Назад
23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!
79035
1,6k
Комментарии
99+

24 апреля 2021 в 12:21
----------
Цитата

mv_log пишет:
Я вообще использую овердрафт буквально максимум на пару часов, туда-сюда X

----------

Да я даже в течение часа уложилась, но кто же знал про 21.00! Ну нигде ни слова про это нет. Рабочий день и всё, рабочий день понятие растяжимое, тем более, не ожидала, что сбп может не сразу обработаться.

P/S/ не пойму, эта тема и для тинькоф блэк что ли..
Ответить

24 апреля 2021 в 12:22
----------
Цитата

youkka пишет: не пойму, эта тема и для тинькоф блэк что ли
----------
Конечно, к ТБлэк можно подключить овердрафт. У меня 30тыр, очень удобно, хотелось бы ещё побольше. :thumbsup:
Ответить

24 апреля 2021 в 12:24
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
сли наступил день платежа, то лучше внести деньги пораньше ну или вообще за день X

----------

у меня 35 минут ушло, а не день, тогда расходные операции помедленнее обрабатывайте, чтобы они на остаток не влияли. Либо остаток по другому считайте, начисляйте тогда комиссию после завершения обработки с учетом даты поступления.
Или просто напишите об этом условии публично, а не в чате после снятия комиссии!
Ответить

24 апреля 2021 в 12:26
----------
Цитата

mv_log пишет:
Конечно, к ТБлэк можно подключить овердрафт.

----------

Я про нее и говорю, думала, что тут только депозитные карты какие-то. )
Удобно пользоваться овердрафтом, если знать про все условия.
Ответить

24 апреля 2021 в 12:26
----------
Цитата

youkka пишет: Ну нигде ни слова про это нет. Рабочий день и всё, рабочий день понятие растяжимое
----------
Во всех банках это большой сикрет - во сколько начинается и заканчивается опер.день. Хорошо хоть ТБ сообщает, а то бы были бесконечные истории вроде вашей. :) Я как мне подключили ОД, сразу спросил, что будет, если в рамках опер.дня и какие границы этого самого опер.дня.
Ответить

24 апреля 2021 в 12:30
----------
Цитата

mv_log пишет:
Хорошо хоть ТБ сообщает, а то бы были бесконечные истории вроде вашей.

----------

Как-то странно он сообщает, по факту, удивляюсь, что таких историй мало.

Да и с овердрафтом у меня вроде других карт нет, так что только для погашения долга по кредиткам время имеет значения.
Ответить

24 апреля 2021 в 12:48
----------
Цитата

youkka пишет:
тогда расходные операции помедленнее обрабатывайте, чтобы они на остаток не влияли. Либо остаток по другому считайте, начисляйте тогда комиссию после завершения обработки с учетом даты поступления.

----------

Сожалею, но вы попались на уловки банка - все эти онлайн-постинги, непонятное время рабочего дня, долгие проведения входящих платежей - это все как раз для того, чтобы клиенты платили банку. Лишь некоторые пожалуются, остальные промолчат.
Овердрафтом пользоваться после введения онлайн-постинга стало опасно. Отключил на всех картах.
Ответить

24 апреля 2021 в 13:04
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Технически основная карта существует.

----------
Заканчивается срок действия основной карты.
Если не перевыпускать, будут ли работать допки?
Ответить

24 апреля 2021 в 13:14
----------
Цитата

Lilaa пишет:
Заканчивается срок действия основной карты.
Если не перевыпускать, будут ли работать допки?

----------


Будут.
Ответить

24 апреля 2021 в 14:12
----------
Цитата

Lilaa пишет:
Заканчивается срок действия основной карты.
Если не перевыпускать, будут ли работать допки?

----------

У меня "основная" заблокирована несколько лет уже. Это теперь так, техническая штука, номер первой карты, привязанный к договору. Ранее она ещё имела значение, когда только по ней был полный доступ в ИБ.
Ответить

24 апреля 2021 в 18:26
Прошу разъяснить моё недоумение. Как такое может быть, что скачивание Приложения приравнивается к оформлению карты :o ? Знакомая рассказала, что ей так ответили на ГЛ. Дескать, вы несколько лет назад скачивали наше Приложение, поэтому сегодня по ссылке от друга вы уже больше не можете карту заказать, она у вас уже есть – заказалась в момент скачивания; нам осталось только доставить ее вам. Разве такое, в принципе, возможно? Мало того, она вообще не помнит такого, ничего она никогда не скачивала и карт никаких не заказывала.
Ответить

24 апреля 2021 в 18:34
Коллеги, ПБ, подскажите остаток на счете для ПНО проверяется на начало опер. дня?
Начало опер. дня - 9:00 Мск?
Интересуюсь с целью когда лучше переводить на брокерский счет и обратно.
Ответить

24 апреля 2021 в 18:42
----------
Цитата

Cache пишет:
Прошу разъяснить моё недоумение.

----------
Кто-то один из двоих бредит (знакомая или ГЛ). Возможно, обе. :pardon:
Ответить

24 апреля 2021 в 18:48
----------
Цитата

Cache пишет:
Прошу разъяснить моё недоумение. Как такое может быть, что скачивание Приложения приравнивается к оформлению карты изображение
? Знакомая рассказала, что ей так ответили на ГЛ. Дескать, вы несколько лет назад скачивали наше Приложение, поэтому сегодня по ссылке от друга вы уже больше не можете карту заказать, она у вас уже есть – заказалась в момент скачивания; нам осталось только доставить ее вам. Разве такое, в принципе, возможно? Мало того, она вообще не помнит такого, ничего она никогда не скачивала и карт никаких не заказывала.

----------


Это похоже на ситуацию, когда клиент начал оставлять заявку, а затем по какой-то причине не сделал этого до конца. Мы в таких случаях и правда потом перезваниваем клиенту, потому что к нам улетает короткая заявка. То что подруга не помнит этого мы прокомментировать не можем. Если заявка есть, значит она как минимум начинала ее оставлять.
Ответить

24 апреля 2021 в 18:48
----------
Цитата

youkka пишет:
тогда расходные операции помедленнее обрабатывайте

----------

Я могу ошибаться, но кажется уже несколько лет расходные банком проводятся мгновенно практически.
Ответить

24 апреля 2021 в 18:49
----------
Цитата

Fedot35 пишет:
Коллеги, ПБ, подскажите остаток на счете для ПНО проверяется на начало опер. дня?
Начало опер. дня - 9:00 Мск?
Интересуюсь с целью когда лучше переводить на брокерский счет и обратно.

----------


Проверяем всегда в разное время. А зачем "гонять" деньги туда и обратно?
Ответить

24 апреля 2021 в 19:08
----------
Цитата

itac пишет:
могу ошибаться, но кажется уже несколько лет расходные банком проводятся мгновенно практически

----------

Наверное, я часто операции по ночам провожу, после 21.00
Ответить

24 апреля 2021 в 19:15
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Это похоже на ситуацию, когда клиент начал оставлять заявку, а затем по какой-то причине не сделал этого до конца. Мы в таких случаях и правда потом перезваниваем клиенту, потому что к нам улетает короткая заявка. То что подруга не помнит этого мы прокомментировать не можем. Если заявка есть, значит она как минимум начинала ее оставлять.

----------
Всё может быть :drink: Я тоже сначала так подумала (у меня была аналогичная ситуация с сыном), но он тогда Приложение не скачивал (форма же для заполнения и без него доступна?), поэтому знакомая меня очень сильно озадачила своим сообщением о разговоре с ГЛ.

Ой, а я тоже пыталась как-то пару раз заполнить заявку на Тинькофф Мобайл, но каждый раз передумывала, до конца не заполняла и тем более не отправляла. У меня, согласно данному сценарию, теперь тоже где-то есть ваша симка, а я пока не в курсе :o ?
Ответить

24 апреля 2021 в 20:28
----------
Цитата

Cache пишет:
Всё может быть изображение
Я тоже сначала так подумала (у меня была аналогичная ситуация с сыном), но он тогда Приложение не скачивал (форма же для заполнения и без него доступна?), поэтому знакомая меня очень сильно озадачила своим сообщением о разговоре с ГЛ.

----------
Форма для заполнения заявки есть и не в приложении.

----------
Цитата

Cache пишет:
Ой, а я тоже пыталась как-то пару раз заполнить заявку на Тинькофф Мобайл, но каждый раз передумывала, до конца не заполняла и тем более не отправляла. У меня, согласно данному сценарию, теперь тоже где-то есть ваша симка, а я пока не в курсе изображение
?

----------
Если вы не закончили оформление заявки, значит сим-карты у вас быть не может.
Ответить

25 апреля 2021 в 01:54
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


Проверяем всегда в разное время. А зачем "гонять" деньги туда и обратно?

----------


Сообщите тогда промежуток этого "разного времени", а то уж больно странно звучит.
Начало опер. дня - 9:00 Мск?
Вестимо для ПНО, зачем деньги должны просто так лежать на брокерском счете?
В этом и удобство Тинькова, а так бы выбрал другого брокера, благо их достаточно на рынке.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть