Назад
23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!
79035
1,6k
Комментарии
99+

13 июня 2021 в 16:10
----------
Цитата

Pavlos пишет:
В ИБ никаких доп. пометок у покупок никогда не наблюдал. изображение

----------
Я и в МП не наблюдала. :relax:
Ответить

13 июня 2021 в 16:11
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Каждую ситуацию смотрим отдельно. Можете привести примеры ваших операций, мы посмотрим X
X
X
X
X
X

----------


Я уже выше писал.

----------
Цитата

itac пишет:
твет оказался такой как я и ожидал.


----------


Это операция 3.06. Здесь вопрос был ТОЛЬКО по спецпредложению. Меня уже проконсультировали что чека банк не видит. Я настаивать не буду на кэшбэке, меня полученный результат устроил :)

Вторая операция 5.06. Я уже участвовал в челендже. В этой операции пакеты присутствовали, но из челенджа меня не выкинули, из чего делаю вывод что чека банк не увидел. :)

Ничего проверять не надо, просто хочется получить ответ - операции в супермаркетах есть, чеков банк не видит полностью или частично. Челендж будет засчитан или нет?
Ответить

13 июня 2021 в 16:15
----------
Цитата

itac пишет:
Это операция 3.06. Здесь вопрос был ТОЛЬКО по спецпредложению. Меня уже проконсультировали что чека банк не видит. Я настаивать не буду на кэшбэке, меня полученный результат устроил изображение


Вторая операция 5.06. Я уже участвовал в челендже. В этой операции пакеты присутствовали, но из челенджа меня не выкинули, из чего делаю вывод что чека банк не увидел. изображение

----------


Иногда сам магазин не передает информацию о чеке должным образом. Если это как-то влияет на бонусы от нас, то мы всегда готовы разобраться и решить вопрос в пользу клиента :)
Ответить

13 июня 2021 в 16:17
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Иногда сам магазин не передает информацию о чеке должным образом. Если это как-то влияет на бонусы от нас, то мы всегда готовы разобраться и решить вопрос в пользу клиента изображение

----------

Не надо в пользу, не надо бонусов. Просто ответьте на вопрос поставленный выше. Выделено жирным. :uncap:
Ответить

13 июня 2021 в 16:18
----------
Цитата

itac пишет:
Вторая операция 5.06. Я уже участвовал в челендже. В этой операции пакеты присутствовали, но из челенджа меня не выкинули,

----------
Еще не вечер (с).
Вам уже результаты за первую неделю челленджа прислали? :scratch:
Ответить

13 июня 2021 в 16:19
----------
Цитата

Lilaa пишет:

Вам уже результаты за первую неделю челленджа прислали? изображение

----------


Страница статуса сигнализирует что первая неделя пройдена.
Если это считается прислали то :yep:
Ответить

13 июня 2021 в 16:26
----------
Цитата

itac пишет:
Не надо в пользу, не надо бонусов. Просто ответьте на вопрос поставленный выше. Выделено жирным.

----------


Окей, узнаем и вернемся с ответом.
Ответить

13 июня 2021 в 16:30
----------
Цитата

itac пишет:
Страница статуса сигнализирует что первая неделя пройдена.
Если это считается прислали то изображение

----------
Мне ПУШ приходил с отправкой в сторис. Там четко было написано - за первую неделю вы не покупали пакеты и...что-то типа - продолжайте в том же духе. ;)
ЕМНИП, ПУШ на 10-й день приходил, но это не точно (с)
Ответить

13 июня 2021 в 16:41
Тинькофф Банк, добрый день! 10 июня 2021, 13:06 в Дикси куплено 4 йогурта экомилк соло отдельным чеком. По спецпредложению "Продукты с кэшбэком" - 15% КБ. Значок чека около операции в наличии. Короны и КБ нет.
Ответить

13 июня 2021 в 16:45
----------
Цитата

Pavlos пишет:
А куда надо смотреть, чтобы определить видит банк чеки или нет? В ИБ никаких доп. пометок у покупок никогда не наблюдал. изображение

----------


"Элементарно Ватсон" (c)

1) В чате ответили
----------
Цитата

itac пишет:
Система не определила, что в чеке был товар, который участвует в спец. предложении.

----------


Поскольку в этом чеке было всего 2 товара и оба из спецпредложения логичен вывод что чека банк не видит.

2) В другом чеке есть пакеты, но из челенджа пока что не выкинули. Вывод - чека банк не видит (через 8 дней после покупки).
Ответить

13 июня 2021 в 16:56
----------
Цитата

KOTOHVOST пишет:
Тинькофф Банк, добрый день! 10 июня 2021, 13:06 в Дикси куплено 4 йогурта экомилк соло отдельным чеком. По спецпредложению "Продукты с кэшбэком" - 15% КБ. Значок чека около операции в наличии. Короны и КБ нет.

----------


Приветствуем! Что-то такого спецпредложения не видим. Скиньте нам в чате в приложении скриншот спецпредложения и скопируйте туда вопрос выше. Проверим.
Ответить

13 июня 2021 в 17:05
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Что-то такого спецпредложения не видим.

----------
А если внимательней..?.Оно у всех есть, кмк.
«Файл недоступен»
Ответить

13 июня 2021 в 17:09
----------
Цитата

KOTOHVOST пишет:
Тинькофф Банк, добрый день! 10 июня 2021, 13:06 в Дикси куплено 4 йогурта экомилк соло отдельным чеком. По спецпредложению "Продукты с кэшбэком" - 15% КБ. Значок чека около операции в наличии. Короны и КБ нет.

----------


Проверим почему так и ответим по смс или по звонку.
Ответить

13 июня 2021 в 17:09
----------
Цитата

Lilaa пишет:
А если внимательней..?.Оно у всех есть, кмк.

----------


Спасибо, теперь нашли.
Ответить

13 июня 2021 в 18:08
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


Максимум можно получить 500 рублей, баллов, миль по этой акции. На сайте акции https://eco.project.tinkoff.ru/ идет отсчет дней с момента регистрации в ней. 5 или более покупок на общую сумму 5000 или больше нужно сделать за 30 дней.

----------


в моем конкретном случае можете сказать, сегодняшние покупки с кешем или уже нет?
Ответить

13 июня 2021 в 18:24
----------
Цитата

arbato пишет:
в моем конкретном случае можете сказать, сегодняшние покупки с кешем или уже нет?

----------


Вы хотите узнать вышли ли вы за лимит в 500 рублей, баллов, миль?
Ответить

13 июня 2021 в 18:26
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


Вы хотите узнать вышли ли вы за лимит в 500 рублей, баллов, миль?

----------


вышел ли за лимит дней?
Ответить

13 июня 2021 в 18:29
----------
Цитата

arbato пишет:
вышел ли за лимит дней?

----------


Посмотрите на сайте акции, выше скидывали :) Там дни считаются автоматически.
Ответить

13 июня 2021 в 18:38
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


Посмотрите на сайте акции, выше скидывали изображение
Там дни считаются автоматически.

----------


на сайте акции АБСОЛЮТНО НЕПОНЯТНО, какой день был или будет последним-(

прошу сообщить мне эту инфу!
Ответить

13 июня 2021 в 18:51
----------
Цитата

arbato пишет:
на сайте акции АБСОЛЮТНО НЕПОНЯТНО, какой день был или будет последним-(

прошу сообщить мне эту инфу!

----------


У вас там сейчас счетчик что показывает?
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть