Моя страница

23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!

79035

1,6k

Комментарии

99+

Сначала старые Сначала новые

Сначала старые

Показать предыдущие (42925)

FinAce

8 февраля 2021 в 23:04

----------
Цитата

serg-gav пишет:
Коллега, ответ в этом моем сообщении

----------

Говорю же, что при просмотре вижу только чек и после отправки этого чека на e-mail приходит только этот чек без п/п. У меня iOS

Ответить

user798696584703

9 февраля 2021 в 00:27

----------
Цитата

FinAce пишет:
Говорю же, что при просмотре вижу только чек и после отправки этого чека на e-mail приходит только этот чек без п/п. У меня iOS
----------

Так должно работать. Какая версия приложения и ОС у вас, уточните в ЛС, пожалуйста.

Ответить

FinAce

9 февраля 2021 в 01:19

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:

Так должно работать. Какая версия приложения и ОС у вас, уточните в ЛС, пожалуйста.
----------

Приложение 5.9.3
iOS 14

Ответить

user798696584703

9 февраля 2021 в 01:47

----------
Цитата

FinAce пишет:

Приложение 5.9.3
iOS 14
----------

Разберемся в ситуации и вернемся.

Ответить

sheriff77

9 февраля 2021 в 07:47

----------
Цитата

Lеxus пишет:

если инвестиционный счет еще не открывали то тоже можете принять участие
но не советую чего то ждать от этой акции, ведь это просто развод
написано "Пройдите обучение и получите пакет акций стоимостью до 25 000 ₽"
тут надо обратить внимание на это ДО
когда я участвовал в подобной акции от тинькофф, было написано "до 10000 руб", а акцию мне дали на 350 руб
и это еще мне повезло, многие тогда возмущались тк им дали еще дешевле
----------

Спасибо за информацию, БС и ИИС уже открыты.
Ранее принимал участие в подобной акции.
Результат от вашего немногим отличается, получил акций российских компаний в общей сложности на сумму менее 2$. В пульсе люди писали, что многих так кинули...
По-моему - это просто позор, а не акция.

Ответить

user798696584703

9 февраля 2021 в 08:01

----------
Цитата

sheriff77 пишет:
Спасибо за информацию, БС и ИИС уже открыты.
Ранее принимал участие в подобной акции.
Результат от вашего немногим отличается, получил акций российских компаний в общей сложности на сумму менее 2$. В пульсе люди писали, что многих так кинули...
По-моему - это просто позор, а не акция.
----------

Условия акции мы не нарушали и обмана никакого нет. Наши клиенты получали и дорогие акции, опять же, в пределах лимита акции.

Ответить

Grayst

9 февраля 2021 в 08:29

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Добрый день.
Разберемся в ситуации и вернемся с ответом
----------
Здравствуйте. Не забыли про меня?
Если что, можно начать со второй части моего поста, принял ли я участие в акции?

Ответить

user798696584703

9 февраля 2021 в 08:42

----------
Цитата

Grayst пишет:
Здравствуйте. Не забыли про меня?
Если что, можно начать со второй части моего поста, принял ли я участие в акции?
----------

Здравствуйте. Мы ни про кого не забываем)
как только у нас будут все подробности, сразу вернемся с ними к вам.

Ответить

user798696584703

9 февраля 2021 в 08:47

----------
Цитата

Grayst пишет:
Здравствуйте. Не забыли про меня?
Если что, можно начать со второй части моего поста, принял ли я участие в акции?
----------

А собственно вот и итоги - вы участвуете в акции и представитель действительно допустил ошибку. Несмотря на отметку в заявлении-анкете он подключил услугу. Обязательно проведем дополнительную работу и предоставим ему рекомендации, чтобы ситуация не повторилась в будущем.

Ответить

chudak

9 февраля 2021 в 08:54

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Нам жаль, что участие в акции не оправдало ваших ожиданий. Начисление подарочных акций происходит случайным образом, поэтому в качестве бонуса может зачислиться любая акция из нашего каталога.
----------
Так может быть, чтобы меньше разочаровывать клиентов, следует в условиях акции и рекламных материалах указывать от вместо или вместе с до?

Ответить

m.glotov

9 февраля 2021 в 09:20

Банкомат, про который я здесь с середины декабря рассказываю с иллюстрациями, наконец-то починили :ura:
Сегодня пытался пополнить карту - накопилось несколько банкнот в бумажнике.
Не понял, что за дискриминация купюр номиналом 50 рублей? Куда их теперь...
Рядом банкомат "А"- тоже полтинники не ест :pardon:

Ответить

user798696584703

9 февраля 2021 в 09:34

----------
Цитата

chudak пишет:
Так может быть, чтобы меньше разочаровывать клиентов, следует в условиях акции и рекламных материалах указывать от вместо или вместе с до?
----------

Мы обязательно подумаем над добавлением "от", но и "до" мы никак отменить не сможем.

Ответить

user798696584703

9 февраля 2021 в 09:37

----------
Цитата

m.glotov пишет:
Банкомат, про который я здесь с середины декабря рассказываю с иллюстрациями, наконец-то починили изображение

Сегодня пытался пополнить карту - накопилось несколько банкнот в бумажнике.
Не понял, что за дискриминация купюр номиналом 50 рублей? Куда их теперь...
Рядом банкомат "А"- тоже полтинники не ест изображение

----------

Приветствуем. Купюрами по 50 рублей можно пополнить через партнеров)
Наши банкоматы и правда не принимают их.

Ответить

user798696584703

9 февраля 2021 в 10:38

----------
Цитата

Микки кэт пишет:
Тинькофф Банк, ваш сайт говорит, что есть то, чего нет. Потерял время, не смог пополнить.

МКБ. г Москва, ул Фестивальная, д 53А стр 1. Магазин продуктов МясновЪ
----------
Приветствуем. Партнер нам сообщил, что терминал там есть, на их сайте он тоже довольно давно отображается, там нужно выбрать "Терминалы", а не "Банкоматы".

Ответить

user798696584703

9 февраля 2021 в 11:10

----------
Цитата

FinAce пишет:
Говорю же, что при просмотре вижу только чек и после отправки этого чека на e-mail приходит только этот чек без п/п. У меня iOS
----------
При просмотре квитанции вам надо нажать на значок в правом верхнем углу, а потом "Отправить по почте", тогда приходят и квитанция, и П/П. Рекомендуем обновиться до версии 5.10, там все это более интуитивно выглядит.

Ответить

FinAce

9 февраля 2021 в 11:14

----------
Цитата

FinAce пишет:

Приложение 5.9.3
iOS 14
----------

Уважаемый ПБ!
Вот тот, кто готовил ответ и закрыл обращение, читал вторую часть проблемы? А именно:
----------
Цитата

FinAce пишет:
после отправки этого чека на e-mail приходит только этот чек без п/п
----------

«Файл недоступен»

Ответить

Andreano

9 февраля 2021 в 11:35

----------
Цитата

m.glotov пишет:
что за дискриминация купюр номиналом 50 рублей? Куда их теперь...
----------
Сто лет в обед банкоматы 50-ки не принимают. Емнип, еще с введения 5000 банкнот в обращение.

Ответить

user798696584703

9 февраля 2021 в 11:40

----------
Цитата

FinAce пишет:
Уважаемый ПБ!
Вот тот, кто готовил ответ и закрыл обращение, читал вторую часть проблемы? А именно:
----------
По всей видимости вы отправляли квитанцию через почтовый клиент (1), а нужно именно "Отправить по почте" нажать (2).
«Файл недоступен»

Ответить

sheriff77

9 февраля 2021 в 12:36

----------
Цитата

Andreano пишет:
Сто лет в обед банкоматы 50-ки не принимают. Емнип, еще с введения 5000 банкнот в обращение.
----------

Тумбы Сбера, ВТБ, а также некоторых других региональных банков принимают 50-рублевые банкноты.
А некоторые из них даже выдают

Ответить

sheriff77

9 февраля 2021 в 12:40

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
По всей видимости вы отправляли квитанцию через почтовый клиент (1), а нужно именно "Отправить по почте" нажать (2) X
X
X Прикрепленные файлы
X

изображение

----------

У меня такого пункта (2) вообще нет, версия приложения 5.10.1, последняя из AppStore

Ответить

Показать еще (36090)