Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Тинькофф Банк, ссылки отправила. Пишу в поддержку из мп, где я авторизована. Раньше отвечал сначала бот, потом оператор, сейчас даже бот не отвечает.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Сейчас к нам обращается большое количество клиентов, из-за чего можем отвечать не сразу. Обязательно вам ответим.
----------
А давайте для решения проблемы уменьшим число клиентов! :yes!!!:

Тинькофф Банк,
Добрый вечер, если есть спецпредложение, то повышенный КБ по нему выплачивается в той программе лояльности, картой которой я заплачу?

Имеется ввиду, если платить Блеком, то придет рублями, если кредиткой All Airlines, то придет милями.
Все верно? Или спецпредложения вообще только для Блэка?

----------
Цитата

UnembossedName пишет:
выплачивается в той программе лояльности
----------
В общем и целом – да.
За All Airlines не скажу (её у меня нет). Но есть:
- КК DRIVE – возвращаются баллы (с точностью до целого балла)
- КК Platinum – возвращаются баллы (с точностью до целого балла)
- ДК Black – возвращаются рубли (с точностью до копеек)

https://acdn.tinkoff.ru/static/documents/loyalty-program-target_rules.pdf

----------
Цитата

UnembossedName пишет:
Тинькофф Банк,
Добрый вечер, если есть спецпредложение, то повышенный КБ по нему выплачивается в той программе лояльности, картой которой я заплачу?

Имеется ввиду, если платить Блеком, то придет рублями, если кредиткой All Airlines, то придет милями.
Все верно? Или спецпредложения вообще только для Блэка?
----------


Здравствуйте.

Ваше вознаграждением зависит от типа программы лояльности. К примеру, по All Airlines - это мили.

----------
Цитата

aucune пишет:
Тинькофф Банк, ссылки отправила. Пишу в поддержку из мп, где я авторизована. Раньше отвечал сначала бот, потом оператор, сейчас даже бот не отвечает.
----------


Здравствуйте.

Мы обязательно посмотрим чаты и сможем дать развернутый ответ по ситуации.

Здравствуйте! Если на тарифе 6.2 подключить подписку Pro, то 6% на остаток по карте будет на всю сумму начисляться или только на сумму свыше 100 000 руб.?

----------
Цитата

Антон пишет:
Здравствуйте! Если на тарифе 6.2 подключить подписку Pro, то 6% на остаток по карте будет на всю сумму начисляться или только на сумму свыше 100 000 руб.?
----------


Приветствуем! По тарифу 6.2, процент на остаток начисляем только от 100 000 руб.

----------
Цитата

Антон пишет:
6% на остаток по карте будет на всю сумму начисляться или только на сумму свыше 100 000 руб.?
----------
На всю сумму при условии, что у вас на карте > 100тр.

----------
Цитата

Lilaa пишет:
На всю сумму при условии, что у вас на карте > 100тр.
----------

На мой взгляд, это не так. Проценты только на сумму, превышающие 100 тыс.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:

Все сделаем без вашего участия. Карту отправим почтой и сообщим об этом.
----------


Спасибо!
Сегодня SMS с номером для отслеживания доставки получена.

----------
Цитата

Антон пишет:
На мой взгляд, это не так.
----------
Это только на ваш взгляд, а по факту...----------
Цитата

Lilaa пишет:
На всю сумму
----------
:vnature:

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
По тарифу 6.2, процент на остаток начисляем только от 100 000 руб.
----------
Скорректируйте уже свой комментарий, чтоб ясно было, что % начисляется не только на превышение 100тр., а на всю сумму. :achtung:

----------
Цитата

Lilaa пишет:
Скорректируйте уже свой комментарий, чтоб ясно было, что % начисляется не только на превышение 100тр., а на всю сумму. изображение

----------


Да конечно, начисляем на всю сумму. Например: у вас на карте 150 000 руб, проценты рассчитаем на все 150 000 руб.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Ситуацию еще решаем, планируем до 6.08 включительно все исправить. Простите за задержку, пожалуйста.
----------


У меня по прежнему начислен однопроцентный кэшбэк в пятипроцентной категории. Срок решения переносили уже два раза, сначала 31 июля, потом 6 августа. Так когда вы доначислите кэшбэк?

Ну и еще до кучи. Была сделана покупка услуги в ярком фотомаркете. Должен был быть начислен кэшбэк по спецпредложению в 15%. По факту нет вообще никакого кэшбэка.

----------
Цитата

ikm пишет:
У меня по прежнему начислен однопроцентный кэшбэк в пятипроцентной категории. Срок решения переносили уже два раза, сначала 31 июля, потом 6 августа. Так когда вы доначислите кэшбэк?

Ну и еще до кучи. Была сделана покупка услуги в ярком фотомаркете. Должен был быть начислен кэшбэк по спецпредложению в 15%. По факту нет вообще никакого кэшбэка.
----------


Нам потребовалось дополнительное время, для решения ситуации по кэшбеку. Мы доначислим кэшбэк до 13 августа включительно и направим СМС. Извините за неудобства.

По спецпредложению бонус начисляем в дату выписки по карте. Если у вас отображается знак "Короны" рядом с операцией, значит все хорошо, начислим вознаграждение в ближайшую выписку. Если же значка нет, напишите об этом, мы проверим в чем дело.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Если у вас отображается знак "Короны" рядом с операцией, значит все хорошо, начислим вознаграждение в ближайшую выписку. Если же значка нет, напишите об этом, мы проверим в чем дело.
----------


Нет, не отображается.

----------
Цитата

ikm пишет:
Нет, не отображается.
----------


Проверим вашу ситуацию и вернемся.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Да конечно, начисляем на всю сумму. Например: у вас на карте 150 000 руб, проценты рассчитаем на все 150 000 руб.
----------

Сейчас храню 300 тыс. на Халве под 5% годовых. А тут получается 5,2% (если комиссию 199 руб./мес. вычесть). Немного выгоднее.
Да еще можно под 5% на накопительный добавить.

ПБ тинькофф

Прошу потревожить коллег и дать оффициальный ответ банка по кейсу описанному тут Тинькофф передал доступ в личный кабинет банка мошенникам, а после кражи средств встал на их сторону


Я правильно понимаю что мошенники получили данные карты или паспорта клиента заблочили симку потом вошли в мобильный банк и через него привязали токен карты на новое устройство и потом уже спокойно начали платить хрен знает где по чужой карте через Pay?

Прошу для всех клиентов дать ответ это уязвимость или как такое стало возможно?