Назад
23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!
79035
1,6k
Комментарии
99+

27 мая 2021 в 11:22
----------
Цитата

witos пишет:
Тинькофф Банк,
Подскажите, пожалуйста.
На июнь выпали Супермаркеты.
Если я регистрируюсь в Экочеллендж (да, не постоянно читаю тему) и покупаю продукты в Ленте, то я могу рассчитывать на:
1. При выполнении Экочелленджа - месяц без пакетов - 5% от 10 тыс
2. Как обычно, 5% в супермаркетах
3. Как вариант, ещё на 10% от 5000 на МИР в Ленте?
Подскажите, эти все три условия при удачном стечении обстоятельств (МИР и Лента) будут суммироваться в своих пределах?

----------


Да, вам стандартно будем начислять 5% по повышенной категории. Экочеллендж отдельная акция, поэтому бонус также начислим. Аналогично и с картой МИР в Ленте, это тоже отдельная акция.
Ответить

27 мая 2021 в 11:25
----------
Цитата

salm77 пишет:
Лучше бы сделали выбор 2-3 категорий, но из ВСЕХ. А чтобы исключить злоупотребление, поставить ограничение, что к примеру одну категорию нельзя выбирать больше 2 раз в год. Так было бы гораздо честнее и можно было бы оптимальнее планировать расходы. А то действительно. кому-то "супермаркеты" 5 месяц подряд, а кто-то их 9 лет в глаза не видел. Дискриминация какая то.

----------


Спасибо за фидбэк, подумаем над этим :)
Ответить

Аватар
27 мая 2021 в 11:29
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Не забудьте поставить оценку после выбора категорий, мы ее учитываем

----------
А можете пояснить, как именно вы её учитываете, если оценить можно только все три выбранных категории сразу?
Например, в прошлом месяце я выбрал лишь одну полезную мне категорию - заправки, но оценить её по отдельности не могу. Пришлось в последний день месяца выбрать наугад две "мусорных" из пяти оставшихся, чтобы появилась возможность оценки категорий. И какую оценку мне ставить, если АЗС заслуживают "отлично", а все остальные скопом "кол"?! Поставил "двойку", и как итог на июнь не получил заправок, бо ИИ банка посчитал, что я их тоже низко оценил.
Так что ваша оценка "скопом" - это профанация, совершенно необъективная.
Ответить

27 мая 2021 в 11:30
Тинькофф Банк, добрый день
Еще раз спасибо за рекомендацию подключения Тинькофф Про для увеличения бонусного лимита.
Опцию подключила вчера. Сегодня предложены новые категории на июнь, но выбор по-прежнему из 6-ти, хотя согласно условиям Про ожидала увидеть выбор из 7-ми категорий.
Ответить

27 мая 2021 в 11:33
Хотел из ИБ согласно сообщения #48452, написанного уважаемым serg-gav, ,выпустить виртуалку МИР
В разделе "Действия" - "Все действия" нет пункта "Оформить дополнительную карту"
С чем это связано? С тем что у меня на главной странице 5 карт? Основная Black, к ней 2 виртуалки, затем зачем то Тинькофф Мобайл который я уже давно вроде как заблокировал, и привязанная сбер карта. Итого 5 карт.
В моем вопросе и ответ? 5 карт?
Как избавиться от Тинькофф Мобайл? )
Ответить

27 мая 2021 в 11:43
----------
Цитата

кукулена пишет:
Тинькофф Банк,
Вопрос про эко акцию с пакетами: зарегистрировалась в ней вчера, вчера же сделала 3 покупки, в акции 0/30. Это ошибка? Или для меня акция с сегодняшнего дня действует?

И вопрос про продукты Село зеленое: они есть в чеке, но бонуса нет. Когда его начисляют?

----------


Акция действует с момента регистрации. Уточним детальнее по вашей ситуации и вернемся с ответом.

По спецпредложению рассчитываем кэшбэк в течение 1-2 дней со дня транзакции и начисляем в ближайшей выписке.
Ответить

27 мая 2021 в 11:47
----------
Цитата

кукулена пишет:
Вопрос про эко акцию с пакетами: зарегистрировалась в ней вчера, вчера же сделала 3 покупки, в акции 0/30. Это ошибка? Или для меня акция с сегодняшнего дня действует?

----------


Учитываем время регистрации в акции. Вы зарегистрировались вчера в 15:37:13. Сегодня в это время обновим данные и будет 1/30.
Ответить

27 мая 2021 в 11:50
----------
Цитата

plover пишет:
А можете пояснить, как именно вы её учитываете, если оценить можно только все три выбранных категории сразу?
Например, в прошлом месяце я выбрал лишь одну полезную мне категорию - заправки, но оценить её по отдельности не могу. Пришлось в последний день месяца выбрать наугад две "мусорных" из пяти оставшихся, чтобы появилась возможность оценки категорий. И какую оценку мне ставить, если АЗС заслуживают "отлично", а все остальные скопом "кол"?! Поставил "двойку", и как итог на июнь не получил заправок, бо ИИ банка посчитал, что я их тоже низко оценил.
Так что ваша оценка "скопом" - это профанация, совершенно необъективная.

----------


Мы оцениваем общее впечатление, то есть вашу среднюю оценку. Спасибо за обратную связь, подумаем над реализацией возможности оценивать каждую отдельную категорию, чтобы оценка была более точной.
Ответить

27 мая 2021 в 11:54
----------
Цитата

helga_kk пишет:
Тинькофф Банк, добрый день
Еще раз спасибо за рекомендацию подключения Тинькофф Про для увеличения бонусного лимита.
Опцию подключила вчера. Сегодня предложены новые категории на июнь, но выбор по-прежнему из 6-ти, хотя согласно условиям Про ожидала увидеть выбор из 7-ми категорий.

----------


Здравствуйте. Седьмая категория появляется на выбор с остальными категориями в конце месяца, если вы подключаете подписку до 25 числа. Если подключаете после 25 числа, то только в следующем месяце предложим 7 категорий.
Ответить

27 мая 2021 в 11:57
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Мы оцениваем общее впечатление, то есть вашу среднюю оценку. Спасибо за обратную связь, подумаем над реализацией возможности оценивать каждую отдельную категорию, чтобы оценка была более точной X

----------

Я последнее время выбираю только 1 категорию из трех, т.к. остальные вообще никак не пригождаются. Как вы тогда оцениваете? если я выбираю 3 категории сразу, то я могу выставить оценку 1 или любую другую до 5, а если я не выбираю 3 категории, я никакую оценку вообще не ставлю в итоге, это означает что я доволен категориями или наоборот?
Ответить

27 мая 2021 в 12:06
----------
Цитата

b@nka пишет:
. Седьмая категория появляется на выбор с остальными категориями в конце месяца, если вы подключаете подписку до 25 числа. Если подключаете после 25 числа, то только в следующем месяце предложим 7 категорий.

----------

То есть предложите 7 на июЛь? Скорее всего, я отключу ее через месяц 25.06, так что воспользоваться бОльшим выбором не получится.
А условия по повышенным ПНО и НС в рамках действующей Про все же будут действовать все дни, пока оформлена подписка?
Ответить

Аватар
27 мая 2021 в 12:08
----------
Цитата

helga_kk пишет:
А условия по повышенным ПНО и НС в рамках действующей Про все же будут действовать все дни, пока оформлена подписка?

----------
Да. Причём подписка Про, в отличие, например, от того же СМС- информирования, после нажатия на кнопку "Отключить" продолжает действовать до конца текущего периода, и только потом отключается.
Ответить

27 мая 2021 в 12:12
----------
Цитата

plover пишет:
Причём подписка Про, в отличие, например, от того же СМС- информирования, после нажатия на кнопку "Отключить" продолжает действовать до конца текущего периода, и только потом отключается

----------

Я правильно понимаю, как только у меня начался новый расчетный период, я могу в тестовых целях подключить подписку ПРО бесплатно и тут же ее отключить, чтобы не было пролонгации в будущем, у меня подписка все равно будет действовать весь расчетный период?
Ответить

27 мая 2021 в 12:13
----------
Цитата

smallboy пишет:
Хотел из ИБ согласно сообщения #48452, написанного уважаемым serg-gav, ,выпустить виртуалку МИР
В разделе "Действия" - "Все действия" нет пункта "Оформить дополнительную карту"
С чем это связано? С тем что у меня на главной странице 5 карт? Основная Black, к ней 2 виртуалки, затем зачем то Тинькофф Мобайл который я уже давно вроде как заблокировал, и привязанная сбер карта. Итого 5 карт.
В моем вопросе и ответ? 5 карт?
Как избавиться от Тинькофф Мобайл? )

----------


Нет, функция "Оформить дополнительную карту" должна быть. Проверим в чем дело и вернемся с ответом. Закрыть мобайл можно в чате или по телефону.
Ответить

27 мая 2021 в 12:13
----------
Цитата

plover пишет:
Причём подписка Про, в отличие, например, от того же СМС- информирования, после нажатия на кнопку "Отключить" продолжает действовать до конца текущего периода, и только потом отключается.

----------

Еще интереснее :scratch: ... На пальцах - чтобы избежать оплаты в 199 рэ ее нужно отключить до истечения первого расчетного периода (у меня 20 числа, подписка подключена 26 мая)? иначе автоматом спишутся деньги через 30 дней, если отключу в период с 20-25?
Ответить

Аватар
27 мая 2021 в 12:16
----------
Цитата

b@nka пишет:
могу в тестовых целях подключить подписку ПРО бесплатно и тут же ее отключить,

----------
Насчёт "тут же" не скажу, но я отключил за несколько дней до окончания первого периода, и она исправно работала до конца.
Ответить

27 мая 2021 в 12:18
----------
Цитата

b@nka пишет:
Я последнее время выбираю только 1 категорию из трех, т.к. остальные вообще никак не пригождаются. Как вы тогда оцениваете? если я выбираю 3 категории сразу, то я могу выставить оценку 1 или любую другую до 5, а если я не выбираю 3 категории, я никакую оценку вообще не ставлю в итоге, это означает что я доволен категориями или наоборот?

----------


В таком случае никак оценку не учитываем, так как ее не ставили. То есть это и не означает, что вы довольны, и не означает, что вы не довольны.
Ответить

Аватар
27 мая 2021 в 12:18
helga_kk, на пальцах: расчётный период по карте у меня 31 число.
Пробную подписку Про я подключил 22 апреля.
Числа 18-19 мая решил её отключить, нажав кнопку в моб. приложении.
Вылезло сообщение, что заявка на отключение принята и подписка отключится 22 мая. Что и произошло в полночь с 22 на 23 мая.
Ответить

27 мая 2021 в 12:19
- ЖД
- Автоуслуги
+ Рестораны
+ Спортовары
- Цветы
+ Лукойл
Ответить

27 мая 2021 в 12:27
Категории на июнь - традиционно "очень нужные на каждый день" цветы, искусство, музыка. И ещё появился какой-то iGooods, - глянула, что за зверь - доставка продуктов, причем не в моем городе. Спрашивается - на кой ляд мне эта категория, которой я даже теоретически не могу воспользоваться?
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть