Моя страница

23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!

79035

1,6k

Комментарии

99+

Сначала старые Сначала новые

Сначала старые

Показать предыдущие (51035)

user798696584703

8 июля 2021 в 19:11

----------
Цитата

Vodo2014 пишет:
Тинькофф Банк:
Боюсь показаться банальным, но по акции Эко-проект мне также не начислен бонус. 5 покупок в Ленте на 5 тыс руб были совершены в первой половине июня.
----------

Проверим это и о результатах сообщим в смс. Простите, пожалуйста.

Ответить

user917714303448

8 июля 2021 в 19:19

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Простите, пожалуйста.
----------

Прощу, когда получу свои деньги :)

Ответить

oartem87

9 июля 2021 в 00:41

----------
Цитата

HBo пишет:
Банк сам каждый месяц предлагает категории магазинов повышенного кэшбэка
я выбираю из этих категорий 3
и естественно трачу больше именно в этих категориях

и вот в этом месяце тиньков не выплачивает мне кэшбэк просто потому что я пользуюсь их картой именно в повышенных категориях

----------
А у вас возвраты были ? :oops:

Ответить

oartem87

9 июля 2021 в 00:45

Уважаемый представитель банка,

При попытке зайти на https://www.tinkoff.ru/login происходит редирект на https://id.tinkoff.ru/auth/step?cid=cG6PLeQf2u8u . Проблема в том, что на этой странице нельзя указать в качестве логина логин, можно указать только номер телефона.

Как бы мне вернуться к удобной страничке ввода логина\пароля ? :cry:

Ответить

user798696584703

9 июля 2021 в 00:50

----------
Цитата

oartem87 пишет:
Уважаемый представитель банка,

При попытке зайти на https://www.tinkoff.ru/login происходит редирект на https://id.tinkoff.ru/auth/step?cid=cG6PLeQf2u8u . Проблема в том, что на этой странице нельзя указать в качестве логина логин, можно указать только номер телефона.

Как бы мне вернуться к удобной страничке ввода логина\пароля ? изображение

----------

Поле с логином появится если вы заместо номера просто начнете вводить логин. Страницы тут не играют роли.

Ответить

Lilaa

9 июля 2021 в 00:56

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Поле с логином появится если вы заместо номера просто начнете вводить логин.
----------
А Вы сами-то пробовали? :o Кроме цифр туда ничего не ввести. :jokingly:

Ответить

user798696584703

9 июля 2021 в 01:08

----------
Цитата

Lilaa пишет:
А Вы сами-то пробовали? изображение
Кроме цифр туда ничего не ввести. изображение

----------

Ну почему же. Достаточно начать вводить и поле с номером телефона изменится на такое.
«Файл недоступен»

Ответить

Lilaa

9 июля 2021 в 01:30

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Достаточно начать вводить и поле с номером телефона изменится на такое.
----------
Попробуйте начать вводить в это поле. :wall:
Эта форма появится, если нажать - Я не Вася/ Петя... :crazy:
«Файл недоступен»

Ответить

user798696584703

9 июля 2021 в 01:36

----------
Цитата

Lilaa пишет:
Попробуйте начать вводить в это поле. изображение

Эта форма появится, если нажать - Я не Вася/ Петя... изображение

----------

В это поле и вводим. А если есть поле "Я не (имя)", это значит, что логин и не нужен, там обычно только пароль просит.

Ответить

Lilaa

9 июля 2021 в 01:42

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
В это поле и вводим.
----------
Да не вводятся туда буквы. :wall: ----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
там обычно только пароль просит.
----------
После ввода номера телефона и кода из смс.

Ответить

user798696584703

9 июля 2021 в 01:51

----------
Цитата

Lilaa пишет:
Да не вводятся туда буквы. изображение

----------

А должны. Подскажите в личку браузер и его версию. Передадим информацию ответственным.

Ответить

Lilaa

9 июля 2021 в 01:59

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
А должны. Подскажите в личку браузер и его версию.
----------
Последняя версия Google Chrome уже установлена
Версия 91.0.4472.124

Ответить

user798696584703

9 июля 2021 в 02:02

----------
Цитата

Lilaa пишет:
Последняя версия Google Chrome уже установлена
Версия 91.0.4472.124
----------

Передали информацию ответственным.

Ответить

andt

9 июля 2021 в 04:04

Пытаюсь в приложении - "Платежи" - "Оплата ЖКУ (ГИС ЖКХ)" оплатить нужную мне сумму (10000 руб).
Найден только ранее оплаченный счет за май.
Я хочу оплатить по нему, но изменить сумму нельзя.
Так и задумано ? Почему? :scratch:

Ответить

user798696584703

9 июля 2021 в 04:26

----------
Цитата

andt пишет:
Пытаюсь в приложении - "Платежи" - "Оплата ЖКУ (ГИС ЖКХ)" оплатить нужную мне сумму (10000 руб).
Найден только ранее оплаченный счет за май.
Я хочу оплатить по нему, но изменить сумму нельзя.
Так и задумано ? Почему? изображение

----------

Если нажать "Повторить" на странице предыдущей операции, сумму можно менять. Если именно искать счета на оплату, тогда сумма будет фиксированная.

Ответить

andt

9 июля 2021 в 04:33

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:

Если нажать "Повторить" на странице предыдущей операции, сумму можно менять. Если именно искать счета на оплату, тогда сумма будет фиксированная.
----------
Т.е. если впервые так оплачиваю, то сумму изменить нельзя?
Вы не считаете, что это ошибка в логике платежа?

Ответить

user798696584703

9 июля 2021 в 04:58

----------
Цитата

andt пишет:
Т.е. если впервые так оплачиваю, то сумму изменить нельзя?
Вы не считаете, что это ошибка в логике платежа?
----------

Сначала оплачиваются счета на оплату за предыдущий месяц. Отображаются только они с фиксированной суммой, если нужно внести за более ранние месяца, можно сделать это банковским переводом. Если счетов на оплату нет, можно внести любую сумму за предыдущие 12 месяцев, с указанием периода оплаты. На будущие периоды оплаты не делаем.

Ответить

Золотые горы

9 июля 2021 в 05:41

----------
Цитата

andt пишет: Вы не считаете, что это ошибка в логике платежа?
----------

да, разумным было бы решение наоборот,
а правильным вообще возможность менять число в любом случае
но такой дури в ИБ и МП навалом
видимо разработчики считают что удобно должно быть им
а не пользователям
собственно таковы основы материал дизайна
в руководстве прям так и написано
:uncap:

Ответить

plover

9 июля 2021 в 06:38

Кстати, а вы заметили, что в новой версии МП появился недельный лимит на операции в довесок к месячному и бессрочному? Правда, пользователи об этом чуде банк не просили, но ведь он лучше знает, что им, пользователям, надо, верно? Если прогресс будет идти и дальше такими семимильными шагами, то лет уже этак через десять-двенадцать появятся даже суточные лимиты...

Ответить

user65428217131

9 июля 2021 в 08:16

----------
Цитата

plover пишет:
Кстати, а вы заметили, что в новой версии МП появился недельный лимит на операции в довесок к месячному и бессрочному?
----------

Да, в начале июля еще
----------
Цитата

plover пишет:
5) убрали лимит на снятие наличных и не знаете про суточные лимиты;

----------

----------
Цитата

b@nka пишет:
Зато добавили недельный лимит по тратам в последнем обновлении МП
----------

Ответить

Показать еще (27980)