Назад
23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!
79035
1,6k
Комментарии
99+

3 декабря 2020 в 10:25
----------
Цитата

-Amadeus- пишет:
При этом просьбы "включите у себя СБП" люди почему то обычно воспринимают как "вы выиграли в лотерею, для получения выигрыша скажите реквизиты своей карты"

----------

В этом-то и проблема. При этом те же самые люди легко могут рассказать данные своей карты "сотруднику службы безопасности Сбербанка".
Ответить

3 декабря 2020 в 10:29
В банкомате Тинькофф можно без карты пополнить карту или счет этого же банка? В Альфе такая возможность точно была...
Ответить

3 декабря 2020 в 10:38
----------
Цитата

m.glotov пишет:
В банкомате Тинькофф можно без карты пополнить карту или счет этого же банка? В Альфе такая возможность точно была...

----------


Без самой карты можно пополнит по номеру договора или телефона, но максимальная сумма без идентификации - 15000 рублей.
Ответить

3 декабря 2020 в 10:43
Тинькофф Банк, у меня 2 вопроса . 1 . Как можно поменять телефон по дополнительной карте ( написать в чат , звонить ) ? 2 А почему я вдруг не могу отправить полную квитанцию по оплате на почту ( всегда такое было ) , а могу только чек , где не все реквизиты видно ? 😳
Ответить

3 декабря 2020 в 10:57
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Без самой карты можно пополнит по номеру договора или телефона, но максимальная сумма без идентификации - 15000 рублей.

----------

Спасибо! а есть ограничение на количество таких операций? нужно порядка 80К передать таким образом. Смогу?
Ответить

3 декабря 2020 в 11:10
----------
Цитата

Genny2004 пишет:
Тинькофф Банк, у меня 2 вопроса . 1 . Как можно поменять телефон по дополнительной карте ( написать в чат , звонить ) ? 2 А почему я вдруг не могу отправить полную квитанцию по оплате на почту ( всегда такое было ) , а могу только чек , где не все реквизиты видно ?

----------


1. Да, нужно написать в чате.

2. Не по всем операциям можно получить платежное поручение с полными реквизитами. Также в чате можно уточнить возможность отправки такой платежки.

----------
Цитата

m.glotov пишет:
Спасибо! а есть ограничение на количество таких операций? нужно порядка 80К передать таким образом. Смогу?

----------


По количеству операций ограничений нет.
Ответить

3 декабря 2020 в 11:25
Вопрос к ТБ - почему стало настолько невыгодно покупать и продавать доллары через ваш банк? Разница огромная стала - 1.5 рубля между покупкой и продажей. При курсе доллара на бирже 75,1 - курс в ИБ - 75,85. Раньше же в дневное время разница курсовая была копеек 40...
Ответить

3 декабря 2020 в 11:28
Тинькофф Банк, что значит не по всем ? Я в сентябре отправляла нормальную квитанцию , а сейчас это сделать нельзя самой ? Зачем это сделано и когда ? У вас по телефону и в чате - пока дозвонишься и найдёшь человека , который что - то понимает - это долгая история , зачем убрали то , что клиент делает сам без обращений за секунду - экономит своё и банковское время и нервы ?
Ответить

3 декабря 2020 в 11:34
----------
Цитата

Vision2012 пишет:
почему стало настолько невыгодно покупать и продавать доллары через ваш банк

----------

Впаривают своё Про.
Есть другие банки с нормальными курсами
Ответить

3 декабря 2020 в 11:47
----------
Цитата

Vision2012 пишет:
Вопрос к ТБ - почему стало настолько невыгодно покупать и продавать доллары через ваш банк? Разница огромная стала - 1.5 рубля между покупкой и продажей. При курсе доллара на бирже 75,1 - курс в ИБ - 75,85. Раньше же в дневное время разница курсовая была копеек 40...

----------


Сейчас без подписки Pro/Premium курс менее выгодный. Для регулярных и сравнительно небольших конвертаций вариант с подпиской может быть выгоднее, чем раньше.

Также валютные пары рубли-доллары и рубли-евро у нас есть в Тинькофф Инвестиции, где валюту можно покупать или продавать по биржевому курсу.
Ответить

3 декабря 2020 в 11:49
----------
Цитата

Genny2004 пишет:
Тинькофф Банк, что значит не по всем ? Я в сентябре отправляла нормальную квитанцию , а сейчас это сделать нельзя самой ? Зачем это сделано и когда ? У вас по телефону и в чате - пока дозвонишься и найдёшь человека , который что - то понимает - это долгая история , зачем убрали то , что клиент делает сам без обращений за секунду - экономит своё и банковское время и нервы ?

----------


Уточните, пожалуйста, по какой операции нужно платежное поручение, проверим.
Ответить

3 декабря 2020 в 12:03
----------
Цитата

plover пишет:
JB_oo7, при переводе в Сбер со 2 декабря:
1) по номеру КАРТЫ (c2c) без комиссии до 20000 р. в месяц;
2) по номеру ТЕЛЕФОНА, если приём СБП у получателя в Сбере НЕ подключен - ЛЮБАЯ сумма с комиссией 1,5%, минимум 30 р., но при этом лимит исходящих c2c-переводов НЕ расходуется;
3) по номеру ТЕЛЕФОНА, если приём СБП у получателя в Сбере подключен - без комиссии;
4) по реквизитам (межбанк) - без комиссии и практически безлимитно X

----------

Коллега, позвольте Вас поправить - на со 2-го, а с 10-го декабря.----------
Цитата

Москва, Россия — 02 декабря 2020 г.
Тинькофф вносит изменения в тарифы дебетовых карт с 10 декабря 2020 года, которые касаются комиссии за переводы в СберБанк по номеру телефона.

----------


*   *   *
----------
Цитата

m.glotov пишет:
В банкомате Тинькофф можно без карты пополнить карту или счет этого же банка? В Альфе такая возможность точно была X

----------

Также без карты - по ее номеру или по номеру договора - на 15тр за раз можно пополнить в банкоматах ПочтаБанка.
Ответить

3 декабря 2020 в 14:53
Уважаемый ПБ! Да, я знаю, что карта 01/21 заканчивается 31.01.2021 - НЕ НУЖНО начиная с НОЯБРЯ назойливо информировать меня о том что пора заменить карту! Вижу напоминание в МБ и как только так сразу!
Спасибо!
Ответить

3 декабря 2020 в 15:03
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Передали коллегам информацию, результата сообщим по СМС или звонку.

----------

Тинькофф Банк, очередной раз прошу изменить формулировку моего обращения!!! Мне не нужны никакие компенсации от вас! Суть обращения: 30 ноября банкомат выдал деньги сверх установленного мной лимита на снятие наличных, что говорит о явных проблемах в вашей системе безопасности. В связи с этим прошу объяснить, каким образом это произошло и вернуть удержанную комиссию. Это сообщение будет дублироваться здесь ежедневно. В народный рейтинг сегодня тоже все это уйдет!
«Файл недоступен»
Ответить

3 декабря 2020 в 15:33
----------
Цитата

monch пишет:
Уважаемый ПБ! Да, я знаю, что карта 01/21 заканчивается 31.01.2021 - НЕ НУЖНО начиная с НОЯБРЯ назойливо информировать меня о том что пора заменить карту! Вижу напоминание в МБ и как только так сразу!
Спасибо!

----------


Попросим коллег не беспокоить. Простите за неудобства.
Ответить

3 декабря 2020 в 15:52
----------
Цитата

EdKod пишет:
Тинькофф Банк, очередной раз прошу изменить формулировку моего обращения!!! Мне не нужны никакие компенсации от вас! Суть обращения: 30 ноября банкомат выдал деньги сверх установленного мной лимита на снятие наличных, что говорит о явных проблемах в вашей системе безопасности. В связи с этим прошу объяснить, каким образом это произошло и вернуть удержанную комиссию. Это сообщение будет дублироваться здесь ежедневно. В народный рейтинг сегодня тоже все это уйдет!

----------


Ситуацию поняли и ранее уже передали вопрос коллегам, проводим дополнительную проверку по поводу списания именно свыше лимита. Простите за неудобства.
Ответить

3 декабря 2020 в 16:44
Добрый день!
Есть валютная карта, оформленная еще до появления множества валют и возможности переключать карту между счетами. На ней соответственно эмбоссонировано название валюты.

Правильно ли я понял что ее тоже можно привязать к другим валютным счетам?
И если перевыпустить карту то на ней не будет напечатано название валюты?
Ответить

3 декабря 2020 в 16:50
----------
Цитата

zuerst пишет:
ее тоже можно привязать к другим валютным счетам?

----------

Можно любую карту, если она типа Вlack (например, виртуалу для Мобайла нельзя)
Как - посмотрите что написано про нее в ИБ
Замечены два возможных варианта
Сделать карту мультивалютной
Подключить к другой валюте (или типа того, по памяти)

Дальше очевидно

Все это существует де-факто с мутным де-юре
Объяснить в терминах УКБО можно изменением по согласованию с банком тарифного плана 3.0, которые бывают в рублях, долларах и евро. Другие разновидности тарифного плана 3.0 неизвестны (неизвестны они и для 6.2 и для 8.0).

Название валюты очевидно наносят только на моновалютные карты. Но сейчас болванку изменили и ничего не эмбоссируют. Наверно и валюту не наносят, даже если ко времени перевыпуска она чудом не будет принудительно переведена на мульти.
Ответить

3 декабря 2020 в 17:02
----------
Цитата

zuerst пишет:
Добрый день!
Есть валютная карта, оформленная еще до появления множества валют и возможности переключать карту между счетами. На ней соответственно эмбоссонировано название валюты.

Правильно ли я понял что ее тоже можно привязать к другим валютным счетам?
И если перевыпустить карту то на ней не будет напечатано название валюты?

----------


Приветствуем.

Правильно. При перевыпуске будет новый дизайн без указания валюты.
Ответить

3 декабря 2020 в 17:49
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


Попросим коллег не беспокоить. Простите за неудобства X

----------

Как интересно у вас. Одних достаете, о других, похоже, забыли. Единственное смс и больше никаких напоминаний и информации. Но средне все хорошо.
«Файл недоступен»
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть