Моя страница

23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!

79035

1,6k

Комментарии

99+

Сначала старые Сначала новые

Сначала старые

Показать предыдущие (54618)

user798696584703

3 октября 2021 в 17:44

----------
Цитата

AleksandrRu пишет:
Подскажите пожалуйста,
Процент на остаток начисляется при покупках на общую сумму от 3000 ₽,
что является покупкой? Например, оплата ЖКХ засчитывается?
Можно ли в мобильном банке понять (увидеть), что уже произошел зачет этих 3000 рублей?
----------

Оплату ЖКХ в личном кабинете или приложение мы не учтем как покупку.
Увидеть какие именно операции мы учли как покупку нельзя, но в приложении можно посмотреть сумму, на которую осталось совершить покупки, чтобы получить проценты на остаток.

Ответить

Pavlos

3 октября 2021 в 17:47

----------
Цитата

AleksandrRu пишет:
что является покупкой? Например, оплата ЖКХ засчитывается?
----------
При оплатах через ИБ не засчитывается. Если картой с сайта поставщика - то да.

Ответить

user798696584703

3 октября 2021 в 17:48

----------
Цитата

abobov пишет:
Тинькофф Банк, а это нормально что в списке для выбора повышенного кэшбэка есть два варианта (Утконос и ШефМаркет) которых нет не то что в моем городе, области, федеральном округе... да что уж там, ближайший более чем в 1700 км?
----------

Здравствуйте. Нам не всегда удается определить точное месторасположение клиентов, поэтому мы можем предлагать подобные категории. Извините, пожалуйста.

Изменить список предложенных категорий мы не можем, но уже нашли альтернативный выход из ситуации, связались с вами и рассказали о нем подробнее.

Ответить

AleksandrRu

3 октября 2021 в 17:54

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
но в приложении можно посмотреть сумму, на которую осталось совершить покупки, чтобы получить проценты на остаток.
----------

будьте добры, ткните, где это можно увидеть

Ответить

user492419977904

3 октября 2021 в 17:57

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Приветствуем. Подскажите, а изначально была эта же ошибка или другая?
----------
Как у же отписалась выше - карта появилась, не смотря на выскакивающие ошибки. Коды ошибок были разные, я скопировала в ИБ последнюю.

Ответить

user798696584703

3 октября 2021 в 18:30

----------
Цитата

AleksandrRu пишет:
будьте добры, ткните, где это можно увидеть
----------

Извините, ввели в заблуждение. После последних обновлений такую возможность убрали. Вы можете написать в чат и коллеги проверят какую сумму нужно потратить для получения процентов.

Ответить

sergyx

3 октября 2021 в 18:35

----------
Цитата

Если отец не является клиентом Тиньков и купит осаго на сайте тиньков по моей рекомендательной ссылке и оплата будет моей картой, это годится?
----------

Уважаемый ПБ, Вы проигнорировали мой вопрос
Может ответите все же?
Естественно вопросы задаются для подтверждения легитимности такого оформления для выплаты кэшбэка

Ответить

user798696584703

3 октября 2021 в 18:49

----------
Цитата

sergyx пишет:
Уважаемый ПБ, Вы проигнорировали мой вопрос
Может ответите все же?
Естественно вопросы задаются для подтверждения легитимности такого оформления для выплаты кэшбэка
----------

Извините, пожалуйста, что сразу не сообщили о том, что уточняем детали. Вернемся как только все выясним.

Ответить

Pavlos

3 октября 2021 в 19:04

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
После последних обновлений такую возможность убрали.
----------
С какой целью? Или, как обычно, по просьбе клиентов? :)

Ответить

sergyx

3 октября 2021 в 19:11

Подписка "тиньков про" первый месяц же бесплатна?

Ответить

user798696584703

3 октября 2021 в 19:18

----------
Цитата

Pavlos пишет:
С какой целью? Или, как обычно, по просьбе клиентов? изображение

----------

Мы постоянно добавляем различные возможности и информацию о счетах/картах, так убираем некоторые возможности, которые не пользуются спросом.

Ответить

user798696584703

3 октября 2021 в 19:39

----------
Цитата

sergyx пишет:
Подписка "тиньков про" первый месяц же бесплатна?
----------

Мы можем предоставить бесплатный месяц подписки только в рамках акции или лояльности. Без этого мы спишем плату спустя 30 дней с момента подключения.

Ответить

m.glotov

3 октября 2021 в 20:07

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
После последних обновлений такую возможность убрали. Вы можете написать в чат и коллеги проверят какую сумму нужно потратить для получения процентов.
----------

Версия 5.19.0 на Андроиде - счетчик покупок для ПНО в параметрах счета Блэк виден.
Не убирайте. Кому он помешал-то?

Ответить

Мастодонт

3 октября 2021 в 20:12

Ответить

user798696584703

3 октября 2021 в 21:56

----------
Цитата

m.glotov пишет:
Версия 5.19.0 на Андроиде - счетчик покупок для ПНО в параметрах счета Блэк виден.
Не убирайте. Кому он помешал-то?
----------

Приняли, подумаем.

----------
Цитата

Мастодонт пишет:
А когда вернёте подписку ФССП?
----------

Пока не планировали.

Ответить

Давыдыч

3 октября 2021 в 22:26

----------
Цитата

Vlanich пишет:
ТинькоффСтрахование давно абстрагировалась от продаж ОСАГО. На 3 месяца вобще не реально оформить, не то что кб получить.
----------
В июле без каких-либо проблем оформил полис в Тиньков-Страховании и получил 30% кешбека.

Ответить

jetf

3 октября 2021 в 23:31

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Мы постоянно добавляем различные возможности и информацию о счетах/картах, так убираем некоторые возможности, которые не пользуются спросом.
----------
Обалдеть. Вы в своем уме? Максимально полезная фича для вас самих, чтобы хоть какую-то сумму стрясти с тех, кто проценты хочет, а покупки делать - нет. Я лично не буду постоянно дергать чат, а наконец забью на эти копейки.

Особенно интересно узнать, как вы определили, что эта информация "не пользуется спросом". Хоть с формулировками не позорьтесь.

Ответить

user798696584703

4 октября 2021 в 00:43

----------
Цитата

jetf пишет:
Обалдеть. Вы в своем уме? Максимально полезная фича для вас самих, чтобы хоть какую-то сумму стрясти с тех, кто проценты хочет, а покупки делать - нет. Я лично не буду постоянно дергать чат, а наконец забью на эти копейки.
----------

Коллеги уже думают над возвратом функции.

Ответить

user192876586573

4 октября 2021 в 00:49

----------
Цитата

m.glotov пишет:
Вы правы - не суммируются. Но последовательно применить можно - сначала пробный бесплатный месяц, а затем 2 месяца по категории
----------

Ну а вот ПБ говорит(ят), что в случае применения 2х месячной подписки по категории в период действия (даже после отключения) пробной подписки, то по категории дадут только месяц. Ну это же типа логично говорят :D

Ответить

user-1676969

4 октября 2021 в 04:55

----------
Цитата

AleksandrRu пишет:

будьте добры, ткните, где это можно увидеть
----------

Открываем приложение - выбираем счёт - в правом углу нажимаем на шестерёнку. Под пунктом процентов на остаток будет указано сколько осталось совершить покупок.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Извините, ввели в заблуждение. После последних обновлений такую возможность убрали. Вы можете написать в чат и коллеги проверят какую сумму нужно потратить для получения процентов.
----------

Вы уверены в этом? 5.18.5 и 5.19.0 функция такая есть, новее версий вроде еще нет.

Ответить

Показать еще (24397)