Назад
23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!
79035
1,6k
Комментарии
99+

20 мая 2021 в 12:55
----------
Цитата

vladsor пишет:
Тинькофф Банк,
доброго здравия вам.
Такой вопрос. После закрытия продукта в Банке, сколько времени должно пройти, чтобы иметь в будущем статус нового клиента?

----------

Добрый день! Точных сроков нет, для каждой акции мы определяем дату индивидуально. Если акция для новых клиентов, как правило в требованиях мы указываем, что аналогичные карты надо было закрыть до определенной даты. Обычно это не менее трех месяцев.
Ответить

20 мая 2021 в 12:58
----------
Цитата

Laon пишет:

Добрый день!

Не дали ещё коллеги ответ? Я ведь не жалобу писал. А всего лишь хотел узнать, как же мне получить дополнительную карту с правильным написанием имени и фамилии, если пройти этот квест, даже при помощи играющих тренеров из банка, мне не удалось.

А ещё мне казалось, что, если у нас в семье все три написания имени на карте, предложенные по умолчанию (при том, что Кунигунд и Теодорихов в семье нет), не совпадают с загранпаспортом, то нужно с этим что-то делать. Раньше был ответ: "Не проблема, напишите в чат, поправим в ручном режиме", то теперь это не работает, раз три (!) сотрудника службы поддержки не смогли добиться выпуска карты с правильным написанием X

----------

Мы уже почти все решили, постараемся вернуться к вам как можно скорее.
Ответить

20 мая 2021 в 12:59
Дд.
Посоветовал клиентке сделать межбанковский перевод с карты тинькоф на ип
Ибо всегда думал, что межбанк бесплатный
А взяли комиссию, 1%, почему?
(Вопрос больше для собственного развития)
Спасибо
Ответить

20 мая 2021 в 13:05
----------
Цитата

Xvostik пишет:
Дд.
Посоветовал клиентке сделать межбанковский перевод с карты тинькоф на ип
Ибо всегда думал, что межбанк бесплатный
А взяли комиссию, 1%, почему?
(Вопрос больше для собственного развития)
Спасибо

----------

Добрый день! Вообще мы не берем комиссию за банковские переводы с дебетовой карты. Тут надо смотреть конкретную ситуацию. Возможно, перевод был с кредитной карты?
Ответить

20 мая 2021 в 13:32
----------
Цитата

user9696761 пишет:
Вопрос по экоакции.
В примичаниях есть вот такое предложение: Покупки в чеке с наименованием «пакет» или «майка», без учета товаров с пометкой «бумажный», «крафт», «эко», «в пакете» и покупок с указанием «пакет для».
Правильно ли я понимаю, что покупка Молоко в пакете не влияет на участие в акции, а Пакет для запекания влияет?

----------

Обе позиции должны пройти как НЕ пакеты-майки, так как мы смотрим не только на название, но и на стоимость позиции, пакеты для запекания точно дороже. Так что вы можете смело делать такие покупки :) Если вдруг возникнут сложности, то покупку можно будет оспорить и вернуться в челлендж.
Ответить

20 мая 2021 в 13:40
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Будем ждать изображение

----------

Здравствуйте. Скинул в л/с ссылку на платёжку. Как и говорил, в ней отсутствует банк-получателя, кор.счет. В исполненной платёжке которую позже прислали на почту эти реквизиты присутствуют, т.к. косячная платёжка только та, которая сразу пришла на почту после оплаты.
Ответить

20 мая 2021 в 13:46
----------
Цитата

oks_bk пишет:
Здравствуйте. Скинул в л/с ссылку на платёжку. Как и говорил, в ней отсутствует банк-получателя, кор.счет. В исполненной платёжке которую позже прислали на почту эти реквизиты присутствуют, т.к. косячная платёжка только та, которая сразу пришла на почту после оплаты.

----------

Ответили вам в личке.
Ответить

20 мая 2021 в 14:51
----------
Цитата

plover пишет:
Пуши в Самом Лучшем Банке (тм) нигде в истории приложения не хранятся, в отличие от СМСок

----------


----------
Цитата

b@nka пишет:
Вот если бы ТБ реализовал сохранение истории пушей в МБ, то без проблем бы перешел полностью на пуши

----------


----------
Цитата

UnembossedName пишет:
Как только сделают сохранение и просмотр пушей в приложении, я готов почесать репу.

----------


Коллеги, вот тут я с вами полностью согласен и поддерживаю требование добавить уже наконец-то хранение пушек в МП.
Сам с этой проблемой мучаюсь с 2017 года.
Ответить

20 мая 2021 в 15:05
Лимита бескомиссионного стягивания на карту ТБ с карты другого банка нет? не нашла.
Лимит стягивания с карты ТБ 100000 за расчетный период, включая снятия с банкоматов сторонних банков?
Ответить

20 мая 2021 в 15:16
----------
Цитата

Countessa пишет:
Лимита бескомиссионного стягивания на карту ТБ с карты другого банка нет? не нашла.
Лимит стягивания с карты ТБ 100000 за расчетный период, включая снятия с банкоматов сторонних банков?

----------

С нашей стороны лимита нет, нужно уточнять возможную комиссию у банка, с карты которого вы делате перевод.

100 000 рублей — это лимит на льготное снятие в сторонних банкоматах. На снятие в наших банкоматах лимит отдельный, по умолчанию — 500 000 рублей за период.
Ответить

20 мая 2021 в 16:04
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Если вдруг возникнут сложности, то покупку можно будет оспорить и вернуться в челлендж.

----------
Куда вернуться? :scratch: Не хочу я ни в какой челенж, я за 5% пришёл. :)
Ответить

20 мая 2021 в 16:07
----------
Цитата

Pavlos пишет:
Куда вернуться? изображение
Не хочу я ни в какой челенж, я за 5% пришёл. изображение

----------

Чтобы получить 5%, нужно выполнить условия челленджа :)
Ответить

20 мая 2021 в 16:18
Добрый день! Банкомат тинькоф банка в тц авиапарк (в виде ракеты) сьел деньги и не зачислил на счет . Не отходя от него позвонили на горячую линию - составили обращение 5-6863494864900 . Подскажите как можно ускорить процесс и вы видете это обращение ?
Ответить

20 мая 2021 в 16:29
----------
Цитата

ms1982 пишет:
Добрый день! Банкомат тинькоф банка в тц авиапарк (в виде ракеты) сьел деньги и не зачислил на счет . Не отходя от него позвонили на горячую линию - составили обращение 5-6863494864900 . Подскажите как можно ускорить процесс и вы видете это обращение ?

----------

Добрый день. Обращение мы видим, постараемся его решить как можно быстрее. По итогам сориентируем звонком или по смс.
Ответить

20 мая 2021 в 16:38
Да очень ждем - переживаем! первый раз такой опыт неприятный....
Ответить

20 мая 2021 в 16:42
----------
Цитата

ms1982 пишет:
Да очень ждем - переживаем! первый раз такой опыт неприятный....

----------

Не переживайте, обязательно поможем.
Ответить

20 мая 2021 в 18:10
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
100 000 рублей — это лимит на льготное снятие в сторонних банкоматах.

----------

Это в "лимитах" понятно, но похоже, что стягивание с карты ТБ на стороннем сайте приравнивается к снятию в банкомате стороннего банка. Получается, что 100000р это сумма снятий в сторонних банкоматах и стягиваний.
Т.е. не получится стянуть на карту ТБ неограниченную сумму, а потом стянуть эту же сумму с карты ТБ на карту в другом банке, после 100000 будет комиссия ТБ.
Так??
Ответить

20 мая 2021 в 18:17
----------
Цитата

Countessa пишет:
Это в "лимитах" понятно, но похоже, что стягивание с карты ТБ на стороннем сайте приравнивается к снятию в банкомате стороннего банка. Получается, что 100000р это сумма снятий в сторонних банкоматах и стягиваний.
Т.е. не получится стянуть на карту ТБ неограниченную сумму, а потом стянуть эту же сумму с карты ТБ на карту в другом банке, после 100000 будет комиссия ТБ.
Так??

----------

Если стягивать деньги с нашей карты через сторонний сервис, лимит на льготные снятия мы будем уменьшать. Если будет нужно перевести большую сумму в другой банк, вы можете сделать перевод по полным реквизитам. За такие переводы с дебетовки комиссию мы не берем.
Ответить

20 мая 2021 в 18:35
----------
Цитата

Countessa пишет:
Так??

----------
Так :yep:
Ответить

20 мая 2021 в 18:44
Тинькофф Банк, здравствуйте!
подскажите, как обстоят дела с магазином Onlinetrade? ожидать ли кешбек за покупку мебели там?/хочется воспользоваться повышенным в категории Дом-Ремонт/
может кто-то недавно покупал там и стоит ли связываться?
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть