Назад
23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!
79035
1,6k
Комментарии
99+

5 февраля 2021 в 13:01
Уважаемый ПБ! Подскажите пожалуйста, что произошло, что последние несколько месяцев списания по карте происходят буквально через полчаса после авторизации, причем независимо от торговой точки?
Ответить

5 февраля 2021 в 13:36
Мы поменяли порядок обработки операций. Более подробно рассказали об этом на нашем сайте.
Ответить

5 февраля 2021 в 14:24
Понятно, что ничего на понятно) Теперь банк не ждет подтверждения от торговой точки? Просто у меня вчера произошел глюк на кассе самообслуживания в пятерочке (касса зависла не выдав чек) и меня заверили что сумма не спишется. По факту она значится как списанная и мне не понятно что делать)))
Ответить

5 февраля 2021 в 14:42
Сторонние карты UnionPay вяжутся к ЛК ТБ?

З.Ы. Собственно, пока не выяснил, возможны ли онлайн-покупки с UnionPay, вообще. В процессе выяснения. Если невозможны, привязка и не пройдет, видимо. Да и в самой привязке тогда смысл отпадает. :)
Ответить

5 февраля 2021 в 14:50
----------
Цитата

leontiou пишет:
Понятно, что ничего на понятно) Теперь банк не ждет подтверждения от торговой точки? Просто у меня вчера произошел глюк на кассе самообслуживания в пятерочке (касса зависла не выдав чек) и меня заверили что сумма не спишется. По факту она значится как списанная и мне не понятно что делать)))

----------

Все верно. Мы в примерно течение получаса обрабатываем покупку. Пока не по всем операциям.
По поводу вашей ситуации напишите нам в личные сообщения дату и сумму операции. Также уточните, пожалуйста, сотрудник Пятерочки уверил, что сумма не спишется? Проверим.
Ответить

5 февраля 2021 в 14:54
Ув. ПБ и участники форума. Подскажите, пожалуйста, такой вопрос. Зарегистрировался в Тинькофф-инвестиции, прохожу уроки. Если я закажу дебетовую карту и в Тинькофф-инвестициях будут акции на стоимость 50+ тыс., то обслуживание карты будет бесплатным или 99р.?
Ответить

5 февраля 2021 в 14:57
Не совсем понятно, если торговая точка так и не спишет средства, как это должно отразиться? Просто если раньше было точно ясно висит сумма в блокировке или списалась, то теперь непонятно.
Ответить

5 февраля 2021 в 15:26
----------
Цитата

Laust пишет:
Если я закажу дебетовую карту и в Тинькофф-инвестициях будут акции на стоимость 50+ тыс., то обслуживание карты будет бесплатным или 99р.?

----------

Будет бесплатным. Но лучше немного больше чем 50т.р. инвестировать - из-за колебания цен активов есть риск свалиться ниже прога 50К. Даже если 1 день так будет - то придется 99р комиссию за карту платить.
Но комсу за карту можно не платить и без 50К на счетах/инвестициях - достаточно перевести ее на тариф 6.2 в чате МП.
Ответить

5 февраля 2021 в 15:30
Тогда вы увидите возврат по покупке.
Ответить

5 февраля 2021 в 15:31
----------
Цитата

Laust пишет:
Ув. ПБ и участники форума. Подскажите, пожалуйста, такой вопрос. Зарегистрировался в Тинькофф-инвестиции, прохожу уроки. Если я закажу дебетовую карту и в Тинькофф-инвестициях будут акции на стоимость 50+ тыс., то обслуживание карты будет бесплатным или 99р.?

----------


Добрый день.
Сумму стоимости активов на брокерском счете или ИИС учитываем для тарифа дебетовой карты.
То есть, если общая сумма на всех счетах(карта, вклад, накопительный счет, брокерский, ИИС), кроме кредитной карты, не падает ниже 50 000 рублей, плата за обслуживание дебетовой карты списываться не будет.
На брокерском счете и ИИС учитываем все активы в расчетах. Акции, облигации, фонды, валюта.
Ответить

5 февраля 2021 в 15:47
----------
Цитата

gpav пишет:
Сторонние карты UnionPay вяжутся к ЛК ТБ?

З.Ы. Собственно, пока не выяснил, возможны ли онлайн-покупки с UnionPay, вообще. В процессе выяснения. Если невозможны, привязка и не пройдет, видимо. Да и в самой привязке тогда смысл отпадает. изображение

----------

Мы не ограничиваем привязку сторонних карт, все зависит от того, разрешит ли это сделать банк, который выпустил карту. Можете попробовать привязать и узнать :)
Ответить

5 февраля 2021 в 16:14
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Мы в примерно течение получаса обрабатываем покупку. Пока не по всем операциям.

----------

А какие операции обрабатываются не в течение получаса?
От чего это зависит (от эквайера торговой точки, МСС, какая ПС)?
Ответить

5 февраля 2021 в 16:26
----------
Цитата

banki.rulogin пишет:
А какие операции обрабатываются не в течение получаса?
Это зависит от эквайера торговой точки и ПС?

----------

Есть много разных факторов, все операции обрабатываем по-разному. В основном практически все примерно за полчаса.
Ответить

5 февраля 2021 в 18:12
Товарищи, не срежет ли банк кэшбек, если карту использовать только в повышенных категориях?
Ответить

5 февраля 2021 в 18:18
----------
Цитата

Ivanfomin пишет:
Товарищи, не срежет ли банк кэшбек, если карту использовать только в повышенных категориях?

----------


Если ТБ, то нет
Ответить

5 февраля 2021 в 18:47
----------
Цитата

Ivanfomin пишет:
Товарищи, не срежет ли банк кэшбек, если карту использовать только в повышенных категориях?

----------

Если речь идет о программе лояльности Tinkoff Black, то нет. Вы можете совершать покупки только в повышенных категориях.
Ответить

5 февраля 2021 в 22:57
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Мы не ограничиваем привязку сторонних карт, все зависит от того, разрешит ли это сделать банк, который выпустил карту. Можете попробовать привязать и узнать изображение

----------
Для того, чтобы попробовать привязать карту, надо сначала её получить. :) Целесообразность получения карты я сейчас и пытаюсь выяснить.

Ок, спрошу по-другому. Кому-либо удавалось привязать к ЛК ТБ стороннюю карту UnionPay и оплатить ей что-либо из ЛК ТБ? С картами UP каких банков это удавалось и не удавалось сделать?
Ответить

5 февраля 2021 в 23:51
----------
Цитата

Semen3325 пишет:
написал в чат о закрытии black(давно хотел, в БКИ глаза мозолит)

----------


Как Ваша дебетовка попала в БКИ!.. :o
Ответить

6 февраля 2021 в 00:06
----------
Цитата

Vadim-Ko пишет:
Как Ваша дебетовка попала в БКИ!..

----------
Скорее всего на карте был подключен овердрафт.
Ответить

6 февраля 2021 в 07:04
----------
Цитата

leontiou пишет:
Не совсем понятно, если торговая точка так и не спишет средства, как это должно отразиться? Просто если раньше было точно ясно висит сумма в блокировке или списалась, то теперь непонятно.

----------


Теперь это всё происходит очень весело. Раньше я оплачивал онлайн покупку во всяких доставках (пятёрочках, сэйвтаймах, деливериклабах, сбермаркетах и т.д.) и спокойно устанавливал галку "запрет на операции в интернет". Если какой то товар отсутствовал, то цена менялась, доставки возвращали разницу.
Теперь эти доставки не могут вернуть разницу, так как сумма не заблокирована, а уже списана. Им приходится возвращать всю списанную сумму. Но списать новую сумму они уже не могут, так как у меня уже установлен "запрет на операции в интернет". Товар к этому моменту обычно уже доставлен.
Потом я случайно обнаруживаю, что опять поел и не заплатил. Разрешаю операции в интернет и начинаю сам названивать в доставку, чтобы они у меня списали сумму. Доставки походу пока ещё не в курсе о таких новых возможностях Тинькофф банка.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть