

----------

Здравствуйте!
Списание будет 01.01.2021. Вы также можете видеть дату списания, если зайти в раздел Еще и нажать на подписку Tinkoff Pro. Дата будет в центре.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть