Назад
23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!
79035
1,6k
Комментарии
99+

25 мая 2021 в 20:04
----------
Цитата

verdig пишет:
Уважаемый ПБ! Если я захочу принять участие в эко-акции то будет ли начислен кэшбек за покупки:
а) сигарет
б) подарочных карт?

----------


Имеете ввиду будут ли такие покупки суммироваться в 5000?
Ответить

25 мая 2021 в 20:05
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Имеете ввиду будут ли такие покупки суммироваться в 5000?

----------

Именно это имеем)
Ответить

25 мая 2021 в 20:35
Уважаемый ПБ! Поясните, пожалуйста. Супруге на почту пришло спецпредложение на "Пятерочку" 4% до конца мая. У нее активированы сейчас супермаркеты. Я так понимаю, что это при активации этого спецпредложения все равно будет 5% каши (супермаркеты)? Смысла нет?
Ответить

25 мая 2021 в 20:57
----------
Цитата

verdig пишет:
Уважаемый ПБ! Если я захочу принять участие в эко-акции то будет ли начислен кэшбек за покупки:
а) сигарет
б) подарочных карт?

----------
Если не с "пакетом", то скорее всего будут. Иных условий вроде как не было.
Ответить

25 мая 2021 в 20:59
----------
Цитата

AlekseevIR пишет:
Смысла нет?

----------
Смысла нет. У ТБ подобные косяки часто случаются.
Ответить

25 мая 2021 в 22:04
----------
Цитата

verdig пишет:
Именно это имеем)

----------


Здравствуйте.
Если покупка будет сделана в оффлайн-магазине ( Ашан, Азбука Вкуса, Billa,
SPAR, Виктория, ВкусВилл, Лента, О’КЕЙ, Мираторг, Fixprice, METRO Cash&Carry, Глобус, Дикси, Магнолия, АТАК) и все условия будут выполнены, то должны начислить бонус.
Ответить

25 мая 2021 в 22:06
----------
Цитата

AlekseevIR пишет:
Уважаемый ПБ! Поясните, пожалуйста. Супруге на почту пришло спецпредложение на "Пятерочку" 4% до конца мая. У нее активированы сейчас супермаркеты. Я так понимаю, что это при активации этого спецпредложения все равно будет 5% каши (супермаркеты)? Смысла нет?

----------


Здравствуйте.
Если бонус по спецпредложению меньше, чем по программе лояльности, начислим по спецпредложению весь бонус, а программе лояльности часть.
Ответить

26 мая 2021 в 02:40
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


Здравствуйте.
Если бонус по спецпредложению меньше, чем по программе лояльности, начислим по спецпредложению весь бонус, а программе лояльности часть.

----------

Получается по такой схеме банк может не выплачивать 1 руб с последних 20 рублей.
Если только программа
лояльности подключена то 20р * 5%=1руб, Если программа лояльности и спецуха 4% то получаем 20*4%=0 плюс 20*1%=0.
Ловко придумали.
Ответить

26 мая 2021 в 03:10
----------
Цитата

OlegA67 пишет:
Получается по такой схеме банк может не выплачивать 1 руб с последних 20 рублей.
Если только программа
лояльности подключена то 20р * 5%=1руб, Если программа лояльности и спецуха 4% то получаем 20*4%=0 плюс 20*1%=0.
Ловко придумали.

----------


Здравствуйте.
Если не совсем правильные будут начисления, всегда готовы обсуждать в индивидуальном порядке.
Ответить

26 мая 2021 в 03:35
Ну что ж, ещё один "косяк" в работе программ поощрений от банка.
30.04.21 купил себе подписку Tinkoff Pro. Срок действия подписки до 30.05.21. Сразу же отключил продление и в приложении видно что подписка работает ровно месяц.
11.05.21 по моей ссылке получена карта Black и банк даёт мне ещё 3 месяца бесплатной подписки за это. Срок действия меняется - до 30.08.21. Казалось бы, все честно.
Но вот проходит 2 недели ровно, я захожу в приложение и вижу что срок подписки уменьшился на 19 дней, стал до 11.08.21.
В итоге что сделал банк судя по сообщению от представителя в чате: отменил действие платной подписки 11 мая, включил льготную подписку на 3 месяца. Молодцы.
Что-то ну никак не могу я поладить с Тинькофф банком. Только только все начнёт нормально работать, как своим поведением ломаю алгоритмы банка.

Кстати, у кого вызывает жуткое недовольство подключение платных оповещений и кому банк не хочет возвращать комиссию, типа сам подключил, как мне несколько раз, обращайтесь в ЦБ. Банк с удовольствием вернёт все комиссии ;)
Ответить

26 мая 2021 в 04:03
----------
Цитата

user9696761 пишет:
Ну что ж, ещё один "косяк" в работе программ поощрений от банка.
30.04.21 купил себе подписку Tinkoff Pro. Срок действия подписки до 30.05.21. Сразу же отключил продление и в приложении видно что подписка работает ровно месяц.
11.05.21 по моей ссылке получена карта Black и банк даёт мне ещё 3 месяца бесплатной подписки за это. Срок действия меняется - до 30.08.21. Казалось бы, все честно.
Но вот проходит 2 недели ровно, я захожу в приложение и вижу что срок подписки уменьшился на 19 дней, стал до 11.08.21.
В итоге что сделал банк судя по сообщению от представителя в чате: отменил действие платной подписки 11 мая, включил льготную подписку на 3 месяца. Молодцы.
Что-то ну никак не могу я поладить с Тинькофф банком. Только только все начнёт нормально работать, как своим поведением ломаю алгоритмы банка.

----------


Здравствуйте. Обязательно комплексно все посмотрим и вернемся к вам с ответом.
----------
Цитата

user9696761 пишет:
Кстати, у кого вызывает жуткое недовольство подключение платных оповещений и кому банк не хочет возвращать комиссию, типа сам подключил, как мне несколько раз, обращайтесь в ЦБ. Банк с удовольствием вернёт все комиссии изображение

----------


Мы всегда готовы обсудить, если были списания по услугам и посмотреть насчет возможности возврата. Все вопросы можно решить без ЦБ.
Ответить

26 мая 2021 в 04:59
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Мы всегда готовы обсудить, если были списания по услугам и посмотреть насчет возможности возврата. Все вопросы можно решить без ЦБ.

----------

В моём случае мне ваша поддержка трижды отказала. :)
Ответить

Аватар
26 мая 2021 в 05:15
----------
Цитата

user9696761 пишет:
ваша поддержка трижды отказала

----------


:write_nr:
Ответить

26 мая 2021 в 07:55
----------
Цитата

user9696761 пишет:
В моём случае мне ваша поддержка трижды отказала. изображение

----------


Здравствуйте. Мы видим, что деньги вам вернули и подключили льготу по услуге "Оповещение об операциях" по дебетовому договору.
Ответить

26 мая 2021 в 09:15
Сейчас пришло уведомление, что в моей покупке обнаружили пакет, соответственно, я исключаюсь из экочеленджа, но я точно знаю, что никакого пакета я не покупал, хожу в магазин со своими сумками. Тем более я знаю, что участвую в этом челендже, а тут такой подвох. Тинькофф Банк, можете подсказать, что вы определили как пакет в моем чеке?
Нашёл сам: увидели, что я купил соль в полиэтиленовом пакете. Офигеть! :o
Граждане, будьте внимательны! :D :D :D
Ответить

26 мая 2021 в 09:25
----------
Цитата

Просто_Андрей пишет:
купил соль в полиэтиленовом пакете.

----------
А развесные овощи и фрукты, которые можно упаковывать в тучу пакетов не в счет проверки экочеленджа? )
Ответить

26 мая 2021 в 09:47
----------
Цитата

Просто_Андрей пишет:
Нашёл сам: увидели, что я купил соль в полиэтиленовом пакете.

----------

Но согласно правилам проведения экочелленджа:
« 8. Какие пакеты не стоит покупать в рамках челленджа?
Пакеты-майки, которые продаются на кассе магазина.»
Так что мое участие в челлендже должно продолжиться. Жду уведомления от ТБ о проверке их ошибки.
Ответить

26 мая 2021 в 10:15
----------
Цитата

Просто_Андрей пишет:
купил соль в полиэтиленовом пакете

----------

И в чеке, в наименование товара было что-то сказано про полиэтилен?

В курсе кто-нибудь, самим приложением Тинькоффа можно платить бесконтактно картами МИР?
Ответить

26 мая 2021 в 10:27
----------
Цитата

Просто_Андрей пишет:
Но согласно правилам проведения экочелленджа:
« 8. Какие пакеты не стоит покупать в рамках челленджа?
Пакеты-майки, которые продаются на кассе магазина.»
Так что мое участие в челлендже должно продолжиться. Жду уведомления от ТБ о проверке их ошибки.

----------

Подскажете, когда именно совершили покупку? Разберемся.
Ответить

26 мая 2021 в 10:28
----------
Цитата

N.i.C пишет:
В курсе кто-нибудь, самим приложением Тинькоффа можно платить бесконтактно картами МИР?

----------

эту функцию для всех карт отключили
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть