Назад
23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!
79035
1,6k
Комментарии
99+

24 июня 2021 в 15:23
----------
Цитата

Grayst пишет:
как понять, какие когда, если кнопка выбора категорий одна?

----------


Примите наши извинения, ранее с ответом поторопились. Если оформили и получили карту в 00:00:00 15 числа и позже — категории будут действовать до конца следующего месяца. Если до этой даты - то они будут до конца этого месяца.
Ответить

24 июня 2021 в 15:28
Тинькофф Банк, Подскажите, а сейчас осталась возможность получить допки в другом дизайне? И если да возможно ли это сделать для действующих карт при плановом перевыпуске?
Ответить

24 июня 2021 в 15:30
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Нет, акции не собирали нигде вместе.

----------

А как тогда можно получить информацию о них?
Ответить

24 июня 2021 в 15:44
Друзья, кто мне пришлет приглашение на получение дебетовой карты "Тиньков Блэк"?
Ответить

24 июня 2021 в 15:53
Mieschel,
Отправил вам в личку.
Ответить

24 июня 2021 в 16:02
Тинькофф Банк, по акции с инвесткопилкой не понятно как она работает, я должен в магазине купить скажем одно молоко за 59 руб и тогда банк начислит 1 руб на инвесткапилку, но если я куплю скажем сразу два молока 2х59=118 то я уже ничего не получу? то есть купить за раз можно только один товар?
Ответить

24 июня 2021 в 16:15
----------
Цитата

vitalyvv пишет:
Тинькофф Банк, Подскажите, а сейчас осталась возможность получить допки в другом дизайне? И если да возможно ли это сделать для действующих карт при плановом перевыпуске?

----------


Да, в принципе, ничего не должно помешать сделать перевыпуск карты в другом дизайне в рамках вашей программы лояльности. Можно и доп.карты выпустить в других дизайнах.
Ответить

24 июня 2021 в 16:19
----------
Цитата

vitalyvv пишет:
А как тогда можно получить информацию о них?

----------


Следить за ними рекомендуем в наших приложениях, пабликах и в новостях на сайте.
Ответить

24 июня 2021 в 16:24
Кто-то, уже тестировал/сравнивал конвертацию при оплате в USD со счёта в USD и RUR?
Ответить

24 июня 2021 в 16:50
----------
Цитата

Alexander.D пишет:
Кто-то, уже тестировал/сравнивал конвертацию при оплате в USD со счёта в USD и RUR?

----------

А что там сравнивать нужно? Курс банка на момент списания будет.
Ответить

24 июня 2021 в 17:13
----------
Цитата

Lеxus пишет:
Тинькофф Банк, по акции с инвесткопилкой не понятно как она работает, я должен в магазине купить скажем одно молоко за 59 руб и тогда банк начислит 1 руб на инвесткапилку, но если я куплю скажем сразу два молока 2х59=118 то я уже ничего не получу? то есть купить за раз можно только один товар?

----------


----------
Цитата

но если я куплю скажем сразу два молока 2х59=118 то я уже ничего не получу?
----------

Почему же? Получите 2 рубля. В акции участвуют позиции внутри чека.
Ответить

24 июня 2021 в 18:27
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Примите наши извинения, ранее с ответом поторопились. Если оформили и получили карту в 00:00:00 15 числа и позже — категории будут действовать до конца следующего месяца. Если до этой даты - то они будут до конца этого месяца.

----------
Спасибо, попользовалась моя мать бесплатной картой с бесплатным обслуживанием. Пополнила карту на 400 рублей и через некоторое время приходит смс о том, что договор расторгнут. Она перезванивает в банк, её соединяют с кучей специалистов, но так и не могут объяснить причину расторжения. В итоге пообещали перезвонить сами и через 15 минут звонит специалист банка и говорит, что договор расторгнут без объяснения причин. Деньги могут вернуть переводом по полным банковским реквизитам, которых естественно у матери нет, для этого надо пойти в банк, получить их, позвонить и продиктовать. Мать в шоке, при том, что я так расхваливал ваш банк и его клиентоориентированность.
Что это было? Так вы привлекаете клиентов с бесплатным обслуживанием?
Ответить

24 июня 2021 в 18:34
Тинькофф Банк,
По акции с инвесткопилкой я правильно понял, что в магазине совершается покупка, например
59
199
1990

с карты списывается 60+200+2000, при этом 2260-2248=12р докидывает банк еще от себя?

и второй вопрос, если товар стоит например 59р но его 6 единиц, как будет выглядеть округление? обычно в чеке это пишется как 59*6=354
Ответить

24 июня 2021 в 19:01
----------
Цитата

Grayst пишет:
Спасибо, попользовалась моя мать бесплатной картой с бесплатным обслуживанием. Пополнила карту на 400 рублей и через некоторое время приходит смс о том, что договор расторгнут. Она перезванивает в банк, её соединяют с кучей специалистов, но так и не могут объяснить причину расторжения. В итоге пообещали перезвонить сами и через 15 минут звонит специалист банка и говорит, что договор расторгнут без объяснения причин. Деньги могут вернуть переводом по полным банковским реквизитам, которых естественно у матери нет, для этого надо пойти в банк, получить их, позвонить и продиктовать. Мать в шоке, при том, что я так расхваливал ваш банк и его клиентоориентированность.
Что это было? Так вы привлекаете клиентов с бесплатным обслуживанием?

----------


Напишите, пожалуйста, ФИО и дату рождения вашей мамы нам в личные сообщения. Думаем, что сможем разобраться в том, что случилось и дать комментарии по этой ситуации.
Ответить

24 июня 2021 в 19:01
----------
Цитата

d*******@gmail.com пишет:
Тинькофф Банк,
По акции с инвесткопилкой я правильно понял, что в магазине совершается покупка, например
59
199
1990

с карты списывается 60+200+2000, при этом 2260-2248=12р докидывает банк еще от себя?

----------

Верно.

----------
Цитата

и второй вопрос, если товар стоит например 59р но его 6 единиц, как будет выглядеть округление? обычно в чеке это пишется как 59*6=354
----------

Округление будет с 6 позиций.
Ответить

24 июня 2021 в 20:13
Переведенные по СБП деньги не видны на карте. Появляются только при повторном входе.
Ответить

24 июня 2021 в 20:22
----------
Цитата

koneko2006 пишет:
Переведенные по СБП деньги не видны на карте. Появляются только при повторном входе X
X
X
X
X

----------


Передадим коллегам обратную связь по этому моменту.
Ответить

24 июня 2021 в 20:26
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Посмотрели. Вряд ли причина на нашей стороне, так как к нам даже не поступали запросы на списание, с нашей стороны не было отказов никаких

----------
Вчера попробовал той же картой МИР расплатиться, и снова ошибку терминал выдал. Сломалась, перевыпускать? Хотя это мне не горит, конечно.
Ответить

24 июня 2021 в 20:29
----------
Цитата

Pavlos пишет:

Вчера попробовал той же картой МИР расплатиться, и снова ошибку терминал выдал. Сломалась, перевыпускать? Хотя это мне не горит, конечно X
X
X
X
X
X
X
X

X

----------


Странно. Давайте перевыпустим тогда. Можем попросить связаться с вами, если вам так будет удобно)
Ответить

24 июня 2021 в 20:51
----------
Цитата

Hempl пишет:
вам примерно ответить, что вы можете сделать со своими рекомендациями?
речь шла о серьезных акциях(не инвестиций) для старых клиентов

----------

А чего не инвестиции?
Кто хотел - воспользовался 8)
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть