Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

КаrS
Это действо не может иметь ошибочного отношения к вашим бывшим корпоративным тарифам ?

----------
Цитата

flaims пишет:
Это действо не может иметь ошибочного отношения к вашим бывшим корпоративным тарифам ?
----------

Когда у меня был корпоративный тариф Би, у дочери ещё не было этой карты. И я оплачивала "за всех" с карты МКБ :scratch:

----------
Цитата

KarS пишет:
Сегодня утром мою дочь разбудила смс-ка о списании с карты Тинькоф 580 рублей на Билайн.
Дочь Билайном не пользуется. Даже во сне изображение

Собственно, вопрос к знающим, чётакое?
----------

Где и с кем она была сегодня в 8.28 утра? :oops:

----------
Цитата

AlekseevIR пишет:
Где и с кем она была сегодня в 8.28 утра?
----------

Спала дома. Котэ щитово? :scratch: Большой, 6,5 кг.

----------
Цитата

KarS пишет:
Большой, 6,5 кг.
----------

Каков мерзавец :jokingly:

----------
Цитата

flaims пишет:
Многие не довольны полученными категориями на июль 21, что понятно.
В то же время, отмечу ПОЛОЖИТЕЛЬНУЮ динамику...
За Пятерочку на июль предложили ЦЕЛЫХ 4 % !
Ранее несколько раз было 3 ...

ПБ , дайте Список актуальных на сейчас категорий/мсс
----------


Актуальный список есть в описании программы лояльности: https://acdn.tinkoff.ru/static/documents/loyalty-program-black.pdf?_ga=2.214736212.2130395641.1624918226-2076509420.1585339939

Тинькофф Банк,
Включите меня пожалуйста в акцию по ЖКХ

----------
Цитата

Lilaa пишет:

Спасибо! Написала X
X
X
X
X
X
X
X

X
----------


Увидели и уже ответили :ок:

----------
Цитата

koker пишет:
Уважаемый ПБ!
Внесите изменение в описание предложенных на выбор категорий (и в программу лояльности), дабы не обманывать своих клиентов при выборе категории "Ж/д билеты". В описании программы лояльности и при выборе категорий у Вас написано "Оплата билетов на электрички и поезда в онлайнсервисах, кассах и терминалах". Фактически под этим подразумеваются МСС-коды 4011, 4112. Но билетами на электрички в России занимаются ППК (пригородные пассажирские компании), которые при продаже билетов и абонементов дают МСС-код 4111 (в том числе в кассах, ТТСах и т.п.). Приведите описание в соответствие с реалиями. Заранее спасибо.
----------


Передали коллегам на рассмотрение, результат сообщим по смс или звонку.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
и уже ответили
----------
А другу?

----------
Цитата

denissitro пишет:
Уважаемый ПБ! Прокомментируйте, пожалуйста, начисление по акции "Нет пакету" по карте Мир ***6181 сумму кэшбэка в 402 рубля? В этот же период "Привет Мир" начислила 500 руб за покупки только в Ленте на сумму более 5 000 руб. Отец написал в чат, сначала перекидывали от одного специалиста к другому, затем вообще слились с объяснением "вас тут много, мы потом вам все скажем". изображение
Честно говоря, достало уже "пасти" начисления по вашим акциям ! Или акции такие?! или счетовода "на задний двор"! и поддержку в чате ту да же! изображение

----------


Проверим ситуацию и чуть позже вернемся с комментариями.

----------
Цитата

KarS пишет:
для Представителя банка: дочь обращение составила, номер обращения имеется, могу сообщить, но там срок рассмотрения до 19 июля, а я очень любознательная и нетерпеливая. Карту от греха
----------


Подскажите в личку номер обращения, пожалуйста, будем разбираться.

----------
Цитата

Lilaa пишет:

А другу? X
X
X
X
X
X
X
X

X
----------


И другу ответили :)

----------
Цитата

pdv1902 пишет:
Тинькофф Банк,
Включите меня пожалуйста в акцию по ЖКХ
----------


Попросили коллег рассмотреть такую возможность, результат сообщим по смс или звонку.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Подскажите в личку номер обращения, пожалуйста, будем разбираться.
----------

Пишу!
пс: надеюсь, с заблокированной карты-то больше ничего внезапно не спишется? :scratch:

----------
Цитата

KarS пишет:
Пишу!
пс: надеюсь, с заблокированной карты-то больше ничего внезапно не спишется? изображение

----------


Видим, спасибо, обязательно ответим)
Нет, списаний быть не должно.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Мы сейчас выясняем почему некоторым клиентам не пришел автоматически бонус. Индивидуально отвечаем на подобные обращения. Простите за неудобства!
----------

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Сейчас выяснили, что нет. Решаем активно вопрос.
----------

Таки это было понятно когда вам писали, что на страничке вашего челленджа не отображаются обещанные чеки. Ну да ладно. Вопрос вот какого порядка.
1) В своем МБ вижу 10 покупок в ленте - на странице челленджа написано 11 раз был в супермаркетах (вы за мною следили и заметили, что я один раз зашел но ничего не купил? :D )
2) бонус на блек пришел, и даже размер сходится с тратами.
Но одна из этих 10 была по драйву - на него бонусы тоже начислили? Это где-то отображается?

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Попросили коллег рассмотреть такую возможность, результат сообщим по смс или звонку.
----------

А может вы перестанете писать эту чушь и будете отвечать согласно условиям?
Вы не одолжение делаете, а выполняете свою обязанность по подключению клиента к данной акции.

----------
Цитата

sayco пишет:
А может вы перестанете писать эту чушь и будете отвечать согласно условиям?
Вы не одолжение делаете, а выполняете свою обязанность по подключению клиента к данной акции.
----------


Самостоятельно у нас нет возможности включить в акцию, поэтому и передали просьбу коллегам, о чем сообщили на форуме.

Был подключен Tinkoff PRO, вначале бесплатный месяц, потом месяц за плату 199 руб. Дата подключения 22. Расчетный период по карте - 29 число.
На счетах во время действия Tinkoff PRO было менее 50000 руб.
На следующий период не продлил подписку Tinkoff PRO, до 22 числа на счета была переведена сумма более 50000 руб, ежедневный остаток менее 50000 не снижался.
29 числа (вчера) произошло списание платы за обслуживание 99 руб.

В чат была отправлена просьба о возврате 99 руб платы за обслуживание. Ответ оператора (копирование функцией мобильного приложения, орфография сохранена):

Условия проверяются на момент выписки когда происходит списание
У вас должен быть балан 50 000 руб неснижаемый на протяжении всего расчетного периода
И если в этом периоде была подписка отключена,то ее условия не действуют,проверка происходит на момент выписки

Право не держать на счетах сумму 50000 руб для бесплатного обслуживания мною было оплачено подпиской Tinkoff PRO, после отключения подписки условия бесплатного обслуживания карты, а именно - неснижаемый остаток 50000 руб - мною были соблюдены. Прошу произвести возврат платы за обслуживание 99 руб.