Назад
23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!
79035
1,6k
Комментарии
99+

8 сентября 2021 в 13:12
----------
Цитата

Inga_m пишет:
Уважаемый ПБ, добрый день,
Коллеги вопрос рассмотрели и пообещали начислить кэшбек по 4722 в выписку (по Я+ рассмотрение, правда, затянулось - видимо, кредитками и дебетовками разные подразделения занимаются?) изображение

Более того, за развлечение с отельным мсс пообещали доначислить 4% дополнительно к базовому 1% - намеренно выбирала 5% за Развлечения в преддверии поездки, но вот такая незадача изображение

Но тут опять казус: развлечение сие было «экстремального характера» (катание на воздушном шаре) и по погодным условиям отменилось изображение

Я уже снялась с Красной Поляны, и «продавцы приключений» отправили вслед денежку за неоказанную услугу
Но вопрос: что будет с кэшбеком? до очередного ухода в овердрафт вроде видела, что 14 рублей кажется отминусовались от планируемого кэшбека, а остальное?

Ну и без экстремальных развлечений и приключений мы ж не могём изображение

А именно: была несколько часов в Москве транзитом и намеревалась запихнуть маненько долларов в жёлтый банкомат, для открытия небольшого вкладика
Так вот, банкомат мои новенькие, с иголочки, купюры посчитал и выплюнул дважды
Банкомат в ТЦ на м. Семеновская, раньше кушал валюту исправно
Пока звонила в банк, освободился второй банкомат, ему удалось скормить доллары
За это время стал собираться народ - наблюдать мою «борьбу» с адскими машинами изображение

Но ваще меня такие экстримы не устраивают - эта штука будет посильнее полета на воздушном шаре! изображение


Если теперь банкомат не выдаёт валюту, то и принимать не будет?
Так, может, об этом предупреждать надо?
Раньше в этой зоне всего один Ваш банкомат стоял, работал только на приём, это меня устраивало
Что удастся засунуть валюту во второй банкомат, уверенности не было, я растерялась, а метаться по Москве нет времени изображение

В моем городе валюту в Ваш банк не внести - нет ни Контактов, ни Юнистримов, ни тем более банкоматов

Уважаемый ПБ,
Может, как-то порядок навести, чтобы бывая в Москве клиент мог беспрепятственно положить валюту в любой банкомат, обозначенный на карте?

----------


Мы можем вычесть сумму кэшбэка из прогноза. Если вы еще не накопили достаточно, то он просто будет отрицательным.

А какой именно банкомат из двух возникли проблемы? Не запомнили номер?
Ответить

8 сентября 2021 в 13:40
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Нет, не нужна) В течение месяца, который вы выбрали, будет действовать кэшбэк 30% на покупку ОСАГО в АО «Тинькофф Страхование».

----------


Насколько я помню я выбрала октябрь. Обратилась в чат ТБ и в чате мне ответили:
----------
Цитата

участник должен оформить страховой продукт и оплатить его в период с 11.08.2021 г. по 20.09.2021 г. (включительно)
----------


Как теперь быть?
Ответить

8 сентября 2021 в 14:09
----------
Цитата

Анастасия_1986 пишет:


Как теперь быть?

----------


Это не так, извините, пожалуйста, проверим консультации и примем меры. Оплату нужно сделать в тот месяц, который вы выбрали.
Ответить

8 сентября 2021 в 15:05
----------
Цитата

Inga_m пишет:
Банкомат в ТЦ на м. Семеновская, раньше кушал валюту исправно
Пока звонила в банк, освободился второй банкомат, ему удалось скормить доллары

----------

вы не в розовой куртке были? ))
Ответить

8 сентября 2021 в 16:07
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Оплату нужно сделать в тот месяц, который вы выбрали.

----------


Можно проверить что у меня именно октябрь выбран?
Ответить

8 сентября 2021 в 17:19
----------
Цитата

Анастасия_1986 пишет:
Можно проверить что у меня именно октябрь выбран?

----------


Выбран октябрь, все хорошо)
Ответить

8 сентября 2021 в 17:44
Добрый вечер! Ув. ПБ! Заказал допку к Блэк в таком дизайне с НЛО в пластиковом виде. Два раза пытаются привезти неименную. А сейчас поддеожка в чате говорит, что такая только виртуальная возможна. Но система то пропустила при заказе именно пластик. Кто прав?
изображение в прикреплённом файле.
«Файл недоступен»
Ответить

8 сентября 2021 в 17:44
Совместима ли акция "Кэшбэк на оплату связи" с акциями Тинькофф-мобайла, например по удвоению первого пополнения?
Ответить

8 сентября 2021 в 17:47
----------
Цитата

Captain.spb пишет:
Добрый вечер! Ув. ПБ! Заказал допку к Блэк в таком дизайне с НЛО в пластиковом виде. Два раза пытаются привезти неименную. А сейчас поддеожка в чате говорит, что такая только виртуальная возможна. Но система то пропустила при заказе именно пластик. Кто прав?
изображение в прикреплённом файле.

----------


Здравствуйте. Такая карта действительно может быть только в виртуальном виде. Насчет того, что приложение дает оформить ее в пластиковом варианте, мы уже в курсе и работаем над исправлением.
Ответить

8 сентября 2021 в 17:49
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Здравствуйте. Такая карта действительно может быть только в виртуальном виде. Насчет того, что приложение дает оформить ее в пластиковом варианте, мы уже в курсе и работаем над исправлением.

----------

Ну дык исправьте так, чтобы и в пластике была, а народ подтянется ;)
Ответить

8 сентября 2021 в 17:53
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Такая карта действительно может быть только в виртуальном виде. Насчет того, что приложение дает оформить ее в пластиковом варианте, мы уже в курсе и работаем над исправлением.

----------
Дизайн разработан специально для виртуальной карты? :scratch: Это прорыв - так щитаю! :)
Ответить

8 сентября 2021 в 18:01
----------
Цитата

Pavlos пишет:
Дизайн разработан специально для виртуальной карты? изображение
Это прорыв - так щитаю! изображение

----------
Наверное это типа по акции с покупкой чипсов Принглс с Риком и Морти. А тут что то пошло не так. Можно и без чипсов но вирт. :D
Ответить

8 сентября 2021 в 18:11
----------
Цитата

Captain.spb пишет:
Ну дык исправьте так, чтобы и в пластике была, а народ подтянется изображение

----------


Акция почти завершилась, добавлять пластик не планируем. У нас уже есть дизайны с Риком и Морти ;)
Ответить

8 сентября 2021 в 18:12
----------
Цитата

mainhill пишет:
Совместима ли акция "Кэшбэк на оплату связи" с акциями Тинькофф-мобайла, например по удвоению первого пополнения?

----------


Уточним этот момент и вернемся.
Ответить

8 сентября 2021 в 18:45
----------
Цитата

m0xfff пишет:

Да. Вот два скрина одной страницы X
X
X
X
X
X Прикрепленные файлы
X
X




изображение
Screenshot_2021-08-27-17-47-03-642_com.android.chrome.jpg (224.83 КБ) [ Скачать ]
X
X




изображение

----------


Добрый день. А можете, пожалуйста, прислать нам саму ссылку?
Ответить

8 сентября 2021 в 18:45
----------
Цитата

фейри пишет:
вы не в розовой куртке были? ))

----------

Не помню, но вроде в объёмном фиолетово-чёрном пончо
Уже забыла, в чём «из Сочей» прилетела :)
Но сразу девушка к банкомату подошла и сняла мои доллары :) ----------
Цитата



Тинькофф Банк пишет:
А какой именно банкомат из двух возникли проблемы? Не запомнили номер?

----------

Если стоять лицом к банкоматам, то который под правой рукой
Звонила в банк, беседовала сначала с Олегом, а потом подключилась специалист Ангелина (кажется - в нервах была, могла имя не запомнить), обещала разобраться
Не видны в банке безуспешные попытки пополнения?
Прикладывала карту Виза-Нашествие, прицепленную к долларовому счёту
Ответить

8 сентября 2021 в 18:55
----------
Цитата

Inga_m пишет:
Если стоять лицом к банкоматам, то который под правой рукой
Звонила в банк, беседовала сначала с Олегом, а потом подключилась специалист Ангелина (кажется - в нервах была, могла имя не запомнить), обещала разобраться
Не видны в банке безуспешные попытки пополнения?
Прикладывала карту Виза-Нашествие, прицепленную к долларовому счёту

----------


Напишите, пожалуйста, еще, дату, когда пытались пополнить карту.
Ответить

8 сентября 2021 в 19:10
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Напишите, пожалуйста, еще, дату, когда пытались пополнить карту.

----------

Смотрю в МП, что 2 сентября
Так как третья, успешная, попытка пополнения и открытие вклада состоялись тут же, не отходя от кассы

Уважаемый ПБ, позвольте еще задать вопрос:
В спецпредложениях есть «аптечка STADA», и в кои-то веки поименованные торговые точки имеются в нашей деревне :)
Но не догоняю: перечисленные лекарственные средства должны быть конкретного производителя или производитель любой, лишь бы препарат из списка был куплен в перечисленных аптеках?
Ну и надеюсь, не по одной позиции надо на тысячу рублей минимум пилюль набрать, а можно суммарно по нескольким позициям?

Заранее благодарю за ответ!
Ответить

8 сентября 2021 в 19:27
----------
Цитата

Inga_m пишет:
Смотрю в МП, что 2 сентября
Так как третья, успешная, попытка пополнения и открытие вклада состоялись тут же, не отходя от кассы

----------

2 сентября видим только одно пополнение и оно было не через банкомат.
----------
Цитата

Inga_m пишет:
Уважаемый ПБ, позвольте еще задать вопрос:
В спецпредложениях есть «аптечка STADA», и в кои-то веки поименованные торговые точки имеются в нашей деревне изображение

Но не догоняю: перечисленные лекарственные средства должны быть конкретного производителя или производитель любой, лишь бы препарат из списка был куплен в перечисленных аптеках?
Ну и надеюсь, не по одной позиции надо на тысячу рублей минимум пилюль набрать, а можно суммарно по нескольким позициям?

----------

Подробные условия должны быть описаны под спецпредложением. Подскажите, там этих подробностей нет? Получится направить нам скрин в личные сообщения?
Ответить

8 сентября 2021 в 20:11
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
2 сентября видим только одно пополнение и оно было не через банкомат

----------

Все чудесатее и чудесатее (с)
Одно и было успешное - а как эта жОлтая «тумба» называется, которая рядом с банкоматом стояла?
Две попытки в «правой» тумбе не удались - пока разговаривала с банком, освободилась «левая» тумба; прям в «режиме диалога» со специалистом Ангелиной запихала в неё доллары (в тумбу, а не в Ангелину :D само собой)
А одна из девушек, карауливших мои доллары, тут же их сняла :)

Даже если и не туда куда-то валюту засунула - главное, вклад открыть удалось, и банку от моих денежек теперь не отбиться :D

И, кстати, просматривала темы по банку и видела, что клиенты и на другие банкоматы жаловались, что, мол, валюту жуют и выплевывают :|
Вроде где-то в форуме кредитных карт было
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть