Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Нет, это одна акция, просто можно выбрать что-то одно. Хорошо, включили вас в акцию по оплате интернета.
----------

ПБ, вы без фантазий жить не можете?
То врали про условия подключения, пока в НР не схлопотали заслуженную 2 и не извинились за некомпетентность. Теперь начали врать про необходимость выбора категории - связь или интернет?
Или у вас и правда реальные условия акции отличаются от официальных, как было с теми же пакетами, к примеру?

Потому то и нет доверия к вашим ссылкам на условия. Впрочем, как и к вашим ответам...

Тинькофф Банк,
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Конечно, без внимания не оставим и все проверим.
----------


это можно сделать оперативно?
а то допка мне нужна сегодня!

----------
Цитата

arbato пишет:
это можно сделать оперативно?
а то допка мне нужна сегодня!
----------


Все понимаем. Попробуем что-то придумать для вас.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Здравствуйте.

1). Если перевод будет по реквизитам счета, то деньги поступят на счет, реквизиты которого вы укажете. Если это будет рублевый счет, значит деньги поступят на рублевый счет с конвертацией. Если хотите, чтобы из иностранного банка деньги поступали на usd счет, то нужно предоставить его реквизиты. Реквизиты есть в мобильном приложении и личном кабинете изображение


2. У вас есть основная рублевая карта и счет в валюте, карта — мультивалютная.
----------


То есть если я указываю реквизиты рублевого счета, к которому привязана мультивалютная карта, а поступление будет в одной из валют этой карты, я получу на счёт именно рубли с конвертацией, а не сумму в валюте, которую мне отправят из иностранного банка?
Когда я смотрю реквизиты счетов в других валютах, привязанные к моей карте, там отображается только номер договора и QR код, но не реквизиты счёта в валюте.

----------
Цитата

kuzmol пишет:
То есть если я указываю реквизиты рублевого счета, к которому привязана мультивалютная карта, а поступление будет в одной из валют этой карты, я получу на счёт именно рубли с конвертацией, а не сумму в валюте, которую мне отправят из иностранного банка?
Когда я смотрю реквизиты счетов в других валютах, привязанные к моей карте, там отображается только номер договора и QR код, но не реквизиты счёта в валюте.
----------


Если вам отправили деньги в долларах, а вы указали реквизиты рублевого счета, то деньги поступят на рублевый счет с конвертацией.

Чуть ниже пролистайте, там будут полные реквизиты счета, ниже QR-кода. Если мы о приложении.

----------
Цитата

sayco пишет:
ПБ, вы без фантазий жить не можете?
То врали про условия подключения, пока в НР не схлопотали заслуженную 2 и не извинились за некомпетентность. Теперь начали врать про необходимость выбора категории - связь или интернет?
Или у вас и правда реальные условия акции отличаются от официальных, как было с теми же пакетами, к примеру?

Потому то и нет доверия к вашим ссылкам на условия. Впрочем, как и к вашим ответам...
----------


это уровень нынешней поддержки банка
уровень нулевой
представитель банка разбирается в продуктах банка хуже, чем клиент с годовым стажем. И в подметки не годится клиенту с пятилетним стажем. Стоило бы уволить ответственного за поддержку на форуме- набрали откровенно некомпетентных
в последний год я в а..уе от местных представителей

- Кто здесь лошара?
- Я!

Тинькофф Банк,
здравствуйте.

Одновременно и порадовала, и расстроила новость о долгожданном повышении ставок на остаток по карте Black и по вкладам. Расстроила – поскольку "угораздило" меня положить на вклад основную "неприкосновенную" часть семейного бюджета ещё 02 июля (до поднятия ставок) – т.е. под 5%.

Подскажите, может ли Банк рассмотреть возможность поднять ставку до текущего актуального значения для уже открытого активного вклада – в рамках лояльности? (как исключение)
Так не хотелось бы закрывать вклад...

----------
Цитата

WG4 пишет:
Подскажите, может ли Банк рассмотреть возможность поднять ставку до текущего актуального значения для уже открытого активного вклада – в рамках лояльности? (как исключение)
Так не хотелось бы закрывать вклад...
----------
А если бы банк опустил ставку, то тоже бы стали просить изменить? :oops:

----------
Цитата

WG4 пишет:
Тинькофф Банк,
здравствуйте.

Одновременно и порадовала, и расстроила новость о долгожданном повышении ставок на остаток по карте Black и по вкладам. Расстроила – поскольку "угораздило" меня положить на вклад основную "неприкосновенную" часть семейного бюджета ещё 02 июля (до поднятия ставок) – т.е. под 5%.

Подскажите, может ли Банк рассмотреть возможность поднять ставку до текущего актуального значения для уже открытого активного вклада – в рамках лояльности? (как исключение)
Так не хотелось бы закрывать вклад...
----------


Здравствуйте.
Мы не можем технически поднять ставку, извините нас,. Поэтому как альтернатива, вы можете открыть новый вклад, чтобы действовал обновленный тариф.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
можете открыть новый вклад, чтобы действовал обновленный тариф
----------
Закрыв имеющийся – и тем самым потеряв % по нему за 1 месяц, имеете в виду. :| Хмм, "заманчиво"...

----------
Цитата

WG4 пишет:
Закрыв имеющийся – и тем самым потеряв % по нему за 1 месяц, имеете в виду. изображение
Хмм, "заманчиво"...
----------


Давайте мы посмотрим, сможем ли что-то придумать в этой ситуации, скоро вернемся с ответом.

Тинькофф Банк, здравствуйте!
Не могли бы вы попросить ваших коллег дать возможность привязки карт других банков для оплаты услуг "Т плюс" (Самарский филиал) ИНН: 6315376946? А то, например, для Саратовского филиала с тем же ИНН такая возможность есть, а здесь -- увы.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Бонус 3% (но не более 100 рублей) начисляем на первую оплату мобильной связи, совершенную в период с 27.05.2021 по 30.09.2021. Оплату необходимо совершить через мобильное приложение Тинькофф. Если сделать покупку в ИП, то бонуса не будет.
----------

Доброй ночи, включите меня тоже в акцию по оплате сотовой связи. Спасибо.

----------
Цитата

Mik2013 пишет:
Тинькофф Банк, здравствуйте!
Не могли бы вы попросить ваших коллег дать возможность привязки карт других банков для оплаты услуг "Т плюс" (Самарский филиал) ИНН: 6315376946? А то, например, для Саратовского филиала с тем же ИНН такая возможность есть, а здесь -- увы.
----------


Здравствуйте.

Отправьте нам полные банковские реквизиты этого филиала в личные сообщения - разберемся.

----------
Цитата

-Andrej- пишет:
Доброй ночи, включите меня тоже в акцию по оплате сотовой связи. Спасибо.
----------


Доброй.

Вы участвуете в акции "Кэшбэк на оплату связи". У вас тип условия другой - кэшбэк 3% за оплату интернета на один платёж.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Доброй.

Вы участвуете в акции "Кэшбэк на оплату связи". У вас тип условия другой - кэшбэк 3% за оплату интернета на один платёж.
----------

Уберите интернет и сделайте мобильную связь если можно пожалуйста ;)

----------
Цитата

-Andrej- пишет:
Уберите интернет и сделайте мобильную связь если можно пожалуйста изображение

----------


Мы посмотрим насчет такой возможности и скажем итог по смс-сообщению.

Тинькофф Банк,
Спасибо за попытку пойти на встречу, ждём.
Отдельное спасибо за повышение пно на Тинькофф Блэк, в свете ухудшения всего и всюду как глоток свежего воздуха.

Не спится же Вам ночью :thumbsup:

----------
Цитата

-Andrej- пишет:
Тинькофф Банк,
Спасибо за попытку пойти на встречу, ждём.
Отдельное спасибо за повышение пно на Тинькофф Блэк, в свете ухудшения всего и всюду как глоток свежего воздуха.

Не спится же Вам ночью изображение

----------


Мы всегда на связи)

Какие же бюджеты у банка на лояльность, вот мне интересно?
Понимаю когда банк даёт какие-то бонусы из-за косяков, это прям круто, молодцы. Но когда человек просто так клянчит что-то и банк идёт навстречу, считаю что это уже слишком нагло со стороны клиентов.
Это ж примерно тоже самое, что я попросил бы банк дать мне 100 000 рублей просто так, ну или в кредит под 0.001% годовых на 10000 лет. :wall:
Пожелание к банку - немного сократить лояльность и улучшить условия получения кб для всех клиентов. Например, вместо 1% с округлением сделать без округления, хотя бы.