Назад
23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!
79035
1,6k
Комментарии
99+

13 сентября 2021 в 21:13
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
зайти в мобильное приложение и посмотреть информацию «Сервисы» → «Кэшбэк» → «Получено бонусов».

----------

У меня там, например, не видно повышенного кэшбэка за покупку 3 сентября в Ленте плавленого сыра Карат. Начислен только базовый 1%, а должны были 10% начислить. Причём по этой покупке в МП подгружен чек, где видно, что акционно-кэшбэчный товар покупался.
Ответить

13 сентября 2021 в 21:44
----------
Цитата

Aurek пишет:

У меня там, например, не видно повышенного кэшбэка за покупку 3 сентября в Ленте плавленого сыра Карат. Начислен только базовый 1%, а должны были 10% начислить. Причём по этой покупке в МП подгружен чек, где видно, что акционно-кэшбэчный товар покупался.

----------

Здравствуйте. Рассмотрим ваш вопрос до 15 сентября включительно. Когда все будет готово, позвоним или напишем.
Ответить

13 сентября 2021 в 21:45
Вопрос по лимитам. Поставила себе лимит на снятие наличных по карте 5 тыс. руб. Это в день или в месяц?
Ответить

13 сентября 2021 в 22:03
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Рассмотрим ваш вопрос до 15 сентября включительно. Когда все будет готово, позвоним или напишем.

----------

Спасибо, буду ждать. лучше пишите, я днём сплю между ночными сменами (да и трубку с незнакомых номеров не всегда беру, но кстати, можете мне в личку написать телефон, с которого звонят точно от вас, я его в белый список добавлю)
Ответить

13 сентября 2021 в 23:30
Уважаемый ПБ, несколько дней назад в сторис ( затем и в и в сервисах) у мамы появилось предложение 20% кэшбэк на 1 заправку через турбо/топливо. Срок действия предложения был до конца сентября. Сейчас оно куда то пропало :o Как узнать актуально ли оно? (скриншот сторис с предложением есть).
Ответить

13 сентября 2021 в 23:42
----------
Цитата

denissitro пишет:
Вопрос по лимитам. Поставила себе лимит на снятие наличных по карте 5 тыс. руб. Это в день или в месяц?

----------

Здравствуйте. Начиная с версии 5.12, мы отключили возможность установки суммы лимита на снятие наличных. Теперь можно только полностью отключить возможность снять наличные. В устаревшей версии приложения этот лимит можно установить на месяц.
Ответить

13 сентября 2021 в 23:49
Тинькофф Банк, Это не мое сообщение. Мое вот:

----------
Цитата

denissitro пишет:
Уважаемый ПБ, несколько дней назад в сторис ( затем и в и в сервисах) у мамы появилось предложение 20% кэшбэк на 1 заправку через турбо/топливо. Срок действия предложения был до конца сентября. Сейчас оно куда то пропало изображение
Как узнать актуально ли оно? (скриншот сторис с предложением есть).

----------


Так как узнать?
Ответить

14 сентября 2021 в 00:48
----------
Цитата

Aurek пишет:

Спасибо, буду ждать. лучше пишите, я днём сплю между ночными сменами (да и трубку с незнакомых номеров не всегда беру, но кстати, можете мне в личку написать телефон, с которого звонят точно от вас, я его в белый список добавлю)

----------

Хорошо, отправим СМС.
Ответить

14 сентября 2021 в 01:14
Действует в онлайн-магазине Перекресток-впрок?
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»
Ответить

Аватар
14 сентября 2021 в 02:00
Тинькофф Банк,
Что с моим вопросом со страницы 2157? Ответ есть?
Скопировать ссылку не получается.
Ни по одной из покупок не начислен КБ по Спецпредложению.
Ответить

14 сентября 2021 в 02:01
----------
Цитата

denissitro пишет:
Уважаемый ПБ, несколько дней назад в сторис ( затем и в и в сервисах) у мамы появилось предложение 20% кэшбэк на 1 заправку через турбо/топливо. Срок действия предложения был до конца сентября. Сейчас оно куда то пропало изображение
Как узнать актуально ли оно? (скриншот сторис с предложением есть).

----------

Здравствуйте. ----------
Цитата

denissitro пишет:
Уважаемый ПБ, несколько дней назад в сторис ( затем и в и в сервисах) у мамы появилось предложение 20% кэшбэк на 1 заправку через турбо/топливо. Срок действия предложения был до конца сентября. Сейчас оно куда то пропало изображение
Как узнать актуально ли оно? (скриншот сторис с предложением есть).

----------

Здравствуйте. Да, можете отправить скриншот в ЛС. Все проверим и вернемся с ответом.
Ответить

14 сентября 2021 в 02:10
----------
Цитата

Vadim-Ko пишет:
Действует в онлайн-магазине Перекресток-впрок?

----------

Здравствуйте. Уточним и вернемся с ответом.
Ответить

14 сентября 2021 в 03:07
----------
Цитата

кукулена пишет:
Тинькофф Банк,
Что с моим вопросом со страницы 2157? Ответ есть?
Скопировать ссылку не получается.
Ни по одной из покупок не начислен КБ по Спецпредложению.

----------

Еще разбираемся в ситуации. Ответим, когда все проверим.
Ответить

14 сентября 2021 в 07:32
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Мы предлагаем категории повышенного кэшбека в автоматическом процессе и у нас нет такого понятия, как запрет каких-то определенных позиций для клиента X

----------


Мне то какое дело до того что там у Вас за автоматические процессы и почему Вы не хотите знать/говорить о Запретах на отдельные категории со стороны Вашего банка?

Возможно Вам просто запрещено должностной инструкцией выдавать клиентам информацию о Запретах Вашего банка.
Ответить

14 сентября 2021 в 07:35
----------
Цитата

Vilgus пишет:
В этом месяце дали суперы, хз почему но с открытия карты (2014 год кажись) не разу их не было.

----------


Сарказм... возможно банк от меня узнал о запретах, которых не было и начал раздавать запретные категории...
Ответить

14 сентября 2021 в 07:44
----------
Цитата

николай1978 пишет:


Мне то какое дело до того что там у Вас за автоматические процессы и почему Вы не хотите знать/говорить о Запретах на отдельные категории со стороны Вашего банка?

Возможно Вам просто запрещено должностной инструкцией выдавать клиентам информацию о Запретах Вашего банка.

----------

Мы пояснили вам порядок формирования списка категорий. Любому клиенту банка рано или поздно можем предложить любую из доступных категорий. Не всегда можем предложить категории, в которых чаще всего покупаете.
Ответить

14 сентября 2021 в 12:24
----------
Цитата

Laon пишет:
Я заказывал через интернет по ссылке со странице акции. Из какого Ашана, в истории заказов не показывают.

----------


Результаты отправим вам по смс.
Ответить

14 сентября 2021 в 12:36
----------
Цитата

denissitro пишет:
Уважаемый ПБ, несколько дней назад в сторис ( затем и в и в сервисах) у мамы появилось предложение 20% кэшбэк на 1 заправку через турбо/топливо. Срок действия предложения был до конца сентября. Сейчас оно куда то пропало изображение
Как узнать актуально ли оно? (скриншот сторис с предложением есть).

----------


Предложение актуально. Покупку нужно совершить в нашем приложении в разделе "Сервисы". Размер бонуса 20%. Бонус поступит в течение 14 дней после оплаты.
Ответить

14 сентября 2021 в 12:37
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Результаты отправим вам по смс X

----------

Спасибо, буду ждать.
Ответить

14 сентября 2021 в 13:12
Тинькофф Банк,
можно уточнить, платежное поручение №421495 от 13.09.2021 дошло до получателя?
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть