Назад
23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!
79035
1,6k
Комментарии
99+

7 июля 2021 в 19:22
----------
Цитата

HBo пишет:
Посмотрите, нормально текст отзыва о банке ? или как то более приглядно или доходчивее описать?
:

Мошннические злоупотребляния банка тиньков с бонусной программой кэшбэк


Банк Тиньков используя бездействия и попустительства надзорных органов злоупотребляет своим доминирующим положением
и обманывает своих потребителей при пользовании бонусной программой

технология такова
Банк сам каждый месяц предлагает категории магазинов повышенного кэшбэка
я выбираю из этих категорий 3
и естественно трачу больше именно в этих категориях

и вот в этом месяце тиньков не выплачивает мне кэшбэк просто потому что я пользуюсь их картой именно в повышенных категориях

это ответ банка Тинькофф именно по моему случаю
===
Гейминг это злоупотребление привилегиями программ лояльности. В вашем случаем злоупотреблением является то, что значительная часть ваших покупок совершена в повышенных категориях, при этом практически полностью отсутствуют покупки в обычных категориях. И комплексная проверка характера операций по счету это подтвердила. В качестве подтверждения направляем вам детализацию начисления кешбэк за последние 6 месяцев. Условия программы https://acdn.tinkoff.ru/static/documen...742588.pdf
===

Таким образом, банк обещая кэшбэк, сам стимулирует потребителя на на траты по карте в определенных категориях, но абсолютно по собственному желанию, я считаю мошенническому желанию, отказывается выплачивать свои обещания, сам банк зарабатывает бонусы от платежных систем, а клиентов кидает.
Кто говорил что 90е прошли? стало еще хуже!


----------


Здравствуйте. Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения ваши ФИО и дату рождения. Поглядим подробнее.
Ответить

7 июля 2021 в 19:50
----------
Цитата

HBo пишет:
я выбираю из этих категорий 3
и естественно трачу больше именно в этих категориях

и вот в этом месяце тиньков не выплачивает мне кэшбэк просто потому что я пользуюсь их картой именно в повышенных категориях

----------
Пример выпавших категорий можете привести, где много потратили? 8)
Ответить

7 июля 2021 в 19:54
----------
Цитата

HBo пишет:
Мошннические злоупотребляния банка тиньков с бонусной программой кэшбэк

----------

Там же не дураки сидят.
Участвуя в программе лояльности вы соглашаетесь с

----------
Цитата

Банк вправе исключить любого Клиента из числа участников настоящей Программы без предупреждения,
если Клиент не соблюдает условия настоящей Программы, и/или совершает мошеннические действия, и/или
злоупотребляет какими-либо привилегиями и/или поощрениями, предоставляемыми Клиенту в рамках настоящей
Программы, и/или предоставляет информацию, вводящую в заблуждение, или неправильные сведения партнерам.

----------


Это определено так

----------
Цитата

Изложенный ниже текст настоящей Программы является адресованным физическим лицам официальным публичным
предложением Банка заключить договор участия физического лица в настоящей Программе в соответствии с п. 2 ст. 437
Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — Оферта). Договор считается заключенным и приобретает силу
с момента совершения физическим лицом действий, предусмотренных в настоящей Оферте и означающих безоговорочное
принятие физическим лицом всех условий настоящей Оферты без каких-либо изъятий или ограничений на условиях
присоединения.

----------
Ответить

7 июля 2021 в 21:18
Здравствуйте. Впервые столкнулась с категорией повышенного кэшбека "30% тинькофф страхование". Описание звучит как "Оплата любого полиса Тинькофф Страхования на официальном сайте, в приложении Тинькофф или по ссылке от Тинькофф". Эта категория появилась на выбор на июль. В связи с этим вопросы:
1. Какая максимальная сумма вознаграждения в этой категории? Входит ли она в лимит по кэшбеку 3000 руб. или на эту категория действуют свои лимиты? В чате отвечали то, 6000 лимит и если больше, то в следующем месяце доначислят, то 3000.
2. Можно ли другому клиенту банка оформить страховку из своего ЛК на себя, получить, например, ссылку на оплату полиса (если есть такой вариант), а оплата будет с моей карты. Будет ли в этом случае страховка действительной и будет ли кэшбек 30% по моей карте. В любом случае, я могу оформить полис через свой ЛК и быть страхователем, но интересует все же первый вариант.
3. При долгой переписке в чате было упоминание про акцию по страхованию, по которой нужно оформить и оплатить страховку с 22.06.21 по 17.07.21. Это уже отдельная акция, не связанная с категорией повышенного кэшбека на месяц. Можно ли ссылку на описание этой акции? Я так понимаю она не для всех
Ответить

7 июля 2021 в 22:18
Нет, не для всех, конечно
Ответить

7 июля 2021 в 23:23
----------
Цитата

GalAlla пишет:
1. Какая максимальная сумма вознаграждения в этой категории? Входит ли она в лимит по кэшбеку 3000 руб. или на эту категория действуют свои лимиты? В чате отвечали то, 6000 лимит и если больше, то в следующем месяце доначислят, то 3000.

----------


Здравствуйте.

1. Напишите ваши ФИО и дату рождения в личные сообщения. Хотим проверить наши консультации. Кэшбэк начислим по правилу программе лояльности. Если превышен лимит кэша, то сверх этой суммы он сгорает и не переносится в следующем периоде.

2. Разницы нет, кто является собственником и страхователем, главное, чтобы вы сделали оплату с карты , где подключена категория повышенного кэшбека.

3. Возможно вы обсуждали момент получения кэшбека 7% с помошью подписки Pro?
Ответить

8 июля 2021 в 00:19
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Всего начислили 500 бонусов. 4 бонуса начислили на договор Junior, остальные 496 на договор дебетовой карты.

----------

это было совсем не принципиально, я же сама пересчитывать и докапываться не стала.
Ответить

8 июля 2021 в 03:03
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
1. Напишите ваши ФИО и дату рождения в личные сообщения. Хотим проверить наши консультации. Кэшбэк начислим по правилу программе лояльности. Если превышен лимит кэша, то сверх этой суммы он сгорает и не переносится в следующем периоде.

----------

Уточните, пожалуйста, для обычной black лимит 3000 будет и 5000, если подключить pro?
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
3. Возможно вы обсуждали момент получения кэшбека 7% с помошью подписки Pro?

----------

Никакая подписка не обсуждалась, просто очередной сотрудник, на которого меня перекинули, не разобравшись подумал, что речь идет о какой-то акции, для которой нужно получить предложение в сторис или в чате.
Ответить

Аватар
8 июля 2021 в 04:22
----------
Цитата

HBo пишет: Гейминг это злоупотребление привилегиями программ лояльности.
----------
----------
Цитата

GalAlla пишет: Уточните, пожалуйста, для обычной black лимит 3000 будет и 5000, если подключить pro?
----------

:D
сударь, ваши очевидные жульнические поползновения настораживают банк
:jokingly:
шучу
а банк совсем не шутит
:uncap:
Ответить

Аватар
8 июля 2021 в 04:31
----------
Цитата

HBo пишет: Таким образом, банк обещая кэшбэк, сам стимулирует потребителя на на траты по карте в определенных категориях, но абсолютно по собственному желанию, я считаю мошенническому желанию, отказывается выплачивать свои обещания, сам банк зарабатывает бонусы от платежных систем, а клиентов кидает.
Кто говорил что 90е прошли? стало еще хуже!

----------

ага, Тинькофф ты стал похож на РСХБ
:D
у нас местный НИКО-Банк для своей КБ-кредитки даже % необходимых посторонних трат установил
но он хотя бы указывает требуемые соотношения
но даже так я его кредитку брать не стал
:|
а Тинькофф как всегда поступает бесчестно:
чё хотим то и воротим
волна борьбы с СУ-2 (3/4/5 и т.д.) судя по всему
:uncap:
Ответить

8 июля 2021 в 04:36
----------
Цитата

GalAlla пишет:
Уточните, пожалуйста, для обычной black лимит 3000 будет и 5000, если подключить pro?

----------


По программе лояльности стандартно - это 3000 рублей за период.
Если подключать подписку Pro - это 5000 рублей за период.

----------
Цитата

GalAlla пишет:
Никакая подписка не обсуждалась, просто очередной сотрудник, на которого меня перекинули, не разобравшись подумал, что речь идет о какой-то акции, для которой нужно получить предложение в сторис или в чате.

----------


Чтобы проверить комплексно, о какой акции идет речь - напишите ваши ФИО и дату рождения в ЛС.
Ответить

Аватар
8 июля 2021 в 04:46
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет: Мы вносим валюту всегда по мере необходимости, по просьбам клиентам определенные банкоматы не наполняем валютой по понятным причинам.
----------
давайте угадаю "понятную причину"!
НЕКЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТЬ!
:D
ладно, значит как не пользовались валютными картами
так и не будем
зря только перевыпускал
пока
:uncap:
Ответить

8 июля 2021 в 10:24
Держу тинькоффскую только для переводов. Категории- навоз. :cry: Процент на остаток- уржаться. :| Процент по накопительному- лучше не смотреть :magic: . В общем, отработанная карта. 8)
Ответить

8 июля 2021 в 14:11
Конечно странный прецедент, я тоже по блэку плачу только в повышенных, для остальных категорий есть кредитка, ждать отключения от программы лояльности ?
Ответить

Аватар
8 июля 2021 в 15:06
Уважаемый ПБ.
Просьба подтвердить, что с 9 августа за все судебные и налоговые МСС 9211, 9222, 9223, 9311
не будет кэшбека.
Ответить

8 июля 2021 в 15:24
https://360tv.ru/news/obschestvo/klienty-soobschili-o-sbojah-v-rabote-mobilnogo-prilozhenija-tinkoff/ Снова сбой!

Пусть Ваш банк запретит писать всем о Ваших регулярных сбоях!
А то создается ощущение что у Вас IT работают просто за еду!
Лучше не читать о Ваших регулярных сбоях, так у людей будет лучше мнение о Вашем приложении!
Ответить

8 июля 2021 в 15:49
ПБ, подскажите, как изменить контактный номер (на которые подключены ИБ и МП)?
Ответить

8 июля 2021 в 16:21
----------
Цитата

Gudini пишет:
Уважаемый ПБ.
Просьба подтвердить, что с 9 августа за все судебные и налоговые МСС 9211, 9222, 9223, 9311
не будет кэшбека.

----------


Подтверждаем.

----------
Цитата

All_36 пишет:
ПБ, подскажите, как изменить контактный номер (на которые подключены ИБ и МП)?

----------


Напишите, пожалуйста, в чате, чтобы изменили.
Ответить

8 июля 2021 в 16:22
----------
Цитата

СерыйКардинал пишет:
Конечно странный прецедент, я тоже по блэку плачу только в повышенных, для остальных категорий есть кредитка, ждать отключения от программы лояльности ?

----------


Для ограничений по программе лояльности должны быть веские основания. За простое использование карты для покупок, в том числе в повышенных категориях, мы не вводим ограничения.
Ответить

8 июля 2021 в 18:34
Тинькофф Банк:
Боюсь показаться банальным, но по акции Эко-проект мне также не начислен бонус. 5 покупок в Ленте на 5 тыс руб были совершены в первой половине июня.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть