Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Тинькофф Банк,
По акции с инвесткопилкой я правильно понял, что в магазине совершается покупка, например
59
199
1990

с карты списывается 60+200+2000, при этом 2260-2248=12р докидывает банк еще от себя?

и второй вопрос, если товар стоит например 59р но его 6 единиц, как будет выглядеть округление? обычно в чеке это пишется как 59*6=354

----------
Цитата

Grayst пишет:
Спасибо, попользовалась моя мать бесплатной картой с бесплатным обслуживанием. Пополнила карту на 400 рублей и через некоторое время приходит смс о том, что договор расторгнут. Она перезванивает в банк, её соединяют с кучей специалистов, но так и не могут объяснить причину расторжения. В итоге пообещали перезвонить сами и через 15 минут звонит специалист банка и говорит, что договор расторгнут без объяснения причин. Деньги могут вернуть переводом по полным банковским реквизитам, которых естественно у матери нет, для этого надо пойти в банк, получить их, позвонить и продиктовать. Мать в шоке, при том, что я так расхваливал ваш банк и его клиентоориентированность.
Что это было? Так вы привлекаете клиентов с бесплатным обслуживанием?
----------


Напишите, пожалуйста, ФИО и дату рождения вашей мамы нам в личные сообщения. Думаем, что сможем разобраться в том, что случилось и дать комментарии по этой ситуации.

----------
Цитата

d*******@gmail.com пишет:
Тинькофф Банк,
По акции с инвесткопилкой я правильно понял, что в магазине совершается покупка, например
59
199
1990

с карты списывается 60+200+2000, при этом 2260-2248=12р докидывает банк еще от себя?
----------

Верно.

----------
Цитата

и второй вопрос, если товар стоит например 59р но его 6 единиц, как будет выглядеть округление? обычно в чеке это пишется как 59*6=354
----------

Округление будет с 6 позиций.

Переведенные по СБП деньги не видны на карте. Появляются только при повторном входе.

----------
Цитата

koneko2006 пишет:
Переведенные по СБП деньги не видны на карте. Появляются только при повторном входе X
X
X
X
X
----------


Передадим коллегам обратную связь по этому моменту.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Посмотрели. Вряд ли причина на нашей стороне, так как к нам даже не поступали запросы на списание, с нашей стороны не было отказов никаких
----------
Вчера попробовал той же картой МИР расплатиться, и снова ошибку терминал выдал. Сломалась, перевыпускать? Хотя это мне не горит, конечно.

----------
Цитата

Pavlos пишет:

Вчера попробовал той же картой МИР расплатиться, и снова ошибку терминал выдал. Сломалась, перевыпускать? Хотя это мне не горит, конечно X
X
X
X
X
X
X
X

X
----------


Странно. Давайте перевыпустим тогда. Можем попросить связаться с вами, если вам так будет удобно)

----------
Цитата

Hempl пишет:
вам примерно ответить, что вы можете сделать со своими рекомендациями?
речь шла о серьезных акциях(не инвестиций) для старых клиентов
----------

А чего не инвестиции?
Кто хотел - воспользовался 8)
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Странно. Давайте перевыпустим тогда. Можем попросить связаться с вами, если вам так будет удобно)
----------
Лучше в "личке" продолжим, чтобы форум не перегружать. Сейчас напишу.

Тинькофф Банк,
Уважаемый ПБ, вопрос по акции с пакетами. У себя я сториз о том, что я был 5 раз в магазинах и не покупал пакеты я увидел 10 июня, ровно 2 недели назад. Вознаграждения пока никакого мне не пришло.
В авторежиме что-то не сработало?

----------
Цитата

amiluvatar пишет:
Тинькофф Банк,
Уважаемый ПБ, вопрос по акции с пакетами. У себя я сториз о том, что я был 5 раз в магазинах и не покупал пакеты я увидел 10 июня, ровно 2 недели назад. Вознаграждения пока никакого мне не пришло.
В авторежиме что-то не сработало?
----------


Проверим в чем дело, результат сообщим по смс или звонку.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Проверим в чем дело, результат сообщим по смс или звонку.
----------


Спасибо, лучше по смс или через чат, а-то звонки почти со всех номеров банка режет облачный антиспам от МТС.

----------
Цитата

amiluvatar пишет:

Спасибо, лучше по смс или через чат, а-то звонки почти со всех номеров банка режет облачный антиспам от МТС X
X
X
X
X
X
X
X

X
----------


Хорошо, учтем)

----------
Цитата

koneko2006 пишет:
Переведенные по СБП деньги не видны на карте. Появляются только при повторном входе.
----------

Не только по СБП, как подсказали форумчане - чтобы не перезаходить, можно скрыть карту и заново "раскрыть" - тогда баланс обновится.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
вы пригласили друга и он уже сделал покупку?
----------

Всё, вчера пришла мне тысяча за друга, спасибо за отличную акцию! :gramercy:

----------
Цитата

JB_oo7 пишет:

Всё, вчера пришла мне тысяча за друга, спасибо за отличную акцию! изображение

X
X
X
X
X
X
X

X
----------


:uncap:

----------
Цитата

Pavlos пишет:
Вчера попробовал той же картой МИР расплатиться, и снова ошибку терминал выдал. Сломалась, перевыпускать?
----------
Не всегда проходит оплата с карты МИР Тинькофф, а с другого банка - всегда (личный опыт в СПб). Писал об этом в чате поддержки, но проблему не стал искать, из-за кратности для кэшбэка.... Возможно, имеется "конфликт" с банком (Сбер и ВТБ) принимающими платежи (Acquirer).
Также оплатил по акции в РТ, платёж прошёл, а бонусов нет. Возможно зря, оплатил МИРом Тинькофф.

подтверждаю. что то с миром у тинькоф не айс
была допка у дочери пользовались
несколько дней назад перестали проходить операции в тсп, и банк их даже не видит
дочь перевыпустила, едет почтой
виза через гугл пей все норм

----------
Цитата

Alexander.D пишет:
Не всегда проходит оплата с карты МИР Тинькофф, а с другого банка - всегда (личный опыт в СПб). Писал об этом в чате поддержки, но проблему не стал искать, из-за кратности для кэшбэка.... Возможно, имеется "конфликт" с банком (Сбер и ВТБ) принимающими платежи (Acquirer).

----------


Можете, пожалуйста, подсказать когда примерно последний раз сложности были? Хотели бы проверить ситуацию.

----------
Цитата

Hempl пишет:
подтверждаю. что то с миром у тинькоф не айс
была допка у дочери пользовались
несколько дней назад перестали проходить операции в тсп, и банк их даже не видит
дочь перевыпустила, едет почтой
виза через гугл пей все норм
----------


Подскажите, пожалуйста, а оплата с помощью чипа была?