Назад
23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!
79035
1,6k
Комментарии
99+

18 апреля 2021 в 11:37
Тинькофф Банк, если согласно пункту 9.4 Программы лояльности Tinkoff Black исключили из числа ее участников, то по спецпредложениям продолжается начисление или тоже нет? Это же вроде разные программы.
Ответить

18 апреля 2021 в 11:57
Тинькофф Банк,
Уважаемый ПБ, когда я смогу получить деньги за возврат купленных билетов на футбол? Чат два раза переносит срок возврата!
«Файл недоступен»
Ответить

18 апреля 2021 в 11:59
----------
Цитата

regus пишет:
Это у Тинькова появилось такое условие?

----------

Для начисления ПНО всегда было.
Ответить

18 апреля 2021 в 12:07
----------
Цитата

regus пишет:
Это у Тинькова появилось такое условие?

----------
Коллега, на Тарифе 3.0 оно всегда было - скриншот "Условие покупок от 3тр для ПНО на ТП3.0.png".

<<<<<<< * * * >>>>>>>

----------
Цитата

regus пишет:
2) Не только через приложение, но и через сайт возможна оплата X

----------
Ошибаетесь! Согласно "букве закона документов" платить надо в Мобильном Банке. ИБ (т.е. "сайт") под это определение не попадает :(
Скриншот "Для получения 3% платить за ЖКХ надо в Мобильном банке.png"
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»
Ответить

18 апреля 2021 в 12:12
PAGE_NAME=message&FID=13&TID=94463&MID=8570007#message8570007]пишет[/URL]:
1) вероятнее всего срок не до 01.08, а до 31.07. Так как по ГК РФ "до"="по(включительно)"
2) Не только через приложение, но и через сайт возможна оплата.[/QUOTE]
Акция действует до 01.08.2021 включительно.
Оплатить нужно именно через мобильное приложение.
Ответить

18 апреля 2021 в 12:17
----------
Цитата

serg-gav пишет:
на Тарифе 3.0 оно всегда было

----------
Вы не поверите, но такое же условие для начисления ПНО и на тарифе 6.2. ;)
Ответить

18 апреля 2021 в 12:20
----------
Цитата

sergs163 пишет:
Тинькофф Банк,
Уважаемый ПБ, когда я смогу получить деньги за возврат купленных билетов на футбол? Чат два раза переносит срок возврата!

----------

Сейчас попробуем ускорить.
Ответить

18 апреля 2021 в 12:36
Тинькофф Банк, у вас опять косяки в обработки спецпредложений.
Почему бонус за первую покупку по спецпредложению рассчитан на сумму, списанную в 13 часов, а не на сумму, списанную в 8 часов?

И вообще - эти два списания - это одна покупка, так добирали замены отсутствующих товаров, и изменения веса весовых товаров.
«Файл недоступен»
Ответить

18 апреля 2021 в 12:55
----------
Цитата

Микки кэт пишет:
Тинькофф Банк, у вас опять косяки в обработки спецпредложений.
Почему бонус за первую покупку по спецпредложению рассчитан на сумму, списанную в 13 часов, а не на сумму, списанную в 8 часов?

И вообще - эти два списания - это одна покупка, так добирали замены отсутствующих товаров, и изменения веса весовых товаров.

----------

Сейчас все проверим.
Ответить

18 апреля 2021 в 13:00
Тинькофф Банк, пропустили мой вопрос ? https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=message&FID=13&TID=94463&MID=8570029#message8570029
Ответить

18 апреля 2021 в 13:00
----------
Цитата

Микки кэт пишет:
Тинькофф Банк, у вас опять косяки в обработки спецпредложений.
Почему бонус за первую покупку по спецпредложению рассчитан на сумму, списанную в 13 часов, а не на сумму, списанную в 8 часов?

И вообще - эти два списания - это одна покупка, так добирали замены отсутствующих товаров, и изменения веса весовых товаров.

----------

По условиям мы начисляем бонус за ту покупку, которую обработаем первой.
Рассмотрим возможность начислить бонус на общую сумму двух покупок.
Ответить

18 апреля 2021 в 13:05
----------
Цитата

Микки кэт пишет:
Тинькофф Банк, у вас опять косяки в обработки спецпредложений.
Почему бонус за первую покупку по спецпредложению рассчитан на сумму, списанную в 13 часов, а не на сумму, списанную в 8 часов?

И вообще - эти два списания - это одна покупка, так добирали замены отсутствующих товаров, и изменения веса весовых товаров.

----------

Еще раз все проверили - никаких сложностей с получением бонуса не должно быть. Если вдруг его не будет в выписке, то дайте нам знать, пожалуйста.
Ответить

18 апреля 2021 в 13:08
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
По условиям мы начисляем бонус за ту покупку, которую обработаем первой.
Рассмотрим возможность начислить бонус на общую сумму двух покупок.

----------


За рассмотрение возможности - конечно, спасибо. Но это получается, что в дальнейшем по вашим спецпредложениям нельзя ничего покупать. Ведь вес, допустим, огурцов, в конечном итоге может стать не 1кг, а 1,01кг и вы опять пробонусируете не основную покупку, а доплату на 1 руб....
Ответить

18 апреля 2021 в 13:11
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Мы рассмотрим такую возможность и дополнительно вас сориентируем изображение

----------

Спс! пришло приглашение, оплатил ЖКХ-Москва получил бонус 170 руб. Если я еще оплачу за свет (~1000р.), то дадут еще бонус плюсом к полученному или нет?
И еще бонус 300руб., это на каждый месяц, до 01.08.21г?
Ответить

18 апреля 2021 в 13:14
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
1. Можно через личный кабинет в разделе Платежи.

----------


----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Да, оплатить нужно именно через наше приложение.

----------


Люблю банк за переменчивость ответов!
Ответить

18 апреля 2021 в 13:19
----------
Цитата

Egor.D.B пишет:
Тинькофф Банк, если согласно пункту 9.4 Программы лояльности Tinkoff Black исключили из числа ее участников, то по спецпредложениям продолжается начисление или тоже нет? Это же вроде разные программы.

----------

Спецпредложения остаются актуальными и с бонусы за них мы продолжим начислять.
Ответить

18 апреля 2021 в 13:32
----------
Цитата

pipo2 пишет:
Спс! пришло приглашение, оплатил ЖКХ-Москва получил бонус 170 руб. Если я еще оплачу за свет (~1000р.), то дадут еще бонус плюсом к полученному или нет?
И еще бонус 300руб., это на каждый месяц, до 01.08.21г?

----------

Бонус начислим за одну покупку - первую. Да, бонус можно получить раз в месяц.
Ответить

18 апреля 2021 в 13:32
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Сейчас попробуем ускорить.

----------

Вот это здОрово у вас получается, а перед тем как принять обращение, вы могли сказать, что возврата не будет? О каких трёх дней идёт речь? Я приобрёл билеты 07.04, матч 08.04!
«Файл недоступен»
Ответить

18 апреля 2021 в 13:33
----------
Цитата

regus пишет:
Люблю банк за переменчивость ответов!

----------

Извините, пожалуйста. Изначально поспешили с ответом. Проверили полные условия акции - оплатить нужно в мобильном приложении.
Ответить

18 апреля 2021 в 13:39
Тинькофф Банк,
Извиняюсь, не до конца прочитал! Спасибо что пошли мне навстречу :shuffle:
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть