Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
До конца завтрашнего дня решим вопрос. Ответ дадим звонком или в СМС.
----------

Я точно помню, что месяца два назад Вы собирались поменять "логику начисления" (кажется, так Вы выразились) по турагентствам, которые втихаря ещё и авиабилетами торгуют, и из-за этого по турагентствам Вы КБ не начисляете, хотя явно в правилах этого исключения нет. Смотрю, воз и ныне там - нужно доказывать Вам, что купил в турагентстве не авиабилеты, а то, чем собственно и занимаются турагентства - тур или экскурсию. А потом ещё и благодарить Вас за то, что проявили лояльность.

----------
Цитата

OlgaNau пишет:
Я точно помню, что месяца два назад Вы собирались поменять "логику начисления" (кажется, так Вы выразились) по турагентствам, которые втихаря ещё и авиабилетами торгуют, и из-за этого по турагентствам Вы КБ не начисляете, хотя явно в правилах этого исключения нет. Смотрю, воз и ныне там - нужно доказывать Вам, что купил в турагентстве не авиабилеты, а то, чем собственно и занимаются турагентства - тур или экскурсию. А потом ещё и благодарить Вас за то, что проявили лояльность.
----------


Понимаем, что обращаться к нам после каждой такой операции не очень удобно. Но мы всегда стараемся идти навстречу клиентам. Пока что действительно логику начислений не поменяли, но думаем над этим.

Уважаемый Тинькофф Банк,

А что, по карте Tinkoff Black больше нельзя устанавливать лимит на снятие наличных в месяц/день?

----------
Цитата

lotus123 пишет:
Уважаемый Тинькофф Банк,

А что, по карте Tinkoff Black больше нельзя устанавливать лимит на снятие наличных в месяц/день?
----------


Да, этот лимит убрали.

----------
Цитата

user9696761 пишет:
Тинькофф Банк,
а в приложение зачем заходить? Баланс пополнился, всё хорошо. Бонус удвоения до 5 октября должен прийти, поэтому тут не переживаю. А вот на странице с квестом задание пополнения висит как доступное к выполнению и баллов за него нет.
----------


Проверим и проинформируем по смс или звонком до конца завтрашнего дня.

Ув. ПБ!
в квесте задания смотреть сторисы в приложении. но видимо сторисы уже старые и ушли из ленты .. их как то можно найти?

----------
Цитата

77Alexander77 пишет:
Ув. ПБ!
в квесте задания смотреть сторисы в приложении. но видимо сторисы уже старые и ушли из ленты .. их как то можно найти?
----------


Уточним и вернемся с ответом.

Тинькофф Банк, день добрый.
Грядет перевыпуск карты по сроку, платежная система VISA.
Можно ли выбрать дизайн карты отличный от стандартного блэк, и можно ли за один подход, дабы курьеров не гонять, получить допку платежной системы МИР?

----------
Цитата

Бендер Родригес пишет:
Тинькофф Банк, день добрый.
Грядет перевыпуск карты по сроку, платежная система VISA.
Можно ли выбрать дизайн карты отличный от стандартного блэк, и можно ли за один подход, дабы курьеров не гонять, получить допку платежной системы МИР?
----------


Здравствуйте. Да, можно. Для этого напишите нам в чате, покажем дизайны и сделаем совместную доставку двух карт :)

Здравствуйте.
Нигде не могу найти точного определения, когда происходит фиксация суммы на карте/накопительном счете для начисления процента?
Куча сайтов говорит разное. Кто на начало дня, кто на начало ОПЕРАЦИОННОГО дня, а где-то написано, что наоборот на конец...

Поддержка (телефон) вообще путается: три оператора - три разных ответа!!!

на оф сайте полного ответа не нашел.

Так все-таки, на какой момент происходит расчет? Время: часы-минуты.
И ежедневно или все-таки среднемесячно?
Одинаково ли для карточного и для накопительного счета (время) или есть отличия?

Просьба также дать ссылку на документы, регулирующие эти действия.

----------
Цитата

upiter77 пишет:
Так все-таки, на какой момент происходит расчет? Время: часы-минуты.
----------

ПБ оперировал понятиями начало и конец банковского дня, каждый день это разные часы:минуты.

----------
Цитата

upiter77 пишет:
Так все-таки, на какой момент происходит расчет? Время: часы-минуты.

----------

Сделайте эксперимент. Переведите копейку в 20:55 мск и в 21:05 мск.
В 21:30 зайдите снова и посмотрите, какая операция с «часиками». Она-то и будет исполнена уже завтра.
Но, можете и не проводить. Это происходит в 21:00 мск

----------
Цитата

upiter77 пишет:
Так все-таки, на какой момент происходит расчет? Время: часы-минуты.

----------

Обычно это происходит ежедневно в 21:00.

Благодарю за ответы!
Однако, четвертый "помощник" перезвонил мне из банка и сказал, что это НАЧАЛО дня, но когда оно никто не знает. И начало какого дня (операционного, календарного) - тоже не может уточнить! )))
Но это выходит, явно не 21:00... т.к. 21:00 - скорее закрытие опер. дня.

Хотелось бы видеть ответ от ПБ и ссылку на документы.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:

Приветствуем. Да, все по-прежнему. Если еще не участвовали в акции, то пока еще можете успеть.
----------
Скажите, а где и когда смотреть, начисление кешбэка (правильное официальное написание)?

----------
Цитата

Alexander.D пишет:
где и когда смотреть, начисление кешбэка
----------

В 22:45 мск в дату окончания индивидуального расчётного периода

----------
Цитата

FinAce пишет:
В 22:45 мск в дату окончания индивидуального расчётного периода
----------
Это по акции...

Нашёл ответ когда, но где смотреть...:
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Бонус начислим в течение 7 рабочих дней после обработки оплаты.
----------

----------
Цитата

Alexander.D пишет:
Скажите, а где и когда смотреть, начисление кешбэка (правильное официальное написание)?
----------


По акции за оплату связи? Бонус начислим в течение 7 рабочих дней после обработки оплаты. Вы увидите его в приложении в списке операций.

----------
Цитата

OlegA67 пишет:
Добрый день.
Получил карту Джуниор.
Хотелось бы убедиться что карта участвует в акции Back to School.
----------


Здравствуйте. Карта участвует в акции.

----------
Цитата

upiter77 пишет:
Хотелось бы видеть ответ от ПБ и ссылку на документы.
----------
Да какие документы? ПБ сам-то очень примерно время озвучивает.