Назад
23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!
79035
1,6k
Комментарии
99+

Аватар
7 апреля 2021 в 14:12
----------
Цитата

m.glotov пишет:
ибо в пушке с кодом подтверждения была правильная сумма, без комиссии.

----------

ГПБ за входящие переводы берет комсу?
Ответить

7 апреля 2021 в 14:24
----------
Цитата

камо пишет:

ГПБ за входящие переводы берет комсу?

----------

Не являюсь клиентом ГПБ. Пользуюсь только этой неперсонифицированной предоплаченной картой для заправки на ГПН, уже больше года пополняю ее стягиванием с других карт, в т.ч. с Тинькофф Блэк. Никогда комсы не было. Разве что такими мелкими суммами не стягивал.
Ответить

7 апреля 2021 в 14:31
----------
Цитата

EngineerR пишет:
А можно ссылки на доказательства некорректности учета?

----------
Кому нужны доказательства, можно почитать последнюю страницу ветки Тинькофф Брокера.
Ответить

7 апреля 2021 в 14:46
----------
Цитата

m.glotov пишет:
стягивал сегодня с блэка на виртуальную кобрендовую банковскую карту Газпромнефть от Газпромбанка - первое стягивание 1010,90р, прошло без комиссии, все ровно.
Пока ехал на заправку - бензин подорожал (на глазах прям, ироды!), пришлось на месте пополнять еще на 4,40р.
При втором пополнении прилетела пушка с кодом подтверждения, указана была сумма 4,40р. Но по факту списано 4,47р.
Можете объяснить? откуда 7 копеек нарисовались?
Полагаю со стороны Тинькова протекает, ибо в пушке с кодом подтверждения была правильная сумма, без комиссии.

Не то чтобы мне эти 7 копеек жалко - боюсь, как бы в дальнейшем при подобных пополнениях на более крупные суммы не остаться без штанов.

----------


Как поняли, вы переводили внутри приложения другого банка. Нам поступил запрос на сумму 4 рубля 47 копеек, не мы устанавливаем эту сумму.
Ответить

7 апреля 2021 в 14:56
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Как поняли, вы переводили внутри приложения другого банка. Нам поступил запрос на сумму 4 рубля 47 копеек, не мы устанавливаем эту сумму.

----------

Правильно поняли - я стягивал, в приложении другого банка.
Но вы проверьте пушку с кодом подтверждения - я клянусь, там было написано 4,40р.!!!
Если к вам поступил запрос на 4,47 - то почему в пушке написали 4,40?
Ответить

7 апреля 2021 в 15:05
----------
Цитата

m.glotov пишет:
Правильно поняли - я стягивал, в приложении другого банка.
Но вы проверьте пушку с кодом подтверждения - я клянусь, там было написано 4,40р.!!!
Если к вам поступил запрос на 4,47 - то почему в пушке написали 4,40?

----------


Проверили, в сообщении тоже видим 4 рубля 47 копеек.
Ответить

7 апреля 2021 в 15:21
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Проверили, в сообщении тоже видим 4 рубля 47 копеек.

----------

Еще одна причина бомбить банк, чтобы наконец-то сделали хранение пуш-уведомлений в приложении.
Теперь-то, конечно, никак не докажу что я не верблюд.

Но не тут то было. Не люблю грубить, но че вы мне пургу тут гоните?!
Я еще раз попробовал пополнить на 4,40р эту карту, намеренно указал некорректный СVV-код, чтобы оплата не прошла.
Смотрите скриншоты и разбирайтесь.
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»
Ответить

7 апреля 2021 в 15:52
----------
Цитата

m.glotov пишет:
Еще одна причина бомбить банк, чтобы наконец-то сделали хранение пуш-уведомлений в приложении.
Теперь-то, конечно, никак не докажу что я не верблюд.

Но не тут то было. Не люблю грубить, но че вы мне пургу тут гоните?!
Я еще раз попробовал пополнить на 4,40р эту карту, намеренно указал некорректный СVV-код, чтобы оплата не прошла.
Смотрите скриншоты и разбирайтесь.

----------


Спасибо, что сообщили нам и описали подробности. Фидбэк передадим, а в вопросе разберемся и дадим ответ.
Ответить

7 апреля 2021 в 16:30
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


Конечно можем. Вот ссылка.
По второму вопросу мы вернемся к вам с ответом.

----------


ПБ, на второй вопрос я сам нашел ответ в предоставленной вами ссылке на Условия проведения маркетинговых акций Тинькофф Путешествия»:

4.5. Повышенный Бонус по Подписке предоставляется в случае, если Подписка подключена Участником и действует на дату заезда в объект размещения по Заказу.

Но отдыхать рано, у меня возник еще один вопрос :)
Из раздела Rentalcars, обещаются такие бонусы:
Бонусы по Подписке — 9% от стоимости покупки в соответствии с условиями настоящей Акции при подключённой
Подписке Tinkoff Pro и/или Tinkoff Premium.

Вопрос, а они суммируются с повышенным КБ по карте 5% (у меня он сейчас как раз на аренду авто) или 9% это уже вознаграждение окончательное?
Ответить

7 апреля 2021 в 17:00
----------
Цитата

Vodo2014 пишет:
ПБ, на второй вопрос я сам нашел ответ в предоставленной вами ссылке на Условия проведения маркетинговых акций Тинькофф Путешествия»:

4.5. Повышенный Бонус по Подписке предоставляется в случае, если Подписка подключена Участником и действует на дату заезда в объект размещения по Заказу.

Но отдыхать рано, у меня возник еще один вопрос изображение

Из раздела Rentalcars, обещаются такие бонусы:
Бонусы по Подписке — 9% от стоимости покупки в соответствии с условиями настоящей Акции при подключённой
Подписке Tinkoff Pro и/или Tinkoff Premium.

Вопрос, а они суммируются с повышенным КБ по карте 5% (у меня он сейчас как раз на аренду авто) или 9% это уже вознаграждение окончательное?

----------


Бонусы не суммируем, начисляем максимальный из возможных.
Ответить

7 апреля 2021 в 17:18
Тинькофф Банк, Если Спецпредложение активировано сразу ( в течение 5 минут ) после покупки, опоздала? :pardon:
Ответить

7 апреля 2021 в 17:41
----------
Цитата

Lilaa пишет:
Если Спецпредложение активировано сразу ( в течение 5 минут ) после покупки, опоздала? изображение

----------


Можно попробовать подключить спецпредложение и дождаться обработки операции. Если не начислим, напишите нам, пожалуйста. Рассмотрим ситуацию и примем решение ;)
Ответить

7 апреля 2021 в 18:01
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Можно попробовать подключить спецпредложение и дождаться обработки операции. Если не начислим, напишите нам, пожалуйста. Рассмотрим ситуацию и примем решение

----------
Предложение активировано до обработки операции ( и начисления бонусов по повышенной категории ) . Начислены 5% ( по спец.предложению обещали 10% ) за покупку 1.04. - вот пишу. :vnature:
Ответить

7 апреля 2021 в 18:24
----------
Цитата

Lilaa пишет:
Предложение активировано до обработки операции ( и начисления бонусов по повышенной категории ) . Начислены 5% ( по спец.предложению обещали 10% ) за покупку 1.04. - вот пишу. изображение

----------


Разрешите уточнить, какая именно операция?) Можете в личные сообщения написать ;)
Ответить

7 апреля 2021 в 19:09
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Разрешите уточнить, какая именно операция?)

----------
Покупка в Карри, предложение активировано 1.04, покупка в тот же день за 5 минут до активации.
Ответить

7 апреля 2021 в 19:49
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Бонусы не суммируем, начисляем максимальный из возможных.

----------


А базовый КБ 1 % по черной же будет начислен вначале?
По All Airlines всегда так было, например за бронирование на Букинге: сперва прилетало 2 % их базового КБ, а потом после выезда из отеля еще 8 %.
Ответить

7 апреля 2021 в 19:55
----------
Цитата

Lilaa пишет:
Покупка в Карри, предложение активировано 1.04, покупка в тот же день за 5 минут до активации.

----------

Минимальная сумма покупки по акции 3000 рублей. Вы купили на меньшую сумму, поэтому мы не начислили бонус по предложению.
Ответить

7 апреля 2021 в 19:57
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
А базовый КБ 1 % по черной же будет начислен вначале?
По All Airlines всегда так было, например за бронирование на Букинге: сперва прилетало 2 % их базового КБ, а потом после выезда из отеля еще 8 %.

----------

В случае с акцией по Тинькофф Путешествиям мы сначала начислим кэшбэк по программе лояльности, а потом уже дополнительный бонус по акции :)
Ответить

7 апреля 2021 в 20:07
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Минимальная сумма покупки по акции 3000 рублей. Вы купили на меньшую сумму, поэтому мы не начислили бонус по предложению.

----------
Ой! :pardon: Не дочитала условия предложения до конца. :pardon:
Ответить

7 апреля 2021 в 20:58
Добрый вечер , ПБ !
Сегодня в 15-30 и в 20-30 ( была два раза) не работают оба банкомата ( разного вида) ТБ СПб Лиговский пр 30 (ТЦ Галерея) надпись " временно не работает".
Это проблема в одном ТЦ или более глобально ?
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть