Назад
23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!
79035
1,6k
Комментарии
99+

9 февраля 2021 в 09:20
Банкомат, про который я здесь с середины декабря рассказываю с иллюстрациями, наконец-то починили :ura:
Сегодня пытался пополнить карту - накопилось несколько банкнот в бумажнике.
Не понял, что за дискриминация купюр номиналом 50 рублей? Куда их теперь...
Рядом банкомат "А"- тоже полтинники не ест :pardon:
Ответить

9 февраля 2021 в 09:34
----------
Цитата

chudak пишет:
Так может быть, чтобы меньше разочаровывать клиентов, следует в условиях акции и рекламных материалах указывать от вместо или вместе с до?

----------

Мы обязательно подумаем над добавлением "от", но и "до" мы никак отменить не сможем.
Ответить

9 февраля 2021 в 09:37
----------
Цитата

m.glotov пишет:
Банкомат, про который я здесь с середины декабря рассказываю с иллюстрациями, наконец-то починили изображение

Сегодня пытался пополнить карту - накопилось несколько банкнот в бумажнике.
Не понял, что за дискриминация купюр номиналом 50 рублей? Куда их теперь...
Рядом банкомат "А"- тоже полтинники не ест изображение

----------

Приветствуем. Купюрами по 50 рублей можно пополнить через партнеров)
Наши банкоматы и правда не принимают их.
Ответить

9 февраля 2021 в 10:38
----------
Цитата

Микки кэт пишет:
Тинькофф Банк, ваш сайт говорит, что есть то, чего нет. Потерял время, не смог пополнить.

МКБ. г Москва, ул Фестивальная, д 53А стр 1. Магазин продуктов МясновЪ

----------
Приветствуем. Партнер нам сообщил, что терминал там есть, на их сайте он тоже довольно давно отображается, там нужно выбрать "Терминалы", а не "Банкоматы".
Ответить

9 февраля 2021 в 11:10
----------
Цитата

FinAce пишет:
Говорю же, что при просмотре вижу только чек и после отправки этого чека на e-mail приходит только этот чек без п/п. У меня iOS

----------
При просмотре квитанции вам надо нажать на значок в правом верхнем углу, а потом "Отправить по почте", тогда приходят и квитанция, и П/П. Рекомендуем обновиться до версии 5.10, там все это более интуитивно выглядит.
Ответить

9 февраля 2021 в 11:14
----------
Цитата

FinAce пишет:


Приложение 5.9.3
iOS 14

----------


Уважаемый ПБ!
Вот тот, кто готовил ответ и закрыл обращение, читал вторую часть проблемы? А именно:
----------
Цитата

FinAce пишет:
после отправки этого чека на e-mail приходит только этот чек без п/п

----------

«Файл недоступен»
Ответить

9 февраля 2021 в 11:35
----------
Цитата

m.glotov пишет:
что за дискриминация купюр номиналом 50 рублей? Куда их теперь...

----------
Сто лет в обед банкоматы 50-ки не принимают. Емнип, еще с введения 5000 банкнот в обращение.
Ответить

9 февраля 2021 в 11:40
----------
Цитата

FinAce пишет:
Уважаемый ПБ!
Вот тот, кто готовил ответ и закрыл обращение, читал вторую часть проблемы? А именно:

----------
По всей видимости вы отправляли квитанцию через почтовый клиент (1), а нужно именно "Отправить по почте" нажать (2).
«Файл недоступен»
Ответить

9 февраля 2021 в 12:36
----------
Цитата

Andreano пишет:
Сто лет в обед банкоматы 50-ки не принимают. Емнип, еще с введения 5000 банкнот в обращение.

----------

Тумбы Сбера, ВТБ, а также некоторых других региональных банков принимают 50-рублевые банкноты.
А некоторые из них даже выдают
Ответить

9 февраля 2021 в 12:40
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
По всей видимости вы отправляли квитанцию через почтовый клиент (1), а нужно именно "Отправить по почте" нажать (2) X
X
X Прикрепленные файлы
X






изображение

----------


У меня такого пункта (2) вообще нет, версия приложения 5.10.1, последняя из AppStore
Ответить

9 февраля 2021 в 12:43
----------
Цитата

sheriff77 пишет:
У меня такого пункта (2) вообще нет, версия приложения 5.10.1, последняя из AppStore

----------
Поэтому и нет, а в предыдущих версиях приложения он был. В последней версии немного упростили этот процесс.
Ответить

9 февраля 2021 в 12:54
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Поэтому и нет, а в предыдущих версиях приложения он был. В последней версии немного упростили этот процесс.

----------


А можно как-то "по просьбам трудящихся" вернуть "как было"?
Ведь было реально удобно.
Ответить

9 февраля 2021 в 13:00
----------
Цитата

sheriff77 пишет:
А можно как-то "по просьбам трудящихся" вернуть "как было"?
Ведь было реально удобно.

----------
Но ведь сейчас же еще удобнее, когда нажимаете на документы по операции, снизу появляются сразу оба.
Ответить

9 февраля 2021 в 13:10
----------
Цитата

Grayst пишет:
Тинькофф Банк, день добрый. По традиции мне установили плату за смс информирование сегодня после получения карты Тинькофф магнит, хотя в документе ставил галку о нежелании подключать услугу. Я её отключил, но вновь прошу разобраться, почему каждый раз она подключается без моего согласия? Кроме того, прошу обозначить, принял ли я участие в акции по этой карте?

----------
Не должны были подключать вам услугу, но представитель ее все равно подключил. Работу с ним проведем, извините. Услугу отключили и плату за нее списывать не будем. В акции вы участие приняли.
Ответить

9 февраля 2021 в 13:12
----------
Цитата

Inga_m пишет:
Уважаемый Тинькофф Банк,

В чате МП на iOS не могут меня идентифицировать и просят ФИО/ДР/N телефона изображение


Разве такое бывает?
Это баг или новая фича МП? изображение


Раньше считала, что это я не всегда себя по утрам в зеркале узнаю, а Тинькофф же-Банк распознает наши пьяные рожи и невнятные речи в любом случае изображение


Если что, дело касается переписки по обращению 5-6191260744971
В момент составления обращения система банка меня прекрасно распознавала, а теперь почему-то перестала изображение


Думаю, что обращение потеряло актуальность, и прошу считать его закрытым
В любом случае, благодарю за внимание к мелким неурядицам, а банк может себе «в дебет счёта поставить палочку» изображение

----------
Обращение закрыли. А данные в чате запрашивали по техническим причинам, сотруднику они не подгрузились автоматически. Извините, пожалуйста, исправимся.
Ответить

9 февраля 2021 в 14:00
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Но ведь сейчас же еще удобнее, когда нажимаете на документы по операции, снизу появляются сразу оба.

----------

Действительно гораздо удобнее, чем через отправку, теперь можно сразу посмотреть и квитанцию и платежное поручение просто сделав свайп. Сразу после обновления заметил это, был приятно удивлён.
Ответить

9 февраля 2021 в 14:35
----------
Цитата

m.glotov пишет:
Сегодня пытался пополнить карту - накопилось несколько банкнот в бумажнике.
Не понял, что за дискриминация купюр номиналом 50 рублей? Куда их теперь...
Рядом банкомат "А"- тоже полтинники не ест

----------

у вас полтинники, а у нас на выдачу только кратное тысяче))) даже по 500 не даёт :|
Ответить

9 февраля 2021 в 16:55
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Но ведь сейчас же еще удобнее, когда нажимаете на документы по операции, снизу появляются сразу оба.

----------

Сейчас неудобно стало отправлять на почту.
Нет такого пункта.
Просьба добавить (вернуть как было)
Ответить

9 февраля 2021 в 17:01
----------
Цитата

sheriff77 пишет:
Сейчас неудобно стало отправлять на почту.
Нет такого пункта.
Просьба добавить (вернуть как было)

----------
Как нет? Есть же. Для этого вам нужно, либо зажать нужный документ и поделиться им, либо нажать на значок в правом верхнем углу, там в списке для отправления и почта будет.
Ответить

9 февраля 2021 в 17:16
Подскажите, плиз:
если купить авиабилеты на сайте Тинькоф и оплатить Блэком - начислится кб 7%? Нет ли каких-то доп. условий для начисления? Каков лимит?
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть