Моя страница

23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!

79035

1,6k

Комментарии

99+

Сначала старые Сначала новые

Сначала старые

Показать предыдущие (51110)

user798696584703

9 июля 2021 в 18:41

----------
Цитата

Mobius-E пишет:
Тинькофф Банк, Уважаемый ПБ!
А можно ли через МП Тинькова оплатить ЖКХ картой стороннего банка?
Потому как у меня какую бы карту не выбирал, но на странице оплаты конкретной услуги ЖКХ сверху страницы только счет Tinkoff Black.

Или может есть где инструкция, как оплатить картой стороннего банка, то киньте ссылкой, буду очень благодарен.
----------

Возможности делать такие платежи с карты другого банка у нас в приложении пока нет.

Ответить

girafenok

9 июля 2021 в 18:44

Mobius-E,
Тему "Кешбэк за оплату ЖКХ и электроэнергии" почитайте, там найдете ответ на свой вопрос.

Ответить

OlegA67

9 июля 2021 в 18:57

Вопрос к ПБ. У меня был возврат на 50 тыс. и соответственно кешбек -500₽. 24 числа расчётная дата. Если у этому числу у меня кешбек не выйдет из минуса, какой будет вариант. Кешбек так и останется в минусе или он обнулится а оставшейся минус спишется с баланса карты?

Ответить

user798696584703

9 июля 2021 в 18:59

----------
Цитата

OlegA67 пишет:
Вопрос к ПБ. У меня был возврат на 50 тыс. и соответственно кешбек -500₽. 24 числа расчётная дата. Если у этому числу у меня кешбек не выйдет из минуса, какой будет вариант. Кешбек так и останется в минусе или он обнулится а оставшейся минус спишется с баланса карты?
----------

Минус просто перенесем на следующий период, списывать с карты ничего не будем.

Ответить

Easy Chill

9 июля 2021 в 19:01

Пропала возможность установки лимитов по картам в МП на Android. В ИБ лимиты установить можно.
Проверил по всем картам, раздела с установкой лимитов нет.
изображение
Только у меня такая ситуация?
Могу ещё проверить в МП на iOS, если необходимо.

Ответить

user798696584703

9 июля 2021 в 20:06

----------
Цитата

kosfess пишет:
Уважаемый ПБ, такой вопрос. Через систему быстрых платежей сделал перевод небольшой суммы, пришла на счет Tinkoff Black. Сделал перевод более крупной суммы, она автоматом упала на кредитный счет. Кредитный счет только что был открыт, ни разу не использован, соответственно, и задолженности нет. Почему система решила так сумму зачислить? Как мне теперь безболезненно на дебетовую карту вернуть сумму с кредитного счета? Как сделать счет Tinkoff Black приоритетным для перевода?
----------

Первый перевод поступил на дебетовую карту из-за технических особенностей, хотя должен был прийти на кредитную карту, так как дебетовая не была активирована.

Перенесли пополнение на нужную карту, сейчас проблем не возникает.

Ответить

user798696584703

9 июля 2021 в 20:10

----------
Цитата

El Hobbist пишет:
Пропала возможность установки лимитов по картам в МП на Android. В ИБ лимиты установить можно.
Проверил по всем картам, раздела с установкой лимитов нет.
изображение

Только у меня такая ситуация?
Могу ещё проверить в МП на iOS, если необходимо.
----------

Ваше изображение не прогружается. Но проверьте еще на iOS, пожалуйста, и попробуйте переустановить приложение или почистить кэш.

Ответить

user798696584703

9 июля 2021 в 20:15

----------
Цитата

brother-co пишет:
Дорогие форумчане и особенно ПБ, объясните пож-та

Какое-то время назад в МП выпустил допку виртуалку МИР. Пользовался месяц и обнаружил, что с меня взяли комиссию 59 руб. за СМС оповещение. Подумал, что наверное невнимательно жал на кнопки, когда выпускал ее и не отключил эту опцию, поэтому отключил СМС на следующий день после списания комиссии. В связи с чем в новом расчетном периоде снова попал на комиссию в 59 руб. Потом концепция поменялась и вместо МИРа решил выпустить VISA. В этот раз я уже внимательно смотрел на все опции и обнаружил, что в момент выпуска карты отказаться от СМС просто нет возможности. Ну, хорошо, как только карта появилась в приложении, сразу же отключил СМСки. Прошел месяц и с меня снова взяли 59 руб.
Уверен, что я не мог быть настолько невнимательным дважды. Еще я уверен, что раньше в МП был рычажок с возможность отключения СМС в момент оформления новой карты, а не только после ее выпуска.

То есть нельзя больше выпустить карту не заплатив комиссию хотя бы за 1 месяц?
Неужели банк покатился по наклонной
----------

Вы действительно не подключали услугу. Технические специалисты уже знают о ситуации и занимаются ее исправлением.

Вернули вам деньги за услугу.

Ответить

user798696584703

9 июля 2021 в 20:21

----------
Цитата

77Alexander77 пишет:
очередной провал изображение
карты не сделали - встречу отменили.
вечером ждите в НР заслуженную 1. столько время украли а результата нет...
----------

Встречу сегодня успешно провели. Еще раз приносим свои извинения. Будем исправляться.

Ответить

itac

9 июля 2021 в 20:30

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Мы делаем все, чтобы наши сервисы были максимально удобными и понятными.
----------

Если пользователь не может придумать логин, сделайте ему УИН как в втб.
Но больше всего удивила последовательность - телефон, смс, пароль.
По моему по человечески - телефон/логин, пароль, смс.
И на смсках сэкономите. Вы же хотите сэкономить? :jokingly:

Ответить

Pavlos

9 июля 2021 в 20:57

----------
Цитата

itac пишет:
Но больше всего удивила последовательность - телефон, смс, пароль.
По моему по человечески - телефон/логин, пароль, смс.
И на смсках сэкономите. Вы же хотите сэкономить?
----------
Меня уже не удивит, если последовательность будет такой: пароль-смс-телефон. Креативить, так по-полной! :)

Ответить

itac

9 июля 2021 в 21:06

----------
Цитата

Pavlos пишет:
Меня уже не удивит, если последовательность будет такой: пароль-смс-телефон. Креативить, так по-полной! изображение

----------

А блудняк этот начался еще с девичьей фамилии матери, которая метастазировала в итоге кодовое слово. :crazy:

Ответить

user798696584703

9 июля 2021 в 21:09

----------
Цитата

itac пишет:
Если пользователь не может придумать логин, сделайте ему УИН как в втб.
Но больше всего удивила последовательность - телефон, смс, пароль.
По моему по человечески - телефон/логин, пароль, смс.
И на смсках сэкономите. Вы же хотите сэкономить? изображение

----------

Передали пожелание коллегам, спасибо.

Ответить

itac

9 июля 2021 в 21:10

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Передали пожелание коллегам, спасибо X

----------

10% от сэкономленного на смс можете перевести на мой счет. :-X :crazy:

Ответить

Золотые горы

9 июля 2021 в 21:49

----------
Цитата

itac пишет: Если пользователь не может придумать логин, сделайте ему УИН как в втб
----------
и в Сбере с Совкомом так же, но там поменять потом можно
:uncap:

Ответить

Золотые горы

9 июля 2021 в 21:54

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет: 09.07.2021 15:56
Конечно нет) Но такая проблема есть, и это одна из причин, почему мы решили отказываться от логинов.
----------

Тинькофф Банк, сочетаний:
цифры+буквы+БУКВЫ+знаки > чем только цифры (номер телефона)
на многие порядки, т.е. на миллиарды и более сочетаний
передайте там вашим "математикам" от разработки
:uncap:

Ответить

AlexeyAS

9 июля 2021 в 22:17

Золотые горы, какие сочетания?! Номер телефона на 99% известен всем. Его и подбирать не надо.

Ответить

Pavlos

9 июля 2021 в 22:24

----------
Цитата

AlexeyAS пишет:
Номер телефона на 99% известен всем. Его и подбирать не надо.
----------
У тех, ради которых они стараются, и пароль, видимо, такой же. Чтобы два раза не запоминать. :pardon:

Ответить

MadThickBird

9 июля 2021 в 22:35

Тинькофф Банк,
А передайте переход на otp пароли вместо дырявых СМС? Хотя бы опционально, если кому не важна своя безопасность, пусть как хотят. Нам безопасность, вам опыт экономия

Ответить

user798696584703

9 июля 2021 в 23:56

----------
Цитата

s*******@ansy.us пишет:
Тинькофф Банк,
А передайте переход на otp пароли вместо дырявых СМС? Хотя бы опционально, если кому не важна своя безопасность, пусть как хотят. Нам безопасность, вам опыт экономия
----------

Передадим и это пожелание.

Ответить

Показать еще (27905)