Назад
23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!
79035
1,6k
Комментарии
99+

18 апреля 2021 в 11:59
----------
Цитата

regus пишет:
Это у Тинькова появилось такое условие?

----------

Для начисления ПНО всегда было.
Ответить

18 апреля 2021 в 12:07
----------
Цитата

regus пишет:
Это у Тинькова появилось такое условие?

----------
Коллега, на Тарифе 3.0 оно всегда было - скриншот "Условие покупок от 3тр для ПНО на ТП3.0.png".

<<<<<<< * * * >>>>>>>

----------
Цитата

regus пишет:
2) Не только через приложение, но и через сайт возможна оплата X

----------
Ошибаетесь! Согласно "букве закона документов" платить надо в Мобильном Банке. ИБ (т.е. "сайт") под это определение не попадает :(
Скриншот "Для получения 3% платить за ЖКХ надо в Мобильном банке.png"
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»
Ответить

18 апреля 2021 в 12:12
PAGE_NAME=message&FID=13&TID=94463&MID=8570007#message8570007]пишет[/URL]:
1) вероятнее всего срок не до 01.08, а до 31.07. Так как по ГК РФ "до"="по(включительно)"
2) Не только через приложение, но и через сайт возможна оплата.[/QUOTE]
Акция действует до 01.08.2021 включительно.
Оплатить нужно именно через мобильное приложение.
Ответить

18 апреля 2021 в 12:17
----------
Цитата

serg-gav пишет:
на Тарифе 3.0 оно всегда было

----------
Вы не поверите, но такое же условие для начисления ПНО и на тарифе 6.2. ;)
Ответить

18 апреля 2021 в 12:20
----------
Цитата

sergs163 пишет:
Тинькофф Банк,
Уважаемый ПБ, когда я смогу получить деньги за возврат купленных билетов на футбол? Чат два раза переносит срок возврата!

----------

Сейчас попробуем ускорить.
Ответить

18 апреля 2021 в 12:36
Тинькофф Банк, у вас опять косяки в обработки спецпредложений.
Почему бонус за первую покупку по спецпредложению рассчитан на сумму, списанную в 13 часов, а не на сумму, списанную в 8 часов?

И вообще - эти два списания - это одна покупка, так добирали замены отсутствующих товаров, и изменения веса весовых товаров.
«Файл недоступен»
Ответить

18 апреля 2021 в 12:55
----------
Цитата

Микки кэт пишет:
Тинькофф Банк, у вас опять косяки в обработки спецпредложений.
Почему бонус за первую покупку по спецпредложению рассчитан на сумму, списанную в 13 часов, а не на сумму, списанную в 8 часов?

И вообще - эти два списания - это одна покупка, так добирали замены отсутствующих товаров, и изменения веса весовых товаров.

----------

Сейчас все проверим.
Ответить

18 апреля 2021 в 13:00
Тинькофф Банк, пропустили мой вопрос ? https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=message&FID=13&TID=94463&MID=8570029#message8570029
Ответить

18 апреля 2021 в 13:00
----------
Цитата

Микки кэт пишет:
Тинькофф Банк, у вас опять косяки в обработки спецпредложений.
Почему бонус за первую покупку по спецпредложению рассчитан на сумму, списанную в 13 часов, а не на сумму, списанную в 8 часов?

И вообще - эти два списания - это одна покупка, так добирали замены отсутствующих товаров, и изменения веса весовых товаров.

----------

По условиям мы начисляем бонус за ту покупку, которую обработаем первой.
Рассмотрим возможность начислить бонус на общую сумму двух покупок.
Ответить

18 апреля 2021 в 13:05
----------
Цитата

Микки кэт пишет:
Тинькофф Банк, у вас опять косяки в обработки спецпредложений.
Почему бонус за первую покупку по спецпредложению рассчитан на сумму, списанную в 13 часов, а не на сумму, списанную в 8 часов?

И вообще - эти два списания - это одна покупка, так добирали замены отсутствующих товаров, и изменения веса весовых товаров.

----------

Еще раз все проверили - никаких сложностей с получением бонуса не должно быть. Если вдруг его не будет в выписке, то дайте нам знать, пожалуйста.
Ответить

18 апреля 2021 в 13:08
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
По условиям мы начисляем бонус за ту покупку, которую обработаем первой.
Рассмотрим возможность начислить бонус на общую сумму двух покупок.

----------


За рассмотрение возможности - конечно, спасибо. Но это получается, что в дальнейшем по вашим спецпредложениям нельзя ничего покупать. Ведь вес, допустим, огурцов, в конечном итоге может стать не 1кг, а 1,01кг и вы опять пробонусируете не основную покупку, а доплату на 1 руб....
Ответить

18 апреля 2021 в 13:11
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Мы рассмотрим такую возможность и дополнительно вас сориентируем изображение

----------

Спс! пришло приглашение, оплатил ЖКХ-Москва получил бонус 170 руб. Если я еще оплачу за свет (~1000р.), то дадут еще бонус плюсом к полученному или нет?
И еще бонус 300руб., это на каждый месяц, до 01.08.21г?
Ответить

18 апреля 2021 в 13:14
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
1. Можно через личный кабинет в разделе Платежи.

----------


----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Да, оплатить нужно именно через наше приложение.

----------


Люблю банк за переменчивость ответов!
Ответить

18 апреля 2021 в 13:19
----------
Цитата

Egor.D.B пишет:
Тинькофф Банк, если согласно пункту 9.4 Программы лояльности Tinkoff Black исключили из числа ее участников, то по спецпредложениям продолжается начисление или тоже нет? Это же вроде разные программы.

----------

Спецпредложения остаются актуальными и с бонусы за них мы продолжим начислять.
Ответить

18 апреля 2021 в 13:32
----------
Цитата

pipo2 пишет:
Спс! пришло приглашение, оплатил ЖКХ-Москва получил бонус 170 руб. Если я еще оплачу за свет (~1000р.), то дадут еще бонус плюсом к полученному или нет?
И еще бонус 300руб., это на каждый месяц, до 01.08.21г?

----------

Бонус начислим за одну покупку - первую. Да, бонус можно получить раз в месяц.
Ответить

18 апреля 2021 в 13:32
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Сейчас попробуем ускорить.

----------

Вот это здОрово у вас получается, а перед тем как принять обращение, вы могли сказать, что возврата не будет? О каких трёх дней идёт речь? Я приобрёл билеты 07.04, матч 08.04!
«Файл недоступен»
Ответить

18 апреля 2021 в 13:33
----------
Цитата

regus пишет:
Люблю банк за переменчивость ответов!

----------

Извините, пожалуйста. Изначально поспешили с ответом. Проверили полные условия акции - оплатить нужно в мобильном приложении.
Ответить

18 апреля 2021 в 13:39
Тинькофф Банк,
Извиняюсь, не до конца прочитал! Спасибо что пошли мне навстречу :shuffle:
Ответить

18 апреля 2021 в 13:58
----------
Цитата

sergs163 пишет:
Вот это здОрово у вас получается, а перед тем как принять обращение, вы могли сказать, что возврата не будет? О каких трёх дней идёт речь? Я приобрёл билеты 07.04, матч 08.04!

----------

С этим моментом отдельно разберемся, почему не предупредили заранее о невозможность вернуть деньги.
Ответить

18 апреля 2021 в 13:59
----------
Цитата

sergs163 пишет:
Тинькофф Банк,
Извиняюсь, не до конца прочитал! Спасибо что пошли мне навстречу изображение

----------

;)
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть