Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

----------
Цитата

EngineerR пишет:
и я об этом
при получении дополнительной карты галочки ставить негде, очень удобно для банка, можно подключить платную услугу, не предоставляя клиенту возможность доказать отказ от услуги.
мерзко.
----------


Самостоятельно не подключаем услуги при доставке дополнительной или перевыпущенной карты. Представитель может предложить подключение услуги, решение принимает клиент.

----------
Цитата

николай1978 пишет:
У меня 12 банковских мобильных приложения. От Тинькофф самое худшее
----------

Какое такое "приложение"?
У этого банка СУПЕРПРИЛОЖЕНИЕ !
https://www.tinkoff.ru/about/news/09122019-tinkoff-launches-first-russian-super-app/

----------
Цитата

EngineerR пишет:
Я пытался до вас это донести. Ну или до другой вашей сущности в рамках вашего никнейма.
Но банк считает, что операция "по карте", так что вы противоречите сами себе
как это правильно называется? раздвоение личности?
----------


По такой операции мы отправляем стандартную справку. Чтобы описание было другим, заявку на подготовку документа рекомендуем оставить через поддержку.

Передадим обратную связь по поводу описания операции ответственным.

----------
Цитата

m.glotov пишет:
Это как-то нужно подключать? или на автомате начнет работать?
----------


Новый сервис будет работать автоматически и бесплатно для клиентов нашей экосистемы, которые являются одновременно абонентами операторов-участников проекта.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
будет работать автоматически и бесплатно для клиентов нашей экосистемы, которые являются одновременно абонентами операторов-участников проекта
----------

И всё же, КАК это будет работать? Или, если простым языком, ЧТО нужно установить, какое приложение и есть ли оно в маркете? Или этот функционал придёт в каком-то обновлении банковского приложения? Можно немного подробнее?

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Самостоятельно не подключаем услуги при доставке дополнительной или перевыпущенной карты. Представитель может предложить подключение услуги, решение принимает клиент.
----------

Вот вот, представитель может, но обычно не предлагает, а автоматом подключает. После того, как нарвался на такое, теперь всегда на встрече первым делом предупреждаю, что никаких доп услуг подключать не надо, особенно оповещения. И о чудо, меня начинают спрашивать, потому что "по правилам они должны спросить" :D Практически уверен, что возможно есть негласная установка - подключать оповещения и поэтому представители это делают безнаказанно. Это подтверждает то, с какой лёгкостью банк возращает плату за оповещения и даже "искренне" извиняется каждый раз за нерадивых представителей. Хотя если бы хотели это пресечь, то давно бы сделали это.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
По такой операции мы отправляем стандартную справку. Чтобы описание было другим, заявку на подготовку документа рекомендуем оставить через поддержку.
----------

стандартную справку, в которой написана ерунда.
корректные документы получить штатно у вас невозможно.
понятно. ещё один факт в копилку.
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Передадим обратную связь по поводу описания операции ответственным.
----------

и данную информацию распространите среди своих со-никнеймовцев, а то таких глупостей понаписали :D

----------
Цитата

invisibleOn пишет:
Вот вот, представитель может, но обычно не предлагает, а автоматом подключает. После того, как нарвался на такое, теперь всегда на встрече первым делом предупреждаю, что никаких доп услуг подключать не надо, особенно оповещения. И о чудо, меня начинают спрашивать, потому что "по правилам они должны спросить" изображение
Практически уверен, что возможно есть негласная установка - подключать оповещения и поэтому представители это делают безнаказанно. Это подтверждает то, с какой лёгкостью банк возращает плату за оповещения и даже "искренне" извиняется каждый раз за нерадивых представителей. Хотя если бы хотели это пресечь, то давно бы сделали это.
----------


Негласных установок нет. Если представитель подключил услуги без ведома клиента - это грубое нарушение, для которого применяем соответствующие меры.

Тинькофф Банк,
это всего лишь ваши слова
как к ним относиться - решать каждому

----------
Цитата

JB_oo7 пишет:
И всё же, КАК это будет работать? Или, если простым языком, ЧТО нужно установить, какое приложение и есть ли оно в маркете? Или этот функционал придёт в каком-то обновлении банковского приложения? Можно немного подробнее?
----------


Все будет работать в рамках приложения, будут соответствующие обновления. В будущем еще будет публиковать подробную информацию.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Самостоятельно не подключаем услуги при доставке дополнительной или перевыпущенной карты
----------
Напомнить вам историю про мою долларовую карту, на которой ВНЕЗАПНО оказались подключенные СМС-уведомления при наличии заявления-анкеты с проставленными галочками об отказе от него?
Или ваш ответ нужно понимать буквально: "Самостоятельно не подключаем услуги при доставке дополнительной или перевыпущенной карты (а при доставке новой карты ещё как подключаем)"?

Для сведения.
С 20.12.2020г. вступят в силу обновленные редакции Программ лояльности:
- Программа лояльности Tinkoff Black, ред. действует с 20 декабря 2020 года;
- Программа лояльности Tinkoff Junior, ред. действует с 20 декабря 2020 года.

Изменения по Tinkoff Black привожу ниже на скриншоте.

* * *
Уважаемый Тинькофф Банк!
Измененённые редакции программ лояльности появились на сайте tinkoff.ru сегодня, 08-12-2020г.
(Настроено автосканирование странички https://www.tinkoff.ru/cards/debit-cards/tinkoff-black/tariffs/ с интервалом в час; как минимум вчера изменений ещё не было.)
А как же п.9.2 ?
----------
Цитата

9.2. Банк вправе вносить изменения и дополнения в условия настоящей Программы. В случае изменения настоящей Программы Банк уведомляет об этом не менее, чем за 30 (тридцать) календарных дней до вступления новой редакции настоящей Программы в силу, путем размещения новой редакции настояшей Программы на сайте tinkoff.ru. ...
----------

«Файл недоступен»
«Файл недоступен»

----------
Цитата

plover пишет:
Напомнить вам историю про мою долларовую карту, на которой ВНЕЗАПНО оказались подключенные СМС-уведомления при наличии заявления-анкеты с проставленными галочками об отказе от него?
Или ваш ответ нужно понимать буквально: "Самостоятельно не подключаем услуги при доставке дополнительной или перевыпущенной карты (а при доставке новой карты ещё как подключаем)"?
----------


Услугу подключал представитель, и это была ошибка. К сотруднику применили необходимые меры.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Услугу подключал представитель, и это была ошибка.
----------

а представитель не банка, что ли?

Тинькофф Банк,
Написала Вам лс. Можете чем-то помочь?

----------
Цитата

serg-gav пишет:
Уважаемый Тинькофф Банк!
Измененённые редакции программ лояльности появились на сайте tinkoff.ru сегодня, 08-12-2020г.
(Настроено автосканирование странички https://www.tinkoff.ru/cards/debit-car...k/tariffs/ с интервалом в час; как минимум вчера изменений ещё не было.)
А как же п.9.2 ?
----------


Ситуацию проверяем и вернемся с подробностями.

----------
Цитата

кукулена пишет:
Написала Вам лс. Можете чем-то помочь?
----------


Ответили.

Тинькофф Банк, написал в приват.
Жду реакции!

----------
Цитата

Зубр-НН пишет:
Тинькофф Банк, написал в приват.
Жду реакции!
----------


Ответили.

----------
Цитата

rebekka-leo пишет:
ПБ, а можно таки сделать так, чтобы счет и привязанная к нему карта отображалась в ЛК и в банкомате, а карты заблокированные в банкомате не отображались? изображение
Или это слишком сложно для Тинькофа?
----------


Коллеги занимаются этой задачей. К сожалению, пока нет точных сроков реализации. Простите, пожалуйста, за неудобсвта.