Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


Не переживайте, до конца 31 декабря должны появиться. Если вдруг нет, дайте, пожалуйста, знать.
----------

Сегодня ничего не появилось, написал в поддержку - те ответили ждать до 11 января. Супер! :omg:
Номер обращения: 5-6002212340084

----------
Цитата

Shahmatist64 пишет:
Сегодня ничего не появилось, написал в поддержку - те ответили ждать до 11 января. Супер! изображение

Номер обращения: 5-6002212340084
----------


Простите, пожалуйста, за неудобства. Попросили коллег рассмотреть вопрос в приоритете.

Задвоенные категории повышенного кэшбека так и не пропали. Январь наступил, клиент банка не знает, какую выбранную категорию банк потом удалит.
Очевидно, что это ошибка банка. По случаю нового года и своей ошибки банк спокойно мог предоставить все выбранные категории для начисления кэшбека, а не переносить сроки исправления сначала на 31-е декабря, потом на 4-е января, далее пока не известно.

Shahmatist64, та же песня. Ответ:
----------
Цитата

Вопрос по бонусной программе
Рассмотрено
01 января 2021
Ответ
01.01.2021, 09:38
Повышенные категории на январь будут доступны в течение 2-5 дней с момента обработки первой операции покупки.
31.12.2020, 16:39
Для рассмотрения вашего обращения банку потребуется дополнительное время, ориентировочный срок решения вопроса до 11.01.2021. Извините за неудобства.
----------

Тинькофф Банк, добрый день! С новым годом! Подскажите, есть возможность в рамках лояльности рассмотреть возможность начисления ПНО за декабрь? Сам виноват не посчитал сумму покупок и оказалось что траты составили 2631р. вместо положенных 3000р. Но вдруг возможно новогоднее чудо... :magic:

Всех с наступившим!
Новый опыт и претензия к тинькову: не создавайте виртуальные допки через приложение на ios, спишут за смс уведомления. Пункта отключить смс уведомления при создании допки нет, а после создания он автоматом включен. Ты, конечно, его выключишь, но все мы знаем как банку важны эти 59 рублей:)
Вернули в чате в новогоднюю ночь, но все равно неприятно, потому что вернули со словами "все по тарифу", а как бы если сам не углядел, то ладно, а тут прям и отказаться то было никак.

----------
Цитата

banderos2412 пишет:
Тинькофф Банк, добрый день! С новым годом! Подскажите, есть возможность в рамках лояльности рассмотреть возможность начисления ПНО за декабрь? Сам виноват не посчитал сумму покупок и оказалось что траты составили 2631р. вместо положенных 3000р. Но вдруг возможно новогоднее чудо...
----------


Приветствуем. С новым годом!

Рассмотрим такую возможность и сообщим с помощью СМС.

----------
Цитата

Semen3325 пишет:
Всех с наступившим!
Новый опыт и претензия к тинькову: не создавайте виртуальные допки через приложение на ios, спишут за смс уведомления. Пункта отключить смс уведомления при создании допки нет, а после создания он автоматом включен. Ты, конечно, его выключишь, но все мы знаем как банку важны эти 59 рублей:)
Вернули в чате в новогоднюю ночь, но все равно неприятно, потому что вернули со словами "все по тарифу", а как бы если сам не углядел, то ладно, а тут прям и отказаться то было никак.
----------


Приветствуем.

Мы не подключаем услугу автоматически к виртуальной карте. Уточните, пожалуйста, последние 4 цифры номера карты в личку, проверим.

----------
Цитата

Федор Сергеевич пишет:
Задвоенные категории повышенного кэшбека так и не пропали. Январь наступил, клиент банка не знает, какую выбранную категорию банк потом удалит.
Очевидно, что это ошибка банка. По случаю нового года и своей ошибки банк спокойно мог предоставить все выбранные категории для начисления кэшбека, а не переносить сроки исправления сначала на 31-е декабря, потом на 4-е января, далее пока не известно.
----------


Простите, пожалуйста, за неудобства. Уточните ФИО и дату рождения нам в личку, проверим ситуацию.

Тинькофф Банк, то же самое, категории по-прежнему задвоены (хотя интерес чисто спортивный, ибо категории неинтересны, и карта на полке). Чат советует обновить приложение, но в апсторе новой версии нет.

----------
Цитата

plover пишет:
Тинькофф Банк, то же самое, категории по-прежнему задвоены (хотя интерес чисто спортивный, ибо категории неинтересны, и карта на полке). Чат советует обновить приложение, но в апсторе новой версии нет.
----------


Да, простите, постараемся исправить к 4 января.

Тоже задвоенные категории по обеим картам.

----------
Цитата

plover пишет:
но в апсторе новой версии нет.
----------

Я выше писал что новой версии приложения нет в Google Play, зато версия 5.9.чтототам нашлась у меня в AppGallery. Вот так и ходят владельцы Huawei/Honor из одной лавки приложений в другую. :crazy:

Только что в чате МП Олег поинтересовался самочувствием после НГ и пообещал небольшой подарок.. :D Там вроде 100 руб по акции должны прийти...на пивко наверное(алкоголь зло) :shuffle:

----------
Цитата

evgenii911 пишет:
Там вроде 100 руб по акции должны прийти.
----------

За что

----------
Цитата

Lеxus пишет:
супермаркеты два месяца подряд! изображение

это что, новогоднее чудо?
----------

У родственницы 4 подряд были. Нона январь дали туфту.

----------
Цитата

Ivanfomin пишет:
За что
----------

По страхованию от последствий новогодний ночи.

:drink: :uncap:

2-е января !
3+3= 6 категорий

изображение
......

----------
Цитата

НиколА-И-ч пишет:
изображение
изображение


2-е января !
3+3= 6 категорий

X
X
X Прикрепленные файлы
X
X




изображение

----------


Спасибо за сигнал. Уже исправляем. Поправим до 4 января. Извините за неудобства.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Извините за неудобства.
----------


это как раз :magic: :D удобство !


скрины сохраню = и во всех 6-и >>>> 5% КБ




.