Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

----------
Цитата

flaims пишет:
Добрый вечер , ПБ !
Сегодня в 15-30 и в 20-30 ( была два раза) не работают оба банкомата ( разного вида) ТБ СПб Лиговский пр 30 (ТЦ Галерея) надпись " временно не работает".
Это проблема в одном ТЦ или более глобально ?
----------


Добрый.
Ничего глобального. На карте тоже отмечены как нерабочие, есть варианты рядом. Простите за неудобства.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
В случае с акцией по Тинькофф Путешествиям мы сначала начислим кэшбэк по программе лояльности, а потом уже дополнительный бонус по акции
----------


Ну т.е., сорри за занудство, например по Букингу, если сказано:

"• Бонусы по Подписке — 9% от стоимости покупки в соответствии с условиями настоящей Акции при подключённой Подписке Tinkoff Pro и/или Tinkoff Premium."

То будет вначале 1 % базовый КБ сразу, а потом еще 9 % после выезда из отелей. Итого 10 %?
И аналогично с авиабилетами или ренталкарз.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


Добрый.
Ничего глобального. На карте тоже отмечены как нерабочие, есть варианты рядом. Простите за неудобства.
----------

Центральный вход, левый эскалатор- нет отметки, что Не работает сейчас. И в примерно 17-20 не было отметки о не работе. Сама вставляла карту и хотела пополнить в 16-30, а в 17 20 проверяла инфо в МП.

На днях снимал наличные с карты Тинькофф в банкомате другого банка. И сегодня обнаружил, что за эту операцию банк взял комиссию.
Оказалось, что я снял больше суммы, с которой комиссия не взимается. Честно говоря был уверен, что ограничения сверху нет или оно очень значительное.
Наверное так было, когда у банка не было своих банкоматов или мне просто показалось.
Уважаемый ПБ, нельзя ли в порядке исключения понять, простить и комиссию не брать? :oops:
Впредь обещаю внимательнее следить за тарифами :)

----------
Цитата

Vodo2014 пишет:
Ну т.е., сорри за занудство, например по Букингу, если сказано:

"• Бонусы по Подписке — 9% от стоимости покупки в соответствии с условиями настоящей Акции при подключённой Подписке Tinkoff Pro и/или Tinkoff Premium."

То будет вначале 1 % базовый КБ сразу, а потом еще 9 % после выезда из отелей. Итого 10 %?
И аналогично с авиабилетами или ренталкарз.
----------


Верно.

----------
Цитата

flaims пишет:
Центральный вход, левый эскалатор- нет отметки, что Не работает сейчас. И в примерно 17-20 не было отметки о не работе. Сама вставляла карту и хотела пополнить в 16-30, а в 17 20 проверяла инфо в МП.
----------


Спасибо.

----------
Цитата

brother-co пишет:
На днях снимал наличные с карты Тинькофф в банкомате другого банка. И сегодня обнаружил, что за эту операцию банк взял комиссию.
Оказалось, что я снял больше суммы, с которой комиссия не взимается. Честно говоря был уверен, что ограничения сверху нет или оно очень значительное.
Наверное так было, когда у банка не было своих банкоматов или мне просто показалось.
Уважаемый ПБ, нельзя ли в порядке исключения понять, простить и комиссию не брать? изображение

Впредь обещаю внимательнее следить за тарифами изображение

----------


В порядке исключения можно.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
В порядке исключения можно.
----------


Огромнейшее спасибо! :gramercy:
Банк просто поражает своей клиентоориентированностью!

----------
Цитата

brother-co пишет:
Огромнейшее спасибо! изображение

Банк просто поражает своей клиентоориентированностью!
----------


Однако не злоупотребляйте.
Второй раз по аналогичному случаю уже скорей всего откажут :)

brother-co, неделю назад столкнулся с похожей ситуацией, стянул со стороннего приложения сумму с карты Тинькофф выше лимита 100 т.р , вернули часть комисии, лояльность присутствует :uncap:

Доброе утро!
Не войти в МП...
" Ошибка
Не удалось загрузить данные
Обратитесь позднее"

----------
Цитата

flaims пишет:
Доброе утро!
Не войти в МП...
" Ошибка
Не удалось загрузить данные
Обратитесь позднее"
----------

Доброе утро!
Напишите, пожалуйста, версию приложения.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:

Доброе утро!
Напишите, пожалуйста, версию приложения.
----------

5.12.5
Вчера входилось прекрасно. Сейчас опять пробовала зайти , опять Ошибка

----------
Цитата

flaims пишет:
5.12.5
Вчера входилось прекрасно. Сейчас опять пробовала зайти , опять Ошибка
----------

Попробуйте, пожалуйста, переустановить приложение. Если есть возможность.

Заказал дополнительную карту. Получаю, фотографируюсь, расписываюсь. Курьер просит мой дополнительный номер телефона. Спрашиваю зачем? Можно отказаться? Ответ - нельзя. Ничего не объясняя вручает еще один конверт, просит сфотографироваться. О том, что это кредитная карта узнаю после того, как курьер это конверт вскрывает. На вопрос почему меня предварительно не спросили, отвечает, что это кредитная карта всегда идет в комплекте. И еще симка. Отказываюсь. Тинькофф Банк, для вас такая работа норма? И какова дальнейшая судьба этого вскрытого конверта?

А почему при попытке сделать перевод по СБП в ИБ себе же в другой банк появляется
" Ошибка. Перевод в рамках одного договора невозможен
t6GC26KUXD " ?

И так уже 4 раза

tCHFW21AVY- 4я ошибка

flaims,
Вероятнее всего банк не выбираете, а по умолчанию отображается Тинькофф.

----------
Цитата

flaims пишет:
А почему при попытке сделать перевод по СБП в ИБ себе же в другой банк появляется
" Ошибка. Перевод в рамках одного договора невозможен
t6GC26KUXD " ?
----------

Такая ошибка может возникать, если вы пытаетесь сделать перевод себе же. Если вводите свой же номер, то нужно выбрать другой банк.

----------
Цитата

5 копеек пишет:
Заказал дополнительную карту. Получаю, фотографируюсь, расписываюсь. Курьер просит мой дополнительный номер телефона. Спрашиваю зачем? Можно отказаться? Ответ - нельзя. Ничего не объясняя вручает еще один конверт, просит сфотографироваться. О том, что это кредитная карта узнаю после того, как курьер это конверт вскрывает. На вопрос почему меня предварительно не спросили, отвечает, что это кредитная карта всегда идет в комплекте. И еще симка. Отказываюсь. Тинькофф Банк, для вас такая работа норма? И какова дальнейшая судьба этого вскрытого конверта?
----------

Не норма. Отправьте, пожалуйста, ФИО и дату рождения нам в личные сообщения. Разберемся.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Спасибо, что сообщили нам и описали подробности. Фидбэк передадим, а в вопросе разберемся и дадим ответ.
----------

Совершенно случайно в ветке по продукту другого банка выяснилось, что комиссии при стягивании у Тинькова нет только на суммы от 10р.
Вот здесь.
Забавно, что представитель банка этого не знает. Или это все-таки не так?

----------
Цитата

m.glotov пишет:
Совершенно случайно в ветке по продукту другого банка выяснилось, что комиссии при стягивании у Тинькова нет только на суммы от 10р.
Вот здесь.
Забавно, что представитель банка этого не знает. Или это все-таки не так?
----------

Не знаем откуда у автора комментария эта информация, если речь о Tinkoff Black. Как правило, стягивание приравнивается к снятию наличных, соответственно нужно смотреть на пункт тарифа по наличных: до 100 000 рублей за расчетный период без комиссии.

Еще есть пункт про минимальную сумму от 3 000 рублей за раз, но в случае с операциями в других кредитных организациях комиссию за операцию до 3 000 рублей не берем уже давно.

Тинькофф Банк,
к сожалению, нельзя быть уверенным в исполнении банком условий и тарифов
поэтому утверждать и гарантировать что-либо как минимум опрометчиво :uncap: