Назад
23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!
79035
1,6k
Комментарии
99+

25 августа 2021 в 14:02
----------
Цитата

Бендер Родригес пишет:
Тинькофф Банк, день добрый.
Грядет перевыпуск карты по сроку, платежная система VISA.
Можно ли выбрать дизайн карты отличный от стандартного блэк, и можно ли за один подход, дабы курьеров не гонять, получить допку платежной системы МИР?

----------


Здравствуйте. Да, можно. Для этого напишите нам в чате, покажем дизайны и сделаем совместную доставку двух карт :)
Ответить

25 августа 2021 в 14:35
Здравствуйте.
Нигде не могу найти точного определения, когда происходит фиксация суммы на карте/накопительном счете для начисления процента?
Куча сайтов говорит разное. Кто на начало дня, кто на начало ОПЕРАЦИОННОГО дня, а где-то написано, что наоборот на конец...

Поддержка (телефон) вообще путается: три оператора - три разных ответа!!!

на оф сайте полного ответа не нашел.

Так все-таки, на какой момент происходит расчет? Время: часы-минуты.
И ежедневно или все-таки среднемесячно?
Одинаково ли для карточного и для накопительного счета (время) или есть отличия?

Просьба также дать ссылку на документы, регулирующие эти действия.
Ответить

25 августа 2021 в 15:06
----------
Цитата

upiter77 пишет:
Так все-таки, на какой момент происходит расчет? Время: часы-минуты.

----------

ПБ оперировал понятиями начало и конец банковского дня, каждый день это разные часы:минуты.
Ответить

25 августа 2021 в 15:23
----------
Цитата

upiter77 пишет:
Так все-таки, на какой момент происходит расчет? Время: часы-минуты.

----------

Сделайте эксперимент. Переведите копейку в 20:55 мск и в 21:05 мск.
В 21:30 зайдите снова и посмотрите, какая операция с «часиками». Она-то и будет исполнена уже завтра.
Но, можете и не проводить. Это происходит в 21:00 мск
Ответить

25 августа 2021 в 15:45
----------
Цитата

upiter77 пишет:
Так все-таки, на какой момент происходит расчет? Время: часы-минуты.

----------

Обычно это происходит ежедневно в 21:00.
Ответить

25 августа 2021 в 15:52
Благодарю за ответы!
Однако, четвертый "помощник" перезвонил мне из банка и сказал, что это НАЧАЛО дня, но когда оно никто не знает. И начало какого дня (операционного, календарного) - тоже не может уточнить! )))
Но это выходит, явно не 21:00... т.к. 21:00 - скорее закрытие опер. дня.

Хотелось бы видеть ответ от ПБ и ссылку на документы.
Ответить

25 августа 2021 в 16:21
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:

Приветствуем. Да, все по-прежнему. Если еще не участвовали в акции, то пока еще можете успеть.

----------
Скажите, а где и когда смотреть, начисление кешбэка (правильное официальное написание)?
Ответить

25 августа 2021 в 16:26
----------
Цитата

Alexander.D пишет:
где и когда смотреть, начисление кешбэка

----------

В 22:45 мск в дату окончания индивидуального расчётного периода
Ответить

25 августа 2021 в 16:31
----------
Цитата

FinAce пишет:
В 22:45 мск в дату окончания индивидуального расчётного периода

----------
Это по акции...

Нашёл ответ когда, но где смотреть...:
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Бонус начислим в течение 7 рабочих дней после обработки оплаты.

----------
Ответить

25 августа 2021 в 16:31
----------
Цитата

Alexander.D пишет:
Скажите, а где и когда смотреть, начисление кешбэка (правильное официальное написание)?

----------


По акции за оплату связи? Бонус начислим в течение 7 рабочих дней после обработки оплаты. Вы увидите его в приложении в списке операций.
Ответить

25 августа 2021 в 17:08
----------
Цитата

OlegA67 пишет:
Добрый день.
Получил карту Джуниор.
Хотелось бы убедиться что карта участвует в акции Back to School.

----------


Здравствуйте. Карта участвует в акции.
Ответить

25 августа 2021 в 17:10
----------
Цитата

upiter77 пишет:
Хотелось бы видеть ответ от ПБ и ссылку на документы.

----------
Да какие документы? ПБ сам-то очень примерно время озвучивает.
Ответить

25 августа 2021 в 17:46
----------
Цитата

smdg2017 пишет:
Ждем завтра

----------

Доставка прошла успешно. Просим отметить работу курьера Дениса. Вежливый, культурный, позвонил за час, как и полагается. Спасибо.
Берите русских на работу! А то позавчерашняя Патимат подпортила репутацию банку!
Ответить

25 августа 2021 в 18:05
----------
Цитата

smdg2017 пишет:
Доставка прошла успешно. Просим отметить работу курьера Дениса. Вежливый, культурный, позвонил за час, как и полагается. Спасибо.
Берите русских на работу! А то позавчерашняя Патимат подпортила репутацию банку!

----------


Спасибо! Обязательно передадим вашу благодарность :)
Ответить

25 августа 2021 в 20:39
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


Зависит от конкретного предложения. Обычно тоже 6.2.

----------

ПБ, а можете все-таки конкретно ответить на вопрос, карту с каким бесплатным тарифом вы даете в эту конкретную акцию? А то как обычно вроде и напечатали что-то, но ответа на четкий вопрос не дали!

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Хотели бы получить кэшбэк за оплату мобильной связи или интернета?

----------

Вы продолжаете сочинять условия акций? Или опять писать в НР чтобы вам дали пинка за обман клиентов?
Ответить

25 августа 2021 в 21:01
----------
Цитата

sayco пишет:
ПБ, а можете все-таки конкретно ответить на вопрос, карту с каким бесплатным тарифом вы даете в эту конкретную акцию? А то как обычно вроде и напечатали что-то, но ответа на четкий вопрос не дали!

----------

Конкретно в этом случае подключаем тариф 6.2.

----------
Цитата

sayco пишет:
Вы продолжаете сочинять условия акций? Или опять писать в НР чтобы вам дали пинка за обман клиентов?

----------

Ничего не сочиняем. Кэшбэк начисляем или за мобильную связь, или за интернет. Это есть в условиях акции..
Ответить

25 августа 2021 в 21:22
Тинькофф Банк, добрый вечер.
Подскажите, при перевыпуске карты по сроку, номер будет изменён?
Если да, зависит ли это от типа платёжный системы карты?
Ответить

25 августа 2021 в 21:39
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:

Конкретно в этом случае подключаем тариф 6.2.

----------
А моему другу? ;)
«Файл недоступен»
Ответить

25 августа 2021 в 21:45
----------
Цитата

Бендер Родригес пишет:
Тинькофф Банк, добрый вечер.
Подскажите, при перевыпуске карты по сроку, номер будет изменён?
Если да, зависит ли это от типа платёжный системы карты?

----------

Скорее это связано с BIN карты. Обычно номера карт при перевыпуске по сроку не меняем, но сейчас мы не выпускаем дебетовые карты с BIN 521324 - у таких карт меняется номер.
Ответить

25 августа 2021 в 21:54
----------
Цитата

Lilaa пишет:
А моему другу? изображение

----------


Это предложение в рамках акции. Будет тариф 3.12, но только у друга. ----------
Цитата



sayco пишет:
ПБ, а можете все-таки конкретно ответить на вопрос, карту с каким бесплатным тарифом вы даете в эту конкретную акцию? А то как обычно вроде и напечатали что-то, но ответа на четкий вопрос не дали!

----------


Если речь про аналогичную акцию, то у друга будет тариф 3.12.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть