Моя страница

23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!

79035

1,6k

Комментарии

99+

Сначала старые Сначала новые

Сначала старые

Показать предыдущие (42970)

user798696584703

9 февраля 2021 в 23:30

----------
Цитата

bgs12 пишет:
Тинькофф, подскажите пожалуйста,
1) можно ли открыть дебитовую карту Блэк мне и сразу доп.карту супруге что бы обе карты были привязаны к одному счету в рублях?
----------

Да, можно, конечно.

----------
Цитата

bgs12 пишет:

2) можно ли одновременно с Блэк открыть детские карты Тинькофф Джуниор с отдельными счетами по каждой карте?

Да, по каждой карте будет отдельный счет, можно открыть до 5 карт Тинькофф Джуниор.
X
X

----------

Да, по каждой карте будет отдельный счет, можно открыть до 5 карт Тинькофф Джуниор.

Ответить

Elen89

10 февраля 2021 в 09:14

Тинькофф Банк, не задерживаются ли комментарии на обращение в личку? У людей могут планы на день быть.

Ответить

user798696584703

10 февраля 2021 в 09:22

----------
Цитата

Elen89 пишет:
Тинькофф Банк, не задерживаются ли комментарии на обращение в личку? У людей могут планы на день быть.
----------

Честно, не очень поняли о чем вы. Мы в личку данные запрашиваем только у тех людей, которых пока не знаем на форуме.

Ответить

Elen89

10 февраля 2021 в 09:29

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Честно, не очень поняли о чем вы. Мы в личку данные запрашиваем только у тех людей, которых пока не знаем на форуме.
----------

Я оставила заявку в личку на выпуск карты. Данный дистанционный канал связи через личку мне был одобрен пять лет назад, и был неоднократно использован при закрытии вкладов и по другим вопросам. Вы как профессионал могли бы уже давно изучить мой профиль у Вас в системе.

Ответить

user798696584703

10 февраля 2021 в 09:40

----------
Цитата

Elen89 пишет:
Я оставила заявку в личку на выпуск карты. Данный дистанционный канал связи через личку мне был одобрен пять лет назад, и был неоднократно использован при закрытии вкладов и по другим вопросам. Вы как профессионал могли бы уже давно изучить мой профиль у Вас в системе.
----------

Простите, сейчас поняли о чем речь. У нас вопрос на контроле, по результату обязательно отпишемся.

Ответить

Elen89

10 февраля 2021 в 09:46

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Простите, сейчас поняли о чем речь. У нас вопрос на контроле, по результату обязательно отпишемся.
----------

Во сколько? Потому как это вопрос нескольких минут. Во всяком случае, так у Вас раньше было?

Ответить

user798696584703

10 февраля 2021 в 09:52

----------
Цитата

Elen89 пишет:
Во сколько? Потому как это вопрос нескольких минут. Во всяком случае, так у Вас раньше было?
----------

Точное время не подскажем, постараемся побыстрее.

Ответить

Elen89

10 февраля 2021 в 09:58

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Точное время не подскажем, постараемся побыстрее.
----------

Мы с супругом не понимаем цель Ваших выяснений. Позвонил после пятидневного выяснения проблемы Ваш старший специалист Алексей ( доб. номер 67675), и сам предложил заказать карту на супруга НЕ через ИБ в качестве варианта решения проблемы.

Ответить

user798696584703

10 февраля 2021 в 10:06

----------
Цитата

Elen89 пишет:
Мы с супругом не понимаем цель Ваших выяснений. Позвонил после пятидневного выяснения проблемы Ваш старший специалист Алексей ( доб. номер 67675), и сам предложил заказать карту на супруга НЕ через ИБ в качестве варианта решения проблемы.
----------

В конечном итоге мы вернемся с полным результатом, просим вас еще немного подождать.

Ответить

Elen89

10 февраля 2021 в 10:13

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
В конечном итоге мы вернемся с полным результатом, просим вас еще немного подождать.
----------

Не больше двух часов. Издевательства не были пока замечены за Тинькофф Банком. Скорее наоборот.

Ответить

leontiou

10 февраля 2021 в 10:47

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:

Все верно. Мы в примерно течение получаса обрабатываем покупку. Пока не по всем операциям.
По поводу вашей ситуации напишите нам в личные сообщения дату и сумму операции. Также уточните, пожалуйста, сотрудник Пятерочки уверил, что сумма не спишется? Проверим.
----------

Написал ЛС.

Ответить

user798696584703

10 февраля 2021 в 11:07

----------
Цитата

leontiou пишет:
Написал ЛС.
----------

Уже разбираемся, спасибо.

Ответить

user798696584703

10 февраля 2021 в 13:28

----------
Цитата

Elen89 пишет:
Не больше двух часов. Издевательства не были пока замечены за Тинькофф Банком. Скорее наоборот.
----------

По итогам внутренней проверки не можем выпустить карту по вашему обращению. Пожалуйста, отправьте в чат мобильного банка или на deposit@tinkoff.ru скан/фото заявления на выпуск дополнительной карты и селфи с заявлением в руках.

Ответить

user798696584703

10 февраля 2021 в 13:30

----------
Цитата

leontiou пишет:
Написал ЛС.
----------

Все проверили и вернули деньги.

Ответить

leontiou

10 февраля 2021 в 14:32

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Все проверили и вернули деньги.
----------

Спасибо! Где можно почитать про акцию приведи друга (карта блэк), а именно нет ли подводных камней по поводу бесплатного обслуживания навсегда у друга?

Ответить

user798696584703

10 февраля 2021 в 14:50

----------
Цитата

leontiou пишет:
Спасибо! Где можно почитать про акцию приведи друга (карта блэк), а именно нет ли подводных камней по поводу бесплатного обслуживания навсегда у друга?
----------

Никаких подводных камней нет. Полные условия акции доступны по ссылке, которую вы отправляете другу. Условия разместили внизу страницы.

Ответить

user798696584703

10 февраля 2021 в 15:09

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
По итогам внутренней проверки не можем выпустить карту по вашему обращению. Пожалуйста, отправьте в чат мобильного банка или на deposit@tinkoff.ru скан/фото заявления на выпуск дополнительной карты и селфи с заявлением в руках.
----------

Elen89, ждем информации от вас.

Ответить

Elen89

10 февраля 2021 в 15:31

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
По итогам внутренней проверки не можем выпустить карту по вашему обращению. Пожалуйста, отправьте в чат мобильного банка или на deposit@tinkoff.ru скан/фото заявления на выпуск дополнительной карты и селфи с заявлением в руках
----------

Дать ссылку на форму этого заявления можете? Допустимо ли написание всего этого заявления по Вашей форме, но полностью от руки крупным почерком?

Ответить

Елена1304

10 февраля 2021 в 15:44

Добрый день ! ВкусВилл 10% за онлайн покупки, какая максимальная сумма баллов? Спасибо.

Ответить

user798696584703

10 февраля 2021 в 15:48

----------
Цитата

Elen89 пишет:
Дать ссылку на форму этого заявления можете? Допустимо ли написание всего этого заявления по Вашей форме, но полностью от руки крупным почерком?
----------

Какого-то шаблона у таких заявлений нет. Можете написать его в свободной форме от руки и отправить его в чате или по e-mail вместе с селфи с заявлением в руках.

Ответить

Показать еще (36045)