Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

----------
Цитата

b@nka пишет:
ПБ, обращался ранее в чат поддержки, также на данном форуме по вопросу начисления кэшбэка за покупку авиабилетов на вашем сайте, сегодня наступил срок, но как я и полагал, вы ничего не начислите автоматически и к вам придется обращаться снова и снова.
----------


Ушли разбираться в вашем вопросе, также уточнили информацию почему возникает проблема на постоянной основе. Чуть позже вернемся с комментариями. Извините нас, пожалуйста, за доставленные неудобства.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Уважаемый ПБ.
Уточните, каким образом и когда Банк оповестил клиентов об изменении функционала в мобильном приложении и в ЛК на сайте банка по лимитам карт на расходы и на снятие наличных? О том, что теперь эти лимиты объединены в один, и о том, что, если у клиента раньше отдельно был лимит на снятие наличных, то этот лимит где-то "в недрах" банка остался, но клиент теперь его не видит, и не знает, что нужно в ЛК на сайте разрешить себе по карте снятие наличных? И почему, если раньше мной был установлен лимит на снятие наличных на сумму, большую нуля рублей, разрешение на снятие наличных не произошло автоматически при изменении вашего функционала?
----------


Здравствуйте. Информирование по новости "Пуш-рассылка". Убрали лимит на снятие наличных 01.04.2021 и вам информацию не отправили. Выборка случайная и обычно рекомендуем следить за новостями на сайте. В приложении мы опубликовали историю с описанием изменений, но была ли она у всех - не подскажем.
Касательно самого лимита, если у вас был установлен лимит менее 1000 рублей, вам выключили возможность снимать наличные. Если больше – лимит просто убрали. К сожалению, сейчас нельзя проверить эту информацию.

----------
Цитата

b@nka пишет:
ПБ, обращался ранее в чат поддержки, также на данном форуме по вопросу начисления кэшбэка за покупку авиабилетов на вашем сайте, сегодня наступил срок, но как я и полагал, вы ничего не начислите автоматически и к вам придется обращаться снова и снова.

Почему для начисления положенного кэшбэка приходится обращаться к вам, почему ваша автоматизированная система ничего не умеет и не хочет делать, постоянно какие-то технические причины, на которые вы вечно ссылаетесь. Пора уже на каждый подобный случай писать в народный рейтинг и ставить единицу, чтобы ваша система работала должным образом.
Прошу рассмотреть мое обращение и начислить мне положенный кэшбэк.
----------


К сожалению, бонус не начислили по техническим причинам. Все начислим в течение 5 рабочих дней и проконтролируем поступление вознаграждения на ваш счет. Расчет бонуса произведем на основании суммы брони, которую передает партнер.Мы работаем над оптимизацией процесса начисления вознаграждений и совершенствуем наш сервис. Иногда происходит сбой и бонус не начисляется автоматически. Нам очень жаль, что мы доставили вам неудобства. В качестве извинений, нам удалось согласовать для вас подарок.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
В качестве извинений, нам удалось согласовать для вас подарок
----------

Вы не до конца дописали текст ответа на обращение, после того как вам удалось согласовать для меня подарок, следует текст в виде: ----------
Цитата

если вы согласны, сообщите нам об этом, пожалуйста.
----------

Я согласен на подарок и на ожидание 5 рабочих дней для начисления положенного кэшбэка. Спасибо.

----------
Цитата

b@nka пишет:
Я согласен на подарок и на ожидание 5 рабочих дней для начисления положенного кэшбэка. Спасибо.
----------


Услышали вас ;)

Тинькофф Банк подскажите , заказали и получили карту тинькофф джуниор для внучки , при оформлении которой по приглашению было обещано , что после совершения покупок или услуг на 300р . придет бонус на 200р ребенку и 500 р пригласившему. Ну и конечно пока ничего не пришло , внучка засомневалась , что дедушка "правильный" банк ей выбрал . Опять будем ждать ждать или как ? Спасибо

----------
Цитата

zx6666 пишет:
Тинькофф Банк подскажите , заказали и получили карту тинькофф джуниор для внучки , при оформлении которой по приглашению было обещано , что после совершения покупок или услуг на 300р . придет бонус на 200р ребенку и 500 р пригласившему. Ну и конечно пока ничего не пришло , внучка засомневалась , что дедушка "правильный" банк ей выбрал . Опять будем ждать ждать или как ? Спасибо
----------


Вы выбрали правильный банк, мы все проверим и чуть позже вернемся с ответом.

Ув ПБ!
А объясните смысл существования такого продукта как накопительный счет с 5% если просто на остаток 6% ?

----------
Цитата

77Alexander77 пишет:
А объясните смысл существования такого продукта как накопительный счет с 5% если просто на остаток 6% ?
----------


Некоторые не любят держать деньги на карте, кто-то открывает накопительные счета. Почему процент ниже? Тут уж подсказать не можем.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Тут уж подсказать не можем X
----------

А может донесете своим маркеОлухам , что это как то неправильно и желательно по подписке сравнять их...так бы и подписку ктото еще подключил :)

По подписке накопительный сейчас сколько? 5%?

----------
Цитата

77Alexander77 пишет:

А может донесете своим маркеОлухам , что это как то неправильно и желательно по подписке сравнять их...так бы и подписку ктото еще подключил изображение

----------


Донесем ваши пожелания ;)

----------
Цитата

vladsor пишет:
По подписке накопительный сейчас сколько? 5%?
----------


Все верно.

----------
Цитата

zx6666 пишет:
подскажите , заказали и получили карту тинькофф джуниор для внучки , при оформлении которой по приглашению было обещано , что после совершения покупок или услуг на 300р . придет бонус на 200р ребенку и 500 р пригласившему. Ну и конечно пока ничего не пришло , внучка засомневалась , что дедушка "правильный" банк ей выбрал . Опять будем ждать ждать или как ? Спасибо
----------


Видим, что заявка была оформлена не по вашей ссылке, а по ссылке вашей супруги. Чтобы получить бонус, нужно выполнить целевое действие: совершить покупку не менее 300 рублей, оплата в личном кабинете и приложении не являются покупками.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Видим, что заявка была оформлена не по вашей ссылке, а по ссылке вашей супруги. Чтобы получить бонус, нужно выполнить целевое действие: совершить покупку не менее 300 рублей, оплата в личном кабинете и приложении не являются покупками.
----------
Ну , а то , что ребенок в магните и пятерочке по карте оплатил уже более 300 р Вы не видите , что ли , и в догон для уверенности за мобильную связь тинькова еще 300р с вводом реквизитов карты ?
«Файл недоступен»

Тинькофф Банк, чат починили, спасибо.

----------
Цитата

zx6666 пишет:
Ну , а то , что ребенок в магните и пятерочке по карте оплатил уже более 300 р Вы не видите , что ли , и в догон для уверенности за мобильную связь тинькова еще 300р с вводом реквизитов карты ?
----------


Нужно совершить единовременную покупку на сумму не менее 300 руб, у вас по скриншоту сумма 171 и 150 руб. Нужно потратить в магазине минимум 300 рублей. Как писали выше, платежи в мобильном приложении не являются покупками.

----------
Цитата

aucune пишет:
Тинькофф Банк, чат починили, спасибо.
----------


;)

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Нужно совершить единовременную покупку на сумму не менее 300 руб, у вас по скриншоту сумма 171 и 150 руб. Нужно потратить в магазине минимум 300 рублей. Как писали выше, платежи в мобильном приложении не являются покупками.
----------
https://www.tinkoff.ru/payments/tmobile/ это разве мобильное приложение ? именно тут оплачивали за связь...

----------
Цитата

77Alexander77 пишет:
Ув ПБ!
А объясните смысл существования такого продукта как накопительный счет с 5% если просто на остаток 6% ?
----------

Так 6% по карте только на сумму до 300 тыс. руб. А если денег больше, то можно на накопительный под 5%. Всё логично.