Назад
23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!
79035
1,6k
Комментарии
99+

26 августа 2021 в 14:08
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
поэтому не совсем понимаем причины вопроса.

----------

Причины были озвучены в моем комментарии выше - участились случаи мошенничества, вот и решил проверить, что будет, если я попробую войти в личный кабинет под номером Тинькофф мобайл, который не является основным. Когда все таки вошел в пустой аккаунт - удивился. Обычно если человек с таким номером телефона не является клиентом банка, то при авторизации с помощью мобильного номера телефона система выдает сообщение о том, что клиент с таким номером не зарегистрирован. А если любой человек планирует стать клиентом банка, он из неавторизованной зоны подает заявку. Мне бы и в голову не пришло, попробовать войти в ИБ со своим номером телефона не являясь клиентом банка. Еще не ясно, куда потом утечет данный номер телефона, в какие базы он попадет, начнут названивать и предлагать услуги различные финансовые организации, в том числе мошенники.
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Если человек хочет удалить свой номер телефона из базы банка (просто входил в приложение или личный кабинет по номеру телефона, не открывая продуктов), то он может на первой линии оставить отзыв согласия на обработку персональных данных

----------

Мне смысла отзывать свои персональные данные по авторизованному в ИБ номеру нет, т.к. номер ТМ и так у вас числится.
Ответить

26 августа 2021 в 14:42
----------
Цитата

b@nka пишет:

Причины были озвучены в моем комментарии выше - участились случаи мошенничества, вот и решил проверить, что будет, если я попробую войти в личный кабинет под номером Тинькофф мобайл, который не является основным. Когда все таки вошел в пустой аккаунт - удивился.

----------


Услышали вас, но продукты без паспорта все равно нельзя оформить.
Ответить

26 августа 2021 в 15:09
----------
Цитата

smdg2017 пишет:
Доставка прошла успешно.

----------

Сегодня пошли в магазин и там выяснилость, что карта не работает!
Написали в чат, там сначала сказали перевыпускать карту, но потом все-таки выяснилось, что ее забыли активировать!!! После этого все заработало.
Ответить

26 августа 2021 в 15:22
----------
Цитата

smdg2017 пишет:

Сегодня пошли в магазин и там выяснилость, что карта не работает!
Написали в чат, там сначала сказали перевыпускать карту, но потом все-таки выяснилось, что ее забыли активировать!!! После этого все заработало.

----------


Хм, извините, что доставили вам неудобства.
Ответить

26 августа 2021 в 15:24
Ув ПБ! Был включен в акцию 3% за интернет. Вчера оплатил (750р) на сайте Нетбайнет картой Блек за интернет, но там стоит ЖКХ, будет ли бонус
«Файл недоступен»
Ответить

26 августа 2021 в 15:28
----------
Цитата

pipo2 пишет:
Ув ПБ! Был включен в акцию 3% за интернет. Вчера оплатил (750р) на сайте Нетбайнет картой Блек за интернет, но там стоит ЖКХ, будет ли бонус

----------


А вы совершили оплату в разделе "Платежи" Мобильного Банка?
Ответить

26 августа 2021 в 15:32
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
А вы совершили оплату в разделе "Платежи" Мобильного Банка?

----------

нет, на сайте поставщика картой, вводил ее реквизиты
Ответить

26 августа 2021 в 15:37
----------
Цитата

pipo2 пишет:
нет

----------
А вы никогда условия акций не читаете пред тем, как платить?
Ответить

26 августа 2021 в 15:38
Хомяк на сентябрь ничем не порадовал, чем ответит купечество? )
Ответить

26 августа 2021 в 15:39
----------
Цитата

pipo2 пишет:
нет, на сайте поставщика картой, вводил ее реквизиты

----------


По условиям акции надо было получить от нас предложение принять участие в Акции. Совершить оплату услуг Мобильной связи или Интернета в разделе Платежи Мобильного Банка по карте и получить бонус https://acdn.tinkoff.ru/static/documents/promo-cashback-for-payment-of-communication.pdf
Ответить

26 августа 2021 в 15:47
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
По условиям акции надо было получить от нас предложение принять участие в Акции.

----------

Каким образом можно получить предложение для участия в акции? никогда на почту или в чате подобные предложения самостоятельно не поступали, читая форум, заметил, что нужно самостоятельно обратиться, чтобы включили в акцию.
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
овершить оплату услуг Мобильной связи или Интернета в разделе Платежи Мобильного Банка по карте и получить бонус

----------

А если у меня подключен автоплатеж за интернет, который уже был выполнен в текущем месяце, после подключения к акции (при возможности) мне бы вернулся кэшбэк именно за этот первый платеж, т.е. до момента вступления в акцию или же нужно совершить именно вручную оплату из МБ из раздела Платежи и только после этого вернется каша и именно за данную расходную операцию?
Ответить

26 августа 2021 в 15:48
Ув. ПБ! Подскажите, пожалуйста, как быть в следующей ситуации. У жены на счет к детской карте около недели назад ошибочно пришли деньги (примерно полтысячи). Отправитель пишет, что Имярек обманным путем выманил у него эти деньги. Так как ребенок данный факт клятвенно отрицает, а незадолго до этого карта им была утеряна, то есть подозрение, что это могут быть и какие-то мошеннические действия.
Можно ли как-то обратиться в банк, чтобы аннулировал эту транзакцию (о поступлении суммы на счет), как ошибочную, так отправлять эти деньги обратно непонятному лицу не хочется (вдруг он вообще запрещенными веществами торгует)?
Ответить

26 августа 2021 в 15:50
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
По условиям акции надо было получить от нас предложение принять участие в Акции. Совершить оплату услуг Мобильной связи или Интернета в разделе Платежи Мобильного Банка по карте

----------

Понятно(((
Ответить

26 августа 2021 в 15:50
----------
Цитата

b@nka пишет:

Каким образом можно получить предложение для участия в акции? никогда на почту или в чате подобные предложения самостоятельно не поступали, читая форум, заметил, что нужно самостоятельно обратиться, чтобы включили в акцию.

----------


Некоторым клиентам высылаем предложения, это происходит рандомно.

----------
Цитата

b@nka пишет:
А если у меня подключен автоплатеж за интернет, который уже был выполнен в текущем месяце, после подключения к акции (при возможности) мне бы вернулся кэшбэк именно за этот первый платеж, т.е. до момента вступления в акцию или же нужно совершить именно вручную оплату из МБ из раздела Платежи и только после этого вернется каша и именно за данную расходную операцию?

----------


Нужно делать вручную.
Ответить

26 августа 2021 в 15:52
----------
Цитата

welmail пишет:
Ув. ПБ! Подскажите, пожалуйста, как быть в следующей ситуации. У жены на счет к детской карте около недели назад ошибочно пришли деньги (примерно полтысячи). Отправитель пишет, что Имярек обманным путем выманил у него эти деньги. Так как ребенок данный факт клятвенно отрицает, а незадолго до этого карта им была утеряна, то есть подозрение, что это могут быть и какие-то мошеннические действия.
Можно ли как-то обратиться в банк, чтобы аннулировал эту транзакцию (о поступлении суммы на счет), как ошибочную, так отправлять эти деньги обратно непонятному лицу не хочется (вдруг он вообще запрещенными веществами торгует)?

----------


Напишите, пожалуйста, нам в чат приложения. Мы зафиксируем информацию и подскажем, что лучше сделать в этой ситуации.
Ответить

26 августа 2021 в 15:53
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Некоторым клиентам высылаем предложения, это происходит рандомно.

----------

Рандомно как и раскатываете категории повышенного кэшбэка? :D поэтому мне никогда не везет с этим :(
Ответить

26 августа 2021 в 15:54
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
По условиям акции надо было получить от нас предложение принять участие в Акции. Совершить оплату услуг Мобильной связи или Интернета в разделе Платежи Мобильного Банка по карте

----------

а акция еще действует, если оплатил не там?
Ответить

26 августа 2021 в 15:59
----------
Цитата

pipo2 пишет:
а акция еще действует, если оплатил не там?

----------


Срок действия акции: с 27.05.2021г. по 30.09.2021г.
Ответить

26 августа 2021 в 16:04
----------
Цитата

pipo2 пишет:
а акция еще действует, если оплатил не там?

----------
Действует.
Оплатите теперь интернет в МП и получите свои 3 коп. процента. :ок:
Ответить

26 августа 2021 в 16:44
Дополню еще замечание об утерянной карте.
Если по номеру утерянной давно и заблокированной карты ТБ попробовать совершить перевод из ТБ, то имя получателя и, как я понял, номер договора в ТБ определяются, и отправитель, зная лишь только номер недействующей карты, может совершить перевод на этот счет. Сам тестовый перевод не стал делать, но успешно прошел все шаги, кроме последнего (нажатия "Перевести N руб").
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть