Назад
23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!
79035
1,6k
Комментарии
99+

14 января 2021 в 13:27
----------
Цитата

lmns пишет:
Здравствуйте ТБ. Скажите пожалуйста, давно переводы из Тинькофф в сбер через СББ стали с комиссией? Был сегодня удивлен(((

----------

Приветствуем. С 10 декабря берем комиссию за перевод по номеру телефона в Сбер. Переводы в Сбербанк через СБП, как и раньше, оставили бесплатными. Главное, чтобы получатель был подключен к этой системе.
Ответить

14 января 2021 в 13:37
SergoJKE,
Ну здесь скорее проблема не (только) у Тинькова, а у нашего метро была. Зато можно было ездить с Мирпэй бесплатно! но один раз, потом перепривязывать. Но, кажется, вчера уже в основном пофиксили метро.
Ответить

14 января 2021 в 13:40
----------
Цитата

Pavlos пишет:
А если даже и подключён, то всё равно можно умудриться послать по номеру телефона, но не через СБП - тогда и будет с комиссией.

----------

Когда вы вводите номер телефона или выбираете контакт, мы сразу проверяем есть СБП у получателя или нет. Если есть, мы переведем без комиссии, а если нет, то комиссию покажем в приложении/личном кабинете.
Ответить

14 января 2021 в 16:00
Привет!
Скоро заканчивается срок действия (5 лет) моей основной карты и есть два вопроса:
1. Есть ли возможность сохранить все реквизиты карты при перевыпуске? Мои данные у ПБ должны быть, уже обращался как-то)
2. Слышал ранее, что некоторым при перевыпуске по сроку действия привозили какие то более премиальные карты в качестве лояльности за годы работы с банком. Есть такое сейчас?)) Я еще и сотрудником был 3 года :oops:
Ответить

14 января 2021 в 16:57
----------
Цитата

SomethingInTheWay пишет:
Привет!
Скоро заканчивается срок действия (5 лет) моей основной карты и есть два вопроса:
1. Есть ли возможность сохранить все реквизиты карты при перевыпуске? Мои данные у ПБ должны быть, уже обращался как-то)
2. Слышал ранее, что некоторым при перевыпуске по сроку действия привозили какие то более премиальные карты в качестве лояльности за годы работы с банком. Есть такое сейчас?)) Я еще и сотрудником был 3 года изображение

----------

Приветствуем. Ранее мы не привозили премиальные карты в качестве лояльности. Все реквизиты не сохраним. Если оставим номер, то изменим код безопасности и срок действия. Дополнительно проверим возможность оставить номер в вашем случае и напишем ответ.
Ответить

14 января 2021 в 17:01
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
База знаний по продуктам и услугам Тинькофф.

----------

Понял) если есть возможность - напишите в личные сообщения ответ.
Ответить

14 января 2021 в 17:07
----------
Цитата

SomethingInTheWay пишет:
Понял) если есть возможность - напишите в личные сообщения ответ.

----------

Поняли вас. Обязательно напишем в ЛС 8)
Ответить

14 января 2021 в 17:41
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Приветствуем. Ранее мы не привозили премиальные карты в качестве лояльности. Все реквизиты не сохраним. Если оставим номер, то изменим код безопасности и срок действия. Дополнительно проверим возможность оставить номер в вашем случае и напишем ответ.

----------


Такая же история. Только я не был Вашим сотрудником. Необходимо сохранить номер карты т.к очень много чего завязано на него. (Все реквизиты счета к которому привязана карта надеюсь без изменений при замене карты???) И еще - разве код безопасности я сам не смогу поменять когда захочу на любой??? Кому мне писать насчет номера карты? В чате смогут проконтролировать этот вопрос???
Ответить

14 января 2021 в 17:55
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Приветствуем. С 10 декабря берем комиссию за перевод по номеру телефона в Сбер. Переводы в Сбербанк через СБП, как и раньше, оставили бесплатными. Главное, чтобы получатель был подключен к этой системе.

----------

:cry:
Сегодня ехал на такси. Сдачи у товарища не нашлось. Говорю, давайте на карту по номеру телефона переведу, он ок. И при попытке перевести узнаю про комиссию(((
Ответить

14 января 2021 в 17:55
----------
Цитата

interpreis пишет:
Необходимо сохранить номер карты т.к очень много чего завязано на него.

----------
Что может быть на него завязано? Какие-то подписки что-ли? :scratch: ----------
Цитата

interpreis пишет:
И еще - разве код безопасности я сам не смогу поменять когда захочу на любой???

----------
Пин карты можно поменять на любой, а CVV - нет.
Ответить

14 января 2021 в 17:59
----------
Цитата

lmns пишет:
Говорю, давайте на карту по номеру телефона переведу, он ок. И при попытке перевести узнаю про комиссию(((

----------
Комиссия "на чай" Сберу. :) По номеру карты было бы без неё, если из лимита не выбились.
Ответить

14 января 2021 в 18:09
----------
Цитата

interpreis пишет:

Такая же история. Только я не был Вашим сотрудником. Необходимо сохранить номер карты т.к очень много чего завязано на него. (Все реквизиты счета к которому привязана карта надеюсь без изменений при замене карты???) И еще - разве код безопасности я сам не смогу поменять когда захочу на любой??? Кому мне писать насчет номера карты? В чате смогут проконтролировать этот вопрос???

----------


Приветствуем. Реквизиты счета оставим прежними. Код безопасности указываем на карте и поменять его можно только при перевыпуске. Гарантировать, что оставим номер на 100% не можем. При обращении в чате или по звонку, мы сообщаем об изменении номера карты в момент перевыпуска.
Ответить

14 января 2021 в 18:12
----------
Цитата

lmns пишет:
изображение

Сегодня ехал на такси. Сдачи у товарища не нашлось. Говорю, давайте на карту по номеру телефона переведу, он ок. И при попытке перевести узнаю про комиссию(((

----------

Не расстраивайтесь ;) У водителя не подключена СБП.
С 10 декабря ввели комиссию при переводе по номеру телефона в Сбер. Если СБП у получателя включена, мы не возьмем комиссию.
Ответить

Аватар
14 января 2021 в 18:20
----------
Цитата

Pavlos пишет: Что может быть на него завязано? Какие-то подписки что-ли?
----------
на Али например нужно будет карту заново идентифицировать и т.п. и т.д.
и всюду где карта привязана: ЖКХ, Яндекс и многое др.
:uncap:
Ответить

14 января 2021 в 18:34
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
У водителя не подключена СБП.
С 10 декабря ввели комиссию при переводе по номеру телефона в Сбер. Если СБП у получателя включена, мы не возьмем комиссию.

----------

Это я понял, не переживайте.
Я себе то СБП в сбере подключить наверное не смогу. Нужно поставить приложение, лан, это полбеды.
Нужно выбрать основную карту куда будут зачисляться средства. На текущий момент это кредитка visa gold. Я же как и многие не хотят платить за смс инфо 8) .
Решение нашел, но с костылями. Сначала себе по номеру карты на сбер. Потом со своего сбера на чужой сбер. Извращение конечно...
Ответить

14 января 2021 в 18:35
----------
Цитата

Золотые горы пишет:
на Али например нужно будет карту заново идентифицировать и т.п. и т.д.
и всюду где карта привязана: ЖКХ, Яндекс и многое др.
изображение

----------

Вы абсолютно правы. Если сохраняем номер при перевыпуске, то нужно будет перепривязать карты в разных сервисах.
Ответить

14 января 2021 в 18:37
----------
Цитата

lmns пишет:

Это я понял, не переживайте.
Я себе то СБП в сбере подключить наверное не смогу. Нужно поставить приложение, лан, это полбеды.
Нужно выбрать основную карту куда будут зачисляться средства. На текущий момент это кредитка visa gold. Я же как и многие не хотят платить за смс инфо изображение
.
Решение нашел, но с костылями. Сначала себе по номеру карты на сбер. Потом со своего сбера на чужой сбер. Извращение конечно...

----------


С помощью нашего видео вы легко включите СБП в Сбере.
https://www.youtube.com/watch?v=9oEtdLEVt0k&t=7s
Ответить

14 января 2021 в 18:39
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
С помощью нашего видео вы легко включите СБП в Сбере.
https://www.youtube.com/watch?v=9oEtdLEVt0k&t=7s

----------

Не поможет - мсье из секты отрицателей банковских приложений, по всей видимости.
Ответить

14 января 2021 в 18:59
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Приветствуем. С 10 декабря берем комиссию за перевод по номеру телефона в Сбер. Переводы в Сбербанк через СБП, как и раньше, оставили бесплатными. Главное, чтобы получатель был подключен к этой системе.

----------


А как это выглядит Переврд но номеру телефона в Сбер (получатель не подключен к СБП)?
В мобильном приложении Тиньков выбираю перевод по номеру телефона, выбираю в Сбербанк, после чего предлагается перевод с комиссией?
Если клиент не подключен к СБП, а его ФИО и номера счетов в Сбербанке подпадают под банковскую тайну, откуда вообще Тинькоф узнает (если не по СБП), на какой счет и на чьё ФИО переводить?
Ох, чую явное лукавство одного из двух банков.

Пока же жду комментария уважаемого представителя банка...
Ответить

14 января 2021 в 19:02
----------
Цитата

regus пишет:
Если клиент не подключен к СБП, а его ФИО и номера счетов в Сбербанке подпадают под банковскую тайну, откуда вообще Тинькоф узнает (если не по СБП), на какой счет и на чьё ФИО переводить?

----------

Еще задолго до появления СБП у Тинькова с Грефом было соглашение о переводе в сбер по номеру телефона, лимит входил в лимиты переводов с2с. Есть откуда узнавать на чье ФИО перводить.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть