Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:

Здравствуйте. В чате можно рассказать о ситуации и попросить начислить бонус в рамках лояльности, чтобы не выставлять чарджбэк.
----------

Что, прям 50% вернете от путевки? :o

----------
Цитата

evgeniyr пишет:
Что, прям 50% вернете от путевки? изображение

----------


Все согласно полным условиям акции.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Здравствуйте. В чате можно рассказать о ситуации и попросить начислить бонус в рамках лояльности, чтобы не выставлять чарджбэк X
----------


Хорошо, спасибо, попробуем так сделать.
Только уточните пожалуйста, чарджбэк не получится сделать?

----------
Цитата

seeuinhell пишет:

Хорошо, спасибо, попробуем так сделать.
Только уточните пожалуйста, чарджбэк не получится сделать? X
----------


Клиент может обратиться, чтобы отказаться от операции. Чарджбэк выполняем строго в соответствии с правилами МПС, поэтому это не самый быстрый процесс. Тут нужно обратиться клиенту в чате или по звонку, рассказать о ситуации и попросить помочь принять решение.

На счете имеется менее 1 единицы валюты. Как её конвертировать в рубли не докупая до 2-х единиц и не совершая покупку?

----------
Цитата

FinAce пишет:
На счете имеется менее 1 единицы валюты. Как её конвертировать в рубли не докупая до 2-х единиц и не совершая покупку?
----------


Сумма обязательно должна быть не менее 2$.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Сумма обязательно должна быть не менее 2$.
----------

Купить у вас можно 0,01 единицу валюты, а продать только 2 единицы. Где логика?

Тинькофф Банк! Может поужинаем ! :jokingly:
изображение

----------
Цитата

samui пишет:

Тинькофф Банк! Может поужинаем ! изображение


----------

Плюсуюсь, в МП было аналогично, долго думал, написать или нет на форуме, в итоге воздержался :D

----------
Цитата

b@nka пишет:

Плюсуюсь, в МП было аналогично, долго думал, написать или нет на форуме, в итоге воздержался
----------


Надо пользовать, а не Воздерживаться

----------
Цитата

samui пишет:
Тинькофф Банк! Может поужинаем ! изображение

----------

Здравствуйте. Спасибо за сигнал :oops:

----------
Цитата

FinAce пишет:
Купить у вас можно 0,01 единицу валюты, а продать только 2 единицы. Где логика?
----------


Такова особенность переводов с валютного счета. Можете написать в чате приложения, попробуем что-то для вас придумать ;)

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Клиент может обратиться, чтобы отказаться от операции. Чарджбэк выполняем строго в соответствии с правилами МПС, поэтому это не самый быстрый процесс. Тут нужно обратиться клиенту в чате или по звонку, рассказать о ситуации и попросить помочь принять решение X
----------


Клиент обратился вчера, но сегодня в чате ответили, что не смогут (якобы потому что транзакция уже прошла). Подскажите как всё таки лучше поступить - еще раз обратиться по поводу чарджбека или же "рассказать о ситуации и попросить начислить бонус в рамках лояльности, чтобы не выставлять чарджбэк."?

----------
Цитата

seeuinhell пишет:
Клиент обратился вчера, но сегодня в чате ответили, что не смогут (якобы потому что транзакция уже прошла). Подскажите как всё таки лучше поступить - еще раз обратиться по поводу чарджбека или же "рассказать о ситуации и попросить начислить бонус в рамках лояльности, чтобы не выставлять чарджбэк."?
----------

Гарантировать положительный результат мы не можем. Клиент может написать, что хочет стать участником акции, рассказать о ситуации, а мы предоставим результат клиенту.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Такова особенность переводов с валютного счета
----------

Раньше без комиссии можно было совершить 4 конвертации в РП.
Сейчас есть ли какие-то ограничения на конвертацию без комиссии в день/неделю/месяц/РП?

----------
Цитата

seeuinhell пишет:

Клиент обратился вчера, но сегодня в чате ответили, что не смогут (якобы потому что транзакция уже прошла). Подскажите как всё таки лучше поступить - еще раз обратиться по поводу чарджбека или же "рассказать о ситуации и попросить начислить бонус в рамках лояльности, чтобы не выставлять чарджбэк."?
----------


Чарджбек вам тут не подходит и его никто не сделает, это опротестование мошеннических транзакций или когда услуга не оказана. Тут рефанд можно попробовать сделать (то что делают при обычном возврате товара в магазин), но это все тоже не моментально делается.

----------
Цитата

FinAce пишет:
Раньше без комиссии можно было совершить 4 конвертации в РП.
Сейчас есть ли какие-то ограничения на конвертацию без комиссии в день/неделю/месяц/РП?
----------


Скоро вернемся с ответом.

----------
Цитата

seeuinhell пишет:

Клиент обратился вчера, но сегодня в чате ответили, что не смогут (якобы потому что транзакция уже прошла). Подскажите как всё таки лучше поступить - еще раз обратиться по поводу чарджбека или же "рассказать о ситуации и попросить начислить бонус в рамках лояльности, чтобы не выставлять чарджбэк."? X

X
----------


Мне видится единственным вариантом это оплатить еще раз МИРом и связаться с организацией, получающей платеж, чтобы они возвратили платеж с Мастеркарда (можно связаться заранее). Какой-то из двух платежей они в любом случае обязаны отправить назад как повторный.
Рассчитывать что Тинькофф вернет просто так 50% за путевку довольно сомнительно.

P.S. Только карту Мир не забудьте заранее на сайте privetmir зарегистрировать

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Хорошо, спасибо, попробуем так сделать.
Только уточните пожалуйста, чарджбэк не получится сделать? X
----------


Напишите нам в личные сообщения, ФИО и дату рождения клиента. Мы постараемся помочь.

Тинькофф Банк, при оплате долларовой картой по спецпредложению кэшбэк начисляется? Если начисляется, то в какой валюте?