Назад
23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!
79035
1,6k
Комментарии
99+

6 мая 2021 в 22:21
----------
Цитата

b@nka пишет:
Вы про эти квитки?

----------

да.
----------
Цитата

b@nka пишет:
отправляю их к себе на почту уже года 4, никогда проблем не было с получением

----------

и у меня не было, 10 лет. Сейчас есть проблема с этим.
Ответить

6 мая 2021 в 22:27
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Пока работаем по этому вопросу.

----------

Если информация поможет в решении - письма от банка получаю, и выписки приходят, и рекламные материалы. На тот же e-mail.
Ответить

6 мая 2021 в 22:28
----------
Цитата

b@nka пишет:
Вы про эти квитки? По привычке при каждой операции отправляю их к себе на почту уже года 4, никогда проблем не было с получением. Сегодня 3 раза отправлял и 3 раза получил.

----------
Тоже сейчас отправила - всё ок.----------
Цитата

Compaq пишет:
и у меня не было, 10 лет. Сейчас есть проблема с этим.

----------
Может в отдельную папку приходят? У меня так.
Ответить

6 мая 2021 в 22:29
----------
Цитата

Compaq пишет:
Если информация поможет в решении - письма от банка получаю, и выписки приходят, и рекламные материалы. На тот же e-mail.

----------


Спасибо.
Ответить

6 мая 2021 в 22:32
----------
Цитата

Lilaa пишет:
Может в отдельную папку приходят? У меня так.

----------

Нет, никаких отдельных скриптов-правил для входящих от ТБ у меня на мейле не настроено. Все письма из банка приходят напрямую в inbox. В спаме, конечно, проверяю. С какого то времени перестали поступать. Причина пока не установлена.
Ответить

6 мая 2021 в 22:35
Сейчас, если мне нужна квитанция или ПП, просто сохраняю ее из ИБ отдельным файлом, без участия почтовых сервисов.
Ответить

6 мая 2021 в 22:42
----------
Цитата

Compaq пишет:
Нет, никаких отдельных скриптов-правил для входящих от ТБ у меня на мейле не настроено.

----------
У меня дублируются в папке "с вложениями" :shuffle: Создана по умолчанию :magic:
Ответить

7 мая 2021 в 02:05
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Этот момент уже поправили

----------
А вы этот момент поправляет индивидуально только? Так как у меня банк Нейва в списке до сих пор присутствует.
«Файл недоступен»
Ответить

7 мая 2021 в 02:29
----------
Цитата

Pashulik пишет:
А вы этот момент поправляет индивидуально только? Так как у меня банк Нейва в списке до сих пор присутствует X
X
X
X
X
X Прикрепленные файлы
X
X




изображение

----------


Если переустановить приложение также?
Ответить

7 мая 2021 в 05:06
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Каждый кейс всегда рассматриваем отдельно, в данном случае нет возможности отменить списание.

----------

Хватит лицемерить. Он написал в грубой форме своё возмущение, плюс написал в народный рейтинг. А я тут по-тихому указал на списание.
Разница в том, что он больше шума поднял вот и всё. Кейс они рассматривают
Ответить

7 мая 2021 в 05:10
----------
Цитата

imitin пишет:
А что?

----------

Ну и какой кэшбэк 5% в долларах в категории книги? Речь шла про повышенный кэшбэк в 5%. На подписке ПРО из 7 категорий один шлак никому не нужный. Цветы, музыка, образование, сувениры и прочее непотребство. Это называется втюхивать клиентам фигню. По наивности думал, что на ПРО будет хоть что-то дельное. На деле повышенное ПНО компенсируют шлаком в категориях повышенного кэшбэка.
Ответить

7 мая 2021 в 05:45
Подключили овердрафт значительно больше чем рассчитывал.
Его в настройках никак не уменьшить ? :scratch:
Ответить

7 мая 2021 в 05:57
----------
Цитата

evgenii911 пишет:
Подключили овердрафт значительно больше чем рассчитывал.
Его в настройках никак не уменьшить ? изображение

----------


Нет.
Ответить

7 мая 2021 в 07:19
Тинькофф Банк, Ответ где? Возвращение списания за подписку ПРО по какому принципу происходит? Делите клиентов по принципу -- одному вернём, другого пошлём? На каком основании вернули деньги одному клиенту и не вернули мне? Ситуации идентичные.
Ответить

7 мая 2021 в 07:48
----------
Цитата

Black22 пишет:
Тинькофф Банк, Ответ где? Возвращение списания за подписку ПРО по какому принципу происходит? Делите клиентов по принципу -- одному вернём, другого пошлём? На каком основании вернули деньги одному клиенту и не вернули мне? Ситуации идентичные.

----------


Не делим. В рамках исключения дополнительно рассмотрим возможность отмены. Позже сообщим результат.
Ответить

7 мая 2021 в 09:14
----------
Цитата

Black22 пишет:
Ну и какой кэшбэк 5% в долларах в категории книги?

----------
Пару лет назад повышенный КБ начислялся при покупках любыми картами. Главное, чтобы MCC подходил. Как сейчас обстоит - точно не скажу. Может не отследил изменений.
Ответить

7 мая 2021 в 10:02
----------
Цитата

firstun пишет:
Меня вот больше раздражает, что мсс тупо может не подойти и что категории поделены: отдельно фастфуд, отдельно ресторан; отдельно каршеринг, аренда авто и такси (при этом почему-то такси в транспорт попадает вроде), в книги не входят канцтовары и т.д..

----------
Меня тоже. Почему-то у Тинька кафе-кулинария от ресторана при гостинице называется "Фастфуд". Хомяк в этом плане более добр к клиентам, у него и эта Кулинария, и "Яблонька", и "Жульен", и даже близлежащий киоск, тупо торгующий мясом и совершенно не предполагающий даже кофе на вынос, проходят как "Рестораны и кафе".
----------
Цитата

firstun пишет:
использую как игру

----------
Мне с моей минималкой не до игр, мне экономить надо, чтоб наверняка )) Поэтому пойду-ка я лучше за куличами с Хомяком! Рябчиков с ананасами Тиньком в ресторанах пущай депутаты оплачивают :D .
Ответить

7 мая 2021 в 10:20
----------
Цитата

Cache пишет:
Меня тоже. Почему-то у Тинька кафе-кулинария от ресторана при гостинице называется "Фастфуд". Хомяк в этом плане более добр к клиентам, у него и эта Кулинария, и "Яблонька", и "Жульен", и даже близлежащий киоск, тупо торгующий мясом и совершенно не предполагающий даже кофе на вынос, проходят как "Рестораны и кафе".

----------

Можете написать в чат о несоответствии. Посмотрим, что можем сделать ;)
Ответить

7 мая 2021 в 10:47
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Если переустановить приложение также?

----------
Также! Только зря время потерял на переустановку приложения!
Ответить

7 мая 2021 в 10:54
----------
Цитата

Pashulik пишет:
Также! Только зря время потерял на переустановку приложения!

----------

:(
Напишите в чат, пожалуйста. Проверим работу приложения и всячески постараемся помочь ;)
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть