Назад
23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!
79035
1,6k
Комментарии
99+

26 июля 2021 в 18:47
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Не можем с вами согласиться. У нас ставки средние по рынку и есть возможности ставку увеличить. По вкладу можно воспользоваться функцией "Повысить ставку по вкладу", можно также подключить подписку Тинькофф, и ставка тоже станет выше. И по вкладу, и по накопительному счету.

----------

Гы-гы-гы, иначе не скажешь. Видимо средние по какому-то альтернативному рынку.

Максимум 5.8% по рублям еще и с подпиской, тогда как уже даже системообразующие банки (т.е. банки куда более высокого уровня надежности) готовы предлагать более 6%.

Или накопительный счет с 3.5%. Это вообще песня. Буквально пару предложений рынка:
- Системообразующий банк: 4.5% без трат, 6.5% с тратами.
- Банк попроще, примерно такого же уровня как тиньков: 5.5% без условий.
Ответить

26 июля 2021 в 19:54
Тинькофф Банк, а есть возможность начислить нормальный кэшбэк по операции 14 июля 2021, 20:47?

По процентам на остаток вопрос остаётся актуальным.
Ответить

26 июля 2021 в 20:09
----------
Цитата

sixer пишет:
Тинькофф Банк, а есть возможность начислить нормальный кэшбэк по операции 14 июля 2021, 20:47?

По процентам на остаток вопрос остаётся актуальным.

----------

Напишите, пожалуйста, что подразумеваете под "нормальным" кэшбэком и какой вопрос по процентам на остаток еще актуален. Мы просто здесь с вами еще не общались на эти темы. Можно в личные сообщения.
Ответить

26 июля 2021 в 20:11
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


Все проверим и вернемся с ответом. Постараемся оперативнее.

----------


По акции с экочелленджем бонус начислили, Вкусвилл поправили. :gramercy:
Ответить

26 июля 2021 в 20:29
----------
Цитата

CNL пишет:
По акции с экочелленджем бонус начислили, Вкусвилл поправили. изображение

----------


Здравствуйте.
Мы рады помочь :)
Ответить

26 июля 2021 в 21:24
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
По акции с экочелленджем бонус начислили,

----------


----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Мы рады помочь

----------


А мне в чате ответили, что бонус начислят не раньше 30-го :(
Ответить

26 июля 2021 в 21:35
----------
Цитата

Bliznec55 пишет:
А мне в чате ответили, что бонус начислят не раньше 30-го изображение

----------


Здравствуйте.

Действительно, мы можем начислить бонус по эко-челленджу до 30 июля.
Ответить

26 июля 2021 в 21:43
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Действительно, мы можем начислить бонус по эко-челленджу до 30 июля.

----------
А может на будущее не надо всяких этих челленджей придумывать? Просто проценты нормальные по вкладам и НС поставьте и успокойтесь. Тогда половину телефонной недоподдержки можно будет распустить. Э - экономия! :)
Ответить

26 июля 2021 в 22:11
----------
Цитата

Pavlos пишет:
А может на будущее не надо всяких этих челленджей придумывать? Просто проценты нормальные по вкладам и НС поставьте и успокойтесь.

----------


Здравствуйте.
Мы ориентируемся от ключевой ставки ЦБ и анализируем какую можем предложить.
Тут можем посоветовать следить за обновлениями, если ее поменяем.

Отказаться от акций и специальных предложений мы не можем, поскольку в них интересно участвовать.
Мы согласны, что могут возникать технические моменты, однако их можно с легкостью решить.
Ответить

26 июля 2021 в 22:14
----------
Цитата

Pavlos пишет:
А может на будущее не надо всяких этих челленджей придумывать? Просто проценты нормальные по вкладам и НС поставьте и успокойтесь

----------

а чем же тогда оправдать содержание стаи дармоедов-маркетолухов? а так вроде они все пристроены и как бы работу работают...
Ответить

26 июля 2021 в 22:16
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Мы ориентируемся от ключевой ставки ЦБ

----------
А вы за ней точно следите? :oops:
Ответить

26 июля 2021 в 22:17
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Можно в личные сообщения.

----------

Написал, жду ответ.
Ответить

26 июля 2021 в 22:18
----------
Цитата

Liss41 пишет:
а чем же тогда оправдать содержание стаи дармоедов-маркетолухов? а так вроде они все пристроены и как бы работу работают...

----------
А их надо поставить на техподдержку на недельку. Сами повыпилятся потом. :pardon:
Ответить

26 июля 2021 в 22:19
----------
Цитата

Pavlos пишет:
А вы за ней точно следите? изображение

----------


Конечно.
Ответить

Аватар
27 июля 2021 в 04:42
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет: Начислили 845 рублей правильно.
----------

не правильно,
и ваши сотрудники в чате СРАЗУ это признали
:fi:
----------
Цитата

Тинькофф Банк Нужно считать только те покупки, которые обработали до формирования выписки. Вероятно, вы в своих подсчетах учли и те покупки, которые обработали уже в новом периоде, соответственно, и кэшбэк за них в новом периоде начислим.
----------
вы бы не учили считать других, самому/-самой не сделав труда посчитать
:puke:
----------
Цитата

Тинькофф БанкЕсли нужна детализация, клиент может самостоятельно к нам обратиться в чате или по телефону. Сделаем.
----------

давно обратились, т.к. ваш уровень поддержи довольно убог
:omg:
и вообще врать, зная что тебя легко проверить и вывести на чистую воду довольно глупо с вашей стороны
:shock&fall:
мало того что ваш банк зажулил деньги,
заставил нас терять время на выяснения и вычисления,
читать ваши враки,
меня ещё и забанил местный витёк из-за вас и вашего банка
спасибо БОЛЬШОЕ за такое обслуживание!
банк Тинькофф кое-как соизволил выплатить
положенное пришлось выпрашивать,
тем кто не просит - уверен втихую ничего банк не начислит
ОБЫЧНОЕ ДЕЛО В БАНКЕ ТИНЬКОФФ

:uncap:
Ответить

27 июля 2021 в 05:57
----------
Цитата

Золотые горы пишет:
не правильно,
и ваши сотрудники в чате СРАЗУ это признали

----------


Здравствуйте.

Мы все проверили и выяснили, что по некоторым операциям( 14.07.2021 по 15.07.2021) начислился стандартный кэшбек, вместо повышенного, поэтому мы доначислили остальную сумму на счет.

Извините нас, что сразу этого не сделали. ----------
Цитата

Золотые горы пишет:
меня ещё и забанил местный витёк из-за вас и вашего банка

----------


Мы не совсем поняли этот момент, можете написать подробности?
Ответить

27 июля 2021 в 08:12
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Не можем с вами согласиться. У нас ставки средние по рынку и есть возможности ставку увеличить. По вкладу можно воспользоваться функцией "Повысить ставку по вкладу", можно также подключить подписку Тинькофф, и ставка тоже станет выше. И по вкладу, и по накопительному счету X

----------


Ну в других банках и без всяких подписок выше процент, ну не нужны клиенты тиньку...
Ответить

27 июля 2021 в 08:26
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Действительно, мы можем начислить бонус по эко-челленджу до 30 июля.

----------

Звучит как , можем начислить, а можем не начислить
И еще, возле вчерашней операции в Пятерочке отсутствует значок повышенного кэшбэка. Раньше сразу появлялся.
Ответить

27 июля 2021 в 10:25
----------
Цитата

Bliznec55 пишет:
Звучит как , можем начислить, а можем не начислить
И еще, возле вчерашней операции в Пятерочке отсутствует значок повышенного кэшбэка. Раньше сразу появлялся.

----------


Подскажите, оплачивали обычным способом или по QR-коду?
Ответить

27 июля 2021 в 10:31
Как за екочелендж бы мне тоже получить. Чат обещает, обещает и обещает.
Вначале 16, потом 23.
«Файл недоступен»
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть