Назад
23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!
79035
1,6k
Комментарии
99+

12 декабря 2020 в 12:03
Уже может обсуждали.... Вопрос по выбору категорий повышенного кэшбека. Несколько лет назад, когда активно пользовалась картой можно было выбрать категории ближе к концу расчетного периода. Сейчас правила изменились? Потому что выбрав категорию на день позже совершения операции начислили стандартный кэшбэк. В чате рассказали, что подключила позже, но в рамках лояльности обещали скорректировать и больше мне так не делать)
Ответить

12 декабря 2020 в 12:19
----------
Цитата

lenuelle пишет:
Уже может обсуждали.... Вопрос по выбору категорий повышенного кэшбека. Несколько лет назад, когда активно пользовалась картой можно было выбрать категории ближе к концу расчетного периода. Сейчас правила изменились? Потому что выбрав категорию на день позже совершения операции начислили стандартный кэшбэк. В чате рассказали, что подключила позже, но в рамках лояльности обещали скорректировать и больше мне так не делать)

----------


Сейчас такой возможности нет, повышенный бонус начисляем, если категория подключена перед операцией.
Ответить

12 декабря 2020 в 13:42
Заметил интересную особенность по начислению повышенного КБ в категории супермаркеты. За покупки в Пятерочке и Магните начисляется повышенный КБ без округления до целых рублей и обозначено как "КБ от партнера". За покупки в Ашане и ДА повышенный КБ начисляется с округлением до рубля. Обозначено как "Повышенный КБ". Как пример: покупка в Пятерочке на сумму 142,01 - КБ 7,10, покупка в Магните на сумму 231,57 - КБ 11,58. В других супермаркетах покупок пока не делал.
Ответить

12 декабря 2020 в 14:15
Уважаемый ПБ!
Обратили внимание на вопрос в посте #41496 поздней ночью? Или подождем до рабочего понедельника?
Ответить

12 декабря 2020 в 14:24
----------
Цитата

обозначено как "КБ от партнера".. обознчено "Повышенный КБ"
----------

По "Программе лояльности Tinkoff Black" "Повышенный КБ" банк начисляет с округлением вниз до рубля. Средства вероятно его собственные, как-то аккумулированные.
Плюшки непосредственно от продавцов могут быть какие угодно, т.к. вероятно непосредственно платит продавец через банк.
Ответить

12 декабря 2020 в 15:21
друзья, а много кто пользуется подпиской тинькофф про? есть подводные камни какие-то?
Ответить

12 декабря 2020 в 16:21
----------
Цитата

dartexe пишет:
друзья, а много кто пользуется подпиской тинькофф про?

----------
Даже ПБ скорее всего не обладает количественной информацией. Я, например, не пользуюсь, поскольку для себя выгоды на данный момент не ощутил.
Ответить

12 декабря 2020 в 16:28
----------
Цитата

Борисович пишет:
Заметил интересную особенность по начислению повышенного КБ в категории супермаркеты. За покупки в Пятерочке и Магните начисляется повышенный КБ без округления до целых рублей и обозначено как "КБ от партнера". За покупки в Ашане и ДА повышенный КБ начисляется с округлением до рубля.

----------

У меня везде округление до рубля, включая Карусель, Магнит, Пятерку и другие.
Ответить

12 декабря 2020 в 16:30
----------
Цитата

Compaq пишет:
У меня везде округление до рубля, включая Карусель, Магнит, Пятерку и другие.

----------
Может там просто персональные спецухи были, по которым не округляется.
Ответить

12 декабря 2020 в 17:39
----------
Цитата

Pavlos пишет:
. Я, например, не пользуюсь, поскольку для себя выгоды на данный момент не ощутил.

----------

А мне вот в январе осаго продлять, и про было бы выгодно.
Интересно, можно, оплатив с повышенным кб осаго, отключить подписку? Первый -то месяц бесплатно....
Ответить

12 декабря 2020 в 18:15
----------
Цитата

Pavlos пишет:
Может там просто персональные спецухи были, по которым не округляется.

----------

Даже мысли такой не возникало. Но сейчас проверил и оказалось, что Вы правы. При наличии повышенной категории "супермаркеты" на декабрь оказались автоматически подключенными 5%-ные спецпредложения на Пятерочку и Магнит с 3-го по 31-е декабря. :magic: :D
Ответить

12 декабря 2020 в 18:34
----------
Цитата

ell12 пишет:
Интересно, можно, оплатив с повышенным кб осаго, отключить подписку? Первый -то месяц бесплатно....

----------
Отключить в любой момент можно, вроде как. :)
Ответить

12 декабря 2020 в 20:09
----------
Цитата

КИТС пишет:
А потеря ПНО - будет компенсирована за отсутствующие на счете по непонятной для клиента причине средства в период "междуцарствия"?
Как объясните клиенту, неврубившемуся в новомодные заморочки банка - где и по какой договорной причине "гуляли" средства со счета? Пункт УКБО, в котором предусмотрены такие "прогулки" средств со счета?

----------


Клиент сделал покупку, деньги со счета списали, так как остаток уменьшился, проценты начисляем на уменьшенный остаток.

Если покупку отменят и вернут деньги, то они поступят на карту. Остаток увеличится, проценты будем начислять на увеличенный остаток.

Начисление процентов регламентируется условиями тарифного плана.

Если покупку отменили по независящим от нашей работы причинам, компенсация процентов не предусмотрена. Тем не менее, любой вопрос готовы рассматривать индивидуально.
Ответить

12 декабря 2020 в 21:36
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Клиент сделал покупку, деньги со счета списали, так как остаток уменьшился, проценты начисляем на уменьшенный остаток.

----------

Не так (или не понли как).
Продавец авторизовал операцию, но клиент товар не получил. Договорились, что продавец не передаст операцию на клиринг эквайеру. И не передал.
Может даже через некоторое время отменил операцию (нвдеюсь понимаете разницу между отменой и возвратом).
Во всех банках всего мира за исключением Тинькоффа со счета холдера ничего не списывается и через определенное время "баланс" восстанавливается. Естественно, ПНО идет на всю сумму.
----------
Цитата

Если покупку отменят и вернут деньги, то они поступят на карту.
----------

Все-таки я о Вас думал лучше. Разницу между "отменой" операции и "возвратом" не понимаете.
При "отмене" финансовых операций не производится - только авторизация и отмена (если хотите - авторизации).
Вот из правил МПС в России
----------
Цитата

Требования к отмене Авторизации Authorization Reversal Requirements
Торгово-сервисное предприятие обязано провести операцию отмены Авторизации в следующих случаях:
• клиент-физическое лицо принимает решение не завершать операцию;
• запрос Авторизации был подан ошибочно;
• окончательная сумма операции меньше суммы Авторизации
Торгово-сервисное предприятие обязано провести операцию отмены Авторизации в течение:
24 часов с момента первоначальной Авторизации, если операция осуществлялась при наличии Платежной карты;
если операция осуществлялась в отсутствие карты, в течение либо:
(там есть 72 часа и 7 суток!!)

----------

При отмене операция на клиринг не передается и ничего списывать со счета эмитент не должен, т.к. не имеет на то оснований.
Возврат по английски это Refund
----------
Цитата

Refund Transactions
A Merchant must process a refund Transaction only for the purpose of crediting funds to a Cardholder for returned products, cancelled services, or a price adjustment related to a рrior purchase.

----------

При возврате средств по проведенной операции проходит полный цикл: авторизация - клиринг - реестр - списание со счета - возврат - клиринг - реестр - пополнение счета.
Короче - "онлайн-постинг" не только в России незаконный, но он приводит к множеству совершенно нетрадиционных и необъяснимых движение средств, до 20 октября неизвестных всему миру.

Совершенно немыслимо не понимать разницу между Reversal и Refund.
А обрабатывать их по одинаковой процедуре это за гранью всего разумного

----------
Цитата

Остаток увеличится, проценты будем начислять на увеличенный остаток.
----------

Что за "остаток"? Сумма на счете это сумма на счете, а никакой не "остаток". Если "остаток", то от чего?
Ответить

12 декабря 2020 в 22:09
ПБ- скажите пожалуйста в г. Троицк Новая Москва будет ли ваш банкомат с долларами и евро ?
Ответить

12 декабря 2020 в 22:22
----------
Цитата

КИТС пишет:
Все-таки я о Вас думал лучше. Разницу между "отменой" операции и "возвратом" не понимаете.
При "отмене" финансовых операций не производится - только авторизация и отмена (если хотите - авторизации).
Вот из правил МПС в России

----------


Разницу мы понимаем, как сейчас у нас проходят операции уже сообщили.

----------
Цитата

diagnost02 пишет:
ПБ- скажите пожалуйста в г. Троицк Новая Москва будет ли ваш банкомат с долларами и евро ?

----------


Уже есть - Россия, Москва, Троицк, Калужское ш., 42-й км, 6. Лента.
Ответить

12 декабря 2020 в 23:05
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Разницу мы понимаем, как сейчас у нас проходят операции уже сообщили

----------

Если понимаете, то почему проводите одинаково?
Во всем (!) мире проводят по разному. Или известен еще хоть один (!) банк в мире, который при трансграничных операциях списывает со счета по авторизационному запросу? (в котором похоже нет даже биллинговой валюты, если конечно понимаете что это такое, внутриштатовсие операции не интересуют, там сплошные доллары)
Ответить

14 декабря 2020 в 02:52
Здравствуйте!
Скажите, при оплате картой Тинькофф Блэк:
1) электроэнергии через сайт Мосэнэргосбыта
2) услуг МГТС через сайт https://payment.mts.ru/

начисляется ли кэшбек 1%?
Ответить

14 декабря 2020 в 02:59
----------
Цитата

Arti пишет:
Здравствуйте!
Скажите, при оплате картой Тинькофф Блэк:
1) электроэнергии через сайт Мосэнэргосбыта
2) услуг МГТС через сайт https://payment.mts.ru/

начисляется ли кэшбек 1%?

----------


Приветствуем.
Зависит от МСС операции, но обычно бонуса за оплату ЖКХ нет.
Ответить

14 декабря 2020 в 03:13
Тинькофф Банк,
Пять лет уже как нет кредитной карты Platinum.
Если оформлю сейчас, буду ли участвовать в акции?
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть