Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Уважаемый ПБ, пришло сообщение, что карты разблокированы!
Что бы я без вас делал, спасибо :flowers:

Но должен сообщить, что там какая-то адища творилась всё это время.
Из банка почему-то позвонили держателю дополнительной (!) карты и спросили, переводил ли он полтора миллиона.
Хотя перевод я делал из интернет-банка сам и на сумму во много раз меньше.
Не очень понятно, зачем вообще звонить держателю допки, и откуда там взялась сумма в полтора миллиона, если лимит по СБП 150 тысяч и больше перевести нельзя, во всяком случае за раз. Видать кто-то нули посчитать не смог в числе...

После этого (или до) позвонили мне и сказали, что в базе банка в качестве моей фотографии почему-то была загружена фотография держателя допки и они поэтому меня не узнали в ходе видеозвонка. Спрашивали, знаю ли я вообще держателя дополнительной карты.
Естественно, знаю. Но путаница фотографий - это не круто.

Мне одному кажется странным, что:
Во-первых, банк разглашает банковскую тайну, звоня не владельцу счёта, а какому-то другому человеку, называя какие-то цифры переводов и т.д.
А во-вторых, что доставляя держателю дополнительной карты с другим ФИО его фотографию загружают в базу как мою собственную.
Это какая-то дыра в безопасности получается :achtung:

Подскажите пожалуйста, есть необходимость перевести 600 тыс по СБП другому человеку. Вопросы:
1. Можно ли сделать это одной операцией? Или хотя бы в несколько операций, но за один день?
2. Есть ли риск блокировки операции для выяснения? Всё таки сумма большая.
Деньги перевожу близкому родственник, живущему в другом городе

----------
Цитата

Zimin29 пишет:
Уважаемый ПБ, пришло сообщение, что карты разблокированы!
Что бы я без вас делал, спасибо изображение

----------

Мы рады были помочь!
----------
Цитата

Zimin29 пишет:
Но должен сообщить, что там какая-то адища творилась всё это время.
Из банка почему-то позвонили держателю дополнительной (!) карты и спросили, переводил ли он полтора миллиона.
Хотя перевод я делал из интернет-банка сам и на сумму во много раз меньше.
Не очень понятно, зачем вообще звонить держателю допки, и откуда там взялась сумма в полтора миллиона, если лимит по СБП 150 тысяч и больше перевести нельзя, во всяком случае за раз. Видать кто-то нули посчитать не смог в числе...

После этого (или до) позвонили мне и сказали, что в базе банка в качестве моей фотографии почему-то была загружена фотография держателя допки и они поэтому меня не узнали в ходе видеозвонка. Спрашивали, знаю ли я вообще держателя дополнительной карты.
Естественно, знаю. Но путаница фотографий - это не круто.

Мне одному кажется странным, что:
Во-первых, банк разглашает банковскую тайну, звоня не владельцу счёта, а какому-то другому человеку, называя какие-то цифры переводов и т.д.
А во-вторых, что доставляя держателю дополнительной карты с другим ФИО его фотографию загружают в базу как мою собственную.
Это какая-то дыра в безопасности получается изображение

----------

Мы обязательно все проверим и чуть позже вернемся с подробным разбором.

----------
Цитата

GermanAW пишет:
Подскажите пожалуйста, есть необходимость перевести 600 тыс по СБП другому человеку. Вопросы:
1. Можно ли сделать это одной операцией? Или хотя бы в несколько операций, но за один день?
2. Есть ли риск блокировки операции для выяснения? Всё таки сумма большая.
Деньги перевожу близкому родственник, живущему в другом городе
----------

1. За раз нельзя. Максимальная сумма одного перевода — 150 000 рублей. Максимум 20 переводов в сутки. За календарный месяц можно перевести не больше 1 500 000 рублей.
2. Заранее сказать не можем, но система может сработать. Даже если это произойдет, мы быстро все сверим и проведем операцию.

----------
Цитата

GermanAW пишет:
Деньги перевожу близкому родственник, живущему в другом городе
----------
СБП вообще-то для небольших сумм затачивался. Пересылайте межбанком. Или просто не умеете?

----------
Цитата

Pavlos пишет:
Пересылайте межбанком. Или просто не умеете?
----------
В выходные тот не ходит.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Повышенный кэшбэк входит в лимит 3 000 за период, поэтому больше этого значения за этот месяц получить не выйдет
----------
поэтому больше этого значения за этот месяц получить не выйдет[/QUOTE]

ОК, спасибо, с лимитом понятно..
Тогда уточню вопрос: будет ли повышенный 5% к/б (3тыр) начислен в принципе, если сумма единовременного платежа превышает (в моем случае) 60тыр или такой платеж просто игнорируеся бонусной системой??

----------
Цитата

kapput пишет:
ОК, спасибо, с лимитом понятно..
Тогда уточню вопрос: будет ли повышенный 5% к/б (3тыр) начислен в принципе, если сумма единовременного платежа превышает (в моем случае) 60тыр или такой платеж просто игнорируеся бонусной системой??
----------


Начислим кэшбэк в рамках лимита.

----------
Цитата

hdx1000 пишет:
В выходные тот не ходит.
----------


Завтра уже понедельник и межбанки мы начинаем отправлять довольно рано. Если деньги нужны не прямо сейчас, то этот вариант лучше.

----------
Цитата

Pavlos пишет:
СБП вообще-то для небольших сумм затачивался.
----------


это из чего следует???

----------
Цитата

hdx1000 пишет:
В выходные тот не ходит.
----------
Про срочность перевода никто не намекал. :gramercy:

----------
Цитата

arbato пишет:
это из чего следует???
----------
Из установленных лимитов на один перевод.

----------
Цитата

kapput пишет:
В предложениях банка по повышенному (5%) к/б на август у меня есть категория "Образование".
Хотелось бы понять "на берегу", будет ли начисляться к/б и если да, то какой (с учетом всех возможных лимитов и ограничений, то ли 3000/мес то ли хз - не очень понял, учитываются ли повышенные категории в этом лимите), если я оплачу 1 семестр (сумма ~150тыр) в ВУЗе??
----------

Если есть возможность оплату внести двумя платежами 2 дня подряд - то можно это сделать на стыке вашего расчетного периода. Категории действуют календарный месяц, но лимиты кэшбека - на расчетный период. Также можно подключить подписку PRO, как советует ПБ - лимит каши увеличится до 5К. И таким образом вы сможете получить 5% на всю сумму.

Подписка на первый месяц бесплатная - можно хоть сразу после получения каши отключить. Но тогда платить нужно в первый РП - не более 100К, а во второй РП - не более 60К. Подписку отключить после начисления за первый РП, но не позднее чем за 1 день до ее автопродления.
Но даже если у вас уже была ранее подписка - потратить 199р ради получения дополнительного кэшбека будет выгодно.

----------
Цитата

m.glotov пишет:
Если есть возможность оплату внести двумя платежами 2 дня подряд - то можно это сделать на стыке вашего расчетного периода. Категории действуют календарный месяц, но лимиты кэшбека - на расчетный период. Также можно подключить подписку PRO, как советует ПБ - лимит каши увеличится до 5К. И таким образом вы сможете получить 5% на всю сумму.
----------

тоже думал о таком варианте, но к сожалению не мой случай :(

да и вообще сама идея получения к/б по оплате обучения, похоже, малореализуема:
- из ИБ Тинькофф можно найти нужный ВУЗ в разделе "Платежи" и оплатить обучение даже без комиссии(!), но согласно п.3.2 Программы лояльности за такие удобства к/б, увы, не предусмотрен
- на внешнем ресурсе (сайте ВУЗа) есть возможность онлайн-оплаты (наверное даже с нужным МСС), но банк-оператор ГПБ ничтоже сумняшеся :o хочет аж 2% комиссии за свои услуги, что практически обнуляет возможный к/б

----------
Цитата

kapput пишет:
на внешнем ресурсе (сайте ВУЗа) есть возможность онлайн-оплаты (наверное даже с нужным МСС), но банк-оператор ГПБ ничтоже сумняшеся изображение
хочет аж 2% комиссии за свои услуги, что практически обнуляет возможный к/б
----------
Было бы желание - варианты найдутся (с) ;) 3% КБ тоже неплохо.

----------
Цитата

Pavlos пишет:
Из установленных лимитов на один перевод.
----------


забавный вывод...

Уважаемый ПБ.
30 июля при помощи межбанка я осуществил перевод на карточку сбер. Деньги не дошли до получателя, по причине того, что он карту заблокировал, а меня про это забыл уведомить.
Подскажите, куда обращаться за возвратом средств? Как долго ждать возврата?
Вот данные. Платежное поручение №50478 от 30.07.2021 (в тот же день у него уже был статус "Исполнено")

----------
Цитата

smallboy пишет:
Уважаемый ПБ.
30 июля при помощи межбанка я осуществил перевод на карточку сбер. Деньги не дошли до получателя, по причине того, что он карту заблокировал, а меня про это забыл уведомить.
Подскажите, куда обращаться за возвратом средств? Как долго ждать возврата?
Вот данные. Платежное поручение №50478 от 30.07.2021 (в тот же день у него уже был статус "Исполнено")
----------


Приветствуем. Обратитесь, пожалуйста, с платежным поручением в Сбербанк, чтобы они все проверили и вернули деньги на карту. По срокам возврата не сможем подсказать, так как все зависит от Сбербанка.

подключена категория повышенного кэшбэка "образование", оплатил квитанцию в разделе "платежи/образование"-кэшбэка нет, обратился в чат с вопросом, ответ-не начисляем, так как это перевод, спрашиваю, как же тогда оплачивать образование, чтобы получить кэшбэк, ответ-исправим и начислим кэшбек
смотрю в приложении, а там 1% вместо 5%
вопрос-что за ерунда?

----------
Цитата

Dimonn999 пишет:
подключена категория повышенного кэшбэка "образование", оплатил квитанцию в разделе "платежи/образование"-кэшбэка нет, обратился в чат с вопросом, ответ-не начисляем, так как это перевод, спрашиваю, как же тогда оплачивать образование, чтобы получить кэшбэк, ответ-исправим и начислим кэшбек
смотрю в приложении, а там 1% вместо 5%
вопрос-что за ерунда?
----------


Напишите, пожалуйста, ФИО и дату рождения в личку. Мы все проверим. Обращаем внимание, что начисление кэшбека зависит от МСС кода операции.